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醫院大事記編制實踐和創新

2024-04-03 06:36:05常方成
蘭臺內外 2024年7期
關鍵詞:醫院信息

摘 要:文章研究了醫院大事記編制的實踐和創新。通過分析現有問題,提出了實踐和創新的方法和策略,認為醫院大事記編制應提高醫院領導的重視以及信息的準確性、完整性和及時性,并結合現代技術手段展開創新。

關鍵詞:醫院;大事記;編制

中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A

醫院大事記是一份記錄醫院重要事件的文檔,在醫院管理和發展中具有重要意義。在當今信息化時代,醫院必須跟上信息化的步伐開展管理和發展。現有的醫院大事記往往只是簡單記錄一些事件,存在著信息不準確、內容不完整、更新不及時等問題,無法滿足日益復雜的管理需求。因此,在醫院大事記的編寫和更新過程中需要改進和創新。

一、現狀分析及問題

筆者于2023年12月19日在中國知網中檢索主題“醫院大事記”共檢索出文獻23篇。其中,剔除與醫院大事記編制和創新方面無關的文獻后,僅剩9篇文獻是各醫院工作的學者根據工作需要編纂總結的研究成果。這些文獻涵蓋了不同方面的研究,包括盛梅利用數字技術開展大事記收集及編制創新的研究,李文探討醫院大事記工作的體會以及周則旭等人通過林業大事記知識圖譜開展年鑒大事記知識圖譜構建的研究。另外,尚珊、張雯也針對大事記的利用方面展開探討,張紅談及檔案編研過程中大事記的收集編寫方法,沈小萍研究了醫院大事記的編寫,勞依敏研究了醫院大事記的寫作方法。目前,關于醫院大事記編制普遍存在一些問題。

1.信息來源不準確

醫院大事記的信息來源準確性是編纂大事記的基礎。在收集過程中存在相關人員記憶錯誤、提供不完整或存在誤差的情況。在編制醫院大事記時,缺乏對信息的核實機制,難以及時發現和糾正信息不準確的情況。編纂醫院大事記的人員素質存在差異,一些人可能缺乏必要的專業知識和經驗,從而導致信息不準確。某些醫院大事記記錄的事件可能時間久遠,相關人員和證據已消失,導致信息難以核實,容易出現不準確的情況。

2.內容不完整

目前,普遍存在內容不完整的情況。在收集醫院大事記信息的過程中,存在遺漏或疏忽,導致某些重要事件或發展歷程未得到充分記錄。編纂醫院大事記的人員缺乏必要的專業知識和經驗,無法全面、準確地記錄醫院的重要事件和歷程。醫院大事記的編制可能過于關注短期事件,而忽視了醫院長期發展歷程,導致內容不完整。

3.更新不及時

醫院大事記的編制存在更新不及時的情況,可能會影響其準確性和時效性。醫院大事記編制完成后,缺乏定期更新和修訂的機制,導致無法及時反映醫院的重要事件和變化。一些重要事件和變化沒有得到及時記錄和更新,可能是因為醫院大事記的編纂人員工作繁忙或其他原因。

二、醫院大事記的格式和編制范圍

為了使醫院大事記的記錄更加規范、易于整理和查閱,需要統一記錄的格式。例如,可以采用日期、事件、地點、人物和圖片等元素來構成記錄的基本格式。此外,還可以根據事件的特點和需要,設計特定的記錄格式,以更好地展現事件的全貌。

醫院大事記的編制范圍包括醫院發展歷程中的重要事件和關鍵節點。這些事件可以是醫院在各方面取得的突破性進展,也可以是對醫院發展起到重要推動作用的里程碑事件。編制醫院大事記的目的是為了記錄和回顧醫院的發展歷程,展示醫院的成就和榮譽,并作為醫院內外交流的重要參考資料。

編制醫院大事記需要從醫院的創辦或建立開始,一直到目前的發展階段。首先,可以記錄醫院的創辦時間、地點和創辦人等基本信息。其次,可以根據不同的時間段和發展階段,列舉醫院的重要事件和成就。具體的編制范圍可以從以下10個方面:(1)上級領導來院檢查(視察)、指導工作、題詞以及重要講話(指示);(2)醫療新項目、新技術;(3)有關教學科研方面的重大進展;(4)重大疫情、自然災害、成批或特大疑難危重病人的搶救;(5)醫院所獲得的重大榮譽,受到縣級及以上表彰的科室及人員;(6)接待重要來賓相關事宜;(7)重要的學術活動;(8)在醫院醫療、教學、護理、醫技和后勤行政工作中發生的事故或嚴重差錯;(9)醫院獲得榮譽的大事;(10)其他重大事項,包括醫院擴建、引進先進的醫療設備設施等。

除了介紹醫院的成功和榮譽,醫院大事記還應該記錄一些挑戰和困難。這些挑戰可能涉及人力、物力和財力不足的問題或者是醫療技術上的瓶頸以及管理層面的挑戰。通過記錄這些困難和挑戰,可以展示醫院在克服困難中所取得的進步和成長。編制醫院大事記需要收集和整理大量的資料和信息,包括文獻資料、年報以及會議記錄等。同時,還可以采訪醫院的創始人、歷任院長、科研人員和醫務人員等,以獲取更多的細節和背后的故事。完成編制后,醫院大事記可以以書籍、宣傳冊或者網站等形式發布和傳播,讓更多的人了解和認識醫院的發展歷程,增強醫院的知名度和影響力。

三、提高大事記編制的實踐方法

第一,提高醫院領導對大事記編制工作的重視程度至關重要。醫院領導應充分認識到大事記編制在醫院管理中的重要性,并給予足夠的支持和關注。只有領導層重視,才能引起全院員工的關注,從而確保編制工作順利開展。首先,在編制醫院大事記時,應突出醫院的重點工作和亮點成果,如醫療技術創新、科研成果突破和社會聲譽提升等。通過展示這些內容,可以使領導更全面地了解醫院的發展情況和優勢特色,從而加強對醫院大事記的重視;其次,醫院大事記記錄了醫院的重要事件和發展歷程,可以為領導的決策提供參考。例如,領導可以根據大事記中記錄的既往經驗和教訓,更好地制訂未來的發展戰略和計劃。通過為領導提供決策參考,可以增加領導對醫院大事記編制工作的重視;再次,醫院大事記的編制涉及醫院各部門和各方面的工作,通過跨部門的交流和合作,可以加強醫院內部的溝通和協作。同時,大事記的編制也可以讓領導更好地了解各部門的工作內容和進展情況,從而更好地協調和整合資源。通過促進跨部門交流,可以讓領導更加重視醫院大事記的編制工作;最后,醫院大事記是展示醫院形象的重要渠道。通過記錄醫院的醫療技術、科研成果、社會責任等方面的內容,可以讓領導和外界更好地了解醫院的實力和特色。同時,展示醫院的良好形象有助于提高醫院的知名度和美譽度,吸引更多患者就診,提升醫院的業務水平和社會影響力。

第二,為了提高信息來源的質量,可以建立科學的信息收集機制。首先,該機制應確保信息來源的準確性和權威性,以便有效獲取可靠的信息。其次,需要加強信息審核和校對工作。在收集到的信息中,可能存在一些錯誤或不準確之處,因此,需要仔細審核和校對這些信息,以確保大事記中的信息準確無誤。最后,還需要建立定期更新大事記的流程和機制。實際情況會發生變化,大事記也需要相應更新。定期更新的流程和機制可以確保大事記與實際情況保持同步,既不會遺漏重要信息,也不會包含過時信息。通過采用這些實踐方法,可以有效解決問題,提升大事記的編制質量和準確性。

第三,提高醫院大事記編制的信息準確性。在收集和整理醫院大事記信息的過程中,可以建立信息核實機制,確保信息的準確性和完整性。醫院大事記的相關信息需要由專門的人員負責,可以設立專門的記錄員或者指定相關人員負責記錄。在安排記錄人員時,需要考慮到其專業背景、工作經歷和責任心等方面的因素,以確保他們能夠準確、全面地記錄醫院的重要事件。通過多種渠道收集醫院大事記的信息,如查閱檔案、采訪相關人員、展開調查等,以相互印證和補充。建立專家審核機制,邀請相關領域的專家審核和把關醫院大事記,確保信息的準確性和科學性。提高醫院大事記編制的信息準確性需要多方合作和共同努力,以確保醫院的歷史記錄和研究更加準確和完整。

第四,為了解決醫院大事記編制內容不完整的問題,還應在收集醫院大事記信息的過程中擴大信息收集范圍,包括醫院各部門和各個時間段的重要事件和歷程,確保信息全面和完整。此外,還需加強編纂人員的培訓和指導,提高他們的專業知識和經驗水平,使其能夠更好地記錄和整理醫院的重要事件和歷程。在編制醫院大事記時,也應關注醫院的長期發展歷程和重要事件,以確保內容的完整性和連續性。由于缺乏有效的信息更新機制和流程,因此,導致大事記的更新速度遠遠落后于實際情況。為解決這個問題,可以建立一個高效的信息更新流程,如可以制定一個定期更新的時間表,確保大事記得到及時更新。此外,還可利用現代技術手段,如自動化信息收集和更新系統,提高信息更新的效率和準確性。

四、創新策略

為了提高醫院大事記編制的效率和質量,還可以采取以下創新策略。

首先,利用現代技術引入信息化系統,實現大事記的電子化管理,以提高信息處理的效率和準確性。通過此方式,可以更快地收集和整理相關信息,并有效地管理和更新大事記的內容。例如,某公立三甲綜合醫院使用的萬戶協同管理平臺(新OA)具有高效、便捷的特點。通過該系統,編研人員可以快速整理、編輯和公示信息,從而顯著提高工作效率。與傳統的手工記錄方式相比,辦公自動化能夠節省大量時間和人力,使大事記的編制更加高效。另外,電子化管理方式還允許添加豐富的信息內容。除了基本的文字描述外,還可以添加圖片、視頻和音頻等多種媒體素材,使大事記內容更加生動和形象。此外,通過數據分析和可視化工具,還能將大事記中的數據以圖表等形式呈現,提供更直觀的信息展示,并易于更新。當有新的重要事件發生時,只需在系統中添加新的記錄,即可實時更新內容。同時,還可以設置定期自動更新,確保大事記始終保持最新狀態,避免了傳統手寫記錄方式中因更新不及時而導致的信息滯后問題。電子化管理方式還使大事記易于查閱。通過電子化的存儲方式,大事記可以隨時隨地被檢索和查看,不受時間和地點的限制。通過關鍵詞、日期范圍等篩選條件,可以快速定位到特定的事件或時間段,方便用戶查找所需信息。此外,電子化管理方式還具有統一的格式。通過預設的模板或格式化工具,可以確保大事記的排版、字體和顏色等外觀屬性保持一致,提升整體的美觀度和專業性,避免了傳統手寫記錄方式中因個人書寫習慣不同而導致的不規整問題。同時,統一的格式也有利于大事記的電子化管理,方便存檔和共享。

其次,為了發揮職工的主體作用,需要開展廣泛的宣傳教育。可以通過舉辦講座、制作宣傳海報、發放宣傳資料等方式,向職工介紹大事記的重要性和作用,強調其對醫院發展的意義。同時,要加強醫院文化的傳承,讓職工明白大事記是醫院歷史的重要組成部分,培養他們對醫院歷史的尊重和珍惜。另外,需要制定詳細的規章制度,明確規定醫院職工在編制大事記中的職責和責任,讓職工明白自己的角色和任務,了解自己的工作對大事記編制的影響,并建立責任追究機制,問責不履行職責或造成錯誤的職工。此外,需要鼓勵職工參與大事記的編制和更新工作,并采取相應的激勵措施。根據職工在編制工作中的表現和貢獻,給予相應的獎勵或榮譽。還可以設立優秀大事記評選活動,表彰和獎勵優秀編制人員,并將大事記的編制工作與個人的績效和晉升掛鉤,提高職工的積極性。

最后,為了提高大事記的編制質量,需要建立反饋與改進機制。鼓勵職工對大事記的編制工作提出意見和建議,及時收集并整理反饋信息。針對反饋中提到的問題和不足,分析并制定改進措施。通過持續的反饋與改進,不斷完善大事記的編制工作,提高職工的重視程度和責任感。

信息時代發展迅速,醫院大事記編制也需要創新思維和方法。傳統的紙質編制方式已經無法滿足信息時代的需求,需要借助數字技術開展創新。例如,建立數字化檔案庫,實現對歷史數據的存儲和查詢;利用云計算技術實現對大規模數據的處理和分析;應用可視化技術,將醫院大事記以圖表形式呈現,提高查閱效率。還可以時間軸為基礎,按照大事記時間順序呈現醫院發展過程中的重要事件和節點。這種圖表形式直觀地展示醫院的歷史發展進程,便于查閱者快速了解醫院在不同時間點的重大事件和里程碑。在醫院大事記的圖表呈現中,可以根據具體情況選擇適合的圖表形式。為了提高查閱效率,還可以將圖表展開分類和歸檔,方便查閱者根據需要快速定位到相關內容。此外,圖表的設計和排版也應該簡潔明了,便于閱讀和理解。同時,還可以結合社交媒體和移動應用等新興技術,將醫院大事記信息傳播給更多的人,提升醫院的知名度和影響力。通過以上創新策略的應用,相信能提高醫院大事記編制的效率和質量,進一步提升醫院的整體形象和服務水平。

五、結論

醫院大事記的編制對醫院管理和發展具有重要意義。在編制過程中,應提高醫院領導的重視程度,制定明確的責任分工和工作流程,確保各個環節的協調與順暢。此外,通過提高信息質量、加強更新機制以及利用現代技術手段等方式,可以提高大事記的準確性、完整性和及時性。同時,發揮職工的主體作用和建立反饋機制,可以不斷改進和創新大事記的編制工作。希望本論文能為相關人士在醫院大事記編制實踐和創新方面提供參考和借鑒。

參考文獻:

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[5]王雅梅.醫院檔案管理創新——建立新型大事記管理模式[J].黑龍江史志,2012(19):34-35.

(作者單位:聊城市第二人民醫院)

作者簡介:常方成(1988—),男,漢族,山東臨清人,本科,檔案學學士,館員,研究方向:醫院檔案的數字轉型、院史館 。

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