文/姜宇
科學技術高速發展的今天,智能物流供應鏈管理已經成為各大物流企業未來發展的重要方向。智能物流供應鏈管理依托物聯網技術,能夠實時開展智能化物流加工管理、智能化運輸管理以及智能化倉儲管理。本文重點探究物聯網智能物流供應鏈管理體系的價值作用以及管理應用。物聯網、云計算、大數據的等各類新型技術的應用成為各大物流企業經濟效益穩步增長的重要途徑。物流企業需要充分重視物聯網技術的應用價值,依托物聯網技術構建智能物流供應鏈管理體系,充分提高企業經濟效益。
(一)同步化信息共享。在智能物流供應鏈管理領域中,依托物聯網技術傳感器能夠實現對物流資源的有效跟蹤以及管理。如當物流商品每經過城市或者一道工序后,射頻識別掃碼器自動對數據碼進行掃碼處理,不僅能夠實時分析商品的狀態以及基本信息,還能夠了解商品此時的地理位置。確保用戶能夠及時有效地獲得物流信息,減少因信息不對稱而出現商品丟失等問題。并且物流企業管理者還可以利用信息共享的優勢宏觀分析當前各類型商品的銷售情況以及物流輸送情況,以便從輸送時間以及經濟效益等多個維度出發,進一步詳細規劃物流運輸路線以及庫存管理辦法。(二)網絡無縫化。從宏觀角度來看,近些年隨著科學技術的高速發展以及民眾生活方式的改變,越來越多的人喜歡在網絡平臺購買商品,廣大民眾對物流需求越來越高。現階段物流企業不僅需要具備龐大的吞吐量,還需要掌握一套智能化管理系統。能夠根據當前物流企業運轉情況靈活調整各管理決策,以便不斷加強運輸速率,減少人力物力資源投入的成本,顯著提高企業經濟效益和社會效益。物聯網技術的出現能夠有效滿足這一時代需求,依托物聯網技術能夠分別將商品物流信息、資金以及路線繼續統一管理,利用大數據以及云計算技術實現對數據咨詢的深度挖掘。不僅能夠顯著提高各項管理環節的管理質量以及管理效率,還能夠為企業戰略發展規劃提供重要數據支持。
(一)感知系統。感知系統是互聯網智能物流供應鏈管理體系的主要組成部分,感知系統的本質在于利用物聯網技術對物流信息進行分析定位,以便實時了解商品的狀態以及性質。從結構組成角度來看,感知系統主要包括射頻識別系統、傳感器系統以及衛星定位系統。射頻識別系統由數據碼和掃碼器構成,掃碼器是基于射頻識別技術的裝置,通過掃描商品表面的數字碼能夠實時了解商品的基本咨詢。例如射頻識別技術在中轉站中,由工作人員通過掃描的方式能夠將商品物流信息實時傳輸給客戶以及商家。射頻識別技術在物流商品包裝環節當中,通過掃碼能夠分析商品此時的物理狀態以及工序,確保商品外包裝環節有序進行,避免出現遺漏現象。傳感器系統主要包括運動傳感器、溫濕度傳感器等等,運動傳感器能夠了解物流商品的運動軌跡,以便判斷物流倉儲管理工作情況。溫濕度傳感器主要針對冷庫以及需要實時保鮮的商品,了解溫濕度等環節因素,避免商品因溫度問題出現變質現象。衛星定位系統能夠提供關于物理商品運輸情況的詳細信息,如運輸路線以及商品目前的運輸點位。(二)決策系統。智能物流供應鏈管理體系的決策系統不僅包括互聯網技術,還包括大數據技術以及云計算技術。云計算技術能夠提供虛擬化的技術支持,拓寬系統容量,通過彈性分配的方式進一步提高系統運算效率。大數據技術具有數據分析以及數據挖掘的優勢,能夠在短時間內分析大量數據信息的內在價值,為管理者提供各種決策。在物聯網、云計算以及大數據技術三方配合下,企業管理者能夠對整個物流供應鏈進行宏觀管理分析,實時了解不同時間段內的商品數據、貨物數據以及用戶需求數據等各類資訊。能夠實現物流資源的高度調配,還能夠進一步規避風險隱患對企業發展產生的不利影響,還能夠根據市場環境、外部變化等多種因素為企業管理者提供靈活的管理決策。也可以結合歷史記錄幫助管理者分析不同年度企業的經營盈利情況,滿足企業發展多元化個性化的需求。
(一)成本。成本是物聯網智能物流供應鏈管理體系建設的重要問題,相比于傳統互聯網供應鏈管理體系,智能化物聯網供應鏈管理體系需要依托人工智能、云計算、大數據和物聯網等多種新型技術。上述多種新型技術的成本應用相對較高,不僅需要企業加大資金投入做好網絡基礎設施建設,還需要購買射頻識別掃碼器、物聯網傳感器、設計電子數據標簽系統以及各類大型智能化物流機械臂。上述多種智能化設備的購買成本和運費成本相對較高,需要企業結合自身實際發展情況進行綜合考量。只有企業自身具備龐大的經濟基礎,才能夠充分發揮上述多種新型技術的應用價值。(二)信息安全。信息安全是物聯網智能物流供應鏈管理體系建設的關鍵問題。智能物流供應鏈管理體系運作期間需要網絡技術以及網絡安全的支持,才能夠避免出現差錯。如某物流企業在物流管理期間通過射頻識別掃碼器完成對物流商品的包裝處理,但由于管理者并未重視網絡安全的重要作用,受到黑客攻擊時導致該物流企業商品輸送加工嚴重受阻,造成大量的經濟損失。并且部分規模較大的企業通過自主研發的智能物流供應鏈管理體系一旦受到網絡攻擊,輕則會造成嚴重的財產損失,重則還會被竊取關鍵技術機密阻礙企業發展。因此信息安全是確保物聯網智能物流供應鏈管理體系作用發揮的先決條件,只有不斷提高信息和保密性以及安全性,才能夠發揮物聯網等各類新興技術的價值。
(一)工作流程分析。智能物流供應鏈管理以物聯網技術為載體,能夠充分發揮物聯網人工智能云計算以及自動化技術的優勢作用。實時分析企業當前各項經營活動中的資金流通產品制造以及物流貨物運輸情況。物聯網技術在智能物流供應鏈管理的工作流程分析中,首先會接收到射頻識別系統實時傳輸的商品數據,商品數據返回至云數據中心后能夠確保顧客以及企業在第一時間了解到產品的物流信息。當顧客存在換貨的需求時,系統便能夠實現自動化處理,顯著提高工作效率[1]。(二)智能化分析。射頻識別技術在智能化分析環節中發揮著重要作用,射頻識別技術主要體現在銷售運輸生產以及倉儲等多個環節,能夠對物流產品進行動態性追蹤,企業可以根據當前物流產品輸送情況、市場變化以及企業發展需求靈活調整管理決策。不僅能夠有效提高企業的經濟效益,還能夠滿足顧客群體,供應商群體的多樣化需求。企業管理者還可以從內部控制角度出發,利用射頻識別技術了解企業倉儲環節中存在的各類安全隱患,例如各庫存商品缺損情況以及現存容量,以便能夠進一步開展高質量的倉儲管理工作[2]。(三)智能生產采購管理。智能生產采購管理中通過電子產品代碼能夠通過自動化處理的方式了解整個生產線的運作情況。例如管理者可以了解每一件物流商品在某條生產線中的包裝加工情況,如若因技術故障問題導致生產線生產加工環節阻滯,PLC控制器便會第一時間傳輸警告命令實時匯報給管理者。同時還能夠了解物流商品在不同時間段內從半成品轉變為成品,并根據不同工序所需要的材料進行識別跟蹤,實現自動化處理。通過上述方式能夠有效避免因人為因素導致管理出現質量問題的現象發生。生產管理人員可以根據企業實際需求對各條生產線的生產進度進行宏觀調控,提高生產線運行穩定效率的同時,進一步提高生產質量[3]。(四)智能銷售管理。顧客群體具有多元化個性化的消費需求,智能銷售管理體系能夠充分利用物聯網技術了解不同地域空間民眾的消費偏好以及消費需求。例如銷售管理人員根據不同時間段內物流運輸路線判斷不同類型的商品對應的發送位置。以便在后續銷售管理工作開展期間,結合不同地區消費者群體的購買需求進行靈活調整。如在對冷鮮食品需求量較大的區域可以加大資金投資建設智能化冷鏈運輸體系,進一步減少商品破損變質的現象發生,提高經濟效益。對于需求量相對較小的區域,可以采用路線優化的方法規避風險隱患的影響[4]。此外利用物聯網技術建設的智能稱重系統還能夠精準掌握每件商品的重量等基本信息,滿足消費者個性化的消費需求,避免商品因缺斤少兩與消費者具體出現相關的法律糾紛。(五)智能輸送管理。智能配送管理采用射頻識別掃碼器以及電子標簽,每臺物流運輸車上都會安裝對射頻識別設備以及相應的電子標簽,管理者能夠對運輸車輛進行全程實時跟蹤。倘若運輸車輛偏移路線或者出現任何異常情況,都會第一時間通知企業以及客戶。如果因不可抗力因素導致運輸路線受阻,那么其他運輸車輛便可在第一時間收到信息,對受阻車輛的貨物進行緊急接收,避免耽擱商品送達時間。(六)智能庫存管理。智能化庫存管理期間,利用物聯網技術能夠對商品在不同時刻的出入庫情況進行實時分析。例如當產品出庫以及入庫時,不同類型貨物數量的增加以及減少情況將會實時錄入到數據庫當中。當庫存量小于目標要求時,就會進行自動補貨。智能庫存管理無需人工庫存管理人員,僅僅需要安排1~2位運維人員便可完成相關工作。顯著降低了人工管理成本,同時也能夠避免盜竊的行為的出現。
綜上所述,現階段我國各大物流企業的智能物流供應鏈管理體系依舊處于發展階段,各大企業管理者需要加大資金投入,充分發揮互聯網技術的應用價值。明晰智能物流供應鏈管理體系的建設路徑以及應用場景,助力企業經濟發展。