新華醫療紅色國企文化內涵特質展示的特別之處

文｜李緒貴 裴曉飛 崔屹東

1943 年，新華醫療在后垂柳村生產場景（左二為創始人蔡錦章）

文化是民族之魂，是提升綜合國力和民族自信的內驅動力。在中華民族革命斗爭和社會主義建設的歷程中，文化一直扮演著舉足輕重的角色，它為全國各族人民提供了源源不斷的精神支持。時至今日，我們依然可以真切地感受到文化中所蘊含的中國共產黨人“我來無限興亡感，慰祝蒼生樂大同”的豪邁情懷。對于目標遠大、追求成功的公司來說，企業文化則是推動發展的活力源泉，特別是紅色企業文化，它可以團結公司人心、集聚工作力量，是企業核心競爭力一個不可缺少的重要組成部分。

21世紀的企業競爭越來越表現為品牌的競爭，而品牌的競爭越來越歸結為企業“文化力”的較量?！熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r代已經過去。在紛繁多樣的企業文化展示方式中，展廳是對外宣傳企業文化、塑造品牌形象最直觀、最真切的平臺載體。新形勢下，以高水平的企業展廳建設彰顯企業獨特文化優勢和發展成果，對于國有企業做強做優做大、提升企業核心競爭力、推進世界一流企業建設具有重要意義。

2023年，山東新華醫療器械股份有限公司（以下簡稱“新華醫療”）迎來了創建八十周年。在這一重要歷史節點，新華醫療展廳完成改造升級并投入使用，系統展現了新華醫療紅色國企的文化內涵特質，收獲了廣泛的贊譽，為社會各界走進新華、了解新華、感知新華創造了又一渠道。

新華醫療紅色國企文化內涵特質展示，何“特”之有？本文從項目背景、資源挖掘、展現手法、社會影響四個維度對新華醫療展廳改造升級項目建設實效進行了剖析、分解、總結，為持續深入推進企業文化建設提供借鑒。

特定的項目背景

新華醫療是我黨我軍歷史上創建的第一家醫療器械生產企業，其前身最早可追溯到1943年11月由八路軍膠東軍區后勤部衛生一所衛生員蔡錦章等18名戰士組建的器械組。發展至今，新華醫療已成為中國醫療器械行業協會會長單位，并先后入選國務院國資委“科改示范企業”、中國制造業企業500強、中國企業專利500強、省“十強”產業集群領軍企業。

為了更直觀地向客戶展示新華醫療的發展歷程、產品優勢，早在1998年，新華醫療就建立了自己的企業展廳，在對外展示新華醫療企業風貌、科技實力等方面發揮了重要作用。隨著市場環境的變化和企業的快速發展，原展廳已基本完成“歷史使命”，不能滿足日益增長的對外展示需求，特別是在發展歷程、產品技術以外的企業文化、企業精神等看似無形的內容的展示方面還相對較少，這就要求企業基于目前的需求去思考如何將企業文化更全面更深刻地傳達出去，讓參觀者在了解產品的同時了解企業文化，從而讓文化的注入能更好地提升產品的精神內涵。換言之，企業展廳不僅是一個空間布局和陳列，更是一個企業文化的展示平臺。一個成功的企業展廳可以有效地傳達企業形象和文化內涵，吸引并留住參觀者的注意力，增強企業的美譽度和影響力。

相較于現代化的企業展廳，新華醫療改造前的展廳符合一個傳統企業展廳的特點。展示的內容缺乏一個整體的邏輯把內容串聯起來，各個區域相對孤立，內容較為零散，沒有形成一定的規則和流線。展示方式仍然是簡單的產品陳列，就好像超市里的產品擺放加上一個標簽牌，形成了傳統的“貨品集市”的模式。特別是對企業文化、理念、愿景等內容的展示少之又少，對企業的過去、現在與未來的展示還不夠凝練、明晰。顏色雷同的現狀也較為凸顯，大面積以“潔凈白”色為基本色調，缺乏通過顏色區分來營造的層次感。同時，由于缺乏形式與內容的呼應關聯，也沒有主題的詮釋，參觀者在參觀時往往被動地看一些文字、圖片和實物，這樣的形式跟看一本翻頁的畫冊沒有太大的區別。在有限的參觀時間內，參觀者在每個展示內容的停留時間也僅僅幾分鐘左右，看后基本不會留下特別深刻的印象，往往出現“內行看門道、外行看熱鬧”的現象。

新華醫療紅色企業文化作為新華醫療發展的靈魂，凝聚了企業八十年來的智慧與力量，推動企業穩定正確地向前發展。因此，在新華醫療創建八十年之際，推進新華醫療展廳改造升級項目，將新華醫療紅色國企特質從造型、色彩、展示道具等方面運用到展示實踐中，給予展廳以文化支撐，讓文化顯得更有血有肉，讓參觀者更好地從多方感官認識新華、了解新華、選擇新華勢在必行。

特殊的資源挖掘

任何一家企業都有其獨特的文化特質和精神內涵，對企業現有文化資源和潛在文化資源的挖掘提煉是建設一個獨具特色的企業展廳的重要一環，而好的創意往往也來源于對企業文化的精準把握。正所謂“一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特”，我們要做的就是根據企業特點和行業特性，提煉出一些或者一個符號并結合色彩的運用貫穿整個展廳，從而引起絕大多數參觀者的共鳴。

內容永遠是企業展廳的核心。作為一家集中華優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化三種“文化自信”表現形態于一身的紅色國有企業，如何將文化資源和精神特質盡可能挖掘凝練，直接關系到展廳升級改造項目的成敗。在展廳謀劃初期，項目團隊通過收集新華醫療發展歷程、紅色故事、傳遞新華醫療精神的紀念物品以及回憶錄敘述等方式，系統把握新華醫療紅色國企文化特質和精神內涵。諸如創始人蔡錦章一個風箱、一把手鉗、一方銅砧、兩把小錘，在敲敲打打中創造出一個紅色國企的故事；“一五”期間，新華醫療器械廠提前22個月完成第一個五年計劃的全部指標，在全國嶄露頭角的故事；非典疫情暴發后，新華人不顧危險爭相簽訂“生死狀”，趕赴北京疫情醫院的故事；新冠疫情期間，7名工程師星夜馳援武漢疫區的故事……這些故事都串聯成最具新華醫療精神特質的紅色國企文化。

為突顯時間和空間上的層次感，項目團隊將新華醫療的發展歷程概括為三個發展階段。第一階段是初始鍛造，在這一階段，新華醫療主要響應國家號召和計劃經濟措施，進行鑷、剪、鉗等基礎保障性手術器械的生產制造。第二階段是精益制造，新華醫療克服技術難關，成功研制鈷60治療機、銫137放射治療機等精密器械設備。第三階段是用新創造，新華醫療加大研發投入，矢志攻關“卡脖子”技術，多次承接國家、省重大科研課題，取得了多個國內第一，創新創造能力進一步增強，走出獨具特色的創新發展之路。同時，項目團隊將企業文化的鮮明特色凝練為“國旗紅”“潔凈白”和“新華藍”?！皣旒t”即新華醫療所賡續傳承的紅色基因，“潔凈白”即新華醫療矢志不渝的衛生健康事業，“新華藍”即新華醫療以創新引領未來的發展之路。

在“符號”提煉的過程中，項目團隊經過反復商討，在“從一副銀匠擔子走起”中找到靈感，將新華醫療的紅色國企文化內涵特質具象化為“一副銀匠擔子”。通過這些轉化形式，增強參觀者對新華醫療紅色國企文化的共性感受，讓晦澀難懂的企業文化變得簡單易懂。

特有的表現手法

優秀的企業不僅營銷產品，更重要的是企業文化特質和企業品牌內涵的輸出。很多時候我們對外去談企業文化總覺得太過空洞，只是紙上談兵的東西，并不能讓人們直觀地去感受到企業文化的精神所在。展廳作為一個企業濃縮了的精華，如何使參觀者在較短的時間將企業的核心價值理念、企業文化和品牌精神等一覽無余，近距離感受企業的文化內涵，在展廳中運用一定的表現手法可以很好地實現這個目標。

確定一個具有獨特性和排他性的展廳主題是建設好企業展廳的關鍵環節?！盁o論我們走得多遠，都不能忘記來時的路”。知史鑒往，才能不斷走向美好的未來。新華醫療展廳以“擔當天下、執手新華”為主題，重新定位企業歷史、文化、產品和未來，為各類表現手法在展廳中的運用提供了根本遵循。項目團隊在設計方案討論過程中，堅持形式服務內容的原則，以高質量的展示內容為主，輔以合理、科學、適度地運用科技展示手段，正確處理了展示內容和展示形式之間“橋”與“船”的關系。

序廳作為企業展廳的入口，是企業形象重要的展示空間，序廳內容的呈現直接影響參觀者的第一印象。新華醫療展廳序廳由大型浮雕和大理石背景墻制作而成。雕刻有創始人蔡錦章及18名戰士的大型浮雕與其正下方“從一副銀匠擔子走起”的金屬字樣，展示了企業歷史積淀的品牌厚重感，序廳頂部的弧頂燈飾與正廳入口上方的國旗遙相呼應，形成了序廳的視覺中心，使參觀者進入展廳后可以迅速融入空間環境中。

正廳的展示重點在于主題的表達。為了更好地呈現展示效果，項目團隊通過“國旗紅”“潔凈白”和“新華藍”等具有新華醫療企業文化特色的元素，以及“初始鍛造”“精益制造”“用新創造”三個階段將展示內容進行了空間分割，使其更具有層次感和邏輯性。新華醫療展廳歷史展示長廊是串聯其他展區的一個重要組成部分，其東西長40米左右，承載著新華醫療從1943年至今的重要發展簡史，通過年代序列的展示形式使各個歷史片段組成了一個企業發展長卷的有機整體。在展廳內容布局中融入趣味互動體驗，是展示形式的突破性改革，使得文化資源的展示內容變得生動有趣，提升了精神內容的吸引力?！般y匠擔子”、廠辦文藝期刊“百草園”、1975年生產的一臺手術床、產于1986年手提式消毒鍋、起源地“后垂柳村”復原墻等實物陳列，使參觀者在動手體驗中拉近與企業的距離感。

展廳不是陳列室，所展示的產品和文字內容并不是多多益善。企業產品區域所展示的產品應該是最能代表企業生產和科研水平的高端產品，企業理念區域所展示的理念應該是最能代表企業文化內涵的簡練語言。除醫用電子直線加速器、大孔徑C T等高精尖設備外，展廳采用模擬沙盤和全息投影等高科技的展示手段，激發參觀者的參觀興趣，增強了展示效果，整個環境充滿科技感和現代感，與企業理念和未來展望部分牢牢契合，增添了參觀者對企業的信心以及品牌感知度。

特別的社會影響

文化影響企業，品牌助力企業，而企業展廳作為文化與品牌的集合體，能夠推動企業文化建設，對企業的發展有著重要的意義。新華醫療展廳改造升級完成后，與“新舊動能轉換展廳”“黨性體檢中心展區”“新風蓮韻廉潔文化展廳”等“聚點成面”，構建了通過展廳這一展示模式宣傳新華醫療產品硬實力和文化軟實力的宣傳矩陣，產生了特別的社會影響。

成為企業宣傳的“名片”。新華醫療展廳作為全方位展示企業概況、發展歷程、文化理念等最直觀的平臺載體，宣傳展示是其核心功能。醫療器械作為在健康中國戰略中醫療健康產業的重要組成部分，對于提高醫療衛生水平、滿足人民群眾日益增長的醫療需求具有重要意義。由于新華醫療涉及產品種類廣泛，部分產品專業化程度較高，往往成為外界了解新華醫療的溝壑壁壘，社會大眾對其業務范圍和承擔的社會責任知之甚少。從某種角度上講，新華醫療展廳通過其特有的表現手法、創新的對外展示模式，可以在短時間內令參觀者全面、系統、直觀地了解企業，補齊了會議介紹、紙質或影視宣傳品等傳統的宣傳模式，無法全景立體展示企業情況的短板，成為宣傳新華醫療品牌的“金名片”。

成為行業交流的“窗口”。新華醫療展廳除對外宣傳功能外，還承載了行業內部交流等功能。多媒體展示手段在展廳中的運用，使得展示效果和參觀感受得到大幅提升，有利于行業內專業領域的技術交流和學術探討。據統計，展廳建成后，已累計接待行業、協會專家超千余人次，成為公司承辦各類行業、協會會議的“打卡點”。產品或服務的展示作為展廳中的重要一環，一方面在展廳中對最先進的研發成果進行展示，彰顯了新華醫療的科研實力，另一方面也促進了企業核心競爭力的提升，對進一步推進技術進步和行業發展具有重要作用。

成為社會共建的“橋梁”。國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，承擔了政治責任、經濟責任、社會責任，對外商務接洽的對象除企業客戶外，還包括地方政府、院校機構等。新華醫療展廳完成改造升級后，先后依托展廳舉辦了媒體開放日、工廠開放日、支部共建、校企交流等活動，邀請了各級媒體記者、行業學者、黨員干部，甚至員工家屬參觀并開展互動。當前，新華醫療展廳已成為與外界溝通、實現企地共建的橋梁紐帶，對新形勢下增強社會影響力、增進外界交往、塑造良好企業形象具有重要意義。