探索Google Form在國際中文在線課堂中的互動媒介作用

趙鵬飛 黃海林

摘要：國際中文在線教育的發展面臨很多挑戰，與傳統的課堂教學相比，在線課堂的互動性是制約線上教學效率的一個重要因素。鑒于在線教學的特殊性，可以考慮借助某種媒介，讓教師更好地開展在線課堂互動。本文以泰國某大學初級中文在線課堂為例，在教學實踐的基礎上，探討如何以Google Form為媒介，設計互動任務，加強在線教學中的師生互動、生生互動，提高學生的參與度。旨在為解決中文在線教學互動難的問題提供有益借鑒和參考，并為在線教學互動提供一個新視角。

關鍵詞：在線課堂互動；Google Form；國際中文教育

面對復雜多變的國際形勢，國際中文在線教育順勢發展，在線教育成為新技術發展的最新形態。同時，隨著科技的發展，我國已進入5G 時代，國際中文在線教育也將日益發展壯大。[1]

然而，國際中文在線教育的發展面臨很多問題和挑戰。與傳統的課堂教學相比，線上教學是時空分離，互動式教學變得非常困難，在線課堂的互動性是制約線上教學效率的一個重要因素。[2]網絡信號不佳導致溝通延遲，互動缺乏生動的現場交際效果和濃厚的課堂學習氛圍。以泰國某大學中文在線教學為例，該校明確說明，可以鼓勵學生打開攝像頭、麥克風，但是不能強迫學生。而一般只有在教師點名提問后，學生才會打開麥克風。在請學生跟讀拼音、生詞、課文時，幾乎沒有學生打開麥克風，但老師依舊要像線下課那樣 “領讀”，至于學生是否參與進課堂中，教師并不能保證。

線上課堂互動性差、互動難幾乎已成為中文教師的共識。林秀琴、吳琳琳 （2020）[3]通過調查發現，在線課堂互動是國際中文線上教學的棘手問題，一線教師反映在線課堂互動組織形式有限，主要采用點名提問的方式，線上互動創意不足，學生參與互動的積極性不高。雖然線上課堂實現互動的形式有限，但是語言課堂教學環境中的師生互動、生生互動是不可或缺的環節。[4]為了增加學生線下上課的感覺，學校專門設計了文化專題討論課的 “翻轉課堂+網絡課堂”的混合式仿真線上課堂教學模式。同時，隨著科技的發展，國際中文在線教育應充分利用人工智能輔助教學。[5，6]

盡管國內外有很多可以選擇的多功能教學平臺，由于國際學生所處的復雜環境及自身軟硬件條件的不同，選擇一個合適的在線網絡教學互動工具或媒介并不容易，我們應該選用便捷的、相對穩定且通用的線上教育技術與工具，為課堂教學和學習者的合作互動提供切實的支持。[7]

面對在線教學互動難的問題，我們需要思考如何建構包括師生、生生等互動模式，提高學生在線課堂的參與度。應該設計各種有益于學生學習的互動任務，而互動任務的設計，很多時候需要借助某種媒介，尤其是在線教學。

鑒于以上情況，本文以泰國某大學初級中文在線課堂為例，在教學實踐的基礎上，探討如何以 Google Form 為媒介，設計互動任務，加強在線教學中的師生互動、生生互動，提高學生在線課堂的參與度。

一、Google Form 介紹

Google Form 是由 Google公司以免費的方式提供的基于網絡的應用程序。Google Form作為一種數字工具，多用于通過網絡問卷的形式收集數據。

在教育領域，Google Form 多應用于調查問卷、測試、教學活動表等。在教學中，教師可以按照自己的意愿制作需要的表格、創建課堂互動任務，如管理作業、收集學生反饋、小組項目的合作等。教師可在 Google Form 上傳音頻、視頻、圖片、文字等，題目可以設置成選擇、問答、復選框、線性量表等。Google Form 會對學生提交的結果 （答案） 進行統計，進而方便教師批改學生的答案，了解學生的答題情況。如果需要，教師也可以下載學生的答案。

另外，我們在使用Google Form時，無須下載任何軟件，一切操作均可以在網頁上完成。例如，教師在Google Form的網頁上設計完成一份問卷后，問卷可以自動生成鏈接，教師只需將鏈接發給學生即可。學生可以在手機或者電腦上進行填寫。在學生提交后，教師可以即時得到學生的答案，進而可以很快地對學生的答案進行反饋。

二、Google Form 作為在線課堂互動媒介教學實踐

雖然不少研究提出了不同的互動模式，但是我們應該意識到，互動有效的前提是互動任務和互動內容的設置，不同的互動任務和互動內容具有不同的教學目的。因此，我們需要根據教學目的，思考如何利用Google Form設計互動任務和互動內容，提高學生的參與度。本文從準備、實際教學、結果反饋等三方面，分別舉例說明我們是如何利用Google Form進行初級中文在線課堂的師生互動和生生互動的。

（一）利用Google Form進行師生互動教學實踐

師生互動，從字面上看，是關于學習者如何與教師互動的。在這種互動中，教師需要規劃課程，呈現教學內容，激發和提高學習者的興趣，組織學生對知識的應用，并向學生解釋說明。

考慮到我們的學生絕大多數沒有學過中文，拼音的學習對其至關重要，因此我們將主要介紹如何借助Google Form設計有關拼音的師生互動任務。

1.教學準備

根據教學安排，確定本節課所要學習的聲母、韻母等知識。以拼音 “j q x”教學為例。本節課的主要教學目的是讓學生認讀 “j q x”，并能夠進行聲韻母的拼合。基于此教學目的，互動任務的目的是讓學生練習，參與到在線課堂中。互動內容則主要是圍繞 “j q x”、聲韻母拼合等。我們借助Google Form，設計出了聽寫、選擇、聲韻母拼合等題目，并讓學生在Google Form中填寫自己的名字，這樣既可以了解學生是否參與，也可以看到每個學生的答題情況。

2.教學實踐

教師先將生成的鏈接發給學生，可以發到ZOOM等教學平臺的聊天框中，也可以發到LINE或者微信的班級群中。在確定學生打開鏈接之后，教師也可以打開Google Form的鏈接，并共享屏幕，這樣學生會更清楚地知道教師在做什么。然后，教師可以帶領學生一起完成Google Form中的練習題目。以聽寫為例，教師讀拼音，學生將聽到的拼音寫在Google Form中。其他的題目，如選擇題目或者聲韻母拼合的指導方式也與聽寫題目類似。

不難看出，這個互動任務基本上與線下教學一致，只不過學生是將答案以線上的形式寫在了Google Form中。要提醒學生完成之后點擊提交。教師可以即時查看學生提交情況，還可以有效控制互動任務的時間。

3.結果反饋

在學生提交之后，教師可以通過Google Form的自動統計答案的功能，對學生的答題情況進行查看。在這個過程中，教師也可以先讓個別學生說一說自己的答案，然后再根據所有學生的答題情況，了解學生的知識掌握程度。例如，一道題目很多學生答錯，那教師就可以著重講解這個題目，做到有的放矢。

（二）利用Google Form進行生生互動教學實踐

生生互動是一條寶貴的學習渠道，在學生相互溝通和團隊合作中發揮著至關重要的作用，同時也有利于增強交際的趣味性和真實性。本文將主要介紹如何利用Google Form讓學生之間互相協作，完成課文 《你吃什么》的學習。

1.教學準備

我們的教學目的是，學生通過課文的學習，能夠誦讀課文，理解課文意思，并能夠利用課文所學進行交際。因此，我們這個互動活動是一個小組活動，學生之間相互合作，完成Google Form中的問題。問題主要是根據課文內容進行設置的，主要用以檢測學生是否理解了課文。同時，我們也設置了與學生日常生活有關的交際性問題，以便讓學生學以致用。

2.教學實踐

在對學生進入分組討論之前，教師先對Google Form中的題目進行解釋，再把Google Form的鏈接發給學生。然后，根據學生的人數，合理分配活動小組的組數。分配小組時可以利用ZOOM自動分配小組討論的功能。各個小組的學生到達自己小組討論間 （breakout room） 之后，教師可以分別進入各個小組討論間，了解情況，并解答學生的疑問。同時提醒學生，完成后要提交答案。另外，為了監督學生是否參與，可以讓學生在Google Form上書寫答案的同時，也要寫上名字。

3.結果反饋

在收到各小組的答案后，教師可以讓個別小組先回答，然后統一檢查學生的答案，進行講解。

鑒于文章篇幅，本文只是分別列舉了師生互動、生生互動的教學實例。在實際教學中，教師可以利用Google Form，根據教學內容，設計多種題型，進行在線課堂互動。

Google Form作為一種免費的網絡工具，具有普遍性和便捷性。教師借助Google Form，可以設置不同的教學任務，豐富在線課堂的互動組織形式。同時，為了提高學生的參與度和積極性，教師也可以根據班級的情況，題目的難易度等，設置一些獎勵，比如提交速度快、回答正確的學生，可以得到額外的分數等。

三、結束語

王輝 （2021）[8]指出，國際中文線上教學面臨教師信息素養欠缺、學習者參與度不夠、教學模式受限、教學平臺不完備、教學管理困難等問題和挑戰。同時，國際中文教育也孕育著新機，[9]中文教師正漸漸熟悉在線教學方式，線上中文教學資源不斷豐富提高了現代信息技術的利用率。在具體的教學實踐中，一線教師需要不斷提高自己的科學技術素養，轉變自己的教學觀念，善于發現問題，積極探索解決問題的方法。

面對在線課堂互動難、學生參與度不高的情況，本文基于教學實踐，討論了如何利用Google Form加強在線課堂中的師生互動、生生互動等，旨在為國際中文教育在線課堂互動提供有益參考。

我們依然面臨很多問題，例如，在小組活動中，有些學生的參與度不高，小組討論的氛圍不熱烈；有時，不少學生的網絡質量較差，影響學生的上課體驗；教師不能像線下教學那樣及時地與學生溝通交流等。因此，未來研究還需要探討更多的在線課堂互動形式，促進國際中文在線教學的不斷發展。

參考文獻：

[1] 馬晨.國際中文在線教育及相關思考[J].海外華文教育， 2020（03）：49-57.

[2] 巴丹，楊緒明，鄭東曉，等. “漢語國際教育線上教學模式與方法” 大家談[J].語言教學與研究，2021（02）：1-14.

[3] 林秀琴，吳琳琳.關于線上國際中文教學的調查與思考[J].國際漢語教學研究，2020（04）：39-46.

[4] 崔希亮.全球突發公共衛生事件背景下的漢語教學[J].世界漢語教學，2020，34（03）：291-299.

[5] 同[2].

[6] 同[2].

[7] 趙雷.線上任務型漢語口語教學中的學習者互動策略[J].國際漢語教學研究，2021（03）：82-89+96.

[8] 王輝.新冠疫情影響下的國際中文教育：問題與對策[J].語言教學與研究，2021（04）：11-22.

[9] 袁禮，孔明.后疫情時代國際中文教育大家談：世界漢語教學學會調研國際中文教育發展觀點集萃[J].國際漢語教學研究，2020（04）：95-96.