王怡：公關不再時刻光鮮，但開始散發光芒

朱玲

很多畢業生都會面臨著就業難題，找不到工作、不知道找什么工作、不知道自己想要從事什么工作，但王怡應該屬于相對比較幸運的那一個，學廣告的她，因為一次“天定緣分”，找到了自己的志向所在，并且在畢業之后順利進入了自己感興趣的公關行業。于她而言，公關行業從未接觸時的精致光鮮，到真正感受過后有了不同且更加深刻清晰的認知。

不必時刻光鮮，但要散發光芒

對大多數人而言，提起公關，可能免不了會有著兩種刻板印象：第一個是公關就是喝酒應酬，能夠在各種社交場合游刃有余；第二個是公關可以在公眾人物或品牌發生危機時，幫助他們解決問題。看似光鮮亮麗，但個中滋味只有真正從事了這個行業的人才會知道。

沒入行之前，王怡對于公關的認識和大多數人一樣，也會有刻板印象，而她對公關的認識則停留在TVB中那些服裝正式、妝容精致、洞察敏銳，能夠在各個場合從容處理各類突發新聞的精英人士。工作之后，王怡逐漸感知到真正的公關并非表面看上去那么的光鮮，反而更多的是在處理項目中的突發與瑣碎，四處奔走，“蓬頭垢面”幾乎是每場活動的常態。“公關進活動場地的第一件事就是找充電口，設備要時刻有點電，人也要時刻online”，也成了王怡經常和同事開玩笑時會說的話。

雖然入行后的工作時常會有些忙碌，但王怡卻十分享受這種工作狀態，她有感而發地表示，這種狀態和大四在廣告崗實習時的“懵逼”和“痛苦”是不太一樣的，每一次項目落地時的成就感，會讓她覺得“嗯，這個工作我好像是選對了”。

在真正從事了公關工作之后，王怡對公關行業有了一個新的認識，她發自內心地感受到公關真的是一個很有魅力的行業，“它總是不斷給我帶來很多的意想不到，即使有些意想不到并不是驚喜，但是我很享受項目落地和問題解決后的快樂和成就，哪怕我為它付出的是無數個日夜”。

盡人事，一切問題會迎刃而解

不久前，王怡獲得了由中國國際公共關系協會（CIPRA）頒發的“年度最佳新人”獎項，作為個人獲得的第一個獎項，她表示，這既團隊和公司對她過去工作的認可，也希望在未來的發展中，能夠取得更多成績，做更多有價值和意義的事情。

在回憶起剛開始工作遇到很多困難與問題，尤其是在接觸到的一切都是自己不熟悉的內容，不知道做什么、不知道怎么做，再加上客戶的不信任時，王怡坦言當時的心理壓力的確很大。但是因為有同事與領導的安慰與開導，王怡開始懂得改變自己的心態，拒絕內耗，正視自己的“無知”，開始關注和模仿同事與領導的做法，在模仿中逐漸變得更熟練、更可靠，當自己胸有成竹的時候，困難和問題就會慢慢消失了。

隨著工作經歷和經驗的積累，王怡形成了自己的一套工作理念——“盡人事”，聽起來有點迷信，但她始終相信如果每個人都把自己該做的工作完成好，什么問題都會迎刃而解，當決定不了別人怎么做、做到什么程度的時候，就把自己做好，爭取不拖后腿。

從懵懵懂懂的職場小白到成為“最佳新人”，王怡認為自己的成長與進步首先是離不開迪思這個平臺的。迪思傳媒有著很強的整合資源的能力，公司內部板塊細分明確，為項目的推進執行提供了強有力的保障；除此之外，迪思還會選擇嘗試多樣化、前衛的業務模式，能夠讓員工在各種業務往來中，了解到公關行業更深層次的或者超越公關范疇的更多內容，能夠更好地培養全局統籌能力和“全知思維”，而這也是王怡在迪思獲得的很大收獲。

如果說一個好的公司、好的平臺是個人成長路上必不可少的基石，那么一個好的團隊、好的領導就是錦上添花的存在。她剛邁入職場，就遇到了很好的同事和很好的領導，這對王怡來說是一件很幸運的事。通過工作中的相處與交流，王怡看到了團隊成員身上展現出的積極、平和的一面，以及具有的責任感和使命感，這些不僅讓她體會到了團隊的重要性，也讓她切身地感受到了這份職業的魅力和閃光所在。

人們常說，一個好的引路人，常常能引領我們順利走向成功的彼岸。而初入職場時遇到的領導就是王怡最好的引路人。在她的印象中，領導總是對很多事情運籌帷幄，哪怕是再小、再細節的問題都能夠做到了然于胸，給團隊成員充分的成長空間，讓每個人都能按照自己的節奏“野蠻生長”。在領導手下，每個人的進步都是神速的。不僅如此，領導平穩的情緒、淡定的處事風格，也讓王怡在潛移默化中學會了處變不驚。

王怡知道，作為公關人，就是在不停地“處理”一切突發問題，所以她很感恩自己能夠待在一個好的團隊、遇上一個好的領導。

獲得“最佳新人”稱號，是對上一個階段的總結，也是開啟下一階段的起點。在談到對未來職業規劃與期待時，王怡希望自己能在“客戶服務＋執行管控”中不斷汲取經驗，反哺項目策劃和項目綜合管控能力，最終向“客策執行”一體化的綜合性人才進階，期待未來成為像領導那樣專業、可靠的公關人。

而要成為一名專業、可靠的公關人并不簡單，在王怡看來，成為一名出色的公關從業者首先應該具備危機管理能力，需要有冷靜、理智的頭腦與平和的心態，能夠快速應對和處理突發問題；其次是溝通能力，作為“傳達者”，公關人需要能夠準確清晰地理解需求和信息，并且能夠準確地傳達，精準良好的溝通可以很大程度地避免錯誤信息和無效工作的出現；最后是需要責任心，在任何工作中，責任心都是非常重要的，尤其是公關行業，“糊里糊涂”或者“撂挑子”會給公司和客戶帶來極大的損害。

如果說以上是公關從業者必須要具備的素質，那么保持熱情和好奇心就是成為優秀公關從業者的關鍵。保持熱情和好奇心，能夠讓從業者在快速變化的環境中保持創新思維，在工作中提出新穎的想法和解決方案。

努力工作，但也要熱愛生活

在“內卷”悄無聲息席卷我們生活的當下，每個人好像都在被快節奏的生活、繁重的工作、激烈的社會競爭裹挾，難以喘息卻也無法停下，不斷地制造精神上的焦慮。因此，很多人都希望可以把工作和生活分開，但在當下的社會環境顯然很難真正做到，尤其是對于公關行業而言，絕對的分割更不可能實現。

在這種情況下，王怡更多時候是選擇在工作中找生活，在可以享受生活的時候盡情享受，放大生活帶來的滿足和充實，以減少工作過程中產生的一些痛苦和焦慮。王怡特別注重內心感覺，所以工作之余，她喜歡看電影和音樂劇，她認為在短短的兩個小時內欣賞一段故事，了解一種人生會讓人感覺到奇妙和充實，沒有打擾和割裂，只專注于內容本身，會有一種讓人沉溺的魔力，情緒也會變得更加平穩。當情緒達到平衡的時候，即使生活和工作不能絕對的分割，但也能實現二者的平衡。

采訪的最后，在問及作為最佳新人能否給同齡人一些工作或生活上的建議時，王怡表示，“我們這一代人不需要太多的建議，遵從內心，去做自己想要做的事情就好，工作也好，生活也罷，好好生活和工作的目的都是為了讓自己更好，但怎么讓自己變得更好，恐怕只有自己知道。”