新時期國有企業業財融合問題及融合策略探究

楊志勇

（作者單位：中原信托有限公司）

隨著市場環境的快速變化，國有企業面臨著前所未有的挑戰和機遇。在這樣的背景下，國有企業的財務管理不僅要適應經濟的發展，還需要與企業的核心業務緊密結合，以提高企業整體的運營效率和市場競爭力。業財融合作為一種新興的管理模式，逐漸成為企業轉型的重要途徑。它通過深化財務與業務之間的聯系，有助于相關人員更好地理解和支持企業戰略。然而，業財融合過程中存在著多種問題，這些都需要企業在實踐中不斷探索和解決。

一、國有企業業財融合的價值

（一）提高決策效率

業財融合在國有企業中的一個重要價值是顯著提高了決策效率。當業務和財務數據深度整合時，企業管理層可以更快地獲得全面而準確的經營信息，這對于快速適應市場變化和制定有效決策至關重要。業財融合使得財務數據不再是孤立的會計數字，而是轉化為能夠直接支持業務決策的有用信息。例如，通過實時分析銷售數據和成本數據，管理層可以快速作出調整生產計劃或定價策略的決定。此外，融合后的數據系統能夠提供多維度的分析視角，如市場趨勢、客戶行為等，幫助決策者全面理解經營狀況，從而作出更加精準和高效的決策。

（二）優化資源配置

在業財融合的框架下，國有企業能夠更加有效地進行資源配置。財務管理與業務流程的緊密結合，使得資源分配更加符合市場和經營需求，提升了資源使用的效率和效果。例如，通過對財務數據和業務數據的聯合分析，企業能夠更準確地識別哪些業務領域最具盈利潛力，從而合理分配資金和人力資源。這種基于數據驅動的資源配置方式有助于企業在保持財務穩健的同時，加大對有前景領域的投入[1]。進一步而言，業財融合有助于避免資源浪費和重復投資，確保每一分投入都能產生最大的經濟效益。

（三）加強風險控制

業財融合大大增強了國有企業的風險控制能力。在傳統模式下，財務風險管理往往與業務運營相分離，導致風險識別和應對存在滯后性。業財融合通過將財務數據與業務數據緊密結合，能夠實時監控和評估各種經營活動的風險。例如，通過分析財務指標與市場變動的關聯，企業可以及時發現并應對市場風險或信用風險。此外，融合后的數據系統可以輔助企業更好地進行預算控制和成本管理，降低因財務管理不善而引起的內部風險。可以說，業財融合不僅提高了風險識別的及時性和準確性，還提升了企業對風險的應對能力，從而保障了企業長期穩定發展。

二、新時期國有企業業財融合存在的問題

（一）信息系統不匹配

在新時期國有企業業財融合過程中，信息系統不匹配是一個顯著的問題。

首先，不同系統間數據格式的差異導致了數據整合困難。例如，銷售部門的業務系統使用一種數據格式，而財務部門的會計系統則使用另一種格式。這種格式差異使得數據無法直接遷移或合并，需要通過煩瑣的手工操作進行數據轉換和整合。

其次，信息系統間的功能不一致。不同的系統是針對其特定的功能需求進行設計的，缺乏統一的標準和協議來實現數據共享和通信。例如，業務系統重視訂單處理和客戶管理功能，而財務系統則側重于賬目處理和財務報表的生成。這導致了系統間的“信息孤島”，阻礙了信息的流通和共享[2]。

最后，信息系統的更新和維護是一個不容忽視的問題。隨著技術的迅速發展，新的系統和工具不斷推出，但國有企業往往由于成本和其他因素的限制，不能及時更新其信息系統。技術滯后不僅影響了業務的高效運行，還使得業財融合過程中的信息處理效率低下。

（二）管理文化差異

管理文化差異這一問題源于業務部門與財務部門在管理理念、工作方式以及目標導向上的本質區別。業務部門通常關注市場拓展、客戶關系和產品創新，追求的是市場份額和銷售增長。相比之下，財務部門更側重于成本控制、風險管理和合規性審核，注重的是財務穩定和效率。另外，這種文化差異在日常運作中表現為不同的工作重心和決策邏輯。業務部門在追求業績增長的過程中，會傾向于采取具有較高風險的策略，如大規模投資和市場擴張；財務部門則對此持保守態度，更關注投資的回報率和風險。這種觀念上的分歧導致在企業戰略規劃和資源分配上出現摩擦和障礙。在日常工作流程中，這種文化差異還表現為不同的工作節奏和優先級。業務部門需要快速響應市場變化，而財務部門則需要在穩定性和準確性之間尋找平衡。當財務部門的嚴格規范和程序與業務部門的靈活性和創新性相碰撞時，就會導致決策延遲和執行效率下降。

（三）流程協同困難

首先，業務部門和財務部門在日常運作中存在明顯的流程銜接問題。業務部門的操作流程通常以市場需求和客戶服務為核心，追求速度和靈活性；財務部門的流程則側重于規范性和準確性，強內部控制。這種本質上的差異導致兩個部門在工作流程上難以實現有效對接。例如，在產品定價和成本核算方面，由于缺乏流暢的信息交流和協作機制，常常出現業務部門的市場策略與財務部門的成本控制策略不協調不一致的情況[3]。

其次，操作標準不一致也是流程協同困難的一個重要方面。不同部門對于數據錄入、處理和報告的標準各不相同，這導致信息傳遞過程中的混亂和誤解。例如，業務部門更注重數據的實時性和操作性，而財務部門則需要確保數據的準確性和一致性。這種標準上的差異使得雙方在合作過程中難以進行有效的信息共享和數據分析。

最后，缺乏有效的協作機制是導致流程協同困難的關鍵因素。在很多國有企業中，業務部門與財務部門缺乏固定的協作框架和溝通渠道，導致雙方在執行日常任務時難以協調一致。這種缺乏協調的工作環境不僅降低了工作效率，還阻礙了業務與財務數據的有效整合。

（四）業務與財務脫節

新時期，部分國有企業業財融合過程中存在業務與財務脫節的問題，這一問題主要表現在目標不一致、信息交流不暢和決策支持不足三個方面。

首先，目標不一致問題表現為業務部門和財務部門追求的目標存在顯著差異。業務部門通常專注于市場拓展、銷售增長和客戶滿意度等指標，而財務部門則側重于成本控制、利潤最大化和資金安全等方面。這種目標上的不一致導致在企業內部戰略規劃和資源分配時，兩個部門往往難以達成共識。

其次，信息交流不暢問題表現為業務部門與財務部門之間的溝通存在障礙。由于專業背景、工作流程和使用的術語存在差異，業務部門與財務部門在溝通時經常出現信息理解不深入或誤解的情況。例如，業務部門不完全理解財務報告中的某些財務術語，而財務部門不完全了解業務操作的具體情況。這種溝通障礙使得兩個部門難以有效地分享信息，影響了企業內部的協同和一致性。

最后，決策支持不足問題體現為財務部門在提供決策支持時難以充分考慮業務部門的需求和情況。財務部門在編制預算、進行成本控制或者評估投資項目時，有時未能充分考慮業務部門的實際運營情況和市場策略。這種情況下，財務部門的決策支持無法完全滿足業務部門的需求，導致決策執行后的效果不佳。

三、新時期國有企業業財融合策略

（一）建立統一的信息平臺

建立統一的信息平臺需要創建一個能夠整合并升級現有系統的框架。這一過程中，國有企業需要評估其現行的業務和財務信息系統，找出二者的共通性和差異性，為有效的系統集成與升級打下基礎。

第一，系統集成與升級。國有企業應全面評估現有的業務和財務信息系統，深入分析這些系統的功能、效率以及它們在處理業務流程中的表現。重點是識別出這些系統的共通性和差異性，以便進行有效的集成或升級。國有企業可通過技術手段實現系統間的集成，包括軟件升級、數據接口的構建以及整合多個系統的功能。對于無法直接集成的舊系統，國有企業應考慮更換或升級為一個新的、更高效的系統，這個系統應能夠覆蓋所有業務和財務需求。同時，重視數據的無縫遷移和整合，確保在系統升級過程中數據的完整性和準確性不受影響。

第二，統一數據標準。制定和實施一套統一的數據標準至關重要，這涉及數據的分類、格式化、存儲方式的標準化，以及確保數據的一致性和準確性。統一的數據標準有助于數據高效整合和共享，同時也是具備強大數據分析能力的基礎。此外，統一的數據標準還應包括數據的清洗和驗證流程，確保進入系統的數據是可靠和有效的。這不僅有利于提高數據處理的效率，還能為以數據驅動的決策提供有力的保障。

第三，注重安全性和合規性。鑒于國有企業的特殊性，構建統一的信息平臺時必須嚴格遵守數據安全和合規性的要求，這包括實施數據加密、設置復雜的訪問控制機制以及進行細致的審計跟蹤。安全措施應涵蓋從物理安全到網絡安全的各個層面，確保數據在存儲、傳輸和處理過程中的安全性。同時，合規性也是一個關鍵因素，需要確保數據處理流程符合國家的法律法規和行業標準，包括但不限于個人隱私保護、財務報告準則以及行業特定的數據處理規定。

（二）加強跨部門溝通

第一，建立定期的聯席會議機制。為了促進業務部門和財務部門之間的有效溝通，國有企業應組織定期的聯席會議。這些會議應定期舉行，邀請兩個部門的主要負責人和關鍵成員參加。在會議中，雙方可以共同探討和評估企業的經營策略、財務狀況、市場趨勢及其他關鍵事項。

第二，設立跨部門溝通協調人員。為了更加高效地協調不同部門之間的工作，國有企業應指定專門的協調人員，這些人員應既了解業務運作，又熟悉財務管理。他們的主要職責是作為各部門間溝通的橋梁，確保信息流暢傳遞，協助解決跨部門的溝通障礙。他們需要具備較強的溝通能力、問題解決技巧，并能夠高效地在不同部門之間傳達和解釋信息。

第三，開展跨部門培訓和交流活動。國有企業應定期舉辦跨部門的培訓和交流活動，如工作坊、研討會和團隊建設活動[4]。

（三）制定共享的業財目標

制定共享的業財目標的關鍵在于確立一套既符合企業長期戰略，又具有實際可行性的目標體系。這需要國有企業高層牽頭，組織跨部門的會議，共同討論并設定企業的核心目標。

第一，共同確定企業的核心目標。為確保業務和財務目標的一致性，企業高層需要組織跨部門的聯合會議，共同確定企業的長期和短期目標。在這個過程中，不僅要考慮財務指標，如利潤率、成本控制等；還需要關注業務成果，包括市場份額擴大、客戶滿意度提升等。這些目標應全面反映企業的整體戰略方向和運營重點，同時要確保這些目標既具有挑戰性，又符合實際。

第二，細化目標至部門層面。企業要將總體目標細化到各個部門，確保每個部門的目標既與企業總體戰略相吻合，又具有明確的執行路徑。在這一過程中，需要業務部門和財務部門緊密合作，共同討論如何將企業目標轉化為各自的具體行動計劃和關鍵績效指標（Key Performance Indicator, KPI）。每個部門的目標應明確、量化，并與員工的日常工作緊密相關，以便執行和評估。

第三，建立目標協同機制。為確保各部門目標的一致性和協同性，企業要設立一個專門的協調小組，或者利用共享的管理工具，如企業資源計劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統或協作軟件，支持對目標的跟蹤和實時更新。

（四）優化業財流程

國有企業應對現有的業務和財務流程進行全面的審查和分析。這一步驟的目的是識別流程中的效率瓶頸和潛在風險，為后續的流程重構與優化提供清晰的方向。

第一，流程審查與分析。對現有業務和財務流程進行全面審查，這是優化流程的基礎。通過深入分析流程的運行效率、識別瓶頸和冗余環節，可以找到提升流程效率和有效性的機會。這一步驟應涵蓋對流程時間效率、成本效率的全面評估。同時，對流程中的風險點進行識別和評估，以確保流程設計不僅高效，而且安全可靠。

第二，重新設計流程。基于審查與分析的結果，對業務和財務流程進行重新設計。這包括簡化復雜的流程，消除非必要的步驟，整合具有相似功能的活動，以及優化流程的執行順序。在重新設計流程時，應特別注重提高自動化水平，如通過引入先進的財務軟件或ERP系統來減少手動操作，以此提高整體的效率和數據的準確性。

第三，標準化操作，以確保優化后的流程中每個步驟都有明確的操作標準和指南。這種標準化操作有助于統一工作方法，減小操作誤差，確保流程的一致性和可預測性。標準化的操作指南中應包括詳細的工作指示、責任劃分以及性能指標。例如，為報告編制、數據分析和預算制定等關鍵活動設定標準模板和程序[5]。

四、結語

隨著經濟環境的變化和管理模式的發展，國有企業在新時期面臨著前所未有的挑戰與機遇。業財融合策略的實施，成為提升企業管理效率和市場競爭力的關鍵。通過建立統一的信息平臺、加強跨部門溝通、制定共享的業財目標以及優化業財流程，國有企業不僅能夠提高決策效率、優化資源配置，還能在復雜多變的市場環境中穩健前行。這些策略的成功實施，將為國有企業在新時期可持續發展注入強大動力。