信息資源管理學科標準化人才培養模式研究

安小米　加小雙　王彥妍

關鍵詞：標準化人才，信息資源管理，人才培養，人才培養模式，標準化教育

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.01.009

0 引言

隨著工業化的發展和全球化的進程，標準化在世界經濟、國際貿易、自主創新等領域發揮著越來越重要的作用[1]。標準化人才培養作為標準化理念、知識、方法、技術傳播和應用的重要手段，也作為標準化發展的源動力，在提升國家競爭力中的作用日益彰顯。

信息資源管理一級學科的前身是圖書情報與檔案管理一級學科。2023年9月14日，《研究生教育學科專業目錄（2022年）》中“圖書情報與檔案管理”一級學科正式更名為“信息資源管理”。隨著信息科學和技術的不斷發展，面向信息的管理活動深入到內容層面，信息的形式不再局限于圖書、情報、檔案，而是擴展到各行各業的異構數據這個更大范圍中，因而學科內涵也擴展到信息管理和數據管理，以及以信息和數據為資源的生產和管理工作，成為信息和數據時代重要的人才培養基地[2]。

長久以來，信息資源管理學科與標準化領域關聯密切，學科專家主導或參與了諸多國際、國家、行業標準的制定，涉及信息組織、安全、技術、管理等多個方面。隨著信息產業規模的不斷擴大，國際貿易往來與交流合作的日益頻繁，標準化工作的重要性在信息資源管理領域逐漸得到重視，信息資源管理學科的標準化人才培養需求凸顯。

本文旨在通過對高校信息資源管理學科標準化人才培養的典型案例的深入調研和分析，探索人才培養的模式；通過對比信息資源管理學科與其他領域的標準化人才培養現狀，發現信息資源管理學科在標準化人才培養中存在的不足，并提出相應的優化建議。研究發現將有助于喚起我國高等教育對標準化人才培養的重視，促進高等教育在準化人才培養中發揮作用；為信息資源管理學科標準化人才培養提供參考和借鑒，完善該學科的標準化人才培養模式，進而構建具有學科特色的標準化人才培養體系。

1 研究對象和方法

本文采用文獻調研、網絡調研和內容分析法，對國內外標準化人才培養現狀，以及信息資源管理學科的標準化人才培養情況進行研究。文獻調研方面，使用“標準化人才”“標準化教育”“標準化+人才培養”等檢索式在中國知網、萬方數據庫中搜索中文文獻，使用“standardization AND （educationOR training OR teaching）”檢索式在Web of Science、EBSCO數據庫中搜索相關外文文獻。網絡調研方面，一是使用主流搜索引擎對國內外標準化組織、科研院所、教育機構、社會化培訓機構等不同類型的標準化人才培養機構進行搜索，通過其官方網站、社交媒體官方賬號、新聞報道等獲取標準化人才培養的相關信息；二是搜索國內外標準化人才培養的案例（如標準化專業、標準化人才培養和實踐項目），對于所搜集的文獻和案例材料進行內容分析和對比，概括當前國內外標準化人才培養的現狀、特點和模式，從中發現對于信息資源管理學科標準化人才培養的啟示。

同時，本文以中國人民大學信息資源管理學院的標準化人才培養為典型案例，采用訪談法和參與式觀察進行案例研究。該學院在2017年、2022年連續入選國家“世界一流大學和一流學科”建設名單，是信息資源管理學科建設和人才培養的重要機構，其搭建的信息資源管理標準賦能平臺是國內首個由高校創建的、致力于信息資源管理標準化工作和人才培養，將教學、研究與實踐相結合的綜合性平臺。本研究對該學院的師生和平臺的創建者、成員和培養對象展開深度訪談，以參與式觀察方法獲取其標準化人才培養的目標、方式、成效等相關資料。對所有資料進行分析、歸納、總結，揭示該平臺的標準化人才培養模式和培養現狀，發現信息資源管理學科標準化人才培養的不足，為完善該學科的標準化人才培養提供參考。

2 標準化教育現狀

2.1 我國標準化學位教育

我國最早的標準化高等教育專業由中國計量大學開設。2009年中國計量大學開設“標準化工程”第二學士學位并正式招生，2011年開設“標準化工程”本科專業并正式招生，標準化作為獨立的專業被納入我國人才培養體系。在高等教育方面，基于網絡調研的不完全統計，有至少14所院校開展標準化本科專業教育，1所高校開展專科教育，至少5所高校在碩士研究生階段設置標準化研究方向，各高校標準化專業設置情況見表1。由表1可知，學位培養和課程教育是高校培養標準化人才的主要方式，其中又以本科教育為主，碩博層次的標準化人才培養較少。從學科角度看，工程管理及相關領域、自動化領域設置了標準化專業，形成了體系化的標準化人才培養機制，其他學科并未開設標準化專業或方向。從專業建設的趨勢看，專業建設始于2018年，反映了我國從2018年開始重視高等教育層次的標準化教育和人才培養。

盡管我國不斷加強標準化教育體系建設，推動構建高等教育、職業教育和繼續教育組成的標準化人才終身培養體系，但由于標準化教育起步晚，目前標準化學科建設仍然具有局限性，高校的標準化人才培養模式、課程體系、師資等均有待進一步的完善和提升。除工程管理外，其他學科對于標準化教育的重視相對較少，缺乏對于學科領域內的標準化人才培養。

2.2 國外高校標準化教育

20世紀50年代，蘇聯開始在高等院校中開設標準化課程，1987年進一步設立“計量與計量保證”“標準化與認證”專業。20世紀90年代，英、法、德等歐洲國家先后在工業工程專業類的碩、博士人才培養中開展標準化教育。文獻和網絡調研發現，美、德、韓、日四個國家的高校標準化教育具有一定的特點和代表性。

美國在1918年成立了美國國家標準協會（ANSI），其下設的教育委員會負責美國標準化教育的戰略規劃[3]。高校主要以學位教育和技術管理（Management of Technology，MOT）課程的方式培養高層次標準化人才。在美國，截至2002年，超過200所院校已設立MOT碩士課程。在課程教育的同時，還通過開設講座、培訓等教學方式讓企業參與到標準化人才培養當中，發展了MOT學位課程教育、短期課程教育、經理課程班、研討會等豐富的多元教育方式[4]。

德國的標準化人才培養突出“職業化”特點，主要包括高校培養和在職培訓[5]。德國標準化協會在數所高校設立了標準化專業課程，學習合格者可以獲得由協會頒發的標準化基礎專家資格證書。高校標準化專業作為獨立的課程進行授課，同時每個大學根據其自身的辦學特色和專業優勢，以主題講座的形式進行標準化教育。

韓國的標準化教育起步較早，目前已經較為普及，建立了相對完整的標準化教育體系[6]。2004年起，韓國開展大學標準化教育項目（UEPS），面向本科和研究生提供標準化講座、課程、參觀實踐等，內容包括標準化概論、國際標準化、標準化管理、測量標準、合格評定、標準和知識產權等[7]。

日本規格協會（JSA）為日本的大學、大專提供“標準化教室”上門教學活動，在JSA官方網站設立“標準化教室”專欄提供免費學習資源[8]；在高校開設標準和標準化相關專業課程，出版系列標準化專業教材和讀本書籍，開展專題講座年會。早稻田大學、大阪工業大學、關西學院大學、東京工業學院等高校開設了學分制或非學分制的標準化課程。其中早稻田大學開設“商業和全球標準化”課程，面向本科和研究生，通過講座、討論、報告撰寫等形式提供全面的標準化知識，課程包括標準化基本原理、認證規則、商業戰略、標準化案例等[9]。

由此可見，以上國家對于高等教育層面的標準化人才培養較為重視，高校與標準化機構聯系緊密，形成了正式教育和非正式教育相結合的培養模式。這些國家的標準化專業和課程多樣，涉及標準化、工商管理、知識產權等諸多領域；既有專門的標準化理論和實操課程，也包含管理和技術相關課程。教學形式豐富，包括授課、講座、參觀實踐、研討會、報告撰寫等多種形式。

3 信息資源管理學科標準化人才培養案例

中國人民大學信息資源管理學院以成熟的信息資源管理學科人才培養體系和課程體系為基礎，以信息資源管理標準賦能平臺為依托，系統地進行本碩博各階段的標準化人才培養，形成了“標準驅動、兩層培育、三維協同”的標準化人才培養模式，簡稱“N+2+3”模式。其中，“N”指“標準驅動”，即以具體的國際、國家、行業、地方標準化項目為驅動，引領人才培養；“2”指“兩層培育”，即以標準化理論知識和實踐經驗普及為目的的高等教育，和以標準化工作實際參與為目的的標準化工作人才重點培育；“3”指“三維協同”，即從“課程教學”“實踐觀摩”“項目參與”三個維度協同推進人才培育。

圖1對該模式進行了呈現，可見該模式從教學主體、教學資源、培養方式和培養目標四個層面體現了“N+2+3”的特點。人才培養總體上以學院教師主持或參與的標準化項目和相關工作為驅動。在理論學習方面，學院和平臺在教學上相輔相成，學院開設學科專業課和標準化課程；平臺組織、開設標準化短期課程和講座，學院提供場地、資金支持。在實踐觀摩和項目參與方面，平臺提供參與標準化項目工作的渠道，并由教師對學生進行全程指導。學生可由此獲得實踐經驗和實操能力，在工作中檢驗所學理論和知識。

3.1 信息資源管理標準賦能平臺

中國人民大學信息資源管理標準賦能平臺是實現“N+2+3”模式的神經中樞，起到協調教學主體、統籌教學資源、踐行人才培養的作用。該平臺由學院師生共同建設，所有教師均為學院的專任教師，在學科優勢的基礎上，開展信息資源管理標準賦能研究，將教育教學、學術研究、項目實踐相結合，形成了“領軍教授牽頭、學科專家主導、青年學者參與、配套研究生培養”的梯度性人才培養機制。目前該平臺已吸納中國人民大學信息資源管理學院10余名教師，3名教師為國際電工聯盟（IEC）國際標準組織注冊專家、2名教師為國際標準化組織（ISO）注冊專家、5名教師為國際電信聯盟標準局（ITU-T）注冊專家，由IEC 1906獎獲得者任首席專家，其余教師在國家、行業標準化技術委員會、分技術委員會擔任委員，包括全國信息與文獻標準化技術委員會、全國檔案工作標準化委員會、全國文獻影像技術標準化技術委員會電子影像技術應用分技術委員會等。所有教師既具有信息資源管理專業背景，也具備標準化工作經驗，根據各自專業背景組成團隊，參與標準化項目，進行標準研究和制定。同時，在學院和平臺的支持下，開設標準化本科課程和短期課程，組織標準化講座。

平臺在為學生開設標準化課程和講座的同時，提供直接或間接參加標準化工作的機會。間接參與的標準化工作多為標準預研和立項前的文獻調查研究工作；直接參與的標準化工作則是學生在平臺支持下，成為標準化組織注冊專家后，全程參加各類標準的制定。具有信息資源管理學科知識、標準化知識和實踐經驗的教師全程指導學生參與標準化工作，助力學生將理論知識應用于研究和實踐，將科研成果轉化為標準成果。此外，平臺為學生提供加入標準化組織的途徑，現有2名博士研究生和1名博士后為國際標準化組織注冊專家，有3名博士生為國際電信聯盟標準局（ITU-T）注冊專家，累計培養30 余名碩博研究生參與標準化相關工作。目前平臺參與完成了20余項國際標準，其中牽頭完成ISO標準2項、ITU-T標準4項、IEC標準1項，正在牽頭9項國際標準的制定；完成國家標準11項、行業標準7項、團體標準1項，正在參與7項國家標準和1項行業標準的制定。這些標準涉及文件檔案管理、信息治理、數據治理、數據利用、術語、本體、物聯網與智慧城市系統、檔案管理與修復、檔案館應急管理等主題，與信息資源管理學科及其二級學科密切相關。

由此可見，平臺為師生提供了教學、科研、實踐三位一體的融合環境，實現了對教師/專家和學生的雙重人才培養，打通了“教學→科研→實踐”的全鏈條，成為培養和輸出信息資源管理標準化人才的重要陣地。

3.2 標準化課程體系

“N+2+3”模式的課程體系包含本科課程、短期課程和學術講座。在本科階段，學院既面向全校開設《國際標準化與全球治理》課程，又將標準化內容融入學科專業課。《國際標準化與全球治理》課程涵蓋標準化概念和理論、標準化組織、標準化工作、標準化項目、信息資源管理學科的標準化工作等內容。該課程一方面普及標準化與國際標準的基本知識，另一方面介紹信息資源管理學科相關的標準化項目和工作，納入大量標準作為案例（如《ISO/IEC TR 19583-1：2019 Informationtechnology — Concepts and usage of metadata — Part1： Metadata concepts》等標準）。該課程的任課教師是國際標準化組織（ISO）注冊專家和國際標準化組織/國際電工委員會第一聯合技術委員會（ISO/IECJTC 1）組織注冊專家，且具有信息資源管理學科研究背景，能夠將理論與實踐相融合、學科知識和標準化知識相融合。同時，學院所開設的信息資源管理、檔案學、數字人文等領域的專業課程中，也加入了標準化知識，如在檔案管理相關課程中融入GB/ T26162-2021《信息與文獻 文件（檔案）管理 概念與原則》及其他文件檔案管理相關標準內容。

短期課程和學術講座由平臺組織開展，學院或學校提供資金、場地等支持。短期課程圍繞標準化項目打造，定期邀請國際標準化工作組的召集人、注冊專家集中主講2～3天的課程，一門短期課程聚焦一項國際標準的制定、發布過程和標準的內容。如平臺、學院和學校邀請ISO/IEC 5087 Informationtechnology — City data model系列標準的召集人和專家開設3天短期課程，圍繞該系列標準的制定背景、理論基礎、研究方法、研制目標、制定過程、標準內容進行深入講解，以案例的形式全面呈現標準化工作的內容和流程，分享實踐經驗。

學術講座面向全校師生開放。面向本科生的講座以普及標準化基本知識為主，面向教師和碩博士生的講座則以標準化前沿課題、研究方法等為主。以術語本體構建的系列講座為例，該系列講座面向碩博士生，內容圍繞基于標準中的術語進行本體構建的理論、方法、工具展開，為學生全面展示了術語本體構建的過程。本體作為一種知識組織的方式，是信息資源管理學科的重要概念，在人工智能領域有諸多應用。利用標準中的術語進行本體構建，是將信息資源管理學科的前沿研究與現有標準成果相結合，并基于此制定新的術語本體標準。此類主題講座可為師生提供信息資源管理學科與標準化學科的交叉知識，利于交叉復合型學科人才培養。

4 討論

4.1 差異分析

通過比較，發現“N+2+3”模式與其他國內外標準化人才培養都有課程教學、短期培訓、講座、參觀實踐等方式，但也存在一定差異。

其一，人才培養層次不同，后者主要關注本碩層次的人才培養，如我國多所院校開設的標準化工程本科專業，以及國外多所院校開設的MOT碩士項目；而前者的人才培養貫通本碩博三個階段，同時兼顧標準化專家的培養。

其二，培養目標不同，前者對于本碩層次的人才培養以普及標準化知識為主，而對于博士生和專家則更注重培養其標準化工作和科研能力；后者的培養則以職業化為導向，旨在為產業界輸送標準化人才，如MOT專業即以產業應用為導向，培養能解決企業相關問題的技術管理人才，設置技術類專業課程、管理類課程和企業職能管理課程。

其三，教學主體不同，前者依托于高等院校的二級學院，人才培養方案的制定、課程的開設、教學資源的開發等由學科教師主導；后者的教學主體較為多樣，既有由學院為主導的教學，也有由標準化組織和管理機構主導的培養，還有融合了學校、產業、標準化組織三方主體的培養模式。如德國杜伊斯堡·埃森大學工程學院開設“先進的生產技術和產品開發”標準化課程，由教師、標準化協會專家、產業界專家共同開展講座，課程內容既包含標準化知識、技術管理知識，也包含行業的產品和市場知識[5]。

4.2 存在問題和優化路徑

經過比較可見，當前針對信息資源管理標準化人才培養的“N+2+3”模式雖然在一定程度上實現了“教學研用”的融合，但仍然存在不足之處。

首先是教學主體不夠多元，產業界介入不足。該模式以高校教師為主導，標準化組織的參與主要體現在注冊專家開設課程、開展講座，但缺乏產業界的參與，因此在教學和研究中存在缺乏應用場景的問題，導致理論學習深度不夠、標準化實踐受局限。因此，在未來需引入更多與信息資源管理相關的產業主體參與，如信息管理系統廠商、檔案管理系統和設備廠商、咨詢公司、智能制造企業等。

其次，培養目標較為單一，缺乏面向市場和產業需求的人才培養。當前模式更為偏重培養高層次科研人才的標準化素養，尤其是參與到標準研制中的專家，但對于面向產業和行業的人才培養比較欠缺。然而當前蓬勃發展的信息、文化、智能制造、大數據、電商等行業對于標準化人才的需求旺盛，其中一大部分是對于信息資源管理標準化人才的需求。因此，需培養更多懂技術、懂管理的標準化人才，滿足行業需求。為實現該目標，平臺、學院和學校可以：（1）完善培養方案，將產業人才的培養納入培養目標，在課程體系中設置更多行業標準相關課程；（2）與信息資源管理相關行業主體簽署戰略協議，引入行業導師開設課程、講座，聯合成立標準化實踐基地，深化標準化實踐，實現“教產學研用”一體化；（3）與標準化管理機構形成合作，面向信息資源管理相關的行業人員開設標準化培訓課程，頒發培訓證書，擴大人才培養范圍和規模。

基于以上分析提出優化后的信息資源管理標準化人才培養模式，如圖2所示。在當前模式的基礎上，新模式將產業界和標準化管理機構納入教學主體，在教學資源中增加培訓類課程，以認證的方式培養行業人才，形成了更為全面的人才培養體系。新模式對于多元教學主體間的協同要求更高，四個不同主體需在教學資源的開發和人才培養實踐中進行交叉合作，如產業界和標準化管理機構不僅可以參與到培訓、講座、實踐中，還可以加入到標準化課程的開設中。因此，信息資源管理標準賦能平臺作為協調各方的中樞，需具備更強的統籌管理能力，從而保證不同類型人才的持續培養，為國家輸送更多信息資源管理標準化人才。

5 結語

本研究在調研和回顧國內外高校標準化人才培養實踐的基礎上，聚焦信息資源管理領域的標準化人才培養。“N+2+3”模式在信息資源管理標準化人才培養中獲得了良好效果，是標準化人才培養的有益實踐。本文在該模式基礎上，提出了人才培養模式的優化建議，將產業主體引入人才培養，形成了四類主體協同合作、兼顧四類人才培養的更為全面的人才培養模式，為完善信息資源管理標準化人才培養體系提供了參考。

作者簡介

安小米，博士，教授，研究方向為國際標準化、術語本體、智慧城市系統。

加小雙，博士，副教授，研究方向為檔案學、國際標準化、術語本體。

王彥妍，通信作者，博士，講師，研究方向為信息檢索、用戶信息、數字人文。

（責任編輯：張瑞洋）