數字化轉型背景下國企檔案工作思路探討

在數字化轉型背景下，國有企業檔案工作不僅僅是借助數字化技術提升管理效率，還包括如何將檔案資源更好地運用于企業決策和創新過程中。國有企業需要設計和實施全面的數字化策略，這包括更新檔案部門的職能定位，使其與企業戰略緊密結合，以及利用先進的數字技術來處理和分析大量檔案資料，從而增強企業的決策能力和創新能力。

一、國有企業檔案工作數字化轉型的價值取向

（一）釋放檔案數據價值

數字化轉型已成為拓展經濟增長新空間的關鍵動力。企業檔案工作的數字化實現了資源集成和共享，這樣的集成和共享不僅增強了企業內部的決策和運營效率，而且為整個經濟體系帶來了新的活力和機遇。數字化檔案管理的實施使得數據資源得到了更有效地利用，為企業提供了更準確的市場洞見和業務策略，同時也為政府和社會提供了更豐富的經濟發展數據支持。因此，企業檔案工作的數字化轉型不僅是企業自身發展的需要，更是推動整體經濟增長的重要途徑。

（二）優化檔案管理流程

數字化技術的廣泛應用對企業管理方式產生了革命性的影響，使得檔案管理實現從人工操作到數字化轉變。借助電子檔案管理平臺，國有企業實現了對檔案的全方位管理，涵蓋收集、管理、存儲和利用等各個環節。這種轉變不僅大大減輕了工作人員的工作負擔，也實現了工作方式的改革。工作人員不再是日復一日地進行重復的勞動，而是將工作重心放在了對檔案資源的開發和電子智庫的建設以及對各種檔案資源的綜合管理上。通過這一轉變，實現了檔案科研成果的轉化與落地，也提高了國有企業的檔案服務能力。

（三）提升檔案治理效能

在如今的企業治理現代化背景下，企業檔案工作面臨著全新的格局。在這樣的背景下，將企業檔案的數字化轉型與數字技術的優勢相結合，已成為一項關鍵任務。這一轉變意味著企業需要徹底重新審視和重塑其檔案管理的業務流程和方法，以適應數字化時代的新要求。這包括利用大數據分析技術來優化檔案的管理決策過程，借助云計算提升檔案數據存儲和共享的效率，應用物聯網技術實現檔案資料的實時監測和追蹤，以及運用人工智能提高檔案檢索和分類的自動化程度。

二、國企檔案工作新特征

（一）檔案數據是國企的重要數據

在國企的數字化轉型過程中，檔案和數據之間的互動關系至關重要。檔案，被定義為具有歷史價值和情報信息價值的、結束使用并被存儲歸集的文件、資料或信息，而數據則是動態的原始信息，用于分析、處理和決策。在數字化轉型中，檔案與數據的交互不僅持續存在，而且形成了“檔案數據化”和“數據檔案化”的過程。這種融合有助于充分利用數字技術，賦能經營業務的發展需求，實現信息的高效管理和智能利用。這不僅提高了信息管理的效率，還為企業的發展創造了更多機遇和可能性。檔案與數據的這種互動關系在數字化轉型的道路上發揮著不可替代的作用，成為企業發展和創新的關鍵要素。

（二）檔案數據治理是國企數據治理的主要內容

國有企業檔案從技術和價值兩方面展開。應用技術手段，充分挖掘檔案數據的價值，為企業的發展提供支持，同時國有企業的數據治理工作需要向整體數據治理工作看齊，這也意味著數據治理能支持檔案數據化工作，也實現了檔案數據要素的整合。通過有效的數據治理，國企可以在政策執行和市場競爭中找到平衡點，實現長期的穩定發展，對檔案數據展開治理，能更好地規劃現有的國企檔案，這進一步證明了數據治理在國有企業數字化轉型過程中的重要性和必要性。

（三）檔案資源開發與知識賦能相統一

在國企數字化轉型的背景下，DIKW（Data-Information-Knowledge-Wisdom）模型為檔案利用和數據治理提供了理論基礎。這個模型闡述了數據、信息、知識和智慧之間的遞進關系，指導國企如何有效地將檔案轉化為有價值的資源和要素。在DIKW模型中，檔案數據資源，幫助國有企業了解行業的發展方向，獲得知識支持，促使國有企業業務運行的優化展開。DIKW模型提供了必要的理論支持，尤其重點強調數據治理工具的價值，借助這一模型實現國有企業對檔案資源的合理化運用與智能化決策。這不僅有利于企業內部信息流的優化，也能增強企業在市場中的競爭力，推動企業的整體發展和進步。

三、數字化轉型背景下國企檔案工作的思路

（一）延續傳統的檔案管理職能

在數字化轉型背景下，國有企業檔案管理工作仍然需要延續傳統的職能，不能丟失其根本作用，仍然需要維護檔案的完整性，確保檔案的后續應用。國企管理部門需要結合國家政策開展相應的工作，確保在數字化轉型過程中，充分利用檔案數據，為企業的決策提供必要的支持。這意味著國企檔案部門需要運用現代化的技術和方法，保障檔案數據的可用性和可訪問性，以更好地支持企業的發展和決策。這有助于保證國企檔案工作的高效運行，同時為企業的可持續發展奠定基礎，確保國企在法律框架內充分利用檔案資源，有效地應對時代的挑戰和需求。

（二）國企競爭情報中心

在當今競爭日益激烈的商業環境中，國有企業面臨著強勁競爭。在這種背景下，國企檔案部門的作用變得更加重要。這些部門不僅擁有長期累積的業務經驗，還與國家政策有著密切的聯系，為企業的運營與管理提供了必要的支持。企業對檔案數據的利用率明顯提升，信息技術的應用也使得檔案與數據分析成為國有企業競爭情報的來源，這些信息具備商業機密性質。對此，國有企業相關部門需要不斷擴充其服務范圍，實現知識的融合，服務于國有企業發展目標的實現。這意味著檔案部門應該積極采納信息技術，以更高效地管理和利用檔案數據，支持國企在激烈的市場環境中取得成功。在新的市場環境下，國企能夠通過這種敏感性和前瞻性的競爭情報獲取競爭優勢，成為實現可持續發展和市場領導地位的關鍵。這種競爭情報的提取和應用將在國企未來的發展中扮演至關重要的角色。

（三）知識服務集成中心

隨著數字化轉型的加速，國有企業在混合所有制改革中面臨行業準入限制放寬，這對于國有企業的管理方式提出了全新的要求。在這一環境下，無論是策略的制定還是在執行上都需要知識支持，正是由于國有企業獨特的政治屬性也導致其在檔案部門處理數據時需要融入對政策的解讀以及對風險的合理防控。國有企業檔案部門要提升自身的知識服務能力，使之成為國企創新改革的重要支持力量。在這一過程中，國企檔案部門的作用正發生著顯著變化。過去這些部門負責被動地接收和處理這些資料，但隨著數字化轉型的推進，檔案部門的職能也在明顯改變，從原本的數據處理到后續的分析與決策，借助信息技術提供知識服務，對數據進行整合，做好企業知識的共享與共建。國有企業檔案部門角色的轉變對于企業適應數字化轉型的挑戰，推動更廣泛的創新和改革至關重要。通過這種轉型，檔案部門將能夠更好地支持國企的決策過程，為國企的持續發展和市場競爭力提升提供強有力的支撐。

四、推動國有企業檔案工作數字化轉型的措施

（一）確立檔案管理發展方向

國有企業檔案管理工作實現數字化轉型升級，核心目的在于同步提升經濟效益和工作效率。這一轉型過程涉及利用云計算、大數據、區塊鏈等先進數字技術。然而，這一趨勢對企業檔案管理部門帶來了前所未有的挑戰。在應對這些挑戰的過程中，檔案管理部門需要從戰略發展的角度出發，積極規劃企業檔案工作的數字化轉型路徑。通過這種轉型，檔案管理部門不僅能夠順應數字化的潮流，還能抓住新時代的機遇，實現自身的可持續發展。確立檔案管理發展的方向，明確檔案工作的目標，企業不僅能提高資源的利用率也提高了檔案的管理價值，對企業在數字化背景下的持續發展提供了堅實的支持，幫助企業更好地適應數字化時代的挑戰和機遇，從而在競爭激烈的市場環境中保持競爭力和領先地位。

（二）明確檔案管理數字化定位

在數字經濟迅速發展的時代，現代企業正通過檔案管理模式的改革與創新積極推進從信息化向數字化管理的轉型升級。企業需要明確檔案管理的重要性，將提升檔案管理效率和質量定位為轉型升級的核心目標。為實現這一目標，企業必須靈活運用現代科技，不斷優化檔案管理模式和業務組織結構，推動檔案管理工作的轉型升級。這包括拓展數字技術的應用場景，例如物聯網、數字孿生、VR/AR、區塊鏈等技術，以實現檔案資源的數字化發展。企業可以實現檔案數據的自動采集、智能處理和數據挖掘，從而提高檔案數據的管理效率和智能化程度。同時，企業還應構建檔案數據共享平臺，整合企業內不同部門的數據，建設統一的檔案大數據共享平臺，推動數字化成果的應用和創新成果的轉化。

（三）重視數字化管理意識與技術培訓

在數字化時代，檔案管理人員的角色和職責正在發生變化，要求他們在扎實做好傳統檔案管理制式的基礎上，掌握現代化的應用能力，增強工作人員的數字化轉型意識，樹立全新的管理理念，強化數字化管理意識，加強對相關工作人員的技術培訓。對工作人員的培訓和教育，可以在現代科技的背景下，讓檔案管理人員了解到如今檔案數字化發展的趨勢，加強對人才的專業培養。將專業知識和技術教育相結合，提高工作人員的技術應用能力，更好地在企業中推廣數字化檔案管理工作模式。從人才的角度入手，改變現有的檔案管理方式，重視人才的價值，在技術培訓中融入數字化轉型的相關內容，營造全新的檔案管理局面。在推進過程中，企業應該重視對現有管理體系的優化和升級。

五、結語

為適應數字化轉型的需求，企業需加強自身的管理制度，增加在資金、技術、人才等方面的投入，從而加快企業數字化檔案管理模式的建設。通過這些措施，企業可以有效提升檔案管理的效率和質量，更好地適應數字化時代的需求。借助這些改革和創新，企業不僅能夠提高檔案管理的效率和質量，還能更好地應對外部激烈的市場競爭，促進企業的長遠可持續發展。這樣的轉型不僅是對企業內部管理的優化，也是企業適應數字化時代、實現更廣泛戰略目標的重要一步。

（作者單位：核工業甘肅礦冶局辦公室）