基于文獻計量的高校應急管理研究熱點分析

賈偉 王茜 何軻

［摘 要］高校應急管理研究屬于學科交叉領域，梳理高校應急管理研究現(xiàn)狀，有利于分析研究熱點和發(fā)展趨勢，為該領域未來研究提供參考。文章以中國知網(wǎng)（China National Knowledge Infrastructure，CNKI）中檢索到的期刊論文為數(shù)據(jù)源，運用文獻計量分析和內(nèi)容分析法等，分析國內(nèi)高校應急管理研究熱點。結果表明：高校網(wǎng)絡輿情、高校應急管理體系、高校圖書館應急管理以及信息技術在高校應急管理中的應用是高校應急管理研究的熱點；緊隨時代發(fā)展特點，加強高校網(wǎng)絡輿情研究和研究領域細化是主要的研究趨勢。最后，文章提出綜合運用多學科知識，從高校應急管理戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程、情報資源和技術應用3個維度進行細化研究的建議。

［關鍵詞］高校；應急管理；文獻計量；研究熱點；可視化分析

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.06.060

［中圖分類號］G647［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2024）06-0188-04

0? ? ?引 言

高校與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相連，高校安全始終是社會關注的焦點，高校的安全風險逐漸呈現(xiàn)出隱蔽性增強的趨勢［1］。高校內(nèi)人員密集，各類突發(fā)事件的發(fā)生要求高校必須做好應急管理工作，盡量避免或減少突發(fā)事件所帶來的傷害和損失［2］，這也激發(fā)了學界對高校應急管理的研究熱情。文獻計量和知識圖譜方法對于學術文獻的可視化分析、前沿熱點把握方面的作用尤其突出［3］。基于此，本文收集2001年至2022年高校應急管理研究領域的相關文獻，并對內(nèi)容進行梳理，綜合運用文獻計量可視化分析軟件CiteSpace和DIKW，揭示高校應急管理領域的全景，分析研究主題和熱點，洞察高校應急管理領域研究趨勢，為深化該領域的研究提供參考。

1? ? ?研究設計

1.1? ?數(shù)據(jù)來源

本文以中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫為數(shù)據(jù)源，采用主題=（“高校”）*（“應急管理”+“突發(fā)事件”+“安全危機”+“危機管理”+“公共危機”+“網(wǎng)絡輿情”）為檢索式進行文獻專業(yè)檢索，文獻發(fā)表年限限定于2001年至2022年，檢索時間為2023年1月8日，共檢索到5 994篇文獻，經(jīng)過人工篩選，最終獲得有效文獻5 892篇。

1.2? ?研究方法

本研究利用文獻計量的方法分析高校應急管理領域研究現(xiàn)狀，通過文獻計量可視化分析軟件CiteSpace和DIKW繪制相關知識圖譜進行描述性分析，揭示關鍵詞之間的相互聯(lián)系，洞悉研究熱點和趨勢。

2? ? ?研究結果與分析

2.1? ?年代分布

科學文獻的變化能夠預測文獻量的增長趨勢，判定科學發(fā)展階段。高校應急管理研究期刊論文呈快速增長到下滑再反彈增長的態(tài)勢，其數(shù)量年代分布如圖1所示。2001年至2005年，每年發(fā)文量緩慢增長。2007年我國通過了《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和2008年我國發(fā)生汶川大地震等事件刺激了學界對高校應急管理領域的研究，2008年至2015年，發(fā)文量呈快速增長的態(tài)勢，2015年發(fā)文量最多，為498篇。對于高校應急管理的研究在2020—2021年出現(xiàn)短期聚集性的關注。

2.2? ?期刊分布

高頻期刊分析有利于該領域文獻信息的收集，以及為讀者提供期刊導向，高校應急管理領域載文量排名前十的期刊如表1所示。目前，高校應急管理領域文獻發(fā)表最多的期刊是《教育教學論壇》，共發(fā)表了87篇，其后依次是《才智》84篇，《新聞研究導刊》81篇，《學校黨建與思想教育》64篇，《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》61篇。在載文量排名前10的期刊里，有4類期刊屬于教育類期刊。

2.3? ?主題分布

高校應急管理領域的關鍵詞社區(qū)聚類圖如圖2所示。目前，高校應急管理領域的主要研究主題可概括為兩大類：一是高校網(wǎng)絡輿情研究，在該方向上的文章大多基于大數(shù)據(jù)和新媒體等背景研究高校網(wǎng)絡輿情現(xiàn)狀、問題和引導機制，網(wǎng)絡輿情對高校思想政治教育的影響也是許多學者的研究主題；二是高校應急管理機制研究，研究方向包括高校應急管理過程、方法和應對機制等。此外，還有一些研究方向，包括高校實驗室應急管理、高校圖書館應急服務和管理以及信息技術在高校應急管理中的應用等。

3? ? ?高校應急管理研究熱點分析

高校應急管理屬于公共管理學的范疇，是公共管理學科應急管理理論在高等學校管理領域的具體運用，同時涵蓋公共管理、新聞傳播學、法律、哲學、教育、計算機技術等各個方面。從研究進程來看，高校應急管理研究經(jīng)歷了從概念提出到理論形成，再到實踐運用的過程。結合圖2和相關文獻內(nèi)容，可將高校應急管理研究熱點概括為以下4個方面。

3.1? ?高校網(wǎng)絡輿情研究

高校網(wǎng)絡輿情關注度高，相關研究成為研究熱點，主要涉及3個方面。一是高校網(wǎng)絡輿情治理過程研究。這類研究主要是基于網(wǎng)絡輿情發(fā)展過程，進行網(wǎng)絡輿情傳播機理、演化規(guī)律、監(jiān)測與預警等方面的研究。例如，魏宇航等對高校網(wǎng)絡輿情傳播影響因素進行研究，探討高校網(wǎng)絡輿情的傳播機理［4］。二是針對具體背景和時代特點的高校網(wǎng)絡輿情研究。目前，這類研究主要探討不同媒介或媒體時代背景下高校網(wǎng)絡輿情的內(nèi)容、特征、傳播模式和治理對策等。例如，徐江虹依托大數(shù)據(jù)的理念和方法，對高校網(wǎng)絡輿情的數(shù)據(jù)收集、挖掘和分析等進行研究［5］。三是思想政治教育與高校網(wǎng)絡輿情研究。該類研究主要集中在探究網(wǎng)絡輿情對高校思想政治教育的挑戰(zhàn)和應對策略。例如，趙潔分析網(wǎng)絡輿情對思想政治教育的影響，以及對高校思想政治教育應對網(wǎng)絡輿情影響的措施進行研究［6］。目前，國內(nèi)還沒有從突發(fā)事件過程分析的視角對輿情觀點識別和分析等進行總結評述［7］，今后隨著知識圖譜等技術不斷優(yōu)化與應用，輿情觀點研究可從識別細粒化、組織結構化、分析系統(tǒng)化等方面進行深化，在構建層次化輿情觀點信息組織架構和圖譜原型的基礎上，建立系統(tǒng)化輿情觀點多維演化分析框架與應用范式。

3.2? ?高校應急管理體系研究

高校應急管理體系的研究熱點主要包括以下幾個方面。一是高校應急管理機制。這類研究主要集中在高校應急預警、決策、引導和處置等方面的機制構建。例如，何海穎對我國高校應急管理預警機制、監(jiān)測機制和主體協(xié)作機制等進行研究［8］。二是高校應急管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系。這類研究主要是對高校應急管理教育發(fā)展現(xiàn)狀、問題和人才培養(yǎng)體系進行研究。例如，林永興等對我國高校應急管理教育存在的問題進行研究，并提出相應的對策［9］。三是高校應急管理能力提升與評價。這類研究主要對高校應急管理能力的提升對策、評價指標、模型構建等進行探究。例如，李玉飛等基于突變級數(shù)法研究構建了高校突發(fā)事件應急管理能力評價的突變模型［10］。目前，高校應急管理綜合體系建構缺乏協(xié)同機制，孤立化的治理視域嚴重阻礙了高校應急管理綜合體系整體性的建構［11］。這就需要通過創(chuàng)新高校應急管理理念、創(chuàng)新頂層設計等，建構立體化的應急管理綜合有機體，推進高校應急管理預案體系的效能化建設。

3.3? ?高校圖書館應急管理研究

近年來，高校圖書館要面對和處理的突發(fā)事件日益增多，應急管理已逐漸成為高校圖書館日常管理工作的重要環(huán)節(jié)［12］。高校圖書館應急管理主要圍繞以下兩個方面進行研究。第一，高校圖書館應急服務。這類研究主要對高校圖書館應急服務現(xiàn)狀、內(nèi)容和問題，以及提升高校圖書館應急服務能力的策略進行研究。例如，呂長紅對“雙一流”高校圖書館在近幾年社會大環(huán)境下的應急服務情況進行分析，研究設計高校圖書館應急服務體系框架［13］。第二，高校圖書館應急策略和機制。這類研究主要集中在高校圖書館應急現(xiàn)狀、問題、策略和預案架構設計等方面。例如，楊曉菲等依據(jù)高校圖書館應急現(xiàn)狀，提出加強應急預防管理，構建應急響應機制等建議［14］。圖書館應該充分發(fā)揮文獻信息資源優(yōu)勢，為應急管理中的決策、研究、宣傳等方面提供文獻資源信息服務。在突發(fā)事件發(fā)生期間，圖書館還可以根據(jù)公眾的心理和信息需求，有針對性地開展宣傳和引導工作［15］。

3.4? ?信息技術在高校應急管理中的應用研究

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等信息技術的發(fā)展對高校應急管理理念、方法和程序等產(chǎn)生重要影響，相關信息技術的運用有利于創(chuàng)新高校應急管理模式。目前，信息技術在高校應急管理中的應用研究主要聚焦于探討如何構建應急管理信息系統(tǒng)和決策情報系統(tǒng)等，智慧化高校應急管理模式成為主要研究趨勢。例如，袁浩等將云計算技術應用于校園安全管理，研究建立智能安全管理系統(tǒng)［16］。在高校應急管理領域，云計算、物聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡技術是智慧應急的三大關鍵技術，在數(shù)據(jù)集中與共享、協(xié)同治理、平臺建設等方面展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢，為高校突發(fā)公共事件應急決策提供了全新的研究范式和研究方法［17］。

4? ? ?高校應急管理的研究趨勢

首先，高校應急管理研究與時代發(fā)展特點和需要密切相關，是伴隨著社會的發(fā)展而出現(xiàn)的交叉學科。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡輿情問題的出現(xiàn)促進了高校對于網(wǎng)絡輿情的研究，高校網(wǎng)絡輿情研究是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)自媒體的發(fā)展而產(chǎn)生的，媒體的發(fā)展使得高校面臨輿情問題，加強對高校網(wǎng)絡輿情的研究成為該領域的主要研究趨勢。

其次，高校應急管理領域呈現(xiàn)細化研究的趨勢，宏觀上把握高校應急管理體系建設，中觀上研究高校應急管理過程，微觀上研究數(shù)字技術在高校應急管理中的創(chuàng)新應用，從不同維度和層次對高校應急管理進行研究是未來的主要發(fā)展趨勢。根據(jù)不同的突發(fā)事件類型和應急管理主體，從整體上規(guī)劃高校應急管理，隨著研究的深入，高校應急管理研究呈現(xiàn)按照突發(fā)事件發(fā)展階段進行細化的研究趨勢。

5? ? ?高校應急管理的研究參考策略

首先，高校應急管理屬于交叉學科，應綜合運用多學科知識和視角進行研究。高校網(wǎng)絡輿情研究涉及的學科領域非常廣泛，如輿情的監(jiān)測和預警等與計算機科學相關、網(wǎng)絡輿情的傳播涉及新聞傳播學、網(wǎng)絡輿情的引導可以運用心理學相關知識等。針對網(wǎng)絡輿情發(fā)展過程發(fā)揮各學科知識所長進行針對性和綜合性研究，既有利于運用多學科知識解決高校網(wǎng)絡輿情問題，也有利于密切學科聯(lián)系，推動其他學科研究領域的發(fā)展。

其次，從高校應急管理戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程、情報資源和技術應用3個維度進行細化研究，不同維度的研究相互映射、相互促進。宏觀上研究高校應急管理戰(zhàn)略規(guī)劃，明確指導思想、基本原則和愿景目標，為應急管理工作提供根本遵循；中觀上梳理應急管理業(yè)務體系，針對全過程、常態(tài)化和非常態(tài)化的應急管理制定不同的業(yè)務流程，并進一步細分監(jiān)督管理、監(jiān)測預警、指揮救援和決策支持等研究內(nèi)容；微觀上利用情報資源和技術進行數(shù)據(jù)分析與應急情報研究，融合應急情報學相關知識和技術，為高校應急管理提供應對策略。應急管理戰(zhàn)略規(guī)劃為業(yè)務流程研究提供指導，業(yè)務流程實踐經(jīng)驗促進戰(zhàn)略完善；通過情報資源和技術優(yōu)化業(yè)務流程，應急業(yè)務對情報的需求促進情報技術的不斷改進；情報對不同的應急管理項目提供信息支持。厘清和運用高校應急管理戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程、情報資源和技術應用3個維度的研究關系，有利于深化高校應急管理研究。

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