廣西高校教育管理信息化現(xiàn)狀調(diào)查與分析

彭菊萍

一、引言

教育信息化是指在教育領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化為技術(shù)特點(diǎn)，開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作為其基本特征，其中教學(xué)信息化是其核心內(nèi)容。教育信息化的目標(biāo)是使教學(xué)手段科技化、教育傳播信息化、教學(xué)方式現(xiàn)代化，對(duì)深化教育改革、實(shí)施素質(zhì)教育具有重大意義。

特別是在廣西高校，教育信息化發(fā)展對(duì)于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)教育公平起到了至關(guān)重要的作用。本文通過(guò)對(duì)廣西高校教育信息化現(xiàn)狀的調(diào)查與分析，旨在為今后廣西高校教育信息化建設(shè)提供有益的參考。

二、廣西高校教育信息化現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查對(duì)象

在教育信息化建設(shè)的進(jìn)程中，廣西高校的教育信息資源建設(shè)取得了顯著的成績(jī)，但也不可避免地出現(xiàn)許多問(wèn)題。筆者在對(duì)廣西多所高校（廣西師范大學(xué)、廣西民族大學(xué)、南寧學(xué)院、南寧市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校、玉林師范學(xué)院、廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院、河池學(xué)院、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院）教育信息化建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)現(xiàn)狀、問(wèn)題做了分析。

（二）調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查的內(nèi)容包括：學(xué)校信息化建設(shè)內(nèi)容、信息化建設(shè)信息整合情況、在線開(kāi)放課程共享平臺(tái)。

1.學(xué)校信息化建設(shè)內(nèi)容

信息化建設(shè)，這個(gè)充滿活力的領(lǐng)域，其主要內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)搭建、應(yīng)用系統(tǒng)、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)資源、電子資源等多個(gè)方面。與此同時(shí)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)模式也頗為豐富，如人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、教務(wù)、學(xué)生、科研等管理系統(tǒng)，它們或外購(gòu)、或自主開(kāi)發(fā)、或合作共建。此外，學(xué)校公共電子資源的構(gòu)建模式也值得我們關(guān)注，例如電子圖書系統(tǒng)、課件資料系統(tǒng)、精品課程系統(tǒng)等，它們的管理機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、實(shí)施機(jī)構(gòu)以及內(nèi)容來(lái)源等，都是我們需要深入了解的方面。

2.信息化建設(shè)信息整合情況

在信息整合方面，應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，通過(guò)引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，可以進(jìn)一步提升信息處理與分析能力，為教育事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大支持。在當(dāng)前教育信息化建設(shè)中，信息整合是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。整合后的數(shù)據(jù)不僅是教育管理者決策的重要依據(jù)，也是評(píng)價(jià)教育質(zhì)量、優(yōu)化教育資源配置的關(guān)鍵信息。調(diào)查內(nèi)容主要關(guān)注以下幾個(gè)方面。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化；數(shù)據(jù)質(zhì)量管理；大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用；數(shù)據(jù)整合與共享；數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。

3.在線開(kāi)放課程建設(shè)情況

在線開(kāi)放課程建設(shè)調(diào)查內(nèi)容包括：課程資源建設(shè)狀況：探討各類課程資源的開(kāi)發(fā)與整合，如教材、講義、案例、視頻等，以及如何滿足不同專業(yè)、學(xué)科和年級(jí)的需求。平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用情況：關(guān)注在線開(kāi)放課程平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)與管理，以及平臺(tái)功能的完善與優(yōu)化，如互動(dòng)交流、教學(xué)評(píng)估、數(shù)據(jù)分析等。教學(xué)模式創(chuàng)新與實(shí)踐：研究新興教學(xué)模式的探索與實(shí)施，如線上線下融合、翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目式教學(xué)等，以及這些模式在提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新思維方面的作用。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）學(xué)校信息化建設(shè)情況分析及存在的問(wèn)題

根據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查學(xué)校的信息化建設(shè)涵蓋的內(nèi)容均包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)帶寬、應(yīng)用系統(tǒng)、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)資源、電子資源等，所有參與調(diào)查的院校均已開(kāi)始進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)。

將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式進(jìn)行占比統(tǒng)計(jì)，得到外購(gòu)方式占58.67%，合作開(kāi)發(fā)方式占28.11%，自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)占13.22%，具體分析詳見(jiàn)表1所示。分析各類信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)雖然已建設(shè)的系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)基于各自業(yè)務(wù)范圍，但難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合和數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享。

從占比上看，外購(gòu)方式成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的主流，這說(shuō)明市場(chǎng)上有豐富的業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品供高校選擇，但也可能導(dǎo)致高校在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上過(guò)于依賴外部供應(yīng)商，忽視自身研發(fā)能力的培養(yǎng)。

合作開(kāi)發(fā)方式占比28.11%，說(shuō)明部分高校在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中注重與外部合作伙伴的協(xié)作，共同研發(fā)適合自身需求的系統(tǒng)。這種模式有利于高校在保證系統(tǒng)質(zhì)量的同時(shí)，提高自身研發(fā)能力。

自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)占比13.22%，說(shuō)明部分高校在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上更傾向于自主研發(fā)。這種模式有助于提高高校的自主創(chuàng)新能力，但可能面臨技術(shù)人才短缺、開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)等問(wèn)題。

（二）信息化建設(shè)信息整合情況分析及存在的問(wèn)題

廣西高校在信息化建設(shè)過(guò)程中，高度重視教學(xué)資源、學(xué)術(shù)資源、管理資源等方面的整合。各高校紛紛建立了統(tǒng)一的教學(xué)資源平臺(tái)，將各類教學(xué)資源進(jìn)行集中管理，便于教師和學(xué)生查找和使用。同時(shí)，高校還加強(qiáng)了與其他高校和外部機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高了資源利用效率。為提高信息化建設(shè)的整體效果，廣西高校在平臺(tái)整合與優(yōu)化方面進(jìn)行了積極探索。一方面，高校通過(guò)引入先進(jìn)的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、管理等多方面的功能；另一方面，高校還加強(qiáng)了內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)同，提高平臺(tái)的使用體驗(yàn)。以河池學(xué)院線上學(xué)習(xí)平臺(tái)調(diào)查統(tǒng)計(jì)為例，具體如表2。

廣西高校信息化建設(shè)中信息整合面臨如下主要問(wèn)題。

資源整合不充分：從調(diào)查情況來(lái)看，有56%的高校表示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)整合（數(shù)據(jù)共享），而44%的高校尚未實(shí)現(xiàn)。盡管超過(guò)一半的高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)整合，但仍有近半數(shù)的高校尚未實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)整合與分析能力不足：盡管廣西高校在數(shù)據(jù)整合方面取得了一定成果，但數(shù)據(jù)挖掘和分析能力仍有待提高。部分學(xué)校尚未形成完善的數(shù)據(jù)分析體系，難以充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)為決策提供有力支持。比如數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)分析方法單一、數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象、數(shù)據(jù)分析成果轉(zhuǎn)化不足等。平臺(tái)兼容性與穩(wěn)定性問(wèn)題：廣西高校在平臺(tái)整合過(guò)程中，部分系統(tǒng)之間存在兼容性與穩(wěn)定性問(wèn)題。這不僅影響了用戶體驗(yàn)，還可能對(duì)教育教學(xué)和管理帶來(lái)不便。技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用水平不高：廣西高校在信息化建設(shè)中，技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用水平相對(duì)較低。雖然部分高校引入了先進(jìn)技術(shù)，如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等，但其在教育教學(xué)中的應(yīng)用仍處于探索階段，尚未實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用。

（三）在線開(kāi)放課程建設(shè)情況分析及存在的問(wèn)題

1.課程資源建設(shè)情況分析及存在的問(wèn)題

調(diào)查顯示，廣西部分高校在線開(kāi)放課程資源占64%，數(shù)字化資源豐富多樣。學(xué)校通過(guò)引入先進(jìn)的信息化技術(shù)，將各類教學(xué)資源進(jìn)行數(shù)字化處理，包括教材、課件、案例、實(shí)驗(yàn)方案等。這些豐富多樣的數(shù)字化資源為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供了有力支持。涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。高校充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了具有民族特色、地域文化和學(xué)科特色的在線課程。這些課程不僅滿足了本校學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，還為區(qū)內(nèi)乃至全國(guó)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。

課程資源建設(shè)存在如下主要問(wèn)題。區(qū)域特色資源開(kāi)發(fā)不足：廣西作為一個(gè)多民族、地理位置獨(dú)特的地區(qū)，其區(qū)域特色資源在課程資源建設(shè)中的開(kāi)發(fā)程度尚不夠充分。為了弘揚(yáng)民族文化，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)區(qū)域特色資源的挖掘和開(kāi)發(fā)力度，將地域特色融入課程資源，豐富教育教學(xué)內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)合作與交流不足：部分廣西高校在課程資源建設(shè)過(guò)程中，缺乏團(tuán)隊(duì)合作與交流，導(dǎo)致資源建設(shè)成果難以共享。為提高資源建設(shè)效率，學(xué)校應(yīng)建立健全團(tuán)隊(duì)合作與交流機(jī)制，鼓勵(lì)教師間的合作與交流，共同推進(jìn)課程資源建設(shè)。評(píng)價(jià)體系不完善：廣西高校在課程資源建設(shè)過(guò)程中，部分學(xué)校對(duì)資源的評(píng)價(jià)體系不夠完善，難以全面客觀地反映資源質(zhì)量和效益。為提高課程資源建設(shè)水平，學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，確保課程資源建設(shè)的持續(xù)優(yōu)化。

2.平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用情況分析及存在的問(wèn)題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣西高校在線開(kāi)放課程平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。各高校紛紛建立起自己的在線課程平臺(tái)，部分高校還與國(guó)內(nèi)知名在線教育平臺(tái)開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)了課程資源的共享與傳播。同時(shí)，高校教師和學(xué)生對(duì)在線課程平臺(tái)的應(yīng)用也逐漸熟練，平臺(tái)的使用率和滿意度不斷提高。

平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用存在如下問(wèn)題。平臺(tái)推廣與應(yīng)用不足：廣西高校在線開(kāi)放課程平臺(tái)在推廣與應(yīng)用方面存在一定問(wèn)題，部分師生對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知度和使用率較低。為提高平臺(tái)的使用率，學(xué)校應(yīng)加大宣傳力度，舉辦線上線下培訓(xùn)活動(dòng)，提高師生的平臺(tái)使用技能，促進(jìn)在線開(kāi)放課程的廣泛應(yīng)用。課程質(zhì)量監(jiān)控缺失：在線開(kāi)放課程平臺(tái)建設(shè)中，部分高校對(duì)課程質(zhì)量的監(jiān)控力度不夠，可能導(dǎo)致課程質(zhì)量參差不齊。為保證課程質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)建立健全課程質(zhì)量監(jiān)控體系，從課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到課程評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)控，確保課程資源的優(yōu)質(zhì)性。

四、改進(jìn)措施

為了更好地推進(jìn)廣西高校教育信息化建設(shè)，以下幾個(gè)方面值得進(jìn)一步關(guān)注。

（一）深化與現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)的合作

教育信息化建設(shè)離不開(kāi)與現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)的緊密合作。為了推動(dòng)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施、軟件研發(fā)和人才培養(yǎng)等方面的全面發(fā)展，高校應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)的合作項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)可以為高校提供先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件平臺(tái)，助力教育信息化建設(shè)；而高校則可為企業(yè)輸送高素質(zhì)人才和提供科研支持，實(shí)現(xiàn)校企共贏，共創(chuàng)美好未來(lái)。

在合作中，高校可借鑒企業(yè)先進(jìn)的信息化理念和管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身教育信息化水平。同時(shí)，企業(yè)也可借助高校的科研實(shí)力，不斷優(yōu)化和完善自身的產(chǎn)品與服務(wù)。這種相互促進(jìn)、共同發(fā)展的合作模式，有助于推動(dòng)教育信息化建設(shè)向更高水平邁進(jìn)。

（二）強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

為推動(dòng)教育信息化技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，提高教育質(zhì)量，廣西高校應(yīng)積極加強(qiáng)與科研院所的深度合作，共同開(kāi)展教育信息化領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)學(xué)研各方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，為教育信息化成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用提供強(qiáng)大支持。通過(guò)深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，我們可以激發(fā)教育信息化領(lǐng)域的創(chuàng)新活力，推動(dòng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐。此外，產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目還有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，為教育信息化建設(shè)提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力和人才支持。

在產(chǎn)學(xué)研融合的道路上，各方應(yīng)積極探索協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，以科研項(xiàng)目為載體，實(shí)現(xiàn)科研成果與教學(xué)實(shí)踐的緊密結(jié)合。在此基礎(chǔ)上，教育信息化領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目將不斷涌現(xiàn)，為提高我國(guó)教育質(zhì)量注入新的活力。

（三）搭建全區(qū)教育信息化資源共享平臺(tái)

廣西教育部門可以考慮搭建全區(qū)教育信息化資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)高校間的教育資源共建共享。全區(qū)教育信息化資源共享平臺(tái)的構(gòu)建，成為廣西教育部門推動(dòng)區(qū)內(nèi)高校教育資源共建共享的重要舉措。這一平臺(tái)的實(shí)施，不僅有助于提高教育資源的利用效率，降低教育成本，更能促進(jìn)教育公平，為全區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

通過(guò)這一平臺(tái)，各高校可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的整合與共享，打破學(xué)校之間的“信息孤島”，讓廣大學(xué)子受益于更為豐富、多樣的教育資源。此外，全區(qū)教育信息化資源共享平臺(tái)還將促進(jìn)教育創(chuàng)新，激發(fā)教育教學(xué)改革的新動(dòng)力，為培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的人才提供有力支持。

（四）建立完善的教育信息化評(píng)估體系

為確保廣西高校教育信息化建設(shè)質(zhì)量和效益，構(gòu)建全面的教育信息化評(píng)估體系至關(guān)重要。需定期對(duì)教育信息化建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估，從而為下一階段的發(fā)展提供有益的借鑒和指導(dǎo)。

從多個(gè)維度出發(fā)，構(gòu)建全面、客觀的評(píng)估指標(biāo)體系，以反映教育信息化建設(shè)的真實(shí)狀況；根據(jù)評(píng)估指標(biāo)，分階段、分層次地設(shè)計(jì)評(píng)估方案，確保評(píng)估過(guò)程的科學(xué)性和有效性；建立健全評(píng)估機(jī)制，確保評(píng)估工作的順利進(jìn)行，提高評(píng)估的效率和質(zhì)量；通過(guò)對(duì)評(píng)估結(jié)果的分析，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段的教育信息化建設(shè)提供依據(jù)；根據(jù)評(píng)估反饋，及時(shí)調(diào)整和完善教育信息化建設(shè)方案，推動(dòng)教育信息化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

總之，廣西高校教育信息化建設(shè)取得了顯著成果，但仍需在多個(gè)層面加以完善。在今后的發(fā)展過(guò)程中，各高校應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，積極推進(jìn)教育信息化建設(shè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才、促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

作者單位：廣西民族師范學(xué)院數(shù)理與電子信息工程學(xué)院

基金項(xiàng)目：廣西民族師范學(xué)院2019年校級(jí)人才科研啟動(dòng)項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)在廣西高校教育管理信息化中的應(yīng)用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2019FG006）。