當(dāng)前,我國的自主創(chuàng)新已支撐類似華為、比亞迪、中芯國際等突圍企業(yè)實(shí)現(xiàn)了重大科技和市場創(chuàng)新,但中國仍需要更多基礎(chǔ)科研成果和更高水平的應(yīng)用創(chuàng)新成果,特別是能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級、激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。所以,切實(shí)提升新科技企業(yè)的治理水平,已不容延宕
OpenAI的公司治理結(jié)構(gòu)是罕見的,也是有諸多問題的,恐怕沒有哪個(gè)中國公司會(huì)真正做出這樣的公司治理設(shè)定。但作為前沿科技領(lǐng)域重大創(chuàng)新的全球標(biāo)桿性企業(yè),OpenAI案例對擁有核心技術(shù)、創(chuàng)新能力突出的我國新科技企業(yè)的公司治理,有著重要的借鑒意義。
其直接的借鑒意義是,企業(yè)要思考董事會(huì)與管理層的權(quán)力分配。一方面,企業(yè)要設(shè)置良好的公司治理架構(gòu),以確保企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有充分的話語權(quán)。新科技企業(yè)投入周期長,保持創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)特別是管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性非常重要。另一方面,企業(yè)要設(shè)計(jì)清晰的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)退出機(jī)制。隨著企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之間因經(jīng)營理念、管理方式、個(gè)人性格、個(gè)人規(guī)劃等方面的分歧,導(dǎo)致成員離開甚至企業(yè)分家是難以避免的,公司治理機(jī)制要設(shè)計(jì)退出機(jī)制以防止這樣的風(fēng)險(xiǎn)波及公司正常業(yè)務(wù)經(jīng)營,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的“拉扯”成本。
OpenAI的治理危機(jī)進(jìn)而引發(fā)如下思考:在新科技時(shí)代,什么樣的公司治理結(jié)構(gòu)才能與科技文明的發(fā)展趨勢相適應(yīng)?在前沿科技領(lǐng)域,中國新科技企業(yè)欲成為躋身全球有分量的玩家,在公司治理等內(nèi)外制度安排上還需要下怎樣的功夫,以真正吸引、配置好創(chuàng)新要素,提升重大創(chuàng)新成功率,并成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化?中國公司的治理往往有形而無實(shí),新科技公司要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造,建設(shè)有效公司治理體系的核心要義是什么?
公司治理要保證支持企業(yè)目標(biāo)和使命必達(dá)
德魯克認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理論應(yīng)該由三部分基本假設(shè)組成。一是,企業(yè)對所處環(huán)境的假設(shè)。包括關(guān)于公司組織結(jié)構(gòu)、市場定位的假設(shè)以及關(guān)于顧客和產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的假設(shè)。在企業(yè)經(jīng)營中我們常遇到的問題是,公司究竟是選擇適應(yīng)環(huán)境還是創(chuàng)造環(huán)境,是市場驅(qū)動(dòng)營銷還是營銷驅(qū)動(dòng)市場?這些是公司經(jīng)營的重大問題,非常值得思考。二是,企業(yè)對自身根本目標(biāo)的假設(shè)。無論是營利組織還是非營利組織,都必須有明確的宗旨和使命,這是有效管理的基礎(chǔ)。三是,企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢假設(shè)。德魯克關(guān)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢的假設(shè),已經(jīng)發(fā)展出一套核心競爭能力理論。
這三點(diǎn)決定了企業(yè)的經(jīng)營管理理念、目標(biāo)和自身定位。任何公司治理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和措施都是手段,公司治理最大的效能是實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和使命。
企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)存在的目的是價(jià)值創(chuàng)造,要以客戶為中心進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,為客戶創(chuàng)造可以感知的價(jià)值。任正非曾說:“華為是一個(gè)功利集團(tuán),我們一切都是圍繞商業(yè)利益的。”對一個(gè)企業(yè)來說,“利益”是最具有吸引力的話題。如果不是為了利益,世界上99%的公司都沒有存在的必要了。企業(yè)本質(zhì)是人財(cái)物的有效流動(dòng),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以客戶為中心既是價(jià)值創(chuàng)造的原點(diǎn),也是價(jià)值評價(jià)的終極標(biāo)準(zhǔn)。
方向大致正確,組織充滿活力
無論設(shè)計(jì)多么精妙的管理體系,安排多么完善的治理制度,經(jīng)營管理者都難以保證企業(yè)所有的經(jīng)營和戰(zhàn)略決策絕對正確。華為歷史上就曾出現(xiàn)錯(cuò)失小靈通和3G發(fā)展先機(jī)的戰(zhàn)略性失誤,在終端發(fā)展上也曾步伐遲緩,落后友商。2017年華為在上海開戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)議的時(shí)候,總結(jié)了過去成功的因素和未來要堅(jiān)持的原則:方向大致正確,組織始終充滿活力。
未來技術(shù)發(fā)展方向、客戶的需求變化很難精準(zhǔn)預(yù)測,但是大的趨勢要看得見、看得準(zhǔn)。在不確定的環(huán)境下讓企業(yè)能持續(xù)成長,關(guān)鍵不是精準(zhǔn)地預(yù)見到各種變化,而是要讓組織始終充滿活力。組織充滿活力能夠幫助企業(yè)快速地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),即便預(yù)測有偏差,組織也能夠依靠自身調(diào)節(jié)能力予以糾正。組織充滿活力才是企業(yè)活下去、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)發(fā)展的指揮棒牢牢掌握在企業(yè)家群體手中
新科技企業(yè)投入巨大,產(chǎn)出周期長,產(chǎn)出具有高度不確定性,對專業(yè)人士要求高,未有收益前往往遭受利益相關(guān)方的誤解和巨大壓力。這世界大部分人是因?yàn)榭匆姸嘈牛挥袠O少數(shù)人是因?yàn)橄嘈哦匆姟P驴萍计髽I(yè)的發(fā)展需要能在看不清未來的情況下,在黑暗中也能發(fā)出一絲微光、帶領(lǐng)大家往前走的企業(yè)家,需要一支具有企業(yè)家精神的干部隊(duì)伍,需要企業(yè)堅(jiān)持長期主義、風(fēng)雨無阻一路前行。
華為是一家非上市公司,但卻具有遠(yuǎn)比很多上市公司透明的信息披露渠道、遠(yuǎn)比很多上市公司規(guī)范的公司治理體系。尤其是,華為通過干部管理體系和公司治理體系建設(shè),保證了核心權(quán)力掌握在具有企業(yè)家精神的企業(yè)內(nèi)部干部手中;華為內(nèi)部依據(jù)資產(chǎn)凈值計(jì)算的“內(nèi)部股票市場”的員工所持虛擬股價(jià)格以及分紅收益,不受外部資本市場波動(dòng)的影響。所以,華為在被美國打壓中銷售額一度縮小一兩千億,企業(yè)和員工依然能巋然不動(dòng),危難中不僅不離開,反而擰成一股繩迸發(fā)出更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,三年就打了翻身仗。
公司治理的設(shè)計(jì)導(dǎo)向:持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造
企業(yè)追求什么?活下去是硬道理,讓打勝仗的思想成為一種信仰。
企業(yè)依靠什么?資源終會(huì)枯竭,唯有文化生生不息,最寶貴的是無生命的管理體系。
企業(yè)該做什么?以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗。
持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的最大敵人是“熵增”
魯?shù)婪颉た藙谛匏拱l(fā)現(xiàn)熱力學(xué)第二定律時(shí),定義了熵。自然社會(huì)任何時(shí)候都是高溫自動(dòng)向低溫轉(zhuǎn)移的,在一個(gè)封閉系統(tǒng)最終會(huì)達(dá)到熱平衡,沒有了溫差,再不能做功,這個(gè)過程叫熵增,最后狀態(tài)就是熵死,也稱熱寂。
企業(yè)和人一樣都會(huì)疲倦,難免會(huì)走向組織懈怠、流程僵化、技術(shù)創(chuàng)新乏力、業(yè)務(wù)固定守成。企業(yè)家要有這樣的認(rèn)知:組織是永遠(yuǎn)落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的,如果不做人為干預(yù),一定會(huì)走向衰退的。
任正非在華為公司內(nèi)部一貫推崇“熵減”的管理哲學(xué)。華為要求人力資源管理通過實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)的熵減與開放,祛除積弊、煥發(fā)活力,保證公司在業(yè)務(wù)方向大致正確時(shí)高效執(zhí)行,在業(yè)務(wù)方向發(fā)生偏差時(shí)及時(shí)糾偏,以便不斷地自我進(jìn)化適應(yīng)時(shí)代的變化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的商業(yè)成功。
把握價(jià)值分配的順序和份額:知識勞動(dòng)者>資本
德魯克曾說,過去100多年的管理學(xué)主要針對非知識型勞動(dòng)者,將非知識型勞動(dòng)者的工作效率提高了若干倍,但是在知識型勞動(dòng)者管理方面,管理學(xué)尚未形成一套可借鑒的理論與操作體系。21世紀(jì)管理最大的挑戰(zhàn)是對知識型勞動(dòng)者的管理。相對于非知識勞動(dòng)者,知識型勞動(dòng)者是有能力、有野心的特殊人群,他們天然地對權(quán)力有熱情、有偏好。
科技型企業(yè)要認(rèn)清創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)者順序:知識勞動(dòng)者大于資本;要把握價(jià)值分配的順序和份額:知識勞動(dòng)者遠(yuǎn)大于資本。即便有些時(shí)候資本可能體現(xiàn)出更大的作用,但正如科技是為人服務(wù)的,科技本質(zhì)也是人創(chuàng)造的,作為主觀能動(dòng)性最強(qiáng)、彈性產(chǎn)出最大的價(jià)值創(chuàng)造要素——人的利益和訴求應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶钣行У淖鹬睾捅Wo(hù)。比如華為在價(jià)值分配上長期堅(jiān)持勞動(dòng)者與資本方3:1的比例,即100元的員工薪酬包(員工薪酬及股東分紅)中,員工勞動(dòng)所得占75元,股權(quán)等資本所得占25元。
遵循治理原則:團(tuán)結(jié)和激勵(lì)知識員工,激勵(lì)大多數(shù)人
華為任正非說,企業(yè)經(jīng)營機(jī)制說到底是一種利益驅(qū)動(dòng)的機(jī)制,讓組織形成“利益差”,表現(xiàn)為企業(yè)外部的“利益差”和企業(yè)內(nèi)部的“利益差”。外部“利益差”吸引和保留人才,內(nèi)部“利益差”讓奮斗者遠(yuǎn)超普通勞動(dòng)者獲得更多利益,拉開利益分配的差距,給“火車頭”(績效優(yōu)異者)加滿油,充分激發(fā)組織活力。
人總歸要吃飯的,無論工作平臺(tái)多好,多有發(fā)展前景,物質(zhì)保障是基礎(chǔ)。這點(diǎn)任正非對人性的認(rèn)識就非常清晰,不僅自身股份早就降到1%以下,作為創(chuàng)始人更將企業(yè)收益的大部分分給了干部員工。華為內(nèi)部有約13萬虛擬股權(quán)ESOP和分時(shí)激勵(lì)計(jì)劃TUP的持有者,占員工總數(shù)的約70%。華為還通過極具儀式感的榮譽(yù)激勵(lì),敢于破格提拔,把權(quán)力分給渴望事業(yè)成功的年輕人。華為選拔和表彰占員工比例70%的人為“明日之星”,倡導(dǎo)“遍地英雄下夕煙”“六億神州盡舜堯”,既強(qiáng)調(diào)團(tuán)體奮斗、團(tuán)隊(duì)英雄,也強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)奮斗中凸顯個(gè)人英雄,爭當(dāng)將軍。
從制度上賦權(quán)有企業(yè)家精神的決策群體
克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中講過:“偉大的將軍們,是在茫茫黑暗中,把自己的心拿出來點(diǎn)燃,用微光照亮隊(duì)伍前行。”
很多企業(yè)從企業(yè)家到干部都缺乏真正的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,往往隨波逐流,眼界狹窄,其他人做什么他們做什么,什么賺錢做什么,沒有自身獨(dú)立的判斷,沒有基于戰(zhàn)略洞察能力、戰(zhàn)略思考能力基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。相比之下,華為是怎么做的?工會(huì)持股制度,由輪值COO、輪值CEO發(fā)展而來的輪值董事長制度,基于選拔制而不是培養(yǎng)制的干部甄選體系,基于訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的干部培訓(xùn)體系、績效考核與淘汰機(jī)制,審計(jì)與風(fēng)控、反腐機(jī)制,任正非的一票否決權(quán),以奮斗者為本、自我批判的企業(yè)文化等軟硬機(jī)制,從公司治理體系上保證了華為的權(quán)力牢牢掌握在具有企業(yè)家精神的核心決策層手中。
企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造高效價(jià)值的三個(gè)基本點(diǎn)
一部企業(yè)發(fā)展史也是一部企業(yè)和企業(yè)家的沉浮史,形形色色的“成功”企業(yè)一時(shí)聲名大噪、風(fēng)起云涌后卻如流行樂一般被人遺忘。身處市場的風(fēng)口,企業(yè)靠著領(lǐng)導(dǎo)人敏銳的機(jī)會(huì)捕捉能力,可以迅速走過高速成長的初創(chuàng)期,然而成長的煩惱很快紛至沓來:多元化還是專業(yè)化?人多了效率卻降低了,攤子大了利潤卻薄了,企業(yè)保持高速增長越來越困難,想為未來投入更多的戰(zhàn)略性資源卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的生存問題都沒有解決,企業(yè)陷入進(jìn)退維谷的境地。尋根溯源,根本原因在于企業(yè)對發(fā)展和成長的認(rèn)知和態(tài)度出了問題。究竟是機(jī)會(huì)性成長,即企業(yè)以賺錢為目的,把經(jīng)營企業(yè)當(dāng)成做生意,能抓到機(jī)會(huì)就摟一把;還是價(jià)值型成長,即有很強(qiáng)的戰(zhàn)略定力,幾十年如一日在一個(gè)主航道投入資源,不輕易改變企業(yè)的賽道,最終形成對手無法模仿的競爭優(yōu)勢,建立起企業(yè)自己的護(hù)城河。
企業(yè)家精神的引領(lǐng)應(yīng)貫穿公司治理始終
市場狀態(tài)均衡是相對的,非均衡是絕對的。作為一個(gè)企業(yè)家,對付非均衡市場狀態(tài)的手中的唯一武器就是創(chuàng)新。正如德魯克在其著作《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中所說的那樣,創(chuàng)新是企業(yè)家的專利。
熊彼特認(rèn)為,正是企業(yè)家的前瞻性、決斷力和冒險(xiǎn)精神,催生了創(chuàng)造性破壞。具體來看,這離不開企業(yè)家兩種關(guān)鍵的客觀能力:第一種能力,堅(jiān)持創(chuàng)新的決斷能力;第二種能力,頂住爭議的抗壓能力,也就是堅(jiān)強(qiáng)的意志。企業(yè)家精神,包括企業(yè)家的決策決斷能力是一種稀缺資源,也有人說企業(yè)家的決斷能力很大程度是天生的。
在企業(yè)弱小的時(shí)候,企業(yè)文化的底色就是老板文化,這一時(shí)期戰(zhàn)略層面更需要發(fā)揮創(chuàng)業(yè)家精神,需要企業(yè)家的遠(yuǎn)見能力。在企業(yè)逐步壯大的時(shí)候則需要采取灰度處理,逐步稀釋或者說淡化老板的特點(diǎn),更強(qiáng)調(diào)組織智慧而不是個(gè)體——只有超越個(gè)人的智慧,才能避免一群聰明人在一起成為笨蛋,才能將有限的個(gè)人生命融入無限的組織生命中。
但是無論何時(shí),極具企業(yè)家精神的企業(yè)領(lǐng)袖,以及具有企業(yè)家精神、在公司治理框架下具體運(yùn)營企業(yè)的干部和員工骨干才是發(fā)揮公司治理機(jī)制作用、持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的真正保障。
公司治理也需要不斷試錯(cuò)、持續(xù)變革
從2015年創(chuàng)業(yè)后的數(shù)年間,OpenAI維持在幾十人的規(guī)模。但在發(fā)展速度極快的AI領(lǐng)域,OpenAI的公司治理架構(gòu)居然沒有隨著近幾年迅速膨脹的員工規(guī)模、投資人的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的變革,無法想象它如何能夠匹配新加入的利益群體的訴求和環(huán)境變化。
企業(yè)保持活力的最好方法就是持續(xù)學(xué)習(xí),不斷變革,不斷熵減,成為變革型組織。在不斷變化的環(huán)境中,變革是適者生存的自然法則在企業(yè)運(yùn)作規(guī)律上的具體體現(xiàn),變革是公司必要的戰(zhàn)略性行為。變則通,通則久。縱觀當(dāng)今世界領(lǐng)先公司,其在發(fā)展過程中均數(shù)次經(jīng)歷重大的業(yè)務(wù)流程重整,脫胎換骨完成階段性跨越。
任正非曾說:“柯達(dá)失敗的根因是患上了‘變革無力癥’,喪失自我批判能力。有問題不可怕,看清問題,面對解決,變革自救,浴火重生。通過自我批判的循環(huán),我們不用擔(dān)心遇到問題和挑戰(zhàn),大公司有規(guī)模,還能后發(fā)制人,如果主動(dòng)及時(shí)去變化,就不用擔(dān)心新公司的挑戰(zhàn)。但如果這個(gè)鏈斷掉,就沒有辦法浴火重生,這才是最大的危機(jī)。”
華為以企業(yè)核心價(jià)值觀不斷審視公司治理模式,開展自我批判,對治理體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)變革,包括:利益分配制度,如建立科學(xué)有效的績效評價(jià)體系和激勵(lì)制度并不斷變革,以讓價(jià)值分配更加公正科學(xué);權(quán)力制衡與授權(quán)體系,如建立輪值董事長制度,完善機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的管制和分權(quán),民主集中制度“從賢不從眾”;推行BLM商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型,戰(zhàn)略到執(zhí)行的流程DSTE,以推動(dòng)公司從戰(zhàn)略到執(zhí)行整個(gè)動(dòng)作科學(xué)有效、有節(jié)奏;等等。
企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化是力量之源
治理制度和治理機(jī)制是死的,人是活的,唯有企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,才是公司治理能力和效力的最根本力量來源。公司治理的核心價(jià)值理念是“王在法下,集體領(lǐng)導(dǎo)”。
任正非2019年在第四屆持股員工代表會(huì)上曾指出,公司繼續(xù)堅(jiān)持貫徹立法權(quán)大于行政權(quán)的運(yùn)行機(jī)制。最高權(quán)力要放在集體領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)則遵循、行為約束的籠子里。參照了英國的“王在法下,王在議會(huì)”中的成功經(jīng)驗(yàn),當(dāng)值期間的輪值董事長受常董會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)的輔佐與制約;常董會(huì)的決策須經(jīng)董事會(huì)的授權(quán)、制衡與表決;董事會(huì)的決策須按董事會(huì)議事規(guī)則表決確定。輪值董事長、常務(wù)董事會(huì)及董事會(huì)的行權(quán)都要受持股員工代表會(huì)批準(zhǔn)的規(guī)則約束,他們的履職行為也要受到監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。此權(quán)力循環(huán)約束機(jī)制體現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)作精髓,有利于公司長期穩(wěn)健發(fā)展。
華為公司治理的出發(fā)點(diǎn)是價(jià)值觀,價(jià)值觀的出發(fā)點(diǎn)是人性,可以這么說,華為公司治理的出發(fā)點(diǎn)就是對人性的敬畏。相比之下,很多企業(yè)負(fù)責(zé)人比較“唯心”,管理的出發(fā)點(diǎn)不是對人性的敬畏,而是對自身認(rèn)知、價(jià)值觀正確性的深深“迷戀”,導(dǎo)致其始終不能自我批判、換位思考,管理始終缺乏感知、缺乏溫度,治理方法總是錯(cuò)位、錯(cuò)配。
有公司治理之形,還須有公司治理之實(shí)
很多企業(yè)都具有“文檔意義”的完善的公司治理體系,比如設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì),開展了內(nèi)部控制體系建設(shè),有外部的獨(dú)立審計(jì)師,定期信息披露,召開符合公司法和公司章程的各類會(huì)議。但無論是上市公司還是非上市公司,一旦內(nèi)部治理是“一言堂”,缺乏對利益、對人才、對思想的開放和自我批判的態(tài)度,就會(huì)各種治理問題頻發(fā),甚至一夜之間爆雷,其背后的原因是有公司治理之形而無公司治理之實(shí)。
和國外企業(yè)不同,中國公司治理脫胎于中國文化,很少有哪家中國公司完全采用所謂分權(quán)制衡的歐美董事會(huì)制。中國公司較強(qiáng)調(diào)“人和”而不是所謂“資和”,尤其是,新科技企業(yè)的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力對公司治理至關(guān)重要。中國人也比較靈活、務(wù)實(shí),講究均衡、灰度,不太可能認(rèn)為某一個(gè)治理機(jī)制能解決公司治理的全部問題;實(shí)踐中,更多的是多種機(jī)制并存,不強(qiáng)調(diào)所謂形式,更注重實(shí)際控制權(quán)。
當(dāng)前,我國的自主創(chuàng)新已支撐類似華為、比亞迪、中芯國際等突圍企業(yè)實(shí)現(xiàn)了重大科技和市場創(chuàng)新,但中國仍需要更多基礎(chǔ)科研成果和更高水平的應(yīng)用創(chuàng)新成果,特別是能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級、激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。所以,切實(shí)提升新科技企業(yè)的治理水平,已不容延宕。
公司治理亂象與華為應(yīng)對之法
公司治理的種種亂象很大一部分原因來自大股東和管理層,比如侵占公司利益、侵占小股東權(quán)益、內(nèi)部利益輸送、監(jiān)督與風(fēng)控機(jī)制失靈、高企的在職消費(fèi)等。為了避免這些亂象,華為是怎么做的?
首先是不上市。任正非認(rèn)為,這是華為能夠堅(jiān)持按照科技創(chuàng)新行業(yè)規(guī)律發(fā)展,不受外界影響的重要原因。其次是建立完善的全員持股計(jì)劃,即便員工離開華為、退出奮斗者序列再無投票權(quán),也可享有保留的股權(quán)分紅收益,而華為的權(quán)力始終掌握在當(dāng)下的奮斗者手中。再次是采用輪值制度對核心權(quán)力運(yùn)作進(jìn)行分權(quán)制衡處理。華為最高管理者由三位輪值董事長擔(dān)任,其上還有華為董事長,華為董事長對董事會(huì)負(fù)責(zé)。輪值董事長對CEO負(fù)責(zé),CEO是創(chuàng)始人任正非,輪值董事長在其輪值期間擁有日常管理權(quán),但重大決策必須由常務(wù)董事會(huì)集體討論作出決定,并報(bào)CEO聽取意見。
華為的公司治理試圖一方面限制每個(gè)最高決策層成員的權(quán)力,另一方面發(fā)揮他們的能力使得決策科學(xué)最大化。輪值制度實(shí)施以來,作為CEO的任正非和董事會(huì)其他成員的意見分歧,只能通過相互說服和妥協(xié)來解決。據(jù)說任正非只使用過一兩次的否決權(quán),他曾說過原子彈不爆炸才有威力。與此同時(shí),在前沿科技領(lǐng)域能正確洞察未來技術(shù)和商業(yè)趨勢的往往是少數(shù)人、少數(shù)派甚至是一兩個(gè)人,為了避免集體無意識,華為的治理體系采用了“藍(lán)軍”體系——讓反對派、少數(shù)人能公開表達(dá)意見,人才得到重用。比如,對華為發(fā)展有重大意義的消費(fèi)者業(yè)務(wù)(CBG)負(fù)責(zé)人余承東,就曾經(jīng)是少數(shù)派。
以利益分享機(jī)制為首,建設(shè)綜合治理機(jī)制
新科技企業(yè)如果想做更好的創(chuàng)新,要重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行公司治理機(jī)制設(shè)計(jì):
首先,激勵(lì)體系要讓知識型員工大多數(shù)成為利益攸關(guān)方,讓具有企業(yè)家精神的干部員工真正掌權(quán)。這兩點(diǎn)在很多企業(yè)都做不到,這也是很多創(chuàng)新型企業(yè)無法有效聚攏人才、無法持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)新成果的核心原因之一。任正非曾說,華為發(fā)展到今天,自己沒做什么實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),如果一定要說有什么貢獻(xiàn)的話,就是華為在激勵(lì)分錢的問題上沒有犯大的錯(cuò)誤。
其次,公司決策治理體系要科學(xué)規(guī)范,采用集體決策,但是從賢不從眾。同時(shí),企業(yè)家的遠(yuǎn)見和精神無論什么機(jī)制設(shè)定下都是第一決定要素,不可或缺。企業(yè)家要對重大具有新質(zhì)生產(chǎn)力特點(diǎn)的創(chuàng)新技術(shù)保持戰(zhàn)略洞察能力、戰(zhàn)略投入和戰(zhàn)略定力,尤其在重大的、長期不營利的創(chuàng)新領(lǐng)域堅(jiān)持投入。
再次,企業(yè)的研發(fā)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì),以開放的胸懷廣納人才,采用物質(zhì)和精神雙重利益激勵(lì),建立從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究貫穿式的研發(fā)體系建設(shè),建立企業(yè)內(nèi)外綜合利用各類能力資源和創(chuàng)新成果的協(xié)作創(chuàng)新體系,從而實(shí)現(xiàn)讓研發(fā)站起來,在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上領(lǐng)先。
企業(yè)家是公司治理的靈魂和底色
制度背后的決定性力量還是人,電影《流浪地球》中的高級人工智能MOSS系統(tǒng)利用了“作弊”手段最終也沒有贏過人類,原因就在于人類行為的本質(zhì)是價(jià)值追求導(dǎo)向。無論看似多么完善的公司治理體系,在其運(yùn)作過程中,必然受到企業(yè)核心權(quán)力群體的影響,況且制度本身就是人設(shè)定的,滲透了設(shè)計(jì)者的思想和價(jià)值取向。
無論公司治理表面看起來多么完善,企業(yè)家的開放心態(tài)(對錢、對人、對權(quán))與學(xué)習(xí)心態(tài),才是解決公司治理等很多問題的根本。任正非在1998年制定華為基本法時(shí),IBM顧問曾對他說:華為一旦走上IPD這種規(guī)范流程化之路,就是一條不歸路,實(shí)際上這里面藏著企業(yè)家“自戕”的種子,他的權(quán)力會(huì)受到極大的限制。任正非的回答是:他就是要做到“無為而治”,做無生命的管理體系。最終,華為形成了一整套自我糾偏、自我復(fù)位、自我進(jìn)化的機(jī)制,這也是華為最強(qiáng)的生命力。這種經(jīng)營企業(yè)的認(rèn)知和實(shí)踐高度,是很多企業(yè)老板發(fā)展幾十年都沒有做到的。很多企業(yè)老板推行公司治理的目的是把自己“摘出來”,沒想把企業(yè)真正做成百年老店——往往破壞規(guī)則的是自己,自己定的規(guī)則自己有最強(qiáng)的解釋權(quán)。由于公司治理動(dòng)機(jī)不純,公司最終成了“一言堂”,決策無人敢質(zhì)疑,老板的話員工沒人信,公司治理成了笑話。
總之,新科技企業(yè)的公司治理究竟是名副其實(shí)還是內(nèi)外“兩張皮”,“不看廣告看療效”,取決于企業(yè)治理的長期效果,即是否促進(jìn)了企業(yè)目標(biāo)達(dá)成,是否解放了生產(chǎn)力,是否發(fā)展了“新質(zhì)生產(chǎn)力”。
作者系中天鈞策咨詢公司創(chuàng)始合伙人、博士、專家咨詢師