信息技術在高校人力資源管理中的應用研究

摘要：在我國高等教育擴招及快速發展的背景下，高校生源呈現逐年增長趨勢，與此同時，高校教職人員數量也在增加，這使得高校人力資源管理工作難度越來越大。在此情況下，高校必須提高內部人力資源管理水平，這需要進一步重視并加強人力資源管理信息化建設。但據了解，當前很多高校在人力資源管理中對于信息技術的認知和應用還不足，導致高校人力資源管理效能無法得到顯著提升。為此，本文從信息技術在高校人力資源管理中的應用優勢出發，探討當前信息技術應用于高校人力資源管理的不足，在此基礎上提出相應的問題解決措施，以期能夠促使高校進一步提高內部人力資源管理信息化水平。

關鍵詞：信息技術；高校；人力資源管理；應用

一、引言

信息時代高校人力資源管理工作不再局限于傳統的人力資源管理模式。為了更好地提升高校人力資源管理能效，高校正積極推進人力資源管理信息化系統的科學開發和普及應用，這是當前高校人力資源管理工作的一個全新里程碑。這不僅有利于加快高校的信息化辦學發展，也有利于持續改進和優化人才教育管理[1]。因此，高校必須與時俱進，積極推進人力資源管理信息化進程，促使內部各部門及教職人員能夠充分依托人力資源管理信息化系統緊密聯系起來，從而提升高校人力資源管理工作的科學性、方便性和高效性。這樣能夠實現管理信息的實時傳輸和高速共享，有效突破傳統紙質化工作和靜態化管理模式帶來的管理局限性，將人本理念與信息化技術有機結合，靈活應用于高校人力資源管理工

作中。

實際上，推進高校人力資源管理信息化，本質上是對原有管理理念和方式的優化和改革，這不僅能夠實實在在地提高人力資源管理工作的質量和效率，也是加快高校傳統人事管理體系與時代接軌的必然途徑[2]。

二、信息技術在高校人力資源管理中的應用優勢

（一）促使人力資源管理更具精準性

在高校人力資源管理中應用信息技術，可以實現人力資源管理的信息化，從而有效提高管理工作的精準性。比如，在高校人員招聘、員工離職、學習培訓及日常管理等常規工作中，通過相應的信息化管理系統來精準實施各項人事活動，可以減少非必要的工作時間和精力，并有效降低各項人力資源的開支。因此，為更好地落實人力資源管理工作，高校應積極構建專門的人力資源信息系統、核準系統及決策系統，確保人事管理各項工作都可做到章法有度、有跡可循，科學地減少人力資源決策中存在的偏差。

（二）降低人力資源管理人員日常工作量

高校人力資源管理是負責全校上下人事管理的行政職能部門，本身具備較強的特殊性和復雜性。其中包括人力資源規劃、人員招聘和引入、師資培訓和開發、勞動合同管理、勞動關系協調、人事檔案管理、考勤管理、績效考核、薪資福利管理、教師資格申報、專業技術職務評聘等諸多方面。綜上可知，高校人力資源管理工作內容煩瑣、工作量也不小[3]。為確保相應工作能效，降低人力資源管理人員的工作壓力，高校可以借助信息技術在人力資源管理應用中的智能化、便捷性等優勢，以提高數據統計、薪金計算等工作的效率。比如，可以通過構建高校人力資源管理共享系統，促使相關的信息數據實現互通共享，提高數據收集、分析和匯總的效率。高校內部人力資源管理錯綜復雜，尤其需要加強各部門之間的溝通協作，通過各項資源的協同共享、信息數據的及時革新來合理提高數據的準確性，幫助提升人力資源管理水平。

（三）提高人力資源管理的公開透明度

高校人力資源管理應是一項以人為本的核心工作，涉及的管理內容和職責任務較多，比如引入優質師資資源，強化內部管理培訓等，而且這些工作往往沒有固定的流程，這樣可以規避管理中存在的偏袒風險，所以必須做到管理工作盡量公開和透明化[4]。

與此同時，還應遵循相應的人事制度和原則標準，對于教職人員的招聘、調崗、晉級、調薪及解雇等人事業務，都必須遵循勞動法相關規定，及時公開相關信息，提高人力資源管理的科學合理性和公平公正性，確保在高校內部不會產生爭議。

三、當前信息技術應用于高校人力資源管理的現狀

（一）高校人力資源管理信息化意識薄弱

人力資源管理是高校各項管理工作中的重中之重，所以大部分高校在人力資源管理方面還是較為嚴謹和重視的，制定了相對完善的人力資源管理制度。但不同于一般企業，很多高校為了不改變傳統教育體制，在人力資源管理信息化建設方面存在較大的局限性，很多人事行政工作依然采用的傳統管理模式和老舊經驗，這使得高校人力資源管理人員的工作意識和觀念始終有些滯后，最終降低了人力資源管理能效。此外，由于高校對人力資源管理信息化認知不夠全面和深入，缺乏足夠的信息化建設力度，導致其人力資源管理的信息化程度不高。基于人力資源管理的需求出發，這些高校人力資源管理工作還處于較低水平層次，對于相關數據的收集、整理和匯總能力欠缺，日常人事管理工作還依賴紙質化文件進行跟進處理，這些都反映出高校人力資源管理中信息技術的應用不足問題。

（二）人力資源管理信息化投入不足

高校人力資源管理工作中，想要實現管理信息化的全面推廣，強化高校自身信息化軟硬件資源配置是前提，如此才能給人力資源管理信息化提供必要保障[5]。因此，高校必須在信息化建設方面加大資金投入力度，以此加快人力資源管理信息化系統的革新速度。但據了解，很多高校并未高度重視此問題，缺乏可用于人力資源管理信息化建設的專項資金。即使有些高校在系統初期開發建設時做出了相應的資金安排，但后期對系統的維護、技術革新以及操作培訓等方面幾乎沒有任何的資金投入。

由此可知，這些高校在人力資源管理信息化建設方面缺乏足夠的經驗，對于人力資源管理信息化存在片面的認知，繼而盲目地引入人力資源管理信息化系統。而由于高校缺乏長遠規劃和考慮，在后期系統的維護和使用階段必然會引發資金不足和技術匱乏的問題，從而造成信息化建設的滯后，無法全面發揮人力資源管理信息化系統的應用功能。尤其對于一些欠發達地區的高校來說，他們的辦學規模偏小、經濟條件有限，長期缺少相應的資金與技術扶持，很難引入先進的人力資源管理信息化系統并實現推廣應用。

（三）信息化共享基礎過于薄弱

當前，高校人力資源管理信息化系統仍然局限于內部各部門和人員之間的使用，這在很大程度上影響了高校人力資源管理工作的順利開展，并表現出明顯的封閉性和局限性。同時，一些職能部門為了方便自身工作的開展，甚至會獨立構建僅限于本部門使用的信息化系統，這種做法存在很大的問題，因為高校各職能部門對大部分信息資源都有一定的需求，比如教職人員的基礎信息還有相應的教研信息等，這些都可用于高校多個職能部門。

盡管人力資源信息在其概念、內涵及作用上對于不同部門來說并不都有應用價值，但他們通常需要結合自身工作需求建立內部信息系統。然而，此舉極易導致高校內部各自為政，各部門之間缺乏足夠的溝通協作，這對于高校自身整體化和長遠性發展而言也是極為不利的。各職能部門獨立構建信息化系統，無法與高校整體系統相連接，難以實現各部門與人力資源管理部門之間信息數據的傳輸共享；相應地，各職能部門之間也無法達到信息的公開化與共享性需求，最終在校園內部形成了信息管理的孤島。

四、高校人力資源管理信息化建設的基本思路

綜上可知，當前高校在人力資源管理信息化建設方面盡管已經初見成效，但不置可否的是依然還存在一些問題，從而導致高校內部人力資源管理信息化水平并非理想狀態，人力資源管理功能未能獲得全面發揮。對此，筆者認為在高校人力資源管理信息化建設中需遵循以下幾個原則性問題。

（一）積極創新管理，重構流程

高校人力資源管理信息化建設，不僅預示著人事管理工作方法的革新，同時也代表校園正在逐步實現數字化管理，這將在很大程度上減少其內部管理的分級層次，推進高校內部組織形態從原來的扁平化朝著矩陣式發展[6]。為更好地迎合信息化時代發展需求，提升時代價值體系，高校還需針對其人力資源管理內部結構及工作職能進行優化調整，重構新的業務流程。

（二）做好頂層規劃，規范對接

為了更好地實現信息數據的傳輸共享，人力資源信息化系統應主動與高校教學科研系統、財務管理系統等實現高度工作對接[7]。一是要針對信息數據加以統籌整合，制定整體性的使用規劃；二是要做好頂層設計，明確信息化建設目標以及各系統之間的邊界；三是要健全系統功能，并制定信息數據的使用標準；四是要確保系統的安全穩定性，統一規范各類數據接口，方便各種相關數據文件的導入導出。通過信息技術的同步，不同部門、不同業務之間可以實現數據的交互處理。

（三）深化推進系統，提高應用

很多高校人力資源管理信息化系統的缺點在于重建設而輕管理，所以高校還應在加強系統推進的同時彌補其管理上的不足，達到建管并用的效果，促使所有教職人員都能進一步增強信息化辦公意識和能力，并主動將人力資源管理信息化系統的維護作為己任來執行。建議通過平臺自助填報信息以及分層審核的形式優化系統運作機制，以此維護好人力資源數據的基本效用。此外，高校應加強對人力資源管理信息化系統的深入研究，提高其建設強度、運作力度以及管理維度，并定期組織人力資源管理人員開展相應的技術技能培訓，強化他們的信息化操作能力，提高他們對信息數據的挖掘、分析和應用能力。

五、提高信息技術在高校人力資源管理中應用的主要措施

（一）革新傳統管理理念，增強信息管理意識

人力資源管理是高校管理工作中的重要組成部分。要想切實提高人力資源管理效用，高校必須主動革新傳統人力資源管理理念，增強管理意識，積極應用信息技術構建專門的人力資源管理信息化平臺，并將其作為該項工作的最大依托載體。其次，要不斷加強高校人力資源管理信息化系統的規劃，盡量協調各相關部門加快其信息化建設的力度。于高校自身發展而言，人力資源管理信息化不僅是一個部門的事情，同時也為其他部門開展教職工作提供了較大方便，這對于高校實現內部結構的合理優化至關重要。因此，高校在人力資源管理信息化建設方面應積極增強相關意識，建議可以安排這方面的專家或教授以專題講座的形式，為高校相關工作人員普及未來信息化的趨勢和重要性，真正促進他們增強管理意識。

（二）統籌發展教育事業，加大資金投入力度

高校要實現良好的辦學發展目標，其中涉及的方面眾多，如人才培育、文化傳播、教學研究以及社會服務等。要實現以上辦學功能，高校需要加大資金投入力度，不斷強化其基礎設施的建設。因此，高校要確保其高質量管理能效，就必須統籌發展教育事業，合理投入教育使用經費，確保高校各項業務的順利有序開展。在信息時代，人力資源管理信息化建設是高校加快數字化校園建設的關鍵前提，于高校提高管理水平而言具有積極的促進作用。因此，必須為信息技術的引入投入專項資金以及維護經費，做好相應的信息化規劃，重視相關軟硬件設施設備的配置，構建信息化基本框架。此外，在高校人力資源管理信息化系統的后期使用階段，還應及時進行軟件升級和維護，以此不斷優化信息技術在人力資源管理中的應用功能，切實提高人力資源管理水平。

六、結束語

綜上所述，信息技術對于高校的辦學管理及未來發展影響意義重大。提高信息技術在人力資源管理中的科學合理應用，加快高校人力資源管理信息化建設，才能切實提高高校人力資源管理的質量和效率。因此，高校應強化現代人力資源管理理念，提高信息化建設資金投入力度，并在確保信息數據安全的前提下加強各部門之間的交互協作，以此全面提升高校人力資源管理水平，推動人事管理各項業務更為精準和高效，以實現人力資源管理在高校辦學發展中發揮最大化的管理價值。

作者單位：張靜 硅湖職業技術學院

參考文獻

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[4] 張依娜. 信息系統在高校人力資源管理的應用[J]. 人力資源，2019（20）：128.

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[6] 滕悅. 高校人力資源管理信息化的創新途徑[J]. 人力資源，2021（20）：36-37.

[7] 于琳冉. 信息化時代公立高校人力資源管理優化對策研究[J]. 國際公關，2022（21）：52-54.

張靜（1983.06-），女，漢族，江蘇昆山，本科，助理研究員，研究方向：人力資源管理。