幼兒園新入職教師情緒管控對策分析

摘 要：幼兒園新入職幼師的情緒管理能力對幼兒的身心健康具有重要影響。觀察發現，新入職教師與園內在職教師在情緒察覺方面沒有顯著差別，但是在情緒表達以及情緒調節等方面存在差異。出現這一問題，主要是受新入職教師性格、專業能力、工作經驗等因素影響。對此，幼兒園需要不斷改善培訓與管理方案，幫助教師做好情緒管控。

關鍵詞：幼兒園；新入職教師；情緒管控

作者簡介：丁玉梅（1978—），女，甘肅省蘭州市榆中縣錦墨院幼兒園。

幼兒園新入職教師處于專業成長以及發展的重要階段，具有很強的可塑性。他們在幼兒園的幫助下，經過不斷學習和努力，可以順利度過關鍵的適應期。其中，比較關鍵的一點就是新入職教師要掌握情緒管控的方式，提升自我管理能力。

一、幼兒園新入職教師進行自我情緒管控的必要性

情緒管控是針對個體以及群體的情緒實施有效控制和調節的主要過程，實施情緒管控的主要內容為對自身和他人情緒與情感的充分認識與協調，并展開有效控制。情緒管控實際上是對情緒智力展開深入挖掘以及培養，有效加強情緒管理的主要能力，是現代人需要掌握的關鍵能力［1］。有效的自我情緒管控，不是簡單的壓抑情緒或者釋放情緒，而是要在客觀分析和認識自我情緒特點的基礎上，培養健康、積極的情緒，創建科學的情緒宣泄與控制機制，正確處理個人產生的負面情緒，從而獲得自我價值感。幼兒園新入職教師的情緒管控能力培養十分重要。幼兒教育的對象一般是3—6歲幼兒，他們處于身心成長與發展的關鍵階段，對事物具有好奇心，且喜歡模仿，幼兒教師的言行舉止會影響他們的行為。幼兒教師的情緒管理能力對幼兒發展的重要影響主要表現為教師的情緒狀態會直接影響幼兒的情緒和行為，如果教師能夠控制自己的情緒，保持積極、穩定的情緒狀態，那么幼兒會受到積極的影響，容易形成健康、積極的情緒和行為習慣；相反，如果教師的情緒管理能力較差，經常表現出消極、不穩定的情緒狀態，那么幼兒會受到負面的影響，容易出現焦慮、恐懼等情緒問題，影響他們的心理健康發展。幼兒教師的情緒管控是否具有科學性，會直接影響幼兒的發展，所以，培養幼兒園新入職教師的情緒管控能力具有必要性。

二、幼兒園新入職教師遇到的相關問題

（一）工作經驗不夠

新入職的教師在校階段主要學習的內容為通識教育、學科理論以及藝術鑒賞等，其中雖然包含實踐教育設計，但一般占比較低，導致教師的實踐經驗有限。因為缺乏經驗，在面對幼兒表現出的各種情緒時，新入職的教師不能及時合理地進行應對；在設計教學活動時，不能根據幼兒的興趣和需求精選內容，幼兒的學習興趣較低，課堂氛圍不好，新入職教師難免產生煩躁、郁悶等不良情緒。一些新入職教師將情緒外化展現，會對幼兒的情緒產生負面影響，甚至影響到師幼之間穩定關系的構建、幼兒的成長與發展以及教學工作的成效。這樣的連鎖反應，會在一定程度上影響幼兒園的教育質量［2］。

（二）忽視情緒管理

幼兒園在發展過程中通常會形成基礎的新教師培養機制。新時代背景下，信息技術迅速發展并被廣泛應用于幼兒教育中。但一些幼兒園未能與時俱進，沒有創新培養機制，導致新教師的發展受到限制［3］。比如，一些幼兒園認為教師的本職工作是授業，側重于培養教師的專業能力，而忽視其情緒管控能力的發展，導致教師的發展不全面。因為對情緒價值整體認知不足，所以新入職教師在主觀方面、情緒理論學習方面都不夠積極主動，對情緒管理的探索不深入，情緒覺察能力比較差。同時，幼兒園新入職教師會遇到職業適應的多種問題，工作內容較多且復雜，需要管理幼兒、處理同事關系、處理與幼兒家長之間的關系等，熟悉校園環境、工作環境也需要一個過程。在工作壓力影響下，幼兒園新入職教師難免會產生負面情緒，若是不能及時處理，當情緒累積到一定程度后，他們就可能出現不理性的行為。還有一些新入職教師由于不熟悉、不適應校園環境，會出現過于依賴他人的情況，也容易受到他人不良情緒的影響，這不利于其工作質量、效率的提升，以及個人的發展等。

三、增強幼兒園新入職教師情緒管控能力的對策

（一）加強挫折教育，提升新教師的專業能力

為幫助新入職教師正確面對教育工作之中遇到的挫折，幼兒園需要重視結合實際情況，多渠道、多角度開展有針對性的挫折教育，提升新入職教師的情緒管理能力和專業能力。第一，需要營造輕松和諧的校園氛圍，以培養新入職教師積極樂觀的心態，促使教師之間互相幫助、團結友愛，形成良性的競爭關系［4］。第二，幫助新入職教師做好科學的職業規劃。初入職場的新教師在面對特殊的教育環境、繁雜的日常工作時，容易出現迷茫感，在遇到困難時手足無措。對此，幼兒園可以幫助教師做三年期的科學規劃，使其明確工作目標與工作方向，提升工作的效率。工作目標應該由簡單向復雜遞進，如要求新入職教師細分落實每日目標，以增強他們的工作成就感，進而循序漸進，保持良好的工作狀態。第三，幼兒園可以借助微信、微博等平臺，推送有關挫折教育的內容以及指導教學方法，為新入職教師提供學習、提升的機會；或是為新入職教師安排帶教教師，促使新教師更快更好地適應幼兒園的教育工作；有條件的幼兒園可以邀請心理咨詢師開展講座，幫助新入職教師學習如何識別自己的情緒、理解情緒的影響以及如何有效地調控情緒，提升新入職教師的抗挫折能力；可以在幼兒園內組建交流小組，小組可以定期舉行交流會議，讓新老教師相互分享情緒管理的經驗和技巧，共同探討解決問題的方法，激勵彼此不斷進步；還可以通過角色扮演和模擬情境的方式，讓新教師在安全的環境中模擬處理各種情緒問題的場景，以幫助教師更好地應對實際工作中的情緒挑戰。

（二）培育并提升新教師的自我調節能力

第一，新入職教師需要調整心態，堅定信心，明晰崗位角色和職責分工，加快適應工作的速度。入職階段是新教師的成長關鍵期，順利度過這一階段，對其職業生涯發展和個人成長具有重要的影響。新入職教師大多是剛畢業的學生，面對身份的轉變，他們在自我調節方面會出現一些困難，對此，幼兒園要積極引導、幫助新教師應對挑戰，使其樹立工作信心，加強對負面情緒的管控。第二，新入職教師要做好自我反思，強化反思意識，在交流過程中取長補短，完善自我。具體來說，新入職教師要能對自身在教學實踐中出現的問題進行總結與反思，對集體教學實踐中存在的共性問題進行思考，尋找解決對策，有效豐富教學語言，提升教學技能，在思考中不斷成長。反思不能只關注表象，還要結合實踐來進行分析，在反思與實踐的過程中，把握教學的本質，不斷提升自我調節能力。教師要重視記錄和積累，了解自己的情緒狀態，梳理自己情緒變化的原因，總結情緒管控的心得體會。第三，要注意及時宣泄不良情緒，比如在課后時間大聲歌唱、與朋友聊天等，舒緩心情，以更好的姿態面對幼兒園教育工作。

（三）獎懲有度，激發新教師工作潛能

部分幼兒園缺乏明確的管理規章制度，這對于新入職教師的職業發展和能力提升不利。幼兒園內部應制定完善的獎懲制度，針對新教師展開正激勵以及負激勵，促進新教師更好地成長［5］。幼兒園需要堅持公平、公正、公開的基本原則，保證獎懲激勵制度的科學性與針對性，以營造積極向上、和諧友善的教育氛圍；還要鼓勵有經驗的教師為新入職的教師提供幫助，教師之間互相幫助，可以促進教育團隊的高質量發展。幼兒園可以通過物質獎勵等鼓勵表現比較突出或者可以靈活完成教育任務的新教師；對于工作態度不夠端正的新教師，則適當批評，引導他們及時改正，以此使新教師之間形成良性競爭，使幼兒園的學習氛圍更濃。針對新入職教師的獎懲要適度、適當，主要目的是幫助他們挖掘自身優勢，激發他們的工作潛能，促使他們全面發展。將情緒管控能力培養內容自然融于獎懲制度，可以在潛移默化中提升新入職教師的能力，使其更好地成長。

（四）幫助新教師樹立正確的兒童觀

新入職教師要在《3—6歲兒童學習與發展指南》的指導下，學習科學的教育理念，掌握幼兒發展的客觀規律，優化自身教學行為。相關研究發現，一些幼兒園新入職教師的負面情緒源于他們不夠理解幼兒，錯誤地認為幼兒的一些行為是在挑戰教師權威，沒能站在幼兒的角度上思考問題，真正理解幼兒的感受和想法，甚至因此對幼兒發脾氣。對此，幼兒園要引導新入職教師樹立正確的兒童觀，走進幼兒的內心世界，加強與幼兒的溝通交流，拉近與幼兒的距離，以此提升教育效果［6］。在面對幼兒出現的問題時，教師不要急于批評幼兒，而要耐心溝通，安撫幼兒，有條不紊地解決問題，這是有效進行情緒管控的體現。只有當教師真正尊重和理解幼兒，才能更好地控制自己的情緒，為幼兒創造一個積極、健康的成長環境。在教師的影響下，幼兒的行為問題會逐漸減少，幼兒的情緒狀態也會變得更加穩定和健康。

結語

幼兒園教育是幼兒的啟蒙教育，是幼兒展開認知性學習的基本過程，也是幼兒情感培養的關鍵階段，在幼兒園中獲得多種情緒體驗，對幼兒未來成長發育具有十分重要的意義。幼兒園教師需要有愛心和責任心，對幼兒要細心與耐心，并善于調節自己的情緒，為幼兒做好榜樣，成為幼兒的“大朋友”，與幼兒一起成長。

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