
2024年4月17日,人力資源社會保障部、中共中央組織部等九部門聯合印發《加快數字人才培育支撐數字經濟發展行動方案(2024-2026年)》,計劃用3年時間,開展數字人才育、引、留、用等專項行動。
在數字經濟的大潮中,一些過去被視作“不務正業”的職業,如今已“轉正”成為新興職業。
26歲的復旦大學博士生羅瑞杰,在科研之余,積極投身數字職業領域,他在手機游戲“元夢之星”平臺上開發了數字地圖,用戶在他設計的地圖場景里完成任務、瀏覽祖國大好光。作為數字職業從業者,羅瑞杰期待社會能加強對數字職業的宣傳力度,從而推動其普及化,讓更多人了解并參與到這一新興行業中來。
張明(化名)是北京某科技有限公司的一名數據安全工程技術人員,他的主要工作是確保公司的數據處理活動符合相關的數據保護法規,具體來講,包括評估數據處理流程,設計并實施隱私保護措施,以及進行數據保護影響評估等。
“隨著互聯網和移動設備的普及,數據信息越來越容易被泄露和濫用。如果企業不能采取有效的數據隱私保護措施,不僅會損害用戶的權益,還會對企業的信譽和業務造成負面影響。”張明告訴《瞭望東方周刊》,數據安全工程技術人員是一個新興職業,隨著國家對數據安全日益重視,相關法規不斷完善,從業者必須不斷學習。
數據安全工程技術人員是一個新興職業,隨著國家對數據安全日益重視,相關法規不斷完善,從業者必須不斷學習。
互聯網營銷師也是近年來興起的數字新職業之一。人力資源和社會保障部將互聯網營銷師的職業定義為:在數字化信息平臺上,運用網絡的交互性與傳播公信力,對企業產品進行營銷推廣的人員。
在小紅書某服裝網店營銷師王輝的真實工作中,除了大家熟悉的“直播帶貨”外,還涵蓋了選品、視頻創推、平臺管理等多個環節。
“一場能觸動顧客心弦的帶貨直播需要各個環節的默契配合,互聯網營銷師就是基于這樣的需求誕生的。”王輝告訴《瞭望東方周刊》,他每天都會進行選品工作,逐一考察產品的質量和安全,包括合格證、相關標識等;然后,他會配合直播間的排期、供貨商的合作意向等在規定的時間內,安排適合上播的產品。
在王輝看來,要成為一名優秀的互聯網營銷師,首要條件是具備充沛的精力。“直播銷售活動的時間與時長往往難以把控,這就要求互聯網營銷師必須隨時應對,保持最佳狀態。”同時,互聯網營銷師也需要具備超強的臨場應變能力。在直播過程中,產品匹配錯誤、價格混淆等突發情況時有發生,互聯網營銷師必須迅速有效地進行調整,確保直播順利進行。
來自河北廊坊的“90后” 王影是一名房產主播經紀人。“網絡越來越發達,客戶想了解的也越來越多。”她粗略算了算,拍攝探房視頻之前,一個月能與二三十組客戶建立聯系,如今這個數字翻了近十倍。隨著客戶成倍地增加,她的團隊也日漸壯大,攝影師、線下選房師等成了探房團隊的標配。
數字經濟已滲透到人們生活的方方面面,各地高度重視數字經濟,積極探索加強相關人才培育,推動產業結構升級。
2023年,山東省德州市通過“搭臺子、對路子、想法子、亮牌子”,堅持“四鏈驅動”,全力打造德州市新業態新模式從業人員技能培訓體系,全年共開展新業態新模式從業人員職業技能培訓3623人次。
同年,西安市人民政府辦公廳發布《西安市推動數字經濟高質量發展若干措施》,提出支持企業運用數字孿生、人工智能等技術參與景區數字化升級,支持云旅游、直播旅游等新業態發展。
浙江省提出數字經濟創新提質“一號發展工程”,以加快推進數字技術人才隊伍建設。2023年8月,該省人力資源和社會保障廳、財政廳聯合印發《浙江省數字技術工程師培育項目實施方案》,提出到2030年末,全省將圍繞人工智能、物聯網、大數據、云計算等數字技術工程應用領域,培育數字技術工程師1萬人以上。
江蘇省則創新職稱評價體系,對經濟社會發展新興領域人才,明確職稱評審專業動態調整,探索將數字經濟新職業納入職稱評審范圍。為提升政府部門、企業管理者的數字素養和數據思維,加快數字化人才培養培訓,南京市數據局還制定了“寧數行”數字人才培訓行動計劃。2024年3月21日,“寧數行”首期培訓開講。
“數字經濟為傳統服務模式以及個人職業發展開啟了全新想象。”中國人事科學研究院企業人力資源研究室主任范巍表示,數字職業化以后產生的以數字為基本技能、基本要求的職業從業者,如無人機駕駛員、人工智能工程師等,應具備特殊技能。社會組織、人社部門、教育部門等要有數字職業化的意識,分層、分類、分階段精準培育人才,滿足社會及用人單位需求。

數字經濟推動了不同行業的協同發展,催生了新模式新業態的形成,給未來帶來更多可能。
2023年11月16日,中國人事科學研究院發布《短視頻直播生態催生新職業促進高質量充分就業報告》顯示,一塊屏幕背后發生了諸多變化:中青年成短視頻直播生態新職業的主力軍。其中,18-24歲占29%,25-34歲占26%,35-44歲占25%。18-34歲占比達到55%。《中華人民共和國職業分類大典(2022年版)》則首次標注了數據安全工程技術人員、密碼技術應用員等97個數字職業。
第十四屆全國政協委員、中國人事科學研究院院長余興安表示,數字經濟的發展、數實融合的深化,以及新質生產力形成過程中所培育形成的新產業、新模式、新職業為青年群體規模化就業提供了新空間。比如,直播電商創造了大量的就業崗位,催生了互聯網營銷師、主播、助播、操盤手、短視頻切片師等30余種新職業,進一步帶動了上下游產業鏈中的新增職位。這種模式推動多元化職業發展,為就業增長作出了積極和可持續的貢獻,數字平臺也成為當前青年群體就業創業的事業新平臺。
但是,“人工智能技術的推廣和應用亦會加劇不同技能要求崗位間的收入不平等。數字化時代就業穩定性弱、勞動關系治理難度大等難題有待破解。”中國人民大學中國就業研究所所長曾湘泉說。
如何充分利用數字技術,進一步提升就業崗位供需雙方的匹配效率,是各級公共就業服務機構和企業面對的新課題。
北京大學新媒體研究院院長謝新洲建議,發展新興的培訓機構和機制,突出專業性、創新性、實用性的特點,加大扶持力度,創新培養模式,把實驗和創新相結合,形成一套具有網信專業特點的人才培養和評價機制。
廣東技術師范大學副校長許玲關注到數字經濟從業者的急難愁盼,呼吁不能讓新就業形態勞動者權益“懸空”。
對此,2024年全國兩會期間,全國政協總工會界別提交了《關于在數字經濟發展中更好增進勞動者福祉的提案》,聚焦勞動者自身發展和權益維護。其中,關于推動政府有關部門加大數字化教育培訓和就業幫扶力度的建議令人矚目。比如:加大財政支持,增強保障數字化失業人群的能力;對尚未步入勞動力市場的青年學生,設置更多能夠幫助其適應數字轉型的課程;加大培訓力度,幫助工業時代的勞動力適應數字技術的工作環境等等。
“數字經濟蓬勃發展,亟待進一步完善相應的制度建設,確保配套服務及時跟上,讓數字經濟的成果真正惠及在新就業形態中辛勤工作的勞動者,讓他們共享發展紅利。”王輝說。