從“小教室”走向“大世界”
——積極老齡化視域下老年游學實踐策略探究

□ 余 芳

老年游學是一種以旅游學習為載體的體驗式學習方式，能使老年人從“小教室”走向“大世界”，以積極心態面對老年生活，在游學過程中了解多元文化差異，學會知識重構，提高老齡化社會的生存能力，從而更好地適應社會變革，實現再社會化，延緩衰老的到來。老年游學是積極老齡化的應有內容。

一、積極老齡化視域下老年游學的價值

（一）老年游學的社會價值與經濟價值

老年游學具有促進社會和諧和經濟可持續發展的價值。首先，老年游學是面向老年人傳播優秀文化、讓老年人共享文明成果的重要渠道，也是社會精神文明建設和文化傳承中的重要載體，對于促進老齡化社會的政治穩定、社會和諧具有積極作用。同時，還能促進老年人與自身、與自然、與社會的全面和諧。

其次，老齡化社會將促進國家社會政策進一步完善，通過開發銀發經濟，還能找到新的經濟增長點，促進國家經濟發展。老年游學正是銀發經濟的一個有力增長點。這也凸顯了老年游學的經濟價值。

（二）老年游學的教育價值與生命價值

老年游學拓寬了老年人的學習渠道，豐富了老年教育的學習形式，激發了老年人學習新知識和新技能的積極性，有利于提高老年人身心素質，增強生命活力，使其積極面對老年生活。老年游學的教育價值在此彰顯。

老年游學通過組織一群志同道合的同齡人共同生活、學習、娛樂，互相陪伴、互相照應，可以有效緩解老年人的孤獨感，增加生活樂趣，并通過探索自然景觀欣賞美景、參觀人文景觀增長見識、參與文藝交流展示自我，提升社交能力。因此，游學有利于增強社會參與，喚醒生存價值，進而大大增加自我實現和自我超越的可能性，使老年人對生命成長獲得再認識，這便是老年游學生命價值所在。

二、老年游學的困境

（一）缺乏內在動力和外在支持

由于各種原因使部分老年人游學的內在動力不足。諸如，部分老年人因需要照顧父母、伴侶、子女、孫輩等，時間因素使其不能滿足個人游學需求；部分老年人的經濟收入不足，且消費意識仍偏于保守，經濟因素使其放棄或不接受游學；部分老年人因老年期生理機能老化，行走坐臥多有不便，身體因素限制其參與“旅游”與“學習”相結合的游學課程。此外，外在支持系統薄弱，比如各級政府對老年人游學制定的相關政策缺乏、旅行的設施條件和安全措施不夠完善，這些不利因素也影響老年人參與老年游學的積極性。

（二）缺失老年游學課程體系

老年游學是以教育為核心內容，以旅游為載體，以實現學員終身學習為目的的體驗式學習教育活動。教育和學習應貫穿于整個游學課程。目前，我國老年游學缺乏對游學課程目標、理念的深度認識和對課程內容、方式的整體思考，老年游學存在主題不明確、游學內容教育性缺失、游學形式單一等問題。老年游學往往側重于參觀互訪、文藝表演及傳統的旅游，體現出重“游”輕“學”的特征。且目前的老年游學課程設計主要有兩種方式：一種是委托旅行社負責或外包給游學基地；另一種是由老年教育工作人員自行規劃設計。這兩種方式都有缺陷，前者將老年游學全權交給旅行社，被旅游的方式同化，不能滿足老年游學課程的學習需求，僅限于“游山玩水”，沒有達到游學的教育學習目標；后者在規劃時往往忽略了對游學目的地的教育資源的全面考察和深入挖掘。

（三）缺失老年游學安全保障制度

旅行機構為老年游學提供保險、交通、食宿保障。盡管有關部門已經制定了旅行機構購買常規保險的方式保障旅客安全的規定，但還沒有完善針對老年人的安全保障制度。部分學校在開展老年游學的過程中，在遇到老年群體突發疾病等問題時，發生未能高效及時執行安全預案的情況。老年教育機構往往因為安全問題望而卻步，不敢貿然嘗試老年游學。

（四）欠缺專業化培訓和監管的游學導師

游學導師是老年游學發展的靈魂，其在組織規劃、課程研發、項目實施等各環節發揮著重要的作用。懂教育、懂旅游、懂老年人的復合型人才是老年游學課程順利開展的保障。游學導師的定位是陪伴者、支持者、引導者，他們是游學課程的研究者、管理者、組織者。老年游學課程是綜合課程，這要求游學導師不僅要擁有導游講解能力、安全應急能力、人際交往能力、組織協調能力、跨文化交際能力、課程文化探索能力，還需要具備教育學、美學、心理學、地理學、文學、歷史學等方面的知識。

目前，游學導師基本由三類人員組成：老年教育機構的任課老師、旅行機構的導游、游學目的地的志愿者。這三類游學導師在開展游學活動時都存在一定弊端。老年教育機構的任課老師，在課程設計上易忽視對游學目的地教育資源的深度挖掘；旅行機構的導游，對參與游學的老年人的學習需求不了解，形同“旅游”，無法達成學習目標；游學目的地的志愿者，不一定具備“學”方面的引導能力，直接影響到參與者學習的品質。綜上所述，游學導師人才的需求巨大，快速培養能夠上崗的游學導師是一項嚴峻的挑戰。

（五）缺乏規范性和公益普惠性

老年游學具有跨界性，涵蓋了教育、旅游、養老。涉及利益主體較多，單純地依托老年教育機構保證游學的運作和實施難以實現。目前老年游學仍處于無序發展的狀態，缺少規范，缺乏社會協同、缺乏市場機制。不同地域老年游學發展水平不同，尚未形成合力。規模體量不大、制約因素較多、社會力量參與不足，面臨諸多困難和挑戰。使老年游學參與率總體較低。老年游學市場主體活力有待激發。

老年教育是一項公益事業，具有公益性、普惠性的特點，需面向全社會老年人開放。但當前不少老年教育機構委托具有商業性質的旅行機構進行老年游學課程的設計、組織與執行，市場運作被納入老年游學當中。商業組織所追求的經濟利益最大化與教育的公益屬性之間存在矛盾，老年游學面臨教育公益普惠性與商業性的矛盾。

三、老年游學的實踐策略

（一）廣泛普及老年游學宣傳，提升老年人參與積極性

政府部門應加強新聞宣傳，全方位展示老年游學成果，通過老年大學、社區、旅行社開展老年游學專題培訓，營造全社會關愛老年群體的風尚，弘揚終身學習理念，樹立積極老齡觀，促進社會各界及老年人對于游學的內涵和多元價值有更深層次的認識，激發老年人終身學習的需求，吸引他們參與到老年游學中來。提高社會各界對老年游學促進積極老齡化的認識，提供力所能及的老年游學服務。同時，讓子女深知老年游學的社會價值和個人價值，積極支持父母參加游學。

（二）深入挖掘教育元素，促進老年游學課程設置系統化

老年教育機構作為老年游學課程的管理者和開發者，在課程設計、課程標準、課程管理、課程評估等方面要做出明確規劃，并付諸實施。一是堅持課程內容的豐富性、課程設計的趣味性，使學員長期保持學習興趣和熱情。老年游學課程設置可從聲樂、舞蹈等娛樂性課程擴大到文學、歷史、哲學等豐富多彩的文化性課程。二是保持課程系統性。以主題活動為載體，開展系統的游學課程。開發編寫老年游學教材，以補充老年游學課程資源。例如，國開老年大學以“看江山”為主題，設計了“看三峽”“看安徽”“看廣西”“看福建”“看湖南”等六個具體的游學項目，成功打造“看江山”游學品牌，獲得了較高的課程復購率。三是完善課程評價。開展游學需求調查，推進游學前教育評估，全面掌握不同專業學員的游學需求，并與旅游單位合作，開發配套的老年游學課程，提供豐富教育供給。同時，聘請相關專家對老年游學項目的實施提供指導性建議，針對每個游學目的地的選擇和課程內容的設計進行反復評議，并關注老年學員在游學過程中的體驗和感悟，堅持游學中的過程性評價。要進行游學后的教育評估，及時收集反饋意見和滿意度調查表，評估課程的執行情況。通過對評估資料分析，提高老年游學課程的實施質量。四是開設智能技術應用課程，助力老年人順利游學。老年游學是一種遠游異地的體驗式學習活動，推進老年人智能技術的提升，切實幫助老年人應對在數字化社會出門游學所面對的生活挑戰。例如：移動支付、掃碼出行、在線購物等，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，樂享智能游學生活。

（三）為老年游學的安全保駕護航，突出適老化服務

在游學過程中，旅行機構主要負責老年游學課程的交通、保險、食宿等，并積極配合老年教育機構設計游學線路及內容。要把老年人的安全保障放在首要位置，貫穿到每個環節、每個細節的設計中。從老年學員的游學風險來分析，主要有身體健康風險、交通出行風險、用餐風險、氣候風險、情緒風險、財物風險等方面。活動外出前，要逐項對照，制定應對措施，力求做到對居住環境、酒店衛生、餐廳、車輛配備設施、線路上的行程節點等進行細致的安排。核實參與游學的老年學員身體情況并提供醫療證明進行備案，與學員簽署出行協議，并為每位學員購買意外保險作為基本保障，同時制定《老年游學工作操作服務規范》《老年游學安全應急預案》《老年游學項目安全風險提示告知書》等。針對老年人的身心特點安排好“吃住行游購娛”等。第一，針對老年人的飲食特點為老年學員選擇餐飲、住宿服務較好的，帶有無障礙設施的酒店，方便運送行李。第二，老年游學應更多地考慮老年人的身體狀況，對每個游學線路的交通方式以及運動量進行細致的劃分和詳細的介紹，讓老年人可以根據自己的身體情況來選擇適合自己的游學課程。第三，配備隨團的具有執業資格的醫生，提供健康咨詢，并能進行緊急施救。第四，在服務方面，實行24小時管家制，在行程前、行程中、行程后，全方位地照顧老年人。

（四）建立老年游學師資培訓體系和管理機制，促進老年游學導師專業化發展

游學導師是推動老年游學專業化的關鍵因素。其應具備專項資質、課程實施能力、安全與應急處理能力等，是集教師、導游、安全員、心理師于一身的跨學科復合型的專業人才。應加強對老年游學導師的培養，完善評價機制，建立一套完整的甄選制度，保障老年游學導師的專業化、可持續發展。其一，老年游學導師應具備課程資源開發與實施能力，在老年游學課程的設計、組織、實施、評價等方面起到促進作用。老年游學導師還要熟悉當地各種形式的旅游資源和文化，根據主題制定學習的目標和內容，設計游學內容、游學路線。要不斷提升講解能力，注重教育性、故事性、參與性和趣味性，保證老年游學品質，推動老年游學專業化發展。其二，老年游學導師應具備安全意識。具有異地性、戶外性的老年游學課程對于游學導師的安全意識及安全事件的處理能力是一大考驗。老年游學導師應結合所去的游學目的地，對游學中的安全隱患、天氣狀況、交通情況、食品衛生、疾病預防等，有清晰的認識和充足有效的應急預案。其三，老年游學導師應注重溝通交流。老年群體是異質性很強的群體。他們在文化程度、學習動機、學習能力方面存在很大差別。游學導師應具備愛心、耐心、細心，關注每位學員的學習需求，注重與老年群體溝通交流，營造和諧快樂的游學氛圍。

（五）政府出臺優惠補貼政策措施，引導老年游學規范化、普惠化發展

各級政府應創新老年游學發展機制，制定老年游學課程的收費標準與財政補貼標準，通過政府購買服務、項目合作等多種方式，支持和鼓勵各類社會力量開發老年游學市場，擴大老年游學供給。同時，政府還可協調景區、圖書館、文化館、博物館、黨史館、高校、老年大學等打造老年學員游學點，為老年人提供游學課程，并將其納入老年游學建設基地。要發揮政府部門組織協調功能，助力老年游學平臺搭建。一是發揮引領作用，建立老年游學行業標準。政府相關部門應該積極統籌協調有關事宜。如，制定老年游學工作行業規范，規范老年游學活動設計和實施過程，包括實施標準、安全機制、資源保障、社會服務購買、經費來源等。二是發揮游學平臺作用，共建共享資源。通過創建游學網站、微信公眾號、游學簡報等形式，搭建游學信息共享平臺。定期分享推送優質游學產品、游學線路，介紹優秀游學導師，分享游學工作經驗，以加強老年游學教育機構之間的交流合作，推動老年游學規范化、普惠化發展。