“新商科”理念下電子商務專業人才培養路徑探析

單宇 劉慧娟 梁春晶 王偉

基金項目：黑龍江省首批新文科研究與改革實踐項目：“新商科”理念下電子商務復合型人才培養模式創新與實踐（項目編號：2021HLJXWP0091）；佳木斯大學教育教學改革研究重點項目：“高校跨學科創新創業教育與扶助的可持續性發展研究”（項目編號：2020JY1-21）

摘 要：隨著新商科理念在教育領域不斷深入，高等院校需要結合新商科推進的步伐重新對人才培養路徑定位，同時也對電子商務專業人才培養提出了更高的要求。當前，具備新商科高技能以及經驗豐富的復合型商科人才稀缺，這對現階段經濟的快速發展產生不利影響，因此探討新商科理念下電子商務專業人才培養路徑非常必要。基于以上問題進行論述，首先提出了培養新商科電商專業人才的重要性，其次指出了培養新商科電商專業人才面臨的挑戰，最后指明了培養新商科電商專業人才的培養路徑，讓電商專業人才能更好地契合新商科理念下的人才市場需求。

關鍵詞：新商科；電子商務；人才培養

新商科理念已成為推動社會發展的共識，為電商專業人才的培育提供了新路徑。電商專業的人才培養要從整體思路重新做出調整，要以相關崗位需求為指導，強化學生在新商科理念下對新技術的掌握能力及綜合運用的實踐能力。在培養的過程中，需要重新設計專業的培養目標，并對專業培養體系進行優化及補充，以確保電商專業人才培養能夠高質量發展。強化新商科理念下電商專業人才的實踐操作能力、創新創業能力及新技術開發運用能力，為學生未來就業打下良好根基。基于此，在深入研究基礎上，提出以學生為主導，以提升學生社會適應力為目標，重新構建課程體系，優化培育體系，全面提升電子商務專業建設水平，為高校電子商務專業人才培養提供保障。

一、培養新商科電商專業人才的重要性

經濟數字化時代已經到來，數據傳輸更為高效快捷，數字經濟高速運行。各類商業活動與數字化經濟關系緊密，需要數字化的技術支撐實現更優質的運營。在科技創新背景下，各種新技術逐漸涌現，如人工智能、5G技術、大數據技術等，推動著數字經濟向更高階段穩步發展，國民經濟也呈現出穩定的發展態勢，這使新商科理念對提升社會經濟的重要性凸顯。

當前，隨著數字經濟的迅猛發展，對傳統商科教育帶來挑戰。一些高校電子商務專業呈現出不同程度的問題，如專業培養方案調整滯后，部分課程的開設已無法滿足當下數字化經濟發展的要求，而新興的主流課程受師資條件或教學環境等因素影響，暫時無法開設。另外，電子商務專業對學生的實踐能力及創新創業思維能力要求較高，在數字化模塊已經設置成型的基礎上，更加側重學生對模塊及模塊之間的流程管理思維，由于課堂教學與商業實踐脫節、限制了學生在數字思維方面的提升空間，進而產生連鎖反應，制約了學生在創新創業方面的能力發揮。由此可見，傳統商科教育已無法適應新商科的理念，重新架構新商科電子商務專業教育模式成為首要戰略任務，完善人才培養模式，緊跟新文科建設步伐，提供優質教學理念及實踐教學環境，實現新商科背景下教育改革的創新式推進。

二、培養新商科電商專業人才面臨的挑戰

隨著新商科建設被廣泛關注，對高等院校的教學改革提出了新要求。高校作為培養人才的搖籃，肩負著為國家、社會輸送人才的使命。因此，在社會層面產生技術變革的背景下，高校應及時從教學模式、人才培養模式等方面做出調整，教學創新勢在必行。隨著新文科建設在高等院校的持續推進，如何將其與電子商務專業數字教育新技術融合，成為了重要挑戰之一。新商科是多學科進行交叉后形成整合的學科，過程中持續引入新理念、技術及模式，因此，必須深化高校教學改革，優化電子商務專業教學體系結構，以學生為主體，將人才培養模式作為根本目的，挖掘學生潛能，開發學生的創新創業能力，拓展學生的數字化思維能力，讓學生學有所獲，更緊密地與企業銜接，為社會輸送優質人才。在新商科理念下，從企業商業模式、產業結構、管理模式等，都發生巨大的變革，高等院校以往的教學模式及人才培養模式存在一定程度的滯后，需要對現有教學結構及模式進行優化調整，以滿足社會的發展需求。因此，在新商科教學理念下，高校培養新商科人才的任務非常艱巨。

三、培養新商科電商專業人才的路徑

1.重構教學課程

在新商科教學理念下，高等院校對電商專業人才培養要區別于以往的傳統教學理念，即要以新商科背景下孕育而生的新技術為依托，摒棄單學科的教學模式，要以培養復合型電子商務人才為教學目標，既能使學生牢固地掌握專業理論知識，更注重學生創新實踐能力的培養。因此，需要對高等院校的教學課程體系進行重構及優化，讓學生通過不斷拓展實踐理解新技術在新商科教學理念下的運用，為推動電商專業人才培養工作提供實質性幫助。在重構教學課程體系過程中，應優先對培養方案中的專業核心課程調整，因為核心課程是支撐學生邁向企業的重要樞紐。高標準建設一批精品核心課程，通過發揮精品課程的影響力帶動電子商務專業整體學科建設，充分發揮其主觀能動性，用嶄新的課程體系建設支撐電商專業人才培養的可持續發展。在新商科背景下，電子商務專業的核心課程主要包括計算機網絡原理、電子商務概論、網絡營銷、電子商務物流管理、網站設計與維護等課程，還要結合新商科理念納入電子商務數據分析、網站數據庫、電子商務支付與結算及Python程序設計等方面的課程。在實踐教學方面應以培養學生的實踐能力及創新思維為出發點，可開設考察調研、視頻制作、ERP沙盤模擬、圖像處理等實踐性強的實習環節，以增強課程體系的完整性。另外，從學生能更好服務于企業角度出發，應提前布局，開設電子商務模擬實習，讓學生真正投身于企業，理解企業生產及運營等各個環節，感受企業文化，有助于培養學生的實踐能力。由此可見，重構電子商務專業教學課程，為人才培養提供了強有力的支撐，是電子商務專業人才培養的基礎保障。

2.深入開展校企合作

在新商科理念下，電子商務專業人才培養應以學生為主體，應實現高校-企業-學生更緊密的協作聯動模式，如圖1所示。首先，高校應與企業確定戰略合作關系，共同商定戰略原則、戰略目標及戰略任務，以確保戰略合作的可行性。在此基礎上，逐步細化校企合作育人機制，如培訓實習模式、崗位設置、技能考核及績效考核等企業管理模式。其次，企業應當結合電商行業情況，共建實習實訓基地，有針對性地為學生提供能夠充分發揮能力的實訓崗位；發展較好的企業為高校提供先進的教學設備和設施支持，共建共享教學資源，支撐新商科理念下新技術的有效推進，可同時將企業的生產運營軟件程序通過仿真模擬后引入，并納入課程體系，提升高等院校實踐型人才培養效果。再次，校企雙方應開展共建實驗室項目，利用高校優質的研發能力解決企業研發能力薄弱的難題，可共同建設電商專業技術研發中心，承接實驗室項目，有利于對后續硬件及軟件支持進行實施環境的可控性部署。在校企合作建設穩步推進的基礎上，企業繼續加大項目的投資力度，校方也要針對學生的在校實際情況，篩選、打造一支高質量的教師及學生團隊，并考慮團隊的延續性，確保校企合作的可持續性。最后，企業應派遣骨干人員參與高校教學，成為企業導師。電子商務專業是一門交叉性很強的學科，師資配置存在一定程度的缺失問題，企業導師可以幫助高校提升教師的教學實踐能力，同時，高等院校教師可以到合作企業掛職，切身體會企業整體生產運營狀況及人才需求情況，并將在企業掛職鍛煉期間的學習心得分享給學生，真正做到產教深度融合。

3.打造“雙師型”師資隊伍

“雙師型”教師是高等教育的職業要求，也是推動高校高質量發展的關鍵環節，企業會為教師們提供實際的鍛煉機會，是對課堂理論知識的后續補充。打造“雙師型”教師隊伍過程中，產教融合是關鍵，企業與學校雙方可共建一批針對教師在企業中的實踐崗位，讓高校選派專任骨干教師真正投身到企業的生產運營當中，準確把握行業最新動態，更好地結合新知識、新技術服務企業。現階段，商科教師知識體系結構不夠全面，在實踐能力方面相對薄弱，因此，應當盡快向復合型教師方向轉變。從專任教師角度出發，應不斷與時俱進，加強校企之間的合作交流，通過培訓或者進修，提升專業實踐能力，取得“網絡營銷師”和“數據分析師”等資格，為培養新商科人才打穩根基。可通過聘請行業專家作為顧問，解讀行業當前最新動態，持續拓展思路，并且引進高學歷復合型師資人才，優化教師隊伍結構。

4.培育競賽型人才梯隊

職業技能大賽不僅是技能的比拼，同樣也是新商科發展的縮影，能夠反映出電商企業對高質量技能型人才的最新要求，對學生的綜合知識運用能力及實踐操作能力有顯著提升。學生參加新商科競賽需要跨專業組建團隊，有助于對交叉性學科更好地理解，在團隊參賽過程中，有利于培養學生間團隊協作能力、組織溝通能力，真正地形成團隊意識。通過以賽帶訓，挖掘出以實踐為主導的人才培養路徑，形成以賽促學，以賽促教，以賽促訓，建立符合新商科理念的競賽型發展模式。

第一階段（第1～第2學期）挖掘新商科競賽型潛力對象，組建專項工作室，讓學生了解相關競賽的背景及流程；

第二階段（第3～第4學期）對工作室成員再次篩選，將骨干成員重新分配，打造若干支高質量的競賽型團隊，以“互聯網+”創新創業大賽、大學生電子商務“創新、創意、創業”等大賽為依托，穩步開展工作；

第三階段（第5～第8學期）以骨干團隊為根基，繼續參加新商科競賽，學生已通過競賽積累了豐富的經驗，取得了一定成果，團隊協作能力同步得到了提升，有助于向更優異的成績發起沖擊。

5.提高學生的抗壓能力

電商專業人才培養工作不僅要重視理論知識及專業能力的培養，同時也要注重學生抗壓能力的養成。高等院校是學生步入社會的重要培養階段，學習過程中充滿了壓力與挑戰，面對學業的壓力以及未來就業的不可確定性，提高學生的抗壓能力顯得尤為重要。首先，應建立良好的心態，以積極的心態應對壓力，將壓力視為一種挑戰，做到勞逸結合，強化身體素質，以更加飽滿的精神狀態展示自我。其次，合理安排作息時間，結合自身條件及特點，合理規劃，保障每項事務的有效實施，利用空余時間放松身心，通過合理作息時間習慣的養成，提前為未來的工作生活奠定基礎。最后，確立職業生涯規劃，學生應明確自身的優勢，有針對性地設定職業生涯規劃，掌握電商行業人才整體發展需求，選擇適合自身的領域，避免盲目就業。為了降低職業規劃的不確定性，要設定明確的規劃目標，先設定長期目標，認清自身職業發展的整體規劃，并將長期目標分解為若干個短期目標，制定切實可行的方案，實施穩步推進，通過職業生涯規劃目標的制定，能有效提供整體效率，減輕學生壓力。

6.培養學生服務地方經濟的意識

專業的人才培養是推進社會經濟發展的根本動力，服務地方經濟是高等院校人才培養目標最直接的體現。服務社會的能力可以直接反映高等院校的核心競爭力，學生可以通過服務地方企業實現自身價值，提升創新創業實踐能力，是對專業知識的后續實施。服務地方經濟，應結合自身優勢，并針對企業發展的實際狀況，開展以培訓服務、技術支持、農村電商幫扶等多種形式的社會實踐活動。

培訓服務：充分利用高校的資源優勢，開展以普及電商專業知識及提升技能的專業講座，面向社會設計形式多樣的課程體系及培訓方式。培訓的主要內容包括電子商務專業知識培訓：電子商務運營、電子商務網站設計、網站數據分析與挖掘、電子商務物流管理等，為地方經濟提供人力支持。

技術支持：利用高校教育資源及教學條件優勢，與地方企業建立緊密的產教融合關系，將教學與產業密切結合，集中高校的專業人才、技術設備等優勢，為企業搭建電子商務網站，利用大數據技術實現企業精準營銷，為企業提供后續的技術支持及咨詢服務。

農村電商幫扶：利用高校的專業優勢和區域優勢，對農村電商進行精準幫扶，有針對性地制定幫扶策略，提升農村電商整體競爭力，增加農民收入，更好地服務地方經濟。

四、結語

中國的企業乃至世界的企業都在邁向數字化時代，新興科技已經改變了傳統的商業模式，培養新商科人才是時代發展的迫切需要。新商科理念將商科教育進行了重新定義，高校應該重新思考與設計電商專業人才的培養路徑，積極主動地重構教學培養模式，優化課程體系，重視電商人才培養模式的設計，重新對電商人才培養工作定位。深化產教融合理念，根據企業崗位需求，有針對性地輸送優秀電商人才，探索新商科人才的培養路徑任重道遠。

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作者簡介：單宇（1983— ），男，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學經濟與管理學院，講師，研究方向：電子商務數據化分析與職業技能教育；通訊作者：劉慧娟（1977— ），女，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學經濟與管理學院，副教授，研究方向：電子商務數據分析與創新創業教育。