推動(dòng)科普工作數(shù)字化、智能化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)路徑

摘要：數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，是驅(qū)動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵動(dòng)力。尤其對(duì)于承擔(dān)技術(shù)推廣和文化傳播的科普工作者來(lái)說(shuō)，更需要借助數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)進(jìn)行科普傳播的“升級(jí)”，讓知識(shí)更精準(zhǔn)地到達(dá)受眾群。對(duì)此，本文分析了新時(shí)代科普工作的現(xiàn)狀，指出科普教育的重心正在逐漸從單純的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)科學(xué)的深入理解、反思及應(yīng)用的客觀規(guī)律。希望通過(guò)深入分析并提出切實(shí)可行的策略，為推動(dòng)科普工作的現(xiàn)代化發(fā)展提供有價(jià)值的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：科普工作；數(shù)字化；智能化；現(xiàn)狀分析；問(wèn)題總結(jié)；策略研究

科普工作的數(shù)字化、智能化發(fā)展極具價(jià)值，數(shù)字化科普可拓展信息的傳播邊界，使科普內(nèi)容可以快速、廣泛地觸達(dá)更多的人群，特別是那些傳統(tǒng)科普難以覆蓋的區(qū)域。智能化則為公眾提供了個(gè)性化的科普體驗(yàn)，通過(guò)算法推薦，公眾能夠接收到與其興趣和需求相匹配的科普信息，極大提高了科普的吸引力和有效性。此外，數(shù)字化和智能化技術(shù)還為科普創(chuàng)作者和研究者提供了數(shù)據(jù)支持，使他們能夠更為精準(zhǔn)地洞察公眾需求，進(jìn)行有針對(duì)性的科普創(chuàng)作。總體來(lái)看，數(shù)字化、智能化能夠從供需兩個(gè)方面突破科普行業(yè)的發(fā)展瓶頸，為社會(huì)科學(xué)文化事業(yè)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

一、新時(shí)代科普工作的現(xiàn)狀分析

（一）科普工作的重心逐漸轉(zhuǎn)移

在改革開(kāi)放的新階段，科普教育工作已經(jīng)轉(zhuǎn)變了重心，逐步開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“四科”和“兩能力”的重要性。其中，“四科”主要包括：積極獲取科技信息、熟悉并運(yùn)用基礎(chǔ)的科研方法、持續(xù)塑造與維持科研的價(jià)值觀念，以及倡導(dǎo)并踐行科學(xué)的核心精神。而“兩能力”則是指：在“四科”的基礎(chǔ)上，能夠靈活運(yùn)用于實(shí)際問(wèn)題的解決，同時(shí)也能在公共領(lǐng)域中充分發(fā)揮作用[1]。與此相對(duì)照，可以發(fā)現(xiàn)，在改革開(kāi)放之前的科普教育可能更多的是傳授知識(shí)，而現(xiàn)今則更加強(qiáng)調(diào)對(duì)科學(xué)的深入理解和反思，以及如何將其應(yīng)用到實(shí)際生活和社會(huì)公共領(lǐng)域中。在新的時(shí)代背景下，科普教育的價(jià)值和重要性被進(jìn)一步凸顯[2]。

（二）推動(dòng)全民科學(xué)素養(yǎng)提升

在2021年，中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)發(fā)布了第十一輪關(guān)于中國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，截至2020年底，國(guó)內(nèi)公民科學(xué)素質(zhì)呈現(xiàn)顯著的增長(zhǎng)勢(shì)頭[3]。具體而言，科學(xué)素質(zhì)“合格”的民眾比例達(dá)到了10.56%，這一數(shù)字較2015年增加了4.36個(gè)百分點(diǎn)，并且與2010年相比有了7.29%的顯著增長(zhǎng)。如果細(xì)分性別差異，女性的科學(xué)素質(zhì)比例為8.82%，比2015年增長(zhǎng)了5.44%。而男性方面，這一比例為13.12%，增長(zhǎng)了4.08%。從地理區(qū)域的角度考察，北京與上海的公民在科學(xué)素質(zhì)上表現(xiàn)尤為突出，比例均超過(guò)24%，長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)也展現(xiàn)出了相對(duì)領(lǐng)先的水平。值得注意的是，盡管某些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后的地區(qū)在科學(xué)素質(zhì)上起點(diǎn)較低，但這些地區(qū)的“成績(jī)”也取得了明顯的進(jìn)步。然而，這些數(shù)據(jù)同時(shí)也揭示了我國(guó)在科學(xué)素質(zhì)普及上的區(qū)域性不均衡性，盡管整體上我國(guó)公民的科學(xué)素質(zhì)呈上升趨勢(shì)，但在各地區(qū)之間仍存在明顯的差距，足以說(shuō)明科普工作任重而道遠(yuǎn)。

（三）信息傳播渠道日益增多

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息傳播模式已經(jīng)經(jīng)歷了重大的轉(zhuǎn)型，尤其是以微信和抖音等社交媒體以及短視頻平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，為科普傳播領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇[4]。這不僅是因?yàn)檫@些平臺(tái)能夠提供更為廣闊的信息傳播空間，更重要的是它們深化了科普工作的理念，并且塑造了一種全新的服務(wù)模式。諸如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等模式逐步被引入到科普傳播中，使得科普工作能夠更加精準(zhǔn)地分析公眾的個(gè)性化需求，并針對(duì)性地向特定人群推送合適的科普內(nèi)容。這不僅極大地優(yōu)化了內(nèi)容的傳播效率，還允許科普信息突破時(shí)空的束縛，實(shí)現(xiàn)對(duì)更廣泛受眾的覆蓋，創(chuàng)造出了數(shù)字化、智能化的科普工作格局[5]。與此同時(shí)，考慮到我國(guó)人均可獲取的科普資源相對(duì)有限的現(xiàn)實(shí)情況，這種數(shù)字化、智能化的科普傳播手段更能夠最大化利用資源，確保科普資源發(fā)揮出其應(yīng)有的社會(huì)效益。

二、現(xiàn)階段科普工作發(fā)展的現(xiàn)實(shí)障礙

（一）與技術(shù)結(jié)合得不夠緊密

在當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境下，雖然數(shù)字化技術(shù)正在與各領(lǐng)域逐漸融合，但在科普領(lǐng)域，數(shù)字化程度仍顯得相對(duì)滯后。目前，我國(guó)的科普傳播主要仍然依賴于傳統(tǒng)的主題講座等方式，而這些形式與數(shù)字化技術(shù)的結(jié)合尚未達(dá)到“融合”的程度。確實(shí)，一些新媒體技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用于科普活動(dòng)中，但在科普內(nèi)容的載體和傳播手段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面仍存在顯著的差距，且大眾參與度相對(duì)較低[6]。更進(jìn)一步而言，科普傳播是涉及全社會(huì)的綜合工作，其目的在于建立普及科學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)科學(xué)思維的社會(huì)環(huán)境。為此，廣大科普工作者需要進(jìn)一步探索如何更好地利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)促進(jìn)科普知識(shí)的傳播，同時(shí)鼓勵(lì)更廣泛的社會(huì)參與，以達(dá)到真正的科學(xué)普及，實(shí)現(xiàn)科學(xué)文化建設(shè)。

（二）科普內(nèi)容質(zhì)量不高

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)作用下，傳統(tǒng)媒體在信息傳播領(lǐng)域的主導(dǎo)地位已逐漸受到來(lái)自自媒體的挑戰(zhàn)。一時(shí)間科普信息的來(lái)源變得多種多樣，這也意味著創(chuàng)作者的背景和專業(yè)程度變得尤其復(fù)雜，因而科普內(nèi)容的可靠性和質(zhì)量呈現(xiàn)出高度異質(zhì)性[7]。具體而言，由于缺少統(tǒng)一的審核機(jī)制與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，很多科普內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性不足，在沒(méi)有足夠背景知識(shí)的情況下，普通讀者很難分辨內(nèi)容的真實(shí)性，這無(wú)疑增加了他們接收錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn)。更為嚴(yán)重的是，由于某些非專業(yè)或存在偏見(jiàn)的創(chuàng)作者發(fā)布的錯(cuò)誤、具有誤導(dǎo)性的內(nèi)容，很容易對(duì)公眾造成誤導(dǎo)，進(jìn)而影響他們的判斷，不僅損害了科普工作的公信力，更可能對(duì)公眾的生活帶來(lái)不良影響。與此同時(shí)，海量的科普信息在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散，由于缺少有效的篩選、推薦機(jī)制的保護(hù)，即便是具有一定專業(yè)基礎(chǔ)的公眾，在面對(duì)如此多的科普內(nèi)容時(shí)，往往也會(huì)“亂了陣腳”，難以確定哪些信息是他們真正需要的，大量冗余信息也會(huì)平添負(fù)擔(dān)。

（三）工作人員素養(yǎng)不足

當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)無(wú)法忽視數(shù)字化的發(fā)展浪潮，我國(guó)科普領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)也逐漸明顯。然而，在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中存在著首要問(wèn)題，即缺乏專業(yè)從事數(shù)字化、智能化科普的人才，現(xiàn)有科普人才的專業(yè)能力也呈現(xiàn)明顯的異質(zhì)性，進(jìn)而折射出人才培養(yǎng)模式單一且缺乏明確的目標(biāo)導(dǎo)向等一系列結(jié)構(gòu)問(wèn)題[8]。另外，受制于國(guó)家政策對(duì)該領(lǐng)域的有限支持，業(yè)內(nèi)也很難迅速解決高質(zhì)量科普人才短缺的問(wèn)題。需要特別指出的是，雖然部分科研人員具備扎實(shí)的數(shù)字化知識(shí)，但他們?cè)诳破栈顒?dòng)中的參與度并不高，作為潛在的科普主力，這部分群體的投入程度將直接影響科普工作的實(shí)際效果。此外，科普人才在城鄉(xiāng)間的分布呈現(xiàn)出嚴(yán)重的不平衡性，鄉(xiāng)村地區(qū)尤其缺乏專業(yè)的科普人才，這導(dǎo)致了“科普下鄉(xiāng)”活動(dòng)的影響力有限。為了真正實(shí)現(xiàn)提高全民的科學(xué)素質(zhì)這一宏大目標(biāo)，當(dāng)代科普工作也需要從人才這一根源著手，進(jìn)而構(gòu)建數(shù)字化、智慧化的科普發(fā)展格局。

三、推動(dòng)科普工作數(shù)字化、智能化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)策略

（一）以技術(shù)賦能表達(dá)

為了確保科普領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)高水平的發(fā)展，并滿足日益增長(zhǎng)的公眾需求，必須緊跟并適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)。這不僅僅需要表面的技術(shù)轉(zhuǎn)型，更需要從思維、觀念與實(shí)踐方式著手進(jìn)行革新，同時(shí)還需要鼓勵(lì)各類科普傳播實(shí)體更加主動(dòng)地、有策略地投入到科普傳播的工作中，從中更好地服務(wù)于廣大公眾。

在數(shù)字化、智能化時(shí)代，單一的傳播方式已無(wú)法滿足日益多樣化、個(gè)性化的信息消費(fèi)需求。因此，科普工作也應(yīng)積極探索并實(shí)施將智能技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)端、視頻內(nèi)容以及游戲化策略融入傳播實(shí)踐中。這不僅意味著需要整合文本、多媒體、音頻、視頻和其他創(chuàng)新形式，還需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新性的組合從而呈現(xiàn)出來(lái)，以實(shí)現(xiàn)科普內(nèi)容的可視化、動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，最終達(dá)成全媒體覆蓋的目標(biāo)。從效果來(lái)看，媒介之間的融合不僅能顯著提升內(nèi)容的吸引力，還能提高公眾的參與度和互動(dòng)性。需要注意的是，在科普內(nèi)容的創(chuàng)作過(guò)程中，與其簡(jiǎn)單地“傳授”科學(xué)知識(shí)，不如更加注重如何將深?yuàn)W的科學(xué)理論與廣大公眾的實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)。這需要科普創(chuàng)作者具備跨學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新思維，掌握巧妙地融合科學(xué)邏輯、形象化展示的敘事藝術(shù)。當(dāng)內(nèi)容更具故事性，“比喻”更加形象時(shí)，公眾的興趣也更容易被點(diǎn)燃，科普作品也會(huì)獲得更大的社會(huì)影響力。

為了實(shí)現(xiàn)科普事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、高質(zhì)量發(fā)展，需要在理念、技術(shù)和實(shí)踐三個(gè)層面上進(jìn)行全方位的創(chuàng)新。只有這樣，才能確保科普工作真正地服務(wù)于公眾，推進(jìn)全民科學(xué)素質(zhì)的持續(xù)提升。

（二）推動(dòng)內(nèi)容的升級(jí)

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，科普傳播領(lǐng)域正面臨革命性的變革，深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)由內(nèi)而外地改變了科普工作的形態(tài)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，科普工作可以精確捕捉到社會(huì)上的熱點(diǎn)議題，然后制定策略，通過(guò)與傳統(tǒng)、新興媒體的融合，高效地傳達(dá)科普信息。這種跨媒體的聯(lián)動(dòng)策略不僅有助于實(shí)現(xiàn)科普內(nèi)容全民創(chuàng)作的格局，還能夠?qū)⑷我粍t科普信息多角度地傳遞給公眾。更為重要的是，現(xiàn)階段的算法技術(shù)能夠結(jié)合用戶的瀏覽歷史、偏好和慣用社交網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供高度個(gè)性化的科普內(nèi)容推薦。這種基于用戶行為和偏好的算法推薦，能夠幫助公眾在海量信息中迅速獲得他們真正關(guān)心的科普內(nèi)容，從而大大提高了信息的傳遞效率。

但僅僅依賴技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。為了更有系統(tǒng)、有策略地推動(dòng)科普知識(shí)的傳播，業(yè)內(nèi)需要建立專門的科普傳播平臺(tái)。這樣的平臺(tái)不僅能夠?yàn)楣娞峁┘小⒏咝У目破罩R(shí)獲取渠道，還能為科普創(chuàng)作者、研究者和教育者提供交流、合作的空間，進(jìn)而大幅降低公眾在信息搜索、篩選和驗(yàn)證中所消耗的時(shí)間和精力成本，確保他們獲得的科普內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。只有利用現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加上明確的傳播目標(biāo)及宣傳策略，才有機(jī)會(huì)創(chuàng)建更開(kāi)放、更有效的科普傳播生態(tài)，為提升全社會(huì)的科學(xué)素養(yǎng)和民眾的認(rèn)知水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）打造新型科普?qǐng)F(tuán)隊(duì)

科普事業(yè)的推進(jìn)在很大程度上依賴于科普工作者的素質(zhì)。對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，科普事業(yè)不僅關(guān)乎信息的準(zhǔn)確性和傳播效果，更直接關(guān)系到公眾的科學(xué)素養(yǎng)和全社會(huì)的創(chuàng)新氛圍。科普工作者作為信息的第一傳遞者，其專業(yè)素質(zhì)、傳播能力與綜合視野會(huì)對(duì)科普事業(yè)的質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，尤其在數(shù)字化、智能化背景下，科普工作者需要具備更為廣泛的學(xué)科知識(shí)，并對(duì)新媒體工具有深入的理解。鑒于此，科普領(lǐng)域需要培養(yǎng)一支既具備深厚學(xué)科背景、又懂得現(xiàn)代傳播技巧的專業(yè)隊(duì)伍。

首先，需要制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃。這意味著，不僅要在傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)上下功夫，更要在新媒體技能、跨學(xué)科交流、應(yīng)急響應(yīng)等領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)線上遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程和線下實(shí)踐研討的結(jié)合，可以確保科普人員全面提升自身的專業(yè)能力。

其次，針對(duì)應(yīng)急情境和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)，科普工作者應(yīng)具備快速反應(yīng)的能力，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為公眾提供科學(xué)的解答。這就需要在培訓(xùn)中特別加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力的培養(yǎng)，使科普工作者能夠在關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，為社會(huì)提供正確的科學(xué)指導(dǎo)。

最后，科普工作者的專業(yè)性應(yīng)當(dāng)與公眾的需求相適配。只有當(dāng)科普工作者的專業(yè)知識(shí)能夠有用武之地，科普工作才能真正達(dá)到預(yù)期效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

科普工作的數(shù)字化、智能化發(fā)展不僅是科技進(jìn)步的必然需求，更是適應(yīng)社會(huì)變革和滿足公眾需求的關(guān)鍵手段。本文深入探討了科普工作在數(shù)字化和智能化道路上的可行路徑，強(qiáng)調(diào)了科技在擴(kuò)大科普信息影響力、增強(qiáng)公眾參與度和提高科普效果方面的重要作用。未來(lái)的科普工作將更加依賴于技術(shù)應(yīng)用，科普工作者也需要在科技發(fā)展的浪潮中把握機(jī)遇，不斷優(yōu)化科普傳播手段和內(nèi)容，使之更符合公眾的現(xiàn)實(shí)需求，最大限度提高科普工作的實(shí)用性，為全社會(huì)創(chuàng)造更大的科學(xué)文化價(jià)值。

作者單位：韓冰 吉林省科技館

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