講究批評藝術，優化班級管理

陳珍美

班主任對班級進行有效管理總要采取一些必要手段，其中班主任使用批評教育是最常見、最頻繁的教育方式。那么，面對學生的不當言行，教師怎樣使用批評教育才能打開學生緊閉的心扉，讓其知錯改錯，促成學生去矯正、激勵、規范自己的行為，達到優化班級管理的目的呢？在實踐中我認識到：作為班主任老師要仔細斟酌批評的時機、批評的語言、表達的方式、地點場合等批評的藝術，方能奏效。

一、因人制宜，對癥施教

俗語說“良藥苦口、忠言逆耳”，批評也要講究藝術，要因人制宜，不能一味說教。

（一）實事求是，弄清事情原委。班主任在批評之前，必須摸清事情的來龍去脈，不能道聽途說，不能偏信一面之詞，更不能想當然地去主觀臆斷。要認真分析犯錯誤學生的動機，認真聽取其他學生的反映，徹底弄清楚事情的具體經過。這樣，批評時才有依據，才能恰如其分。如果批評錯了，就應作自我批評，班主任能夠在學生面前承認自己的過錯，向自己的學生道歉，這本身就是實事求是、知錯就改的榜樣，不僅不會削弱班主任的威信，反而還能提高自己的威信，使學生心服口服。

比如：有一次參加學校舉辦體操比賽時，我班上臺表演前遇到偶發事件，體育委員剛好發燒請假，誰來當班里的指揮員呢？情急之下，班長主動承擔此次體操競賽的指揮員，并把名字報到了體育競賽指揮臺。到比賽開始時，我發現換了指揮員，走上前臺責問班長，班長微笑說：“我會用聰明和智慧讓大家領悟到我的指揮才能，請您給我這次機會吧！”比賽結束，我班得了一等獎。班長捧著獎狀來到辦公室向我匯報工作，我知道事情的經過后，便主動向班長道歉，承認自己的過錯，并表揚了班長主動承擔重任的勇氣，及時拉近了和班長的心理距離。從此后，班長更加放開手腳大膽管理，在之后的“田徑”“籃球”等項目比賽中，我班都獲得了一、二等獎。

（二）因人而異。學校班集體是一個較復雜的群體，每一位學生都有自己的家庭背景、獨特的生活經歷、鮮明的個性特征。面對所有學生，我們都應該做到因人而異，嚴而不厲，慈而不溺，曉之以理，動之以情，避免產生直接沖突，方能取得較好的效果?？傊?，班主任要做到“到什么山上唱什么歌”，堅持“一把鑰匙開一把鎖”。

例如：我班有一位從廣東轉來的學生叫阿麗，她又高又壯，長相聰秀，愛唱會跳，惹人喜愛，就是作業馬虎，學習懈怠。對此，我并沒有批評阿麗，而是多次在家訪中與家長溝通，鼓勵她積極發展體育特長，一年下來，該生拿到4個體育項目一等獎，去年小學畢業被市體校作為體育特優生錄取，家長多次致信感謝老師。

二、心理換位，以理服人

現代教育理論認為，教師與學生的交往最根本的是二者作為完整的人之間的理解與溝通。學生的認知水平參差不齊，面對認知水平不佳的學生，教師就需要創造一種能體驗對方的心理感受的情境，使他們逐漸獲得心理上的平衡。例如：一個女生請假外出，晚上沒返校，同寢室的人只知道她參加侄子的生日去了，留下話說晚上回來。第二天我找到她了解情況，她低著頭一言不發，我輕聲對她說：“如果我是你，昨天晚上趕不回來，我會及時向老師請假，免得班主任擔心?！彼f：“我是想請假，但電話打不通?！蔽艺f：“如果我是你，我會今天早上一到校就向老師說明情況，你覺得呢？”女生紅著臉說：“老師，我知道錯了?！薄叭绻沂悄恪?，換位思考，拉近了學生和老師的心理距離，批評效果事半功倍。

同時還要坦誠地對待每一位學生，對待被批評的學生更應該曉之以理，縮短師生間的感情距離。在此基礎上，班主任的“理”才更能服人。

（一）要坦誠地面對學生。班主任只有尊重每一位學生，關心每一位學生，縮短師生間的感情距離，批評時才有可能削弱或消除學生的不滿和逆反心理，才能使學生認真地聽取班主任的教導。班主任切忌用粗暴、刻薄的語言，刺傷學生的自尊心，否則學生接受批評的可能性會大打折扣。

（二）以理服人。學生認識事理的能力有限，許多事他們不明白為什么錯了，不明白錯在哪里，更弄不明白犯錯的根源。班主任不宜將事情簡單化，而應在尊重對方的基礎上真心實意地、耐心地把道理講清，幫助其認真分析錯在哪里，分析錯誤的根源是什么，認真研究該怎樣改正錯誤。盡量營造輕松和諧的氛圍，使學生打開心扉，共同找出“病因”，共同開出“治病藥方”，這樣，開出的“藥”學生自然就會樂意“服”了。

三、欲抑先揚，和諧溫聲

批評學生錯誤時，不妨先對學生的某些長處、優點表示贊賞，給予充分的肯定，然后再指出其不足之處，使她感到在老師是認可自己的，并對自己有更高的期待，使學生下決心改掉自己的毛病。如有些學生在寫周記時，內容不錯，但字跡潦草，不易辨認，我批改后，在上面寫上這樣幾句話：“周記寫得很好，語句通順，文筆流暢，很有文采，若注意把字書寫得漂亮工整些，就更好了?！鄙朴谠谂u中表揚一個人，會提高班主任的親和力，使學生更加愿意和班主任溝通。

對待犯錯的學生一定要講究批評的方式，千萬不可使他們自暴自棄。我們從關懷的心態出發，從預防的角度考慮，善意的批評比懲戒更有可取之處。

講究批評的藝術，讓批評于平靜、舒緩中顯示出強大的力量，讓學生體會到老師對他們的尊重和老師的良苦用心。批評無痕，潤物無聲。在心與心的愉悅交流中學生醒悟了，在心與心的和諧感應中學生的靈魂凈化了，在心與心的相互碰撞中學生的思想升華了，而這，就是我們班主任想要達到的目的。