三步溝通法提升高中生人際交往能力

高中生在高考的現實目標前往往會忽視人際交往能力的自我發展，具體表現為疏離教師、冷漠對待同伴、對家長的學業關注產生抵觸情緒。作為班主任，必須采取有效措施，幫助學生找到發展人際交往能力的生長點。

第一步，迎新家訪“送”人際溝通初體驗。高一開學，班主任建立班級群和家長群，通過動態電子表格預約線上或線下家訪，“送”給學生高中階段人際交往必要的初體驗。家訪中，班主任向學生和家長闡明學校的培養目標和高中生活規劃，打消學生入學后做“獨行俠”“一心只讀圣賢書”的打算。引導學生積極參與社團活動，主動與老師、同學建立和諧的人際關系，與身邊同伴互相激勵。與家長達成一致，協同育人，這樣，為孩子做好尊重、平等、理智、信任的示范。

第二步，系列班會“送”人際溝通提升體驗。開展系列主題活動可以有效激活學生之間、師生之間、家校社之間的良性互動。班級通過職業生涯規劃系列主題班會，組織學生結伴組隊采訪身邊人的職業體驗，收集自己的職業規劃素材，并在班會中合作交流展示，彼此借鑒。例如，在“聽父母行業故事”活動中，學生采訪家長的行業故事，展示最觸動自己的精神品質，向同學傳遞家人身上的正能量；在“締結青春導師”活動中，學生聆聽不同行業的發展現狀，了解不同社會角色的責任擔當；在“活動策劃人”活動中，學生在團隊中頭腦風暴，認真傾聽同伴的智慧思考，積極陳述自己的想法與評價，為活動的順利開展獻計獻策；在“今天我做CEO”活動中，學生們遇到困難和阻礙時不埋怨、不指責，冷靜分析、改進方案，體驗積極合作的團隊協作氛圍，有效增進了同學情誼。

第三步，模擬招聘“送”人際交往成果體驗。沉浸式體驗可以讓學生通過在虛擬環境中高度參與互動和演練提升人際溝通能力。沉浸式人際交往體驗有助于學生人際交往和應變能力這一高階能力的發展。班主任可以通過模擬招聘會，引導學生體驗應聘過程，學會正確面對成功和失敗。應聘成功和應聘被拒的學生可以一同討論失敗的原因，多角度分析如何正確應對，如何進行積極調整，迎接下一次挑戰。學生在挫折經歷中更能體驗良好人際關系的必要性，可以激勵學生提高人際交往能力。

班主任可以通過以上三個步驟引導學生關注人際交往的重要性，體驗人際交往的交互過程，理性面對人際交往成功或受阻的結果，增強學生人際交往意識和能力。

劉松老師點評：

人際交往不僅是通往成人世界的必經之路，也是青少年需要習得的必修課。張建輝老師設置的自信溝通環節，通過問題診斷了解學生不自信的根源、關注細節積累自信、搭建家校社平臺，建立交往自信。程京岑老師推薦的持續友情三錦囊，經過朋友大調查、班級大討論以及妙招大展示，讓學生在人際交往中尊重他人、了解他人，利用轉換角色方法，學會站在他人立場思索問題，體會他人感受，欣賞他人，收獲持久的友誼。趙曉靜老師歸納總結的四個幸福交往關鍵詞——管理情緒、尊重他人、換位思考、自己解決，幫助學生提升幸福獲得感。對待高中生，可以嘗試范琪奇老師推薦的三步溝通法，通過迎新家訪營造初體驗氛圍、策劃系列班會提升交往體驗、開展模擬招聘體驗人際交往的成果，為學生步入職場的交往做好銜接。