浙江易捷，反套路賣貨

便利會員店主打無差別的全場平價，反套路的簡單購物的理念。

2024年4月12日，浙江易捷“便利會員店”全新商業模式暨“匠心計劃”首款定制牛奶發布會在杭舉行。此次發布會由浙江易捷分公司與君樂寶乳業共同主辦，并向全網進行直播。在發布會上，浙江易捷分公司介紹了轉型“便利會員店”后全新的經營理念、門店形象、選品原則、定價標準、營銷策略，并向全社會發布了“匠心計劃”“星火計劃”兩項供應鏈合作計劃；君樂寶乳業介紹了“匠心計劃”首款定制牛奶——君樂寶3.6g乳蛋白A2純牛奶的品牌理念、生產工藝、產品賣點，并對產品的產銷全鏈路品質保證做出了鄭重承諾。

浙江易捷“便利會員店”于2023年7月正式發布，全新的商業模式致力于集便利店的便利、會員店的低價于一體，主打“無差別的全場平價，反套路的簡單購物”的經營理念，在競爭激烈的零售市場開辟出一條藍海賽道。截至目前，其注冊會員人數已超1000萬人，2024年一季度銷售流水數同比增長超100萬筆。

• 極致性價比，全生態商品

“無差別的全場平價，反套路的簡單購物”，是浙江易捷轉型“便利會員店”后的顯著特征。

從選品上來說，浙江易捷圍繞“總成本領先、差異化、聚焦”三個關鍵詞，提出了“從原料出發研究每款商品，想一切辦法只為顧客省錢”的選品原則。做精不做多、件件有賣點、極致性價比……這些是轉型后發生的巨大變化。以發布會發布的君樂寶牛奶為例，集3.6g乳蛋白、A2β-酪蛋白兩大特質于一身，是一款雙高品質的純牛奶。同品質牛奶在主流線上線下平臺價格均在50元以上，而在易捷“便利會員店”，常年提供100元3提的會員價格。1月底試銷以來，該產品累計已賣出15萬提。

除常規商品外，浙江易捷“便利會員店”著力為會員打造全生態的會員產品。如3月底開始發售的易捷養車卡，會員花99元的價格能夠買到12張10元加油券（或96張充電服務費5折券）、12張5元便利店現金券、6次免費洗車等7項實打實的權益，開售僅17天已經爆賣23萬張。

在商品定價上，浙江易捷“便利會員店”的每一件商品上架前都要進行嚴格地比價。對比主流線上網絡、大型商場網絡、周邊小店網絡，只有價格小于等于上述三網的相對低價才允許上架。2.9元的可口可樂、4.9元的紅牛，是浙江易捷“便利會員店”的口碑商品。為保持價格的持續競爭力，浙江易捷構建了實時全域的價格監控價值，全省1.7萬名員工可以隨時隨地上報周邊對比的更低價格，若上報合理后臺系統快速動態調整。

• 從運營商品到服務會員

轉型為“便利會員店”以后，浙江易捷的目標客戶群體發生了巨大的變化。過去15年，浙江易捷專注于服務行車客戶。而轉型后，客戶群體擴大為全渠道的會員。寫字樓的白領、社區的居民、村鎮的農戶、廠區的工人……都能在易捷“便利會員店”享受到無差別的會員服務。當前，便利店消費會員中非行車客戶的占比已經超過10%。

對于每一個會員，在會員低價的基礎上還給予了以“紅包”為關鍵詞的全場景疊加補貼。隨手掃紅包、購物抽紅包、首銷返紅包、積分兌紅包，這些豐富的活動讓每個會員有了更驚喜超值的購物體驗。后續，浙江易捷會推出會員消費的“任務系統”和“進度系統”，給會員的持續消費來帶更有意思的玩法。

最關鍵的是，以上所有的會員服務，都是0元入會費即可享受到的。

• “匠心計劃”與“星火計劃”

此次發布會上，浙江易捷“便利會員店”向全社會重磅發布了兩項供應鏈合作計劃——“匠心計劃”和“星火計劃”。

“匠心計劃”旨在與實力強勁的線下實體工廠同題共答，共同研發極致性價比的定制商品，致力于讓易捷便利會員店成為民生日用的首選渠道；“星火計劃”旨在與層出不窮的線上創新品牌雙向奔赴，落地培育差異出圈的網紅商品，致力于讓易捷便利會員店成為創意種草的匯聚平臺。在這兩項供應鏈合作計劃的加持下，相信浙江易捷“便利會員店”能為廣大會員提供更具競爭力的商品和服務，努力成為顧客身邊“無處不在、無需思考、無可挑剔”的購物場所。

責任編輯：齊鐵健