高校微信公眾平臺的思政教育功能探析

[摘 要]高校微信公眾平臺作為信息時代下資源有效互換和傳播的新型媒介之一，在一定程度上發(fā)揮著對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的功能，尤其在引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極向上的價值觀念方面發(fā)揮著重要作用。因此，分析在高校微信公眾平臺下開展思想政治教育活動的優(yōu)勢以及如何運用其開展思想政治教育的對策，對促進(jìn)高校思想政治教育的事業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)大學(xué)生的素養(yǎng)和品德發(fā)展有著重要意義。

[關(guān)鍵詞]微信公眾平臺；高校思想政治教育；大學(xué)生

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治教育會議上強(qiáng)調(diào)指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作，傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。[1]”在數(shù)字新媒體時代背景下，微信以其獨特優(yōu)勢滲透到我們的日常生活中，給整個教育環(huán)境和教育方式都帶來了深刻變化。而微信公眾平臺作為信息傳播和交流的重要媒介，以其智能化和大眾化的特點成為當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行社交、學(xué)習(xí)和娛樂的重要媒體之一，對其思維方式、交往方式都產(chǎn)生了一定的影響。因此，基于學(xué)生微信公眾平臺依賴性的優(yōu)勢，高校借助微信公眾平臺這一媒介開展思想政治教育活動，不僅是順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，也是創(chuàng)新思想政治教育方式的突破口。

一、運用高校微信公眾平臺開展思政教育的優(yōu)勢

（一）微信公眾平臺滿足高校思想政治教育的時效性

習(xí)近平總書記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”[2]。微信公眾平臺以傳播速度快且內(nèi)容涉獵廣泛的特征，成為發(fā)布信息和推送文章較為火爆的新媒體之一，因而時效性也成為其最大的優(yōu)勢。微信公眾平臺的發(fā)布者在移動終端發(fā)布消息后，在短時間內(nèi)就能獲得最大的閱讀量，而高校思想政治教育正是借助微信公眾平臺這一傳播媒介，提高了思想政治教育在內(nèi)容和方式等方面的時效性。

首先，高校通過借助微信公眾平臺可以給大學(xué)生提供不同類型的知識內(nèi)容。例如，時政類、黨政類以及教育心理類等相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合當(dāng)前社會熱點問題或當(dāng)下先進(jìn)文化內(nèi)容，將正確的社會主義核心價值觀傳遞給學(xué)生，弘揚(yáng)社會正能量，從而在“潤物細(xì)無聲”的引導(dǎo)中實現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的目標(biāo)，同時也滿足了大學(xué)生對于知識和信息的需求。其次，新型的學(xué)習(xí)方式也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和興趣。學(xué)生通過微信公眾平臺提供的內(nèi)容既滿足了他們消遣玩樂的要求，同時在無目的瀏覽中又完成了有目的性的學(xué)習(xí)，這也打破了原有的單一學(xué)習(xí)方式，從而更好地達(dá)到思想政治教育的要求。最后，運用微信公眾平臺開展思想政治教育，是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新教育方式的重要途徑，這不僅打破了通過傳統(tǒng)課堂（師生線下互動）來增強(qiáng)教學(xué)效果這種時空領(lǐng)域的限制，通過微信公眾平臺學(xué)生還可以及時掌握最新時政訊息，發(fā)表自己的看法，從而為課上展開教學(xué)提供一定的知識儲備基礎(chǔ)。

（二）微信公眾平臺滿足高校思想政治教育的針對性

“增強(qiáng)思想政治教育的針對性，就是在思想政治教育的過程中，充分準(zhǔn)確地把握教育對象的思想，個性和所處環(huán)境不同的一種教育屬性。[3]”微信公眾平臺中信息內(nèi)容涉及面雖然較廣，但用戶可以通過訂閱服務(wù)號、根據(jù)自己需求查找、檢索相關(guān)內(nèi)容。正是內(nèi)容的精選與定向，為思想政治教育的精準(zhǔn)實施奠定了基礎(chǔ)，提供了一個有效的溝通平臺。例如，學(xué)校通過讓學(xué)生在微信上關(guān)注或搜索特定公眾號（微思政、微課堂等），每天有針對性地推送相關(guān)文章和內(nèi)容，要求或吸引學(xué)生積極參與到互動中來學(xué)習(xí)，實現(xiàn)對學(xué)生特定內(nèi)容有針對性教育。

思政教育是關(guān)乎大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的教學(xué)內(nèi)容，因每個學(xué)生成長過程中接觸的事物有所不同，所以對這個世界的看法也不盡相同，學(xué)習(xí)的需求就會有所差異，而借助新媒體公眾平臺來傳播信息和知識，學(xué)生可以自主選擇所需內(nèi)容，對自身薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)和完善。尤其是在當(dāng)前人際交往復(fù)雜多變的大環(huán)境下，因各種因素影響，“00后”作為大學(xué)校園的主要群體，他們這一代學(xué)生不僅對于信息的敏感度更高，對于新媒體技術(shù)掌握更加純熟，興趣度更高，而公眾平臺使學(xué)生在交流和互動過程中卻可以跨越年齡和身份等因素的障礙，鑒于此，教師可以運用這一平臺對學(xué)生進(jìn)行“因人而異”的針對性指導(dǎo)。

（三）微信公眾平臺滿足高校思想政治教育的互動性

微信公眾平臺具有便利的互動性。微信公眾平臺被高校學(xué)生關(guān)注，并在大學(xué)生群體中有較好的傳播效果，這為微信公眾平臺發(fā)揮其思想政治教育功能奠定了重要基礎(chǔ)[4]。在微信公眾平臺中，用戶可以與公眾號像好友般進(jìn)行實時互動，表達(dá)自己真實的看法、觀點。高校運用微信公眾平臺這一特點發(fā)布相關(guān)知識內(nèi)容來實現(xiàn)與學(xué)生的互動交流，并通過留言功能接收學(xué)生的反饋信息，而這種反饋信息較為真實可靠，因為微信公眾平臺的用戶往往是昵稱注冊，保證了用戶的隱私，而實名制則使用戶不會發(fā)表一些假大空的言論，真實客觀的反饋是有利于高校思想政治教育工作的改進(jìn)和提升。同時，親密的互動也拉近了教師與學(xué)生之間的距離，教師通過與學(xué)生的互動了解到學(xué)生真實的生活狀態(tài)和學(xué)習(xí)需求，從而能為學(xué)生提供特色化的教育服務(wù)，也有利于增強(qiáng)學(xué)生對于高校思想政治教育工作的理解和信任[5]。高校思想政治教育工作的開展與微信公眾平臺這一傳播媒介的結(jié)合還能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育模式的單一、吸引力的不足問題，從而深化學(xué)生對于某些問題的理解與認(rèn)識。

例如，高校思政教師可以在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中可以充分運用公眾平臺這一媒介，課前調(diào)查學(xué)情、課中掌握學(xué)生的接受程度、課后解答學(xué)生疑惑，讓學(xué)生在一種傳統(tǒng)課堂和新型知識課堂中獲得收獲知識的成就感，充分發(fā)揮微信公眾平臺的互動性功能。同時，在實施思政教育過程中，高校教師可以運用微信公眾平臺獨特的優(yōu)勢和特征，通過學(xué)生在留言板的評論在最短時間掌握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)習(xí)掌握情況，貼近學(xué)生，走近學(xué)生，在一定情況下還可以對學(xué)生進(jìn)行思政全育引導(dǎo)，真正體現(xiàn)思政是全過程的教育、全方位的教育。相較于傳統(tǒng)的思政課堂單一且固定的教學(xué)模式，基于微信公眾平臺運用新媒體新技術(shù)下的新型思政模式，用多樣化的教學(xué)形式促使大學(xué)生在潛移默化中接受思想政治教育影響，尤其是通過互動性教育引導(dǎo)，及時了解學(xué)生思想動態(tài)，及時跟進(jìn)教育指導(dǎo)，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的思政效果。

二、運用高校微信公眾平臺開展思政教育的對策

（一）加強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的傳播

微信公眾平臺通過獨特的信息傳遞功能和大量的用戶基礎(chǔ)，成為連接學(xué)生與教育內(nèi)容的橋梁，已成為大部分高校傳播思想政治教育等內(nèi)容的重要平臺，也成為學(xué)生與教師之間溝通的重要渠道。微信公眾平臺憑借著傳播速度快、操作便捷等特點為傳播思想政治教育內(nèi)容方面提供了有效途徑。在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，每個學(xué)生因?qū)I(yè)選擇的不同，往往只專注于本專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，而忽視其他知識的獲取與學(xué)習(xí)，尤其是思想政治理論課的相關(guān)知識。而思想政治理論課程作為高校教育中不可或缺的一環(huán)，對于每位大學(xué)生的全面發(fā)展至關(guān)重要，但因其枯燥的內(nèi)容，冗長的文章很難激發(fā)起學(xué)生的興趣和受到他們的重視。因此，高校運用微信公眾平臺，以學(xué)生喜聞樂見的形式，創(chuàng)新傳統(tǒng)思想政治教育模式，有效實現(xiàn)教育目標(biāo)。

高校可以利用微信公眾平臺，每天為不同需求的學(xué)生群體提供特色服務(wù)，發(fā)布積極向上的文章，不僅可以緩解了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，也可以讓學(xué)生在潛移默化的影響下重塑了自己的價值觀。同時，學(xué)校利用微信公眾平臺定期向?qū)W生介紹和公布本學(xué)年的工作安排和學(xué)校政策，讓學(xué)生也能及時了解學(xué)校動態(tài)，準(zhǔn)確確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向及計劃。高校還可以利用微信公眾平臺這一媒介，傳達(dá)國家最新政策、重大新聞事件和時事動態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感，弘揚(yáng)時代精神和愛國主義精神。

高校可以在學(xué)校公眾平臺上表彰先進(jìn)學(xué)生的優(yōu)秀事跡等，鼓勵他們向榜樣看齊，為大學(xué)生思想品德的形成營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，高校思政教師在教學(xué)工作實踐過程中，可以將本節(jié)課中的一些相關(guān)知識鏈接到平臺中，學(xué)生可以點擊進(jìn)去獲取信息，了解更多的知識，達(dá)到提升教育效果，拓寬知識視野的目的。因此，將微信公眾平臺作為思想政治教育的內(nèi)容傳播載體，能夠有效地擴(kuò)大教育的覆蓋面，增強(qiáng)宣傳教育的吸引力和影響力。

（二）拓寬思想政治教育空間

在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，主要是以理論灌輸教育為主，教師是傳授者；黑板、課件、教輔書等為傳播媒介。在傳統(tǒng)教育方式下，學(xué)生的思維受到條件的限制，學(xué)習(xí)的參與性和積極性都容易受到影響，從而降低了思想政治教育的課堂質(zhì)量。同時，教學(xué)方式的單一性也無法吸引學(xué)生參與到課堂中，僅僅把它當(dāng)作一門考試的科目去對待，對于科目本身傳達(dá)的內(nèi)容和本質(zhì)不會深入理解與思考。

而微信本身作為一種社交軟件，已成為學(xué)生生活中的一部分。高校利用微信公眾平臺傳遞內(nèi)容簡短、趣味性的內(nèi)容，以及學(xué)生對于微信的依賴性進(jìn)行思想政治教育，學(xué)生也更愿意采用這種方式去獲得知識與學(xué)習(xí)體驗。高校借助微信公眾平臺進(jìn)行思想政治教育，能夠讓學(xué)生在更廣闊的空間中學(xué)習(xí)，明白微信不僅僅是聊天溝通的工具，也是學(xué)習(xí)的好幫手。教師可以將當(dāng)天講授的知識點做成微視頻發(fā)布在微信公眾平臺上，不僅傳達(dá)了教育內(nèi)容，還大幅度激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自我驅(qū)動性，從而有效提升了教學(xué)質(zhì)量。同時還改變了傳統(tǒng)思想政治教育的一些局限性，實現(xiàn)了教學(xué)的多元化，滿足了學(xué)生個性化需求。同時，高校還可以開通“微學(xué)習(xí)”“微討論”“微思政”“微實踐”等訂閱號，發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息，傳播學(xué)習(xí)性內(nèi)容，不僅使學(xué)生獲得知識，也拓寬了思想政治教育空間，有效實現(xiàn)微信公眾平臺的“微互動”。因此，在新技術(shù)新媒體的推動下，思想政治教育正經(jīng)歷著一場深刻的變革。而微信公眾平臺等新媒體工具的引入，不僅極大地拓展了教育的空間，打破了傳統(tǒng)課堂的界限，還通過更加便捷、互動的學(xué)習(xí)方式，贏得了學(xué)生的信任和喜愛。這種教育模式的創(chuàng)新，不僅順應(yīng)了信息化時代教學(xué)的發(fā)展趨勢，而且體現(xiàn)了教育內(nèi)容與形式的與時俱進(jìn)。

（三）提供教育指導(dǎo)服務(wù)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代浪潮下，社會在為我們提供豐富的物質(zhì)生產(chǎn)生活條件的同時，也使我們面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和職業(yè)規(guī)劃難題。尤其是在當(dāng)前這個社會競爭不斷加劇、信息更新速度加快的大環(huán)境下，大學(xué)生的價值觀更容易受到多元文化的沖擊，從而導(dǎo)致大學(xué)生的思想和心理產(chǎn)生各種矛盾，呈現(xiàn)不同問題，這也引起了社會的廣泛關(guān)注。而高校思想政治教育活動肩負(fù)著教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任，承擔(dān)著使大學(xué)生形成正確三觀的職責(zé)。因此，微信公眾平臺作為高校思想政治教育工作與學(xué)生溝通交流的橋梁，學(xué)校借助微信公眾平臺可以為學(xué)生提供教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生解決心理問題，與學(xué)生進(jìn)行互動，了解學(xué)生的心理活動和生活動態(tài)。

以學(xué)生心理疏導(dǎo)為例，每年新生入學(xué)的心理普查就會發(fā)現(xiàn)許多潛在的問題，這就為發(fā)揮思想政治教育疏導(dǎo)功能提供了必要前提。心理問題本身作為一種隱私性問題，有些學(xué)生礙于面子不愿意與心理教師進(jìn)行面對面的溝通與交流，而微信公眾平臺的私密性很好地打消了學(xué)生心理上存在的顧慮，學(xué)生通過在微信公眾平臺的留言板或私信功能尋求心理教師的指導(dǎo)與幫助，更能坦誠地將自己的真實想法反饋給教師，這有利于心理輔導(dǎo)的順利完成。當(dāng)然高校還可以運用微信公眾平臺為學(xué)生提供各種教育指導(dǎo)服務(wù)。例如，就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、戀愛指導(dǎo)等。思想政治教育真正要從思想引領(lǐng)出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀、戀愛觀等，促進(jìn)學(xué)生健康成長，從而提高思想政治教育的有效性和實效性。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)的開放性、互動性和便捷性拓展了思想政治教育的領(lǐng)域。微信作為大學(xué)生生活必不可少的一部分，微信公眾平臺也成為傳播的主要媒體。因此，微信公眾平臺作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與新媒體技術(shù)的雙向結(jié)合，不僅深受大學(xué)生的喜愛，也成為高校進(jìn)行思想政治教育的重要平臺之一。高校在開展思想政治教育活動過程中，有效運用微信公眾平臺這一媒介不僅適應(yīng)了時代潮流，而且大大提升了思想政治教育的效果，真正地將思想政治教育融入學(xué)生的生活中，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

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作者簡介：張晨瑋（1994— ），女，漢族，山西大同人，天津海運職業(yè)學(xué)院，助教，碩士。

研究方向：思想政治教育。