智媒時代大學生新聞消費行為及影響研究

楊洋 劉昀

［摘要］在當今信息爆炸的數字化時代，新聞消費行為正經歷著深刻的變革。為了解智媒時代大學生的新聞消費行為特點，文章通過問卷調查開展量化研究，從大學生新聞閱讀習慣、新聞消費偏好、新聞互動參與等方面展開調查，試圖分析大學生新聞消費的行為特點，并結合人工智能時代的技術發展趨勢，科學引導大學生樹立正確的新聞消費觀念。

［關鍵詞］智媒時代；新聞消費；大學生；信息繭房

20世紀90年代，有學者率先提出新聞消費這一理念，認為新聞消費指包括新聞物質載體在內，并以新聞勞務消費品為主要消費對象的一種消費活動［1］。隨后，陳力丹教授將新聞消費與新聞生產聯系起來，提出新聞消費是人們使用新聞產品或通過接受新聞產品滿足精神需要的過程［2］，其認為新聞消費為新聞生產提供了廣闊的市場。在互聯網時代，新聞信息的供給狀態發生了改變，從以往的供給不足轉變為現在的產能過剩［3］。隨著以ChatGPT、Sora為代表的AIGC技術的生態，人工智能正重塑新聞業的發展，新聞的內容生產方式和傳播渠道也隨之發生變化。同時，智能手機、社交媒體和個性化推薦算法的普及也為新聞獲取和傳播帶來了前所未有的機遇和挑戰。筆者所在課題組（以下簡稱“課題組”）于2024年2月至3月通過網絡問卷發布平臺，開展題為《智媒時代大學生新聞消費行為及影響研究》的問卷調查，以大學生群體為研究對象，聚焦其在互聯網、社交媒體上的新聞消費行為，共計回收有效問卷518份。

一、智媒時代大學生新聞消費行為特點

從調查結果看，智媒時代大學生的新聞消費行為與特點受到數字化媒體的影響，表現一系列獨有的特征。

（一）新聞閱讀習慣：平臺社交化

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2023年12月，我國網民規模達10.92億人。課題組發現，在本次調查中，大學生群體的網絡接觸率為100.00%。從新聞瀏覽的時長來看，39.58%的大學生每天上網的時長在6小時以上，但是新聞瀏覽時長占上網總時長三成以下的大學生占比87.26%，還有47.30%的大學生日常瀏覽新聞時長占上網總時長的一成以下。從獲取新聞渠道來看，社交媒體已經成為大學生新聞獲取的主要渠道，87.84%的大學生表示微信、微博和抖音已成為他們獲取新聞的主要渠道；41.89%的大學生表示他們仍會選擇新聞門戶網站獲取新聞；選擇新聞論壇和貼吧等瀏覽新聞的大學生僅占比33.01%。從新聞內容推送的讀取平臺來看，抖音和微博已成為大學生最為關注的兩大新聞內容來源平臺，其中抖音推送的新聞點擊閱讀率占比62.16%，微博熱點排行榜的閱讀率占比50.00%。

（二）新聞消費偏好：內容視頻化

社交媒體環境下的新聞可以視為一種情感產品，但當新聞消費過程成為一種宣泄情感的娛樂活動時，作為新聞內核的事實就有被邊緣化的風險［4］。從調查結果來看，獲取自己需要的信息和想了解正在發生的事情是大學生們觀看新聞的主要需求，分別占比72.78%和70.66%，僅有48.65%的大學生表示自己是喜歡觀看新聞，還有33.59%的大學生表示觀看新聞只為排解無聊情緒。調查還發現，社會新聞和娛樂新聞是大學生最為關注的新聞類型，閱讀人數均在七成以上，關注時政新聞的大學生占比為63.13%，而大學生普遍對國際新聞、軍事新聞和體育新聞的關注程度較低。此外，在此次調查中，65.44%的大學生會選擇觀看視頻新聞，16.80%的大學生會選擇觀看圖片新聞，僅有10.62%的大學生會選擇觀看文字新聞，新聞消費的非文字化傾向明顯。

（三）新聞互動參與：參與意愿強

在此次調查中，有47.49%的大學生表示會采用點贊的方式參與新聞互動，有27.41%的大學生則表示會以評論或回復的方式參與新聞互動，這表明大學生在新聞消費中參與和分享互動的意愿較強。究其原因，大學生之所以積極參與新聞互動，主要是他們認為新聞內容能夠引起共鳴，并且新聞事件具有重大影響。此外，大學生在社交媒體上閱讀新聞的同時，也更愿意與社交媒體好友分享網絡新聞內容，14.48%的大學生表示幾乎每天都會與社交媒體好友分享新聞內容，表示已經常分享的大學生占比21.04%，而表示偶爾會分享的大學生占比達到54.63%，可見大學生的新聞消費分享欲較為強烈。

二、智媒時代大學生新聞消費困境與挑戰

在人工智能、物聯網、VR/AR等新技術的推動下，新聞媒體呈現智能化發展趨勢［5］。大學生們作為數字時代的原住民，越來越適應和習慣數字化、智能化的新聞消費路徑。當前，傳統媒體也正在向數字媒體轉型，這一變革更為大學生的新聞消費帶來諸多挑戰，可能影響其對新聞信息的獲取、理解和應用。

（一）新聞社交化傾向明顯

當前，大學生越來越傾向于通過社交媒體獲取新聞信息，他們更頻繁地通過社交媒體來瀏覽新聞內容，如微信、微博、抖音等，這使得新聞消費突破了時空限制［6］。從調查結果來看，觀看視頻新聞已經成為大學生新聞消費的主要形式，他們注重新聞閱讀的即時性和娛樂性，更傾向于通過觀看圖片新聞和視頻新聞來獲取新聞信息。

當前，大學生更傾向于通過社交媒體、即時通信軟件來獲取新聞信息，然而，這些媒體上的新聞通常以零散的方式呈現。這表明大學生傾向于獲取這些碎片化的新聞信息，較少深入閱讀長篇文章或深度報道。此外，由于大學生經常在不同的社交媒體平臺之間頻繁切換，導致他們接收到的信息被不斷切割，不利于他們完整地理解新聞內容和構建連貫的信息結構。

（二）信息互動傳播頻繁

在新聞媒體智能化發展的當下，大學生每天都會從互聯網上接收到多種新聞產品，包括PGC（專業生成內容）、UGC（受眾生成內容）甚至是AIGC（人工智能生成內容）。這導致大學生難以有效地篩選、理解和消化新聞信息，而更容易沉溺于碎片化的信息之中。同時，為獲取流量和曝光量，部分新聞媒體通常傾向于采用標新立異的標題或標簽詞，吸引大學生關注和轉發，導致新聞媒體的公信力受到挑戰。

在此次調研中，近九成的大學生表示日常主要通過抖音、微博等平臺獲取新聞信息，這表明社交媒體已成為大學生獲取和分享新聞信息的主要渠道。社交媒體為大學生提供了與他人互動和分享的機會，借助評論、轉發新聞內容，他們能夠互相討論、分享自己的看法和觀點。這種信息互動和傳播方式使得社交媒體上的新聞更具有影響力和傳播力。

（三）信息繭房風險加劇

“信息繭房”最早由美國學者凱斯·桑斯坦提出，指人們通過互聯網技術的篩選和定制功能，傾向于選擇令自己愉悅的信息的一種現象［7］。這一選擇性的信息接觸方式使得信息環境呈現同質化、單一化和狹窄化特征。在人工智能與大數據技術被廣泛應用于新聞業的當下，智能算法優勢盡顯。在此次調查中，超過六成的大學生表示會通過抖音推送來觀看新聞，相關實證研究表明，受眾在抖音平臺接收新聞信息的過程中普遍出現了“信息繭房”現象［8］。微博平臺亦是如此，微博的個性化推薦和熱搜榜單誕生的目的是將受眾從龐大的信息流中解放出來，但是當前它們卻可能使受眾“個體”和“群體”陷入信息繭房［9］。

（四）信息焦慮催生

數字化技術的快速發展使得新聞來源變得更加豐富多樣，大學生可以通過社交媒體、新聞網站、應用程序等多種渠道來獲取新聞信息。豐富的新聞來源導致了信息量的劇增，而大學生往往缺乏一定的信息篩選和加工能力，容易催生信息焦慮和壓力。同時，大學生還面臨真假信息混雜的困境，容易受到虛假新聞、謠言和不實信息的影響。此外，當前社交媒體上的信息傳播速度較快，審核機制不夠健全，容易導致具有誤導性的信息的迅速傳播，進而影響新聞媒體的公信力。

三、智媒時代大學生新聞消費理性提升策略

（一）政府加強網絡新聞信息監管

在智媒時代，政府可以從多個方面加強網絡新聞信息監管，以幫助大學生更有效地獲取新聞信息。第一，政府應建立健全網絡新聞信息監管機制，明確各級政府部門的職責和權限，確保監管工作有序開展。政府要充分發揮網絡新聞信息的監管職責作用，明確網絡新聞信息的發布、傳播和管理規定，為監管工作提供法律依據。其還應落實《互聯網信息服務管理辦法》，加強對網絡新聞信息的審核和管理，杜絕虛假信息、低俗內容和具有不良導向的新聞的報道。第二，加強新聞媒體的內容監管。政府應建立新聞發布平臺的投訴舉報機制，鼓勵受眾積極舉報虛假信息和違規發布行為。同時，新聞媒體、門戶網站、自媒體平臺都應建立完善的內容審核機制，對所發布的新聞進行審查，及時刪除虛假信息和不良內容。第三，加強技術手段監管。政府可以利用技術手段加強對網絡新聞信息的監管，包括加強網絡輿情監測和分析，利用大數據和人工智能技術識別虛假信息和不良內容，并及時進行處理，從而提升網絡新聞信息的質量。此外，政府還應加強公眾教育和宣傳，提高公眾對網絡新聞信息的辨別能力和消費意識，引導公眾正確獲取和使用新聞信息，增強公眾對健康、真實、可信新聞的認知。

（二）新聞媒體強化內容生產責任擔當

為提升大學生的新聞消費內容質量，新聞媒體要強化內容生產責任擔當。一是新聞媒體要確保其報道的真實性和客觀性，避免夸大、歪曲和不實報道。在新聞報道中，新聞從業者和新聞媒體要嚴格遵守新聞倫理和職業道德準則，為大學生提供準確、客觀、全面的信息。二是新聞媒體在新聞編輯過程中要加強審核流程，引入智能審核的同時，仍應確保每一篇報道都經過嚴格的“三審三校”制度，保證報道的準確性和可信度。三是新聞媒體要拓展新聞報道的深度和廣度，關注社會熱點、民生問題，開展深度調查和專題報道，為大學生提供更全面、更深入的新聞信息。同時，新聞從業者應在新聞報道中注入新思路、新觀點和新方法，生產有特色、有價值的新聞內容。四是新聞媒體要建立大學生參與機制，鼓勵大學生提供新聞線索，參與新聞報道。新聞媒體應創造性地利用新聞策展、新聞眾包等方式，促進新聞內容的持續優化和提升，以滿足大學生和社會公眾對高質量新聞信息的多樣化需求。

（三）高校開發新聞素養通識課程

高校是培養中國特色社會主義事業接班人的重要陣地，是思想文化交流互動的重要場所，也是意識形態工作的前沿陣地［10］。高校開發新聞素養通識課程，不僅能夠幫助大學生更有效地獲取新聞信息，評估新聞的真實性、客觀性和可信度，而且能夠避免其受到虛假信息和謠言的誤導。一方面，高校應嘗試將媒介素養、新聞倫理等課程納入新聞素養通識課程體系，培養大學生的信息獲取、信息評估能力以及批判性思維。高校借助課堂教學，能夠讓大學生增進對權威媒體平臺、信息檢索工具的了解，培養大學生的信息甄別和獲取能力。另一方面，高校還可通過網絡安全意識教育、信息識別能力培養等，提高大學生的媒體素養，幫助他們更好地應對智媒時代的信息風險。此外，高校還應積極利用校園融媒體中心傳播媒體文化，通過舉辦新聞論壇、新聞讀書會等活動，營造濃厚的新聞氛圍，激發大學生對新聞的學習興趣和熱情，提升其新聞素養。

（四）大學生回歸新聞消費理性

新聞報道對大學生獲取社會信息、認識世界具有重要作用。通過理性的新聞消費，大學生可以提高信息辨別的能力，降低受到虛假信息和謠言的影響，提高獲取的信息的準確性和可信度。第一，大學生應注重拓展獲取新聞信息的渠道，包括傳統媒體、網絡新聞、社交媒體等，避免依賴單一的信息源。通過多方獲取信息，大學生可以更全面、客觀地理解新聞內容，減少信息偏差。第二，大學生應學會辨別信息的來源和可信度，選擇權威、專業的新聞媒體和平臺，避免受到虛假信息和謠言的影響。其可以關注一些有聲譽、信譽良好的媒體機構，獲取更為可靠的新聞報道。第三，大學生應勤于閱讀，不斷拓展自己的視野，培養批判性思維。其還應不斷訓練邏輯思維和論證技巧，以掌握正確的論證方法和邏輯推理技巧，理性分析問題。同時，大學生還要敢于思辨，著重培養自身客觀、理性的分析新聞事件的能力；敢于質疑，不盲目接受和傳播信息。此外，大學生還可通過閱讀新聞、參與討論和學習相關知識，提升自己的新聞素養和常識水平，了解新聞報道的規律和特點，提高對新聞內容的理解和判斷能力。

四、結語

在智媒時代，新聞消費行為不再局限于傳統媒體形式，大學生作為信息社會的重要組成部分，其新聞獲取、傳播和消費行為呈現多樣化和個性化的趨勢。文章深入探討了智媒時代大學生新聞消費的現狀與困境，發現社交媒體的發展改變了大學生的新聞認知、獲取、傳播等消費行為。針對智媒時代帶來的機遇和挑戰，高校應加強新聞傳播教育，提高大學生的信息素養和媒體素養，引導他們理性、批判地看待新聞信息。同時，新聞媒體行業和社會各界也應積極配合，為大學生提供更加豐富、準確、可信的新聞內容，促進社會的良性發展和進步。

［參考文獻］

［1］金明正，郭蘭波.創立新聞消費學的構想［J］.消費經濟，1991（01）：39-41.

［2］陳力丹，宋小衛.從新聞消費看新聞生產［J］.新聞知識，1994（06）：14-16.

［3］田園，周宇博.融媒傳播，主流媒體如何講好故事［J］.中國廣播，2018（12）：51-55.

［4］王斌，田自豪.作為情感產品的新聞：生成邏輯、發展條件與迭代過程［J］.新聞與寫作，2023（06）：83-96.

［5］彭蘭.智媒化：未來媒體浪潮：新媒體發展趨勢報告（2016）［J］.國際新聞界，2016（11）：6-24.

［6］賀心穎，周紹雄.我國“Z世代”附帶新聞消費現狀、模式及特征［J］.新媒體研究，2023（24）：18-22.

［7］SUNSTEIN C R.Infotopia：How Many Minds Produce Knowledge［M］.New York：Oxford University Press，2006.

［8］楊琛.作為中介的算法推薦：抖音“信息繭房”現象［J］.中國報業，2024（02）：72-73.

［9］周辰璐. 微博熱搜對“信息繭房”的強化效果研究［D］.哈爾濱：黑龍江大學，2020.

［10］陳婧.當代大學生提高新聞素養的意義與路徑［J］.傳媒，2018（09）：84-86.

［基金項目］2023年度湖南省社會科學成果評審委員會一般課題“智媒時代圈層化新聞消費對社會凝聚力影響研究”（項目編號：XSP2023WXC021）研究成果；湖南大眾傳媒職業技術學院2023年度校級科研項目“新聞消費變遷對大學生愛國主義教育影響研究”（項目編號：23YJ01）研究成果。

［作者簡介］楊洋（1990—），女，湖南長沙人，湖南大眾傳媒職業技術學院講師；劉昀（1982—），男，湖南常德人，湖南大眾傳媒職業技術學院副研究員。