社交媒體對海外留學生跨文化適應的影響

吳悠

摘 要：隨著我國對外開放和國際交流的不斷深化，特別是中外教育交流日益頻繁，越來越多的學生選擇留學，以此來提升學術水平。這些留學生在面對全新的文化環境時，需要經歷一個跨文化適應的過程。在這一過程中，社交媒體憑借獨特的傳播方式和互動機制，成為留學生獲取信息、建立社交網絡以及體驗異國文化的重要渠道。本研究分析了社交媒體對我國留學生跨文化適應的多維度影響，認為社交媒體在促進跨文化交流和理解方面具有積極作用，旨在為跨文化交流與傳播提供借鑒。

關鍵詞：社交媒體；中國留學生；跨文化適應

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2024）06-0022-05

一、引 言

盡管世界各地的文化都有不同的特點，但隨著數字化、時代化、全球化進程的發展，社交媒體跨越了地理界限，將來自不同文化背景的人們聚集在同一個“地球村”中。新媒體與全球化的融合壓縮了時間和空間的尺度，使世界縮小為一個更加緊密的互動區域。通過簡單地發送和接收消息，人們能夠在幾秒鐘內交換信息、分享情緒、相互溝通。

隨著教育國際化的快速發展，留學生群體不斷壯大。然而，留學生在適應外國文化的過程中也面臨著諸多挑戰，例如，語言障礙、文化差異、心理適應等。尤其是在當前中外關系復雜的背景下，留學生還需應對國際關系變化帶來的特殊挑戰。

在融入國外社會、實現跨文化適應的過程中，社交媒體憑借便捷性、實時性和互動性等特點，成為我國留學生了解外國文化、獲取新聞資訊、建立社交網絡的重要工具。通過社交媒體，留學生更加方便地與當地人交流，分享生活和學習經驗，緩解文化沖擊帶來的壓力。

本研究探討了留學生使用社交媒體平臺的情況與其跨文化適應之間的關系，分析了社交媒體在促進文化交流、增強社會支持、提升自我認同等方面的積極作用，同時，揭示了過度依賴社交媒體可能帶來的問題，如信息過載、社交焦慮等。

本研究的意義在于填補現有研究的空白，深化對社交媒體與跨文化適應關系的理解，探討社交媒體在跨文化適應過程中的作用機制。不僅有助于我國留學生更好地利用社交媒體促進個人的跨文化適應，也為高校和教育機構提供了針對性的指導建議，從而優化留學生的跨文化適應支持服務。此外，本研究還對跨文化傳播和跨文化適應理論的發展具有一定的貢獻，旨在為今后相關研究提供有益參考。

二、文獻綜述

社交媒體對留學生跨文化適應的影響已經成為一個備受關注的話題。隨著信息技術的快速發展和全球化的深入推進，留學生在跨文化適應過程中越來越多地利用社交媒體進行信息獲取、情感交流和文化體驗。本文對現有的相關文獻進行綜述，揭示社交媒體對留學生跨文化適應的多維度影響。

首先，一些學者探討了社交媒體在留學生跨文化適應過程中的積極作用。Black指出，社交支持對國際轉移人員的適應過程具有重要影響[1]。Ju、Jia和Shoham進一步強調了在線社交連接對國際學生適應過程的重要性，認為新媒體為國際學生提供了一個新的社交平臺，有助于他們建立社交網絡、獲取信息和分享經驗[2]。章宏和胡顥琛研究發現，中國留歐學生通過使用新媒體加強了與家鄉的聯系，并促進了文化適應[3]。然而，社交媒體對留學生跨文化適應也存在一些消極影響。Gudykunst在跨文化溝通的研究中指出，不同文化背景的人在溝通中可能會遇到誤解和沖突，這同樣適用于社交媒體環境下的跨文化適應過程[4]。Sawyer和Chen指出，社交媒體可能導致文化誤解和刻板印象的加深，從而影響留學生的跨文化適應[5]。匡文波和武曉立的實證研究也發現，在華留學生使用微信時可能會遇到文化差異導致的溝通障礙[6]。

此外，一些研究還關注社交媒體對留學生跨文化適應的內在機制。Edmunds和Turner從社會變遷的角度分析了全球化對年輕一代的影響，其中也包括留學生在跨文化適應過程中的變化[7]。黃涵琪的綜述研究則總結了社交媒體在留學生跨文化適應中的多重角色，包括信息獲取、情感支持和文化交流等方面[8]。StephenM.Croucher深入探討了社交網絡在跨文化適應過程中的作用，并提出了一個理論模型，闡釋了社交網絡如何幫助留學生獲取文化信息、建立社會支持網絡以及應對文化沖突，為理解和促進跨文化交流提供了有力的理論支持[9]。

綜上所述，社交媒體對留學生跨文化適應的影響具有復雜性和多維性，它既為留學生提供了豐富的跨文化交流機會和情感支持，也可能帶來文化誤解和溝通障礙。因此，留學生在使用社交媒體進行跨文化適應時，要謹慎處理文化差異，積極利用社交媒體的積極因素，同時，避免其潛在的消極影響。未來，學者可以進一步深入探討社交媒體影響跨文化適應的具體機制，以及如何利用社交媒體更有效地促進留學生的跨文化適應過程。

三、社交媒體對中國留學生跨文化適應的影響分析

（一）社交媒體對留學生社交圈子的影響

1.線上社交和線下社交的互補與沖突

在全球化背景下，社交媒體以獨特的交互性和即時性，為中國留學生提供了全新的社交平臺，線上、線下社交在留學生的日常生活中呈現出互補與沖突并存的態勢。

線上社交為留學生提供了一個突破地域限制的社交空間，他們可以通過社交媒體與身處世界各地的同學、朋友保持聯系，分享生活點滴，交流學習心得。這種線上互動不僅豐富了留學生的社交體驗，還幫助他們建立起一個跨越國界的社交網絡，為未來的職業發展和學術合作打下了堅實的基礎。然而，線上社交的便捷性也帶來了一些問題。例如，部分留學生過于依賴社交媒體進行社交活動，從而忽略了線下社交的重要性。過度沉浸在虛擬世界，可能導致與現實世界脫節，甚至出現社交障礙。此外，線上社交的匿名性和虛擬性也可能導致一些不實信息和惡意言論的傳播，給留學生的社交圈子帶來一定的負面影響。

因此，在跨文化適應的過程中，留學生要正確看待線上社交與線下社交的關系，實現二者的互補與平衡。既充分利用社交媒體拓展社交圈子、獲取信息資源，又注重線下社交的實際體驗，與身邊的人建立真實、深厚的友誼。

2.社交媒體在留學生社交關系建立與維護中的作用

社交媒體在我國留學生社交關系的建立與維護中起到了核心作用。通過廣泛的社交網絡，它為留學生提供了與志同道合者相遇的機會，促進了新社交關系的形成。社交媒體不僅支持文字交流，還融合了語音、視頻通話及多媒體分享等功能，很大程度上豐富了留學生的溝通方式，有效緩解了他們的孤獨與壓力。因此，社交媒體對于留學生社交關系的建立與維護具有不可替代的作用。例如，PhinneyJS深入探討了族群身份認同在跨文化適應過程中的重要性。對于留學生而言，他們的族群身份認同不僅關乎文化歸屬感和自我價值認同，還直接影響他們在異國他鄉的社交關系建立。社交媒體作為一個開放的平臺，為留學生提供了展示和探討自己族群文化的空間，有助于增強他們的族群認同感和歸屬感。同時，通過社交媒體，留學生能更容易地找到與自己有相似族群背景的同伴，從而建立起基于共同文化背景的社交關系。

此外，社交媒體的使用與留學生的社交滿意度和心理健康狀況密切相關。留學生通過社交媒體與朋友和家人保持聯系，分享生活點滴，有助于緩解思鄉之情和孤獨感。同時，社交媒體上的互動和反饋也為留學生提供了情感支持和心理安慰，有助于他們更好地適應異國生活。

（二）社交媒體對留學生文化認知的影響

1.社交媒體在文化傳播中的作用

社交媒體在文化傳播中扮演著舉足輕重的角色。信息化社會開放、多元和交互的特性，使得文化傳播變得更為高效和廣泛。對于留學生來說，社交媒體更是成為他們獲取和感知目標文化的重要途徑。George Gerbner探討了媒體內容對觀眾文化認知和適應的影響，為我們提供了深刻見解。他以電視劇中的暴力內容為例，探討了文化指標在跨文化研究中的應用，并指出媒體內容對觀眾的文化觀念和行為模式具有顯著影響[10]。這一研究進一步印證了社交媒體在文化傳播中的重要作用，以及其對留學生文化適應和認知的深遠影響。

社交媒體為留學生提供了豐富多樣的文化內容。首先，通過簡單地關注和瀏覽，留學生便能接觸到來自世界各地的文化信息，包括各種風俗習慣、歷史傳統和價值觀念等。這些信息以文字、圖片、視頻等多元形式呈現，為留學生提供了一個直觀、生動的感知平臺，讓他們能夠深入了解并感受不同文化的魅力。其次，社交媒體促進了文化的交流與傳播。在社交媒體平臺上，留學生能夠輕松參與到各種文化討論和交流活動中，與來自不同文化背景的人進行互動。這種跨文化的交流不僅有助于留學生拓寬文化視野，增進對不同文化的理解和尊重，也為他們提供了一個展示和分享自己文化見解的平臺。通過這種互動和分享，留學生能夠將中華文化傳播到世界各地，促進中外文化的交流與融合。

此外，社交媒體還利用算法推薦等技術，為留學生提供個性化的文化內容推薦。這種精準推送使得留學生能夠更加便捷地獲取自己感興趣的文化信息，進一步加深對目標文化的認知和理解。個性化的文化體驗不僅提升了留學生的文化適應能力，也讓他們更好地融入當地社會。

2.留學生通過社交媒體獲取的文化信息與認知變化

社交媒體在留學生的日常生活中發揮著越來越重要的作用。它如同一個無形的橋梁，將留學生與他們的親朋好友緊密相連，使得彼此間的聯系變得更加緊密和便捷。不僅如此，還為留學生提供了解異國文化的一扇窗口，讓他們能夠跨越地域的限制，獲取到豐富多彩的文化信息。

借助社交媒體，留學生能夠輕松地接觸到來自世界各地的文化內容，深入了解目標國家的風俗習慣、價值觀念、社會規范等。無論是瀏覽國外友人分享的日常點滴，還是參與跨文化交流的討論群組，他們都能觀察到不同文化背景下人們的生活方式、思維方式以及行為模式，從而加深對目標文化的理解和認知。

社交媒體在留學生獲取文化信息和提升文化認知方面發揮著重要的作用，不僅為留學生提供了豐富的文化內容，還為他們提供了與當地人互動交流的平臺。通過與當地人進行交流和討論，留學生能夠更加深入地了解當地文化內涵。這種互動不僅有助于減少文化沖突和誤解，還能增進彼此之間的友誼和信任，為留學生的跨文化適應提供有力的支持。因此，留學生應充分利用社交媒體這一平臺，積極獲取文化信息，不斷提升自己的文化認知水平，為未來的國際交流與合作打下堅實的基礎。

（三）社交媒體對留學生心理適應的影響

1.社交媒體對留學生心理健康的影響

在留學生活中，社交媒體不僅為留學生提供了便捷的溝通渠道，還深刻地影響著他們的心理健康。一方面，社交媒體為留學生提供了一個表達自我、釋放情緒的平臺。在異國他鄉，面對陌生的環境和文化差異，留學生可能會感到孤獨、焦慮或失落。通過社交媒體，他們可以分享自己的感受，尋求支持和安慰，從而緩解心理壓力。同時，社交媒體上的互動和反饋也能讓留學生感受到他人的關心和認可，增強歸屬感和自信心。另一方面，過度依賴社交媒體也可能導致留學生沉迷于虛擬世界，忽略現實生活中的人際交往和社交活動。這種虛擬社交的過度使用可能導致留學生的社交技能下降，甚至引發孤獨感和社交焦慮。此外，社交媒體上的信息過載和負面言論也可能對留學生的心理健康造成沖擊，使他們感到壓力倍增，導致情緒低落。

因此，留學生在使用社交媒體時要保持理性和適度，意識到社交媒體只是現實生活的一個補充，而不是替代品。同時，通過合理安排時間、選擇健康內容、積極參與線下社交活動等方式，利用好社交媒體，保持心理健康。

2.社交媒體在留學生應對跨文化壓力中的作用

在跨文化適應過程中，留學生常常面臨著語言障礙、文化差異、身份認同等多重挑戰。這些挑戰不僅影響著留學生的學術研究和社交，還可能引發他們的心理壓力和適應問題。在這樣的背景下，社交媒體憑借獨特的功能和特性，成為留學生應對跨文化壓力的重要工具。

首先，通過搜索和關注相關賬號，留學生能夠深入了解目標國家的文化習俗、社會規則和生活方式。這些信息有助于他們更好地融入當地社會，減少因文化差異而產生的誤解和沖突。其次，社交媒體上的論壇和群組也為留學生提供了交流經驗和分享心得的平臺。他們能在這里找到志同道合的朋友，互相支持和幫助，共同應對跨文化適應中的困難。再次，社交媒體為留學生提供了情感支持和心理安慰。身處異國他鄉，社交媒體上的朋友和親人能夠給予留學生及時的關心和鼓勵，幫助他們緩解心理壓力。通過分享自己的經歷和感受，留學生還可以在社交媒體上找到共鳴和理解，從而減輕跨文化適應過程中的焦慮感和孤獨感。最后，社交媒體在留學生跨文化適應過程中發揮著不可或缺的作用。社交媒體通過互動和反饋機制，幫助留學生建立自信心，提升應對挑戰的能力。在社交媒體上，留學生通過展示自己的才華和成果，獲得他人的認可和贊賞，這有助于提升他們的自信心和自我效能。同時，當遇到挑戰和困難時，他們也可以在社交媒體上尋求幫助和建議，通過集體智慧解決問題，增強應對跨文化壓力的能力。

JialiYe的研究具體關注我國留學生在跨文化適應過程中的文化適應壓力、人際社會支持以及在線族群社交的使用情況，探討了這些因素之間的相互作用及對留學生跨文化適應的積極影響，進一步強調了社交媒體在留學生跨文化適應中的重要作用[10]。因此，在跨文化適應的過程中，留學生應充分利用社交媒體優勢，從而獲得有效支持和幫助。

四、討論與建議

（一）留學生如何更好地利用社交媒體促進跨文化適應

首先，保持理性和適度地使用態度。留學生要明確社交媒體只是現實生活的一個補充，而不是替代品。合理安排時間，避免過度沉迷于虛擬世界，同時，注重線下社交活動，保持與現實世界的聯系。其次，關注那些能夠提供真實、客觀、有深度的文化信息和資源的社交媒體賬號，避免被不實信息和負面言論所誤導。再次，主動利用社交媒體上的搜索和推薦功能，尋找與自己興趣相關的文化內容，拓寬自己的文化視野。最后，加強自我管理和心理調適。留學生要保持獨立思考，避免被社交媒體上的輿論所左右。在面對跨文化適應的挑戰時，借助社交媒體尋求情感支持和心理安慰，并借助其他資源來共同應對。

（二）高校與社交媒體平臺在留學生跨文化適應中的角色與責任

高校和社交媒體平臺在留學生跨文化適應過程中扮演著重要的角色，并承擔著相應的責任。高校應加強對留學生的跨文化適應教育和指導，通過開設相關課程、舉辦文化活動等方式，幫助留學生更好地了解目標文化，提升他們的跨文化適應能力。同時，關注留學生的心理健康問題，提供必要的心理咨詢和支持服務。

社交媒體平臺要承擔起信息審核與監管的責任。通過建立健全信息發布與審核機制，確保平臺所發布的文化信息和資源真實、客觀、有深度。同時，積極回應和處理留學生的投訴與反饋，為他們提供一個安全、健康、積極的社交環境。

此外，高校和社交媒體平臺也要加強合作，共同推動留學生的跨文化適應工作。例如，高校與社交媒體平臺合作開展線上文化活動，為留學生提供更多的文化體驗和交流機會；社交媒體平臺為高校提供數據支持和技術服務，幫助高校更好地了解留學生的需求和存在的問題，制定更加有效的跨文化適應策略。

五、結 語

綜上所述，社交媒體對留學生跨文化適應的影響具有雙面性。在利用社交媒體促進跨文化適應的同時，我們也要關注其潛在風險和挑戰。通過留學生自身的努力、高校的指導和社交媒體平臺的監管與配合，能夠更好地發揮社交媒體的積極作用，幫助留學生快速適應新的文化環境。

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[責任編輯：李慕荷]