數智賦能視域下西藏高校檔案學一流專業建設路徑研究

張兆基 侯希文

關鍵詞：數智賦能；西藏高校；檔案學；一流專業；師資隊伍；培養方案；課程建設；數智化

在新興信息技術逐漸融合應用到經濟社會各個領域的進程中，“檔案工作正經歷一個從檔案實體管理到數字管理再到數據管理，從手工操作到自動操作再到智能操作，從檔案分散利用到集成共享再到智慧服務的變革過程”。[1]浙江省檔案館利用AI輔助檔案開放鑒定，提高檔案開放審核效率；上海浦東新區檔案館“運用人工智能技術對電子文件進行自動分類整理、自動要素歸集、自動線上歸檔、自動打包檢測實現全自動管控”，[2]信息資源空間結構，檔案工作環境、內容、模式等都在發生深刻變革。在這樣的發展環境下，西藏檔案事業亟須進行“數智化”提升。在《檔案學教學質量國家標準》建設標準和評價標準以及省級一流本科專業建設要求指導下，西藏高校唯一的檔案學省級一流專業建設應將數智化要素融入教學基礎設施條件創設、師資隊伍建設、專業培養方案調整、課程建設中，通過完善數智賦能視域下一流專業的建設路徑，提升建設水平，為檔案學一流人才培養提供持久動力，為檔案學專業和行業在新時代的崛起與變革蓄力。

1 西藏高校檔案學一流專業建設現狀

習近平總書記指出“讓收藏在禁宮里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來”，[3]“要挖掘、整理、宣傳西藏自古以來各民族交往、交流、交融的歷史事實，引導各族群眾看到民族的走向和未來，深刻認識到中華民族是命運共同體，促進各民族交往、交流、交融”。[4]這為促進西藏自治區檔案事業的發展，促進西藏檔案工作者在促進民族團結、推動西藏經濟發展和社會和諧穩定等方面持續發揮作用指明了方向。1985年，西藏高校唯一的檔案學專業設置在西藏民族大學，該校得到了老一代國家領導人的關心，得到了習近平總書記的回信激勵。歷經2年制檔案干部專修科、3年制專科、4年制本科等多年建設，于2022年獲批省級一流專業建設點，這是對多年來專業建設成果和人才培養成效的肯定，成為為西藏檔案行業培養高質量人才、推進西藏檔案事業高質量發展的助力器和標桿。

檔案學專業主要面向西藏招生，至今為西藏和國家黨政機關、企事業單位等培養了千余名（含檔案干部培訓）“靠得住、用得上、下得去、留得住”的、堅持履行“為黨管檔、為國守史、為民服務”使命的檔案專門人才和民族地區檔案工作者，為西藏檔案事業發展和西藏建設做出了重大貢獻。盡管該專業經過多年的建設、發展，具有了自身的特色和發展成就，進入了省級一流專業建設點，但在數智化時代，仍然存在弱項短板等亟須提升改進。

1.1 教育基礎設施尚不能完全支持數智化教育。教育部等六部門共同印發的《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》指出，建設以新發展理念為引領，以信息化為主導，面向教育高質量發展需要，聚焦信息網絡、平臺體系、數字資源、智慧校園、創新應用、可信安全等方面的教育新型基礎設施體系，以技術迭代、軟硬兼備、數據驅動、協同融合、平臺聚力、價值賦能為特征，加快推進教育新基建。以教育新基建壯大新動能、創造新供給、服務新需求，促進線上線下教育融合發展，推動教育數字轉型、智能升級、融合創新，支撐教育高質量發展。[5]數智基礎設施是保障教育數智化發展的先決條件，通常包括以網絡化、數智化、綠色化為特征的新型基礎設施，也包括對傳統基礎設施的數智化改造。

近年來，現代化的電子設備、軟件技術和教學手段正強行改變著教育教學場景和教育生態，學校的教育教學環境發生了很大的變化，但在檔案專業數智化教學條件、實驗實訓室建設方面，投資還不足，專業化、數字化、人工智能等方面硬件設備、軟件條件難以滿足教學、實訓需要，還需提升現有教學、科研和公共設施環境，數字智能化建設，促進與學校物理空間、網絡空間一體化，為培養具有現代創新、數智化思維的大學生創造良好條件。

1.2 師資數智化素養與數智化教育要求有差距。近年來，我國高度重視教育數字化轉型，教育部深入實施教育數字化戰略行動，積極引導教育系統干部投入數字化戰略行動，要求在政治站位上再提高、理解把握上再深化、工作目標上再聚焦，切實推進數字化戰略行動深入實施[6]，教育數智化發展環境不斷完善，這對使用者的適應教、學、生活等方面數智素養有了更高的要求。

數智素養是人們在數智時代為了完成學習、工作和生活等多方面的目標，合理、有效且符合倫理地融合使用人工智能技術，以及處理、分析多種類型數據的能力。[7]有效應用和開發數字資源，準確識別數字化、人工智能等數智技術開展教育教學及相關活動而提升教學水平和教學質量等逐漸成為判斷教師數智素養的主要指標。

教育部《教育信息化2.0行動計劃》明確：應對信息技術對教育的革命性影響，面向新時代和信息社會人才培養需要，大力提升教師信息素養，推動教師主動適應信息化、人工智能等新技術變革。[8]經過對近幾年學校開展的一考三評工作數據分析，部分教師多媒體課件、電子教案等制作水平低，教學軟件、智慧教學平臺和設備使用不熟練，人工智能在教學中應用等知識了解少、操作技能低，對檔案行業數智化技術及其應用缺乏了解，凸顯了檔案學專業師資數智素養與數智化教育要求有一定差距。按照教育部《高等學校人工智能創新行動計劃》《高等學校區塊鏈技術創新行動計劃》等文件中關于“瞄準新一輪科技發展前沿技術如人工智能、區塊鏈、‘元宇宙等，將數字知識與技能應用到教育各場景中”的要求，檔案學專業教師還需開展相關知識培訓和業務操作技能提升。

1.3 專業培養方案與業態發展失調。從經濟社會、信息技術和檔案業態發展的需要來看，專業人才培養方案在一定周期內不能一成不變，檔案專業應在對現實需求的追蹤中不斷進行自我改革和調適。[9]

當前，檔案部門也不斷利用各種智能技術優化業務格局、創新管理手段、建設智慧管理系統，拓展服務領域和場景空間，提供高效便捷、平等多元、開放包容的智能化服務，形成了智能驅動的檔案服務模式，如將檔案庫房建設成為泛在互聯互通、高效智能運作、全面透徹感知、協同創新服務的智慧檔案館[10]；實現人機協同、人工智能功能的智慧檔案管理系統等。在這種背景下，檔案學專業教育應以社會需求為導向，注重人才培養目標的達成度、社會需求的適應度、教師及教學資源的保障度、教學及質量保障體系運行的有效度、學生和用人單位的滿意度，[11 ]將專業培養方案在一定周期內進行適度動態調整，更新教學內容、變革教學方式、調整課程模塊，加入數智化方面課程、實踐實驗等環節，高質量培養適應檔案行業實務和發展目標的復合型、應用型、創新型人才。

從社會、業態發展需求變化來看，四年一周期的檔案學專業培養方案修訂存在相較檔案工作業態發展的滯后性和不協調性。在省級一流專業建設的新階段、新起點上，檔案學專業應以積極、認真的科學態度，以《檔案學教學質量國標》為標準，與時俱進，建立專業培養方案動態調整機制，堅持新文科建設理念，融入新思想、新舉措、新方案，切實體現專業建設堅持“學生中心、產出導向、持續改進”，為西藏檔案學領域培養新時代一流人才。

1.4 課程建設與行業所需滯后。課程作為人才培養的核心要素，課程質量直接決定人才培養質量，[12]是衡量人才培養根本任務“立德樹人”成效的具體化、操作化和目標化。[13]如果課程體系、課程內容固化，將很難體現專業領域業務發展（設備現代化、電子化、數字化）、技術發展（數智化教育課程體系）、市場發展（創新創業教育）的狀況和社會的需求。正如中國人民大學馮惠玲教授對新時代檔案學專業課程建設所言，“一是課程口徑加寬，除加強通識課程外，各高校都應增設信息管理類課程；二是信息技術類課程和技術含量較高的管理類課程數量大幅增加……；三是選修課程的增加，以提高學生知識結構的多元化和彈性；四是加強實踐教學，除了校內實驗課程之外，加大力度探索校外實習”。[14]

西藏民族大學檔案學專業課程設置經歷了起步期和躍升期，從最初的“公共基礎課、共同基礎課、專業必修課、專業選修課”發展到“通識教育、專業基礎、專業教育、創新實踐”等課程平臺，從較早前的《大學計算機基礎》《OFFICE高級應用》《電子文件管理》《電子政務》《知識管理》等主干課程發展變化到《計算機輔助檔案管理》《檔案保護與復制》《檔案文獻編纂學》《科技檔案管理學》等涉及數字化、技能化等方面的課程。隨著西藏經濟社會發展、檔案管理科技化和西藏民族優秀傳統文化傳承和推廣的需要不斷增強，又陸續增設了《藏文信息處理》等特色課程，不斷提高學生的信息化素養和處理非國家通用語言文字信息的技能。

縱觀檔案學專業課程設置狀況，尚缺少培養數智化檔案管理、使用和保護等知識和技能的課程，難以適應檔案工作中有關檔案數據信息的知識要素、知識挖掘、知識存儲、數字人文、知識圖譜、“互聯網+”等工作內容處理的需要，還需融入和加強檔案數智化意識、數智化思維、數智化技能培養的重要課程、環節，尤其是不斷出現的“元宇宙”、數字孿生技術、生成式人工智能模型Chat GPT等新事物、新技術要及時體現在課程設置體系中，以適應西藏經濟社會發展所要求的檔案學專業人才培養需要。

2 數智賦能下檔案學一流專業建設契機

信息技術思維與實體經濟深度融合，大數據與人工智能互促發展，正快速改變人們的思維觀念、理念和行事方式，推動各行業技術條件、業務手段更新和提升。國家和自治區也發布了一系列數智化發展相關規劃、方案和檔案事業發展規劃、專業建設標準。

2.1 國家數智化系列規劃、行動計劃發布。國家相繼出臺的《關于促進大數據發展的行動綱要》《新一代人工智能發展規劃》等綱要性、規劃性文件，教育部先后發布的《教育信息化十年發展規劃（2011 —2020年）》《教育信息化2.0行動計劃》《高等學校人工智能創新行動計劃》等規劃、行動計劃文件，將會進一步促進西藏高校的數智化教育、數智化應用和數智化轉型工作，為服務西藏經濟社會發展提供了制度保障和行動指南，為檔案工作領域培養大批“應用型、復合型、技術技能型”人才創造了條件。

2.2 自治區“十四五”檔案事業發展規劃。2021年，《“十四五”全國檔案事業發展規劃》發布。規劃在提升檔案利用服務能力中指出，“積極探索知識管理、人工智能、數字人文等技術在檔案信息深層加工和利用中的應用”。[15]在提升檔案數字資源安全管理能力中指出，“提升檔案信息化基礎設施設備安全水平，實現系統和信息可管可控。加強對檔案信息化軟硬件產品適用性驗證，引導信息技術在檔案管理領域安全應用。健全檔案網絡、檔案信息系統和檔案數字資源安全保密防護體系”。[16]在加快推進檔案信息化建設，引領檔案管理現代化方面，要“完善檔案信息化發展保障機制”“推進檔案信息資源共享平臺建設”，推進檔案信息資源跨層級跨部門共享利用，加強大數據、人工智能等新一代信息技術在數字檔案館（室）建設中的應用。[17]這些規劃目標對西藏高校檔案學一流專業人才培養提出了更高的要求，也指明了專業建設的方向，即專業建設、發展要向數字化、數智化轉型。

《“十四五”西藏自治區檔案事業發展規劃》指出，要加快推進檔案信息化建設，加速數字檔案館（室）建設，加快檔案信息資源共享服務平臺建設；要深入推進檔案資源體系建設，加快檔案資源數字轉型；要深入推進檔案安全體系建設，加強檔案館庫建設與管理，強化檔案安全保護，保障檔案信息安全；持續推進檔案人才隊伍建設，加大人才培養力度，拓寬人才培養渠道，完善人才評價機制。[18]規劃對西藏檔案行業未來發展、西藏檔案人才培養重點方向進行了頂層設計，對西藏高校培養具有數智能力和技能的檔案人才提出了要求。據此，需要檔案專業人才具有較強的數智素養和能力，能夠擔負檔案工作信息化基礎設施、信息系統應用、管理和控制的重任。

2.3 檔案學教學質量國家標準。為建立健全教育質量保障體系，教育部于2018年發布《圖書情報與檔案管理類教學質量國家標準（檔案學專業）》（簡稱《檔案學教學質量國標》）。《檔案學教學質量國標》作為國家宏觀層面規范檔案學本科教育的綱領性文件，它明確了培養目標、培養規格、課程體系、師資隊伍、教學條件、質量保障等各方面要求，[19]明確了檔案學專業建設的指導方針、專業教育的教學規范、專業教學質量評價的基本依據，是檔案學專業建設提高質量、內涵式發展的科學指引。《檔案學教學質量國標》注重激發學生的學習興趣和潛能，創新形式、改革教法、強化實踐，推動本科教學從“教得好”向“學得好”轉變；突出產出導向，主動對接經濟社會發展需求，科學合理地設置人才培養目標，完善人才培養方案，優化課程設置，更新教學內容，切實提高人才培養的目標達成程度、社會適應度、條件保障度、質保有效度和結果滿意度；突出持續改進，強調教學工作要建立學校質量保障體系，要把常態監測和定期評估有機結合起來，及時評估、及時反饋、持續改進，推動人才培養質量不斷提升。[20]該標準的發布，將有力指導西藏高校檔案學專業建設，促進檔案學人才培養更加切合行業與社會發展需求、契合專業建設發展規律，推動檔案學專業建設發展。

3 數智賦能的檔案學一流專業建設路徑

在數智賦能視域下，檔案學一流專業建設要加強與學校計算機科學與技術、數據科學與大數據、網絡工程等專業的交流、協作、共商，改革大學計算機課程教學體系，強化檔案學人才智能思維、數據思維與跨界思維能力的訓練與養成，建設融合數智技術的教學、科研平臺，培養學生具備數智化背景下檔案行業發展所需的檔案學知識、技能，并能夠融合其他新文科創新實踐能力。要達到以上目標，必須提升數智化教學條件、動態調整檔案學專業培養方案、重構面向數智化能力培養的課程體系。

3.1 加強基礎設施建設，提升數智化教學條件。《中國教育現代化2035》指出，將加快信息化時代教育變革作為教育現代化的戰略任務，要求建設智能化校園，統籌建設一體化智能化教學、管理與服務平臺。利用現代信息技術和數智化理念，推動人才培養模式改革，推進教育治理方式變革，加快形成現代化的教育管理與監測體系，推進管理精準化和決策科學化。[21]

開展數智化教學需要有創新的數智化教育條件，在現有檔案學虛擬仿真實驗教學平臺、學校智慧教室等基礎上，適度超前提升數智化教學環境，率先布局或更新建設數智化教學平臺、實驗平臺。以獲批人工智能助推教師隊伍建設試點高校的優勢資源和良好時機，更新智能教學理念，改革教育教學方法，優化學校數智化教學條件，構建智慧教學系統，融入行業數字化建設，提高教師智慧教學能力。

提升檔案學實驗室數字化、智能化程度，應用具有人工智能等功能的實驗設備，開發實驗項目，如數字檔案館建設、檔案信息資源開發等，同時開發具有數智化功能的實驗室或數智化實驗項目、虛擬仿真實驗項目，全面提升師生數智化素養和技能。鼓勵教師組織學生參加全國檔案專業科技作品創新大賽，以賽促教、以賽促學；鼓勵師生參加如“知識管理與檔案開發利用”、數智化、數字人文、檔案學專業建設等方面的學術會議，開闊師生的視野和思維；組織有益的智慧教學研討會、交流會、培訓會等，從中得到教學、科研以及專業領域的智慧化啟迪。

3.2 提升教師數智化技能，培育師生數智化教育素養。當前，教育部正在實施人工智能助推教師隊伍建設試點項目。西藏民族大學作為試點單位，正在運用線上、線下等多種方式培育管理者和教師的數智化意識，建立健全數智素養培訓體系，分級分類推進師資數智能力提升，應用人工智能技術推進教育數字化轉型。同時，依托對口支援高校中國人民大學檔案學一流學科、一流專業的一流師資和一流課程資源及實踐實驗條件，培養本校的檔案學一流專業師資。再者，發揮專業、學科資源優勢，以新文科建設思路，融合理工科元素，聚合本校大數據、信息管理、人工智能等計算機應用學科教學師資力量，構建校內外虛擬教研機構、組建教學研究團隊、課程團隊，參與學科區域性聯盟“西部檔案學虛擬教研室”“西北高校信息資源管理學科建設聯盟”等，促進教師提升現代信息技術與教育教學深度融合能力。在此基礎上，依托教師的數字化、數智化教學能力和學校數智化教學環境，綜合應用數字資源，同步提升數智技術業務能力，如利用數智化實驗設備等實驗條件開展檔案管理和安全保密等數智化教育、建立和打造師生聯合創新團隊、鼓勵與檔案專業相關業務單位聯合設立檔案學專業數智技術人才培養項目等。

3.3 動態調整專業培養方案，融入數智化培養目標。教育部提出，專業升級和數字化改造是“優化同新發展格局相適應的學科專業結構、人才培養結構的重要舉措”。[22]根據新時代西藏經濟社會發展對人才的新需求，檔案學專業人才培養方案修訂需緊緊圍繞“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”這一根本問題，結合《檔案學教學質量國標》和學生生源狀況等，在培養方案中增加數智能力培養的內容。這些能力包括檔案保管保護能力。檔案用戶需求調研分析能力、信息服務創新能力、數智理論知識和思維能力等，同時增加人工智能等數智化實踐能力訓練和提升的實踐環節。設置一定共享課模塊，借助支援高校中國人民大學檔案學專業的良好師資、教學資源等開展課程共享、講座報告等方式，讓學生在世界一流高校、一流專業、一流師資、一流學習環境中切身體悟教、學氛圍，開闊視野，激發學生自主學習的意識，努力改善學習方法提高學習技能，促進人才培養質量的提升。在培養方案修訂與調整方面，按一定周期對人才需求情況等進行調研、對畢業生和用人單位等進行回訪，征求用人單位需求和畢業生在崗位任職情況的意見、建議，同時結合經濟社會發展、科技發展等方面進行分析，形成動態調整機制。

3.4 重構課程教學體系，增加數智化知識、能力培養內容。課程建設應堅持高階性、創新性、挑戰度的要求，堅持學生中心、產出導向、持續改進的理念，完善課程體系、知識體系，推進課程內容、教學方法與教學模式創新，實現“學習革命”向“質量革命”縱深發展。

課程建設要及時將業務發展、技術發展和市場發展等融入教育教學中，及時修改課程教學大綱，制作課程考核方式和要求，加強學生團隊合作能力、交流能力、專業實踐能力和持續學習能力等的培養和考核。在開設大數據概論、人工智能基礎、數理邏輯基礎等數智化課程的同時，運用先進技術，建構新的教學體系和督導體系。倡導師生充分利用國家高等教育智慧教育平臺，借助名校名師資源，選擇修讀更多數智化課程。

錨定對一流專業具有支撐作用的一流課程《電子文件管理》，努力打造國家級一流課程。在實踐教學中，加強《電子政務》《電子文件管理》《檔案保護技術學》《知識管理》《數據庫技術》《社科信息檢索》《信息資源管理》《大數據概論》《人工智能基礎》等課程的實踐教學環節，將行業最新理論成果、教師科研成果和實踐經驗轉化為優質教學資源引入課程；開展大學生創新創業項目，參加學科競賽，加強共享課協同育人培養等，全力推進課程的高質量發展，提高專業辦學水平。同時，加強課程思政建設，強化中國特色社會主義理論體系教育引導，塑造“政治強、業務精、作風硬、紀律嚴”的素質素養。

4 結語

檔案學專業建設在遵循高等教育教學規律、檔案學專業教育發展規律的基礎上，要綜合學生生源、師資隊伍、教學條件、教學理念、管理理念、人才培養模式、社會需求等種種狀況，密切關注數智化技術對推動檔案學專業人才培養和教育教學變革、教學治理方式變革的巨大影響、問題和挑戰，培養教師具有實施智能教育的能力和探索數智化教育方法、標準規范以及推進路徑的動力；[23]培養學生的數智意識，使其對數智有基本的意識、概念、素養、興趣和技能，提升全行業數智化應用能力和數智化素養。從教學條件、師資隊伍、專業培養方案、課程體系等多個維度融合數字化、智能化理念和技術，以學生為中心，產出為導向，持續改進為目標，培養適應西藏經濟社會發展所需的“復合型、應用型、創新型”檔案學專業人才。