讓新科技更好服務于人

邊子豪

在第十五屆夏季達沃斯論壇上，眾多企業家圍繞人工智能（AI）話題展開熱議。輔助醫療、節能減碳、人才管理……各種對人工智能的創新應用正在不經意間改變傳統的商業模式。

自從以ChatGPT、Midjourney等為代表的文生文、文生圖模型發布以來，人工智能迅速火“出圈”，成為風口行業，新產品、新業態不斷涌現，應用場景不斷豐富，讓人感嘆其大有“從科幻照進現實”的勢頭。各大科技公司也紛紛下重注，全球對高性能計算的需求激增。

行業快速更迭演變，令人不禁好奇人工智能在接下來的5～10年會如何發展。在一場關于“人工智能助手將如何發展”的討論中，美國范德堡大學歐文管理學院助理教授康茜認為，當前技術還停留在“弱人工智能”階段，AI工作場景存在相當多的限制，因此只是被動地執行特定指令，未來的發展目標必然是“通用型人工智能”，這個過程會比較漫長，可能需要30年左右的時間。科技公司CausaLens創始人兼首席執行官達科則在技術上比較樂觀，他認為人工智能的發展速度可能比人們想象得快。未來人工智能將幫助企業更科學、更高效地做決策，人類需要做的是在人和AI之間合理分工。

作為一項革命性技術，人工智能不應該只是科技巨頭們的狂歡，我們對其的討論也不應該只停留于那些令人艷羨的“造富神話”。人工智能的發展關鍵不在于技術，而在于人，這在某種程度上也是與會企業家們的共識。

“人工智能時代的企業家精神”是本屆達沃斯論壇的六大主題之一，踐行社會責任正是企業家精神的重要組成部分。隨著技術不斷完善，AI已經證明其在提高生產力、優化資源配置等方面擁有巨大潛力，但如何讓這個強大的工具更好地為人服務，也許是一個更大的課題。多位與會者表示，人工智能在未來將顛覆勞動力市場，政府和企業需要協同努力，推動勞動者技能轉型，分享社會變革帶來的紅利。此外，人工智能在科技倫理、虛假信息、隱私保護等方面存在的風險已經讓不少人開始擔憂。有關企業需要確保技術的開發和應用符合倫理和法律標準，避免讓AI技術成為侵犯隱私、傳播和編造虛假信息的工具。

總之，人工智能的社會責任不僅是技術問題，更是治理問題。作為技術創新的引領者，人工智能企業將掌握越來越多的社會資源，因此應致力于讓人類更好地享受AI技術帶來的便利，讓AI技術推動社會朝著更公平、更安全、更可持續的方向發展。