




摘要:現以安徽中澳科技職業學院為例,通過波士頓矩陣說明高職院校圖書館各學科類目采購比例、閱讀傾向和流通情況,分析近年來高職院校圖書館紙質圖書借閱流通量持續走低的原因,為今后的紙質圖書館藏建設和閱讀推廣工作提出相應的措施和建議,提高圖書的資源利用率。
自2014年開始,截至2024年4月,“全民閱讀”連續十一次寫進政府工作報告,高校圖書館作為學校信息的集散和分配中心,為學生提供知識,為學校教學科研提供服務保障,在高校中有著育人鑄魂的重要作用。但是,卻在近幾年出現紙質圖書流通數據持續走低的現狀,有些圖書甚至出現零借閱,極大地浪費了豐富的館藏資源[1]。針對這種現狀,圖書館需要認真分析流通數據,了解學生的借閱現狀,采取相應的策略和制訂應對方案,扭轉紙質圖書借閱量持續走低的現狀,保障圖書館大量的館藏資源在文化育人和人才培養中發揮重要作用。波士頓矩陣模式是現代管理學中用于產品戰略決策分析的模型,現基于波士頓矩陣模型,分析館藏資源中各學科類目的圖書數據和借閱現狀,以便對館藏資源進行合理分配使用,以期為今后的圖書館采編工作提供依據。
圖書館流通數據統計
本文以安徽中澳科技職業學院圖書館閱讀流通數據為研究對象,分析研究相關的統計數據所反映的流通量現狀和閱讀傾向。
紙質圖書流通量年平均增長率
本文統計了安徽中澳科技職業學院圖書館2021年、2022年、2023年三年的紙質圖書流通增長率數據,并取平均數。
從表1可以看出,2021—2023年借閱流通量基本沒有增長,呈走低趨勢,A類馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,G類文化、科學、教育、體育,H類語言、文字等類目出現負增長,學生對紙質圖書借閱興趣較低。
波特五力模型分析紙質圖書流通量走低原因
隨著現代信息技術的發展,圖書館雖然依舊是高校信息資源集中的高地,但不再是“信息孤島”和唯一的信息來源。圖書館面臨著文獻資源保障的新挑戰和來自各方面的競爭。波士頓五力模型基于管理學的競爭戰略思想,有利于企業資源重組、技術創新和行業發展[2]。將波特五力模型映射到現階段以館藏圖書為主體的競爭關系之中,可以得到如表2所示的5種競爭力量。
如表2所示,圖書館紙質圖書借閱量持續走低的原因為以下幾方面。一是圖書館內資源的競爭。與傳統的閱讀模式相比,電子圖書在許多學生的生活中占比更為重要。該校圖書館2021—2023年電子圖書和文獻點擊率持續走高,穩步提升。二是網絡信息資源對圖書館的沖擊。隨著網絡信息技術的蓬勃發展,學生獲取信息的來源大都來自手機、電腦,圖書館借閱圖書只是他們選擇獲取信息的方式之一。三是學校周邊書店、本市公共圖書館。由于該校地處安徽省省會合肥市,校園周邊的特色書店以及本市規模較大的圖書館數量較多,相比于學校圖書館,校外書店或者公共圖書館的閱讀體驗感較好,店內、館內設置了咖啡館、休閑區、快餐店,更受到年輕人的青睞。四是資源商資源保障能力。該校圖書館目前與館配書商、出版社等供應渠道保持良好業務交流[3],為圖書館館藏提供可持續信息加工來源,在此方面并沒有對圖書館借閱量持續走低產生影響。五是在校讀者對圖書館要求不斷提高。由于學生讀者的獲取信息知識的渠道變多,他們對于圖書館服務水平的要求也隨之提高,如果圖書館停留在傳統地提供館藏資源層面上,則無法改變閱讀量走低的現狀。
2021—2023年各大類圖書采購量統計
如表4所示,由數據可以看出各類圖書的流通量差距明顯,流通量最大的I類文學,在三年內(2021—2023年)的流通量總和為11664冊,在借閱總量中占比為66%,其次是H類語言、文字,T類工業技術等。通過三年(2021—2023年)的數據可以看出I類文學的借閱量高居榜首,H類語言、文字,T類工業技術也占據一定比例,其他類借閱量較少。
波士頓矩陣是現代企業管理中心用于分析產品結構,以便將資源合理分配的管理工具。原波士頓矩陣中橫坐標代表市場占有率,縱坐標代表整個市場的銷售量(額)增長率。
依據表3中2021—2023年圖書館采購各類圖書占采購總量之和的統計情況和表4中2021—2023年各類圖書流通量的數據統計的結果,分析高職院校圖書館紙質圖書在現階段環境中各學科類目圖書流通情況,為方便統計現將波士頓矩陣的橫坐標軸替換為2021—2023年圖書館各類圖書采購占采購總量的比率×100%,縱坐標替換為2021—2023年圖書平均流通增長率×100%,從而形成如圖所示的波士頓矩陣。
參照波士頓矩陣分類圖形成22個數據樣本的“各圖書類型分區”,以橫坐標10和縱坐標2為分界線,將各圖書學科類目分為四個象限,分別是明星類圖書學科類目、金牛類圖書學科類目、瘦狗類圖書學科類目和問題類圖書學科類目。
明星類圖書學科類目:高采購圖書占有yeVaiL4PUiW+2/babPqlpXIK/KS/0yaiMCTffga7vls=率,高年均流通增長率。
金牛類圖書學科類目:高采購圖書占有率、低年均流通增長率。
瘦狗類圖書學科類目:低采購圖書占有率、低年均流通增長率。
問題類圖書學科類目:低采購圖書占有率、高年均流通增長率。
基于波士頓矩陣的圖書館紙質圖書流通量提升策略
高職院校圖書借閱量近年來持續走低,并不僅是學生讀者的借閱需求下降了,從另一個角度看是學生對于閱讀信息獲取途徑變多了,對于館藏圖書的種類和質量要求變高了,通過波士頓矩陣模型深入分析館藏結構,深度了解學生的借閱需求,優化配置館藏文獻,有利于紙質圖書流通量的提升。
明星類圖書學科類目調整策略
明星類圖書學科類目是既有高圖書采購占有率,又有較高的借閱增長率的圖書學科。從波士頓矩陣圖中可以看出,該校學生讀者的借閱習慣有著明顯閱讀傾向,I類文學是明星類圖書學科類目的典型代表。從該數據可以看出,該校大學生對提升自身人文素養有相當大的訴求。所以,該校圖書館在接下來的圖書采訪工作中依舊需要重視I類文學的圖書采購,不僅在采購數量上維持一定的比例,而且館員需要提升自己的文學素養水平,在文學類圖書采購質量上有一定的提升,適應新時代、新青年的閱讀審美。對于借閱量非常高的文學作品,加大復本量的采購,防止出現某本書一書難求的現象,提高圖書的利用率,盡量減少閑置圖書。例如,該校圖書館中文學作品中《平凡的世界》《活著》常年高居榜首,借閱率非常高,每當開學迎新季時,經常出現“一書難求”的情況,圖書館對于該類書籍不能拘泥于傳統的采購副本數規定,應該加大采購副本數以滿足學生的借閱需求。圖書館近三年加大采購T類工業技術圖書且流通率高。一方面,說明工業類書籍時效性較強,淘汰速度快;另一方面,說明了學校應用型辦學方向的決心和定位,較強的專業性和一定的難度并沒有抵擋學生的借閱熱情。圖書館今后應進一步加強T類工業技術圖書采購,由于T類工業技術圖書淘汰速度快,為防止該類圖書書架上書的無限增長,應定期對T類工業技術大類下的每一小類別進行借閱統計,根據滯架率對被淘汰的圖書進行剔除工作,空出架位,以方便每年采購的新書進館。
金牛類圖書學科類目調整策略
金牛類圖書學科類目是既有高圖書采購占有率,但是借閱增長率較低的圖書學科。從波士頓矩陣圖中可以看出,A類馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,H類語言、文字屬于金牛圖書學科類目的代表。由于圖書館加強課程思政建設,采購A類馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論書籍較多。盡管圖書館增加了該類書籍的采購,但是并沒有轉化為學生有效的借閱率。說明圖書館在課程思政建設中雖然增加了投入,提高了認識,但是并沒有真正的落到時效。圖書館需要加強對于該類的圖書的閱讀推廣工作,通過舉辦專題書展、專題討論、專題講座、圖書導讀等方式,提升學生閱讀興趣。對于H類語言、文字圖書,學校可以依據本校的學科調整作出相應的采購策略。依據筆者調查,該校依據市場的就業形勢,對于語言類專業進行了一定的縮減和調整優化。由于語言類專業學生的減少,所對應的借閱量也相對減少,由此可以看出,圖書館采編工作應依據學院的學科調整及時的作出調整,以免出現圖書館購買大量H類語言、文字圖書。但是學生借閱量很低的情況,就需要圖書館采編人員及時和系部以及教務部門溝通,了解每年的專業調整動態和招生動態,避免“閉門造車”的情況,及時調整圖書采購方向。
瘦狗類圖書學科類目調整策略
瘦狗類圖書學科類目是低圖書采購占有率,且借閱增長率低甚至為負的圖書學科。從波士頓矩陣圖中可以看出,U類交通運輸,X類環境科學、安全科學,N類自然科學總論、O類數理科學和化學等屬于瘦狗類圖書學科類目的代表,部分科目甚至出現圖書采購量和圖書借閱率極低,趨近為零的情況。該校以文科類專業、語言類專業、經管類專業為主。后來隨著專業建設的發展,工科類、醫學護理類專業增長較多,但是依舊沒有開設理科類專業,由于此類圖書學校沒有相對應的專業。所以,圖書館對于理科類專業圖書采購較少,學生借閱熱情也較低。對于此類圖書圖書館今后依舊可090adc75e8540aae82834a2d19b518f5c09064c853d4a1e50c82ed1448ecf38b以維持現有較低的采購規模或者進一步的縮小采購規模。
問題類圖書學科類目調整策略
問題類圖書學科類目是低圖書采購占有率,但是借閱增長率較高的圖書學科。從波士頓矩陣圖中可以看出,P類天文學、地球科學,R類醫藥、衛生是問題學科類目的典型代表,三年(2021—2023年)來借閱增長率高,但是圖書采購占比較低。近年來,由于該校開設了護理類相關專業,且招生人數年年增長,加之公眾對于個人身體健康愈發重視。因此,該校R類醫藥、衛生有著較高的借閱增長率。從統計結果來看,令人較為意外的是專業性較強的P類天文學、地球科學。盡管圖書采購占有率低,但三年來學生借閱熱情較高,算是學科類目中的一匹黑馬。今后,圖書館可以加大對P類天文學、地球科學書籍的采購。由于該校還未開設相關專業,所以,圖書館在采購方向上可以傾向于以科普性書籍為主、專業性書籍為輔。
為突破當下圖書流通量持續走低的困境,圖書館對于波士頓矩陣中四個象限的圖書學科類目應有著不同的采訪策略和改進方法。對于“明星象限”“問題象限”的圖書學科類目,借閱量屬于增長期,可以進一步擴大采購計劃,加強閱讀推廣力度。對于大量排名不占優勢的圖書學科類目,在圖書館館藏建設中依然有存在的必要性,但在現行學校投入圖書采購資源相對固定并沒有較大增長的情況下,可以挑選一些學科類目進行重點采購,相對維持、縮減其他學科的采購數量。圖書館應積極優化館藏配置,用有限的采購經費爭取獲得較高的流通增長率,改變大批紙質圖書少人或無人借閱的現狀。
(作者單位:安徽中澳科技職業學院)
[1]王雪韻,劉彩玉,薄曉明,等.閱讀推廣視角下高校圖書館借閱量的實證研究[J].晉圖學刊,2018(06):70-74.
[2]任建新.競合論[M].上海:上海人民出版社,2012.
[3]劉慧.龐利.波特五力模型視角下開放大學競爭態勢分析[J].成人教育,2016,36(05):53-58.