







【摘要】在“共建、 共治、 共享”的社會治理下, 更多企業將傳統“唯利是圖”的價值創造升級為“義利并重”的共享價值創造。以伊利股份為例, 通過對其不同生命周期階段ESG驅動因素、 ESG表現及價值創造進行分析, 構建出ESG視角下企業共享價值創造動態演進機制。研究發現: 從萌芽期到成長期, 企業從“唯利是圖”的價值創造變為“義利并重”的共享價值創造可以解構為經濟價值到社會價值、 環境價值的升級。ESG驅動因素和ESG表現在企業價值創造演進過程中產生了重要的作用, 具體表現為: 企業在不同發展時期, 通過“公司稟賦、 社會因素、 政策環境”的驅動形成“理念融合—制度耦合—行為契合”的ESG表現動態演進過程, 最終促進企業共享價值創造的實現。據此, 對企業ESG與價值創造的研究從靜態討論擴展為動態演進分析。
【關鍵詞】企業生命周期;ESG;共享價值;動態演進;伊利股份
【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-0994(2024)15-0097-6
一、 引言
“十四五”規劃中, 我國政府已將推動綠色發展、 實現共同富裕和推動共享經濟發展納入發展重點。在黨的二十大報告中, 習近平總書記將全體人民共同富裕、 人與自然和諧共生的現代化列入新時代新征程中國共產黨的使命任務中。在此背景下, 越來越多的企業開始轉變價值創造觀念, 將經濟、 社會和環境層面的可持續發展納入企業發展中, 如何實現共享價值創造成為企業亟待解決的問題。
價值創造是企業存在的正當性(黃世忠,2021)。企業進行價值創造前應明確“為誰創造”的問題, 對此主要存在股東至上主義及利益攸關者主義兩種觀點, 是對經濟價值與環境、 社會價值之間的權衡。傳統價值創造從股東利益最大化出發, 忽略了共享價值創造的意義。根據我國可持續和高質量發展戰略, 學者們意識到企業需要建立共享價值創造體系, 強調經濟、 環境和社會價值三者的平衡。而ESG作為生態環境、 社會責任與公司治理三方面綜合能力的評價指標, 可以更全面地考慮企業的社會影響和環境因素(劉怡等,2023), 同時也被越來越多的投資者和企業作為投資和商業決策的重要考量。 因此, 將ESG嵌入企業共享價值創造, 能夠為打造可持續高質量發展的企業帶來契機, 而企業承擔ESG責任進而創造共享價值是一系列的有機動態過程(黃世忠,2023), 需要挖掘ESG視角下共享價值創造的動態演進過程, 進而得出企業共享價值創造實現的有效機制。
基于此, 本文從伊利股份發展歷程出發, 基于ESG視角探索企業在不同生命周期共享價值創造的實現路徑, 嘗試為企業實現共享價值創造提供參考, 同時為理論研究提供啟發性樣本。
二、 文獻綜述
21世紀以來, 企業價值創造由傳統的價值鏈、 價值網擴展至整個商業生態系統乃至社會生態系統(陽鎮和陳勁,2023), 傳統價值創造開始轉向共享價值創造。共享價值創造(CSV)最早由Kramer和Porter提出, 共享價值能同時產生社會價值和經濟價值(Hamid和Stanley,2022), 可以通過履行社會和環境責任來增強企業競爭力(Li等,2023)。共享價值創造是企業社會責任(CSR)的進一步發展(Ririn和Kezia,2017), 是一種高階的企業社會責任范式(肖紅軍,2020), 其將社會責任融入企業商業模式(陳江和郭惠武,2023), 通過同時創造經濟價值和社會價值來擴大共享價值的總量(Kim和Lim,2020)。
ESG是從環境、 社會和公司治理三個維度評價企業發展情況的指標。從信息披露角度來看, 企業ESG信息披露自愿性不高且存在許多問題(趙雨豪,2023)。企業發行綠色債券(葛春瑞和韓君,2023)、 企業數字化(張萌和宋順林,2023)等可以對提升ESG表現起到促進作用, 而ESG表現提升可以抑制企業杠桿操縱(陳琪等,2024)、 降低股價崩盤風險(張曾蓮和馮勇杰,2024)、 促進企業創新(劉曉慧和陳艷,2024)、 提升企業全要素生產率(王三興和王子明,2023)等。學術界普遍認為ESG具有價值創造功能(白雄等,2022), 企業ESG表現可以顯著提升企業價值(陳紅和張凌霄,2023), 企業ESG得分越高, 企業價值越高(易聞昱等,2023)。ESG可以傳遞以往企業財務績效無法呈現的價值追求(林琳等,2023), ESG表現良好意味著企業能夠創造更多的經濟效益和更高的企業價值(劉怡等,2023)。隨著ESG理念的興起, 價值創造導向從單元轉向多元, 價值創造范疇從內涵向外延拓展, 價值創造動因從內部向外部延伸(黃世忠,2021)。ESG視角下的價值創造已擴展為經濟、 社會與環境構成的共享價值創造(陽鎮和陳勁,2023)。
綜上所述, ESG視角下的企業共享價值創造是在內外部因素的共同驅動下, 通過提升ESG表現實現企業經濟價值、 社會價值與環境價值的全面創造, 但企業所處的發展階段不同, 其共享價值創造的能力也存在異質性。因此, 厘清ESG視角下企業共享價值創造的動態演進過程具有重大意義。
三、 研究設計
(一) 研究方法選擇
本文旨在探索ESG視角下企業共享價值創造實現機制的問題, 案例研究可以加深對事件的理解和把握, 歸納總結出其中的規律。同時, 采用扎根理論進行編碼分析, 通過概念的指向、 變化和飽和發現案例企業如何基于ESG理念實現共享價值創造, 可以幫助理解企業共享價值創造實現的過程。
(二) 案例選擇
從案例選取的典型性、 代表性和啟發性及理論抽樣原則出發, 依據研究主題選擇伊利股份(簡稱“伊利”)為案例企業。①典型性。在2023年發布的《年度ESG行動報告》中, 伊利入選“中國ESG上市公司先鋒100”并位列中國食品行業第一; 2023年, 伊利舉辦行業內首個“ESG與社會價值論壇”并發布ESG“三報告”。②代表性。伊利是奶制品行業及乳業龍頭企業, 截至2022年已位列全球乳業五強, 連續九年位居亞洲乳業第一。③啟發性。伊利作為奶業巨頭, 其發展戰略和價值創造模式能對其他同行業企業帶來啟發。
(三) 數據收集
本文通過多渠道搜集數據并進行三角驗證, 以保證信度和效度。①一手數據: 半結構化訪談, 對伊利管理團隊等四個部門共計10人進行半結構化訪談, 訪談期間記錄相關要點, 最終得到超16萬字的文稿資料; ②二手數據: 公司公開披露的各種信息及年報、 企業人員的公開報告和發言、 官方網站和各媒體平臺發布的新聞, 以及中國知網、 巨潮資訊網、 官方微信公眾號中的相關信息, 最終得到近13萬字的文稿資料。數據來源及相關整理見表1。
(四) 數據分析與編碼
搜集伊利相關資料, 并全面梳理其發展歷程(如圖1所示)。依據企業生命周期理論, 結合相關事件和財務特征(如圖2所示), 將伊利發展歷程劃分為三個階段: 萌芽期(1956 ~ 1996年)、 成長期(1997 ~ 2008年)及成熟期(2009年至今)。在確定企業發展周期的基礎上, 對條目進行整理入庫, 同一相近的條目只計入一條。
采用一階/二階的歸納式主題分析法, 對涌現的構念進行主題歸納, 展示數據與新歸納主題之間的關聯并形成聚合維度。通過對數據、 構念與文獻之間的反復對比、 更新, 提煉出ESG視角下伊利共享價值創造動態演進機制的分析模型(如圖3所示)。
四、 案例分析
(一) 萌芽期(1956 ~ 1996年)
1. 萌芽期ESG驅動因素。
(1) 公司稟賦: 影響力提升和意識轉變。這一時期伊利的經營規模擴大, 成為第一家上市的乳制品企業, 影響力隨之提升。此時, 公司意識也開始轉變: 在進行人事、 用工和分配制度改革的基礎上實行承包責任制, 改善了企業僵局; 對產品進行分類管理, 提升了企業后續發展的經濟能力。
(2) 社會因素: 供需錯配和不可抗力。此時奶制品行業正處于供需錯配階段, 加之面臨自然災害和技術局限的壓力, 奶源無法大范圍供應, 伊利便開始整合分散市場, 保證奶源的供應。
(3) 政策環境: 行業標準化和政策支持。1986年我國實施《生乳收購標準》, 對生鮮乳的細菌總數和蛋白質含量進行等級劃分, 形成標準化文件。當時還提出“大力發展牛乳業”和建立社會主義市場經濟體制的目標, 給企業帶來了極大的鼓舞。
2. 萌芽期ESG表現: ESG理念尚未形成、 ESG制度尚未規范、 ESG行為初步出現。
(1) 理念融合。伊利并未刻意提出ESG理念, 萌芽期如何提升經濟價值是其最關注的問題之一, 但從企業和員工的行為中可以看出, 伊利前期擁有形成ESG理念的基礎。在最艱難的時刻, 職工并沒有辭職, 而是想盡一切辦法進行奶牛養殖; 此外, 伊利秉持著“要讓所有中國人喝到牛奶”的初心, 將人民群眾喝牛奶作為企業信念貫穿于其行為和意識之中。
(2) 制度耦合。在萌芽期, 伊利的ESG制度尚未規范形成。企業施行“能者上、 庸者下”的政策, 讓企業用工團隊更加專業化, 且在1993年員工開始持股, 構建了經濟利益共同體。同時在管理方面, 伊利實行產權明晰、 權責明確、 政企分開和管理科學的管理制度。
(3) 行為契合。這一階段伊利并沒有刻意實施ESG行為。對于當時的合作社來說, 保證奶產量是很難的一件事, 但伊利可以日產700公斤牛奶, 屬于高產量作業。此外, 伊利進軍食品加工業, 推動產業和經濟的發展。處于萌芽期的伊利雖未形成ESG理念, ESG制度也尚未規范, 但仍在潛移默化中實施ESG行為。
3. 萌芽期ESG表現對企業共享價值創造的影響: 影響較小且主要表現為經濟價值。在萌芽期, 伊利面臨著各種自然災害的威脅, 同時由于社會發展的局限, ESG表現只停留在初步發現階段。通過公司體制改革及整體布局, 伊利發展成第一家上市乳制品企業, 實現了企業的價值增值。伊利在保證質量的同時進行多元化發展, 嘗試打破市場壁壘, 實現社會價值。要求養牛合作社保護生物多樣性及職工進行資源循環利用, 這些意識都能體現出伊利早期環境價值的實現。這時企業社會和環境價值的實現并非主動進行, 而是企業為實現經濟效益提升和應對資源匱乏而間接實現的。
綜上所述, 本文歸納出命題1: 在萌芽期, 由于受公司稟賦、 社會因素和政策環境的影響, 企業ESG表現為ESG理念尚未形成、 ESG制度尚未規范、 ESG行為初步出現, 基本只實現企業經濟價值創造, 潛意識帶動企業社會和環境價值的初步創造。具體如圖4所示。
(二) 成長期(1997 ~ 2008年)
1. 成長期ESG驅動因素。
(1) 公司稟賦: 研發能力提升和產業布局意識加強。伊利的生產技術在此階段得到大幅度提升, 此外, 伊利推行“織網計劃”, 打通了全國化渠道, 拓寬了市場, 為公司帶來經濟效益。
(2) 社會因素: 發展機遇出現和行業內其他企業社會責任感缺失。隨著社會的發展, 公司開始注重市場需求, 奶制品保質期短及中國人乳糖不耐受成為公司重點解決的問題, 中國入世之后國際化的轉變也為公司提供了機遇。這一時期同行業企業還存在社會責任感缺失的現象, 導致業內發生“毒奶粉”事件, 警醒了行業內的企業。
(3) 政策環境: 加強行業規整和推進行業發展。2008年國家出臺了《乳品質量安全監督管理條例》, 加強了行業監管審核。緊接著, 又出臺各種奶業振興政策進行行業規整。在推進行業發展方面, 伊利成長期初期國務院就規定了人均奶量, 到了“十二五”時期, 提出引導乳制品行業改變布局不合理的問題, 加速行業工業結構調整。
2. 成長期ESG表現: ESG理念初步形成、 ESG制度逐漸規范、 ESG行為大幅出現。
(1) 理念融合。在成長期, 伊利ESG理念開始初步形成, 具體表現為憂民意識和共生意識。企業根據社會需求進行實用性產品研發, 研發出中國第一款乳糖水解牛奶。同時, 公司引入“綠色”概念, 提出“綠色領導力”, 倡導企業社會價值大于商業財富的理念。
(2) 制度耦合。在成長期伊利的ESG制度逐漸規范。其中: 在用人制度方面, 通過人才培養和吸引人才進行人才的累積, 并建立有效的股權激勵制度; 在管理制度方面, 明確股東大會、 董事會及監事會職責, 建立內部控制制度, 完善績效評價標準與激勵約束機制; 在環保制度方面, 制定完善的環保和能源管理制度。
(3) 行為契合。ESG行為在伊利成長期大幅出現。在前瞻性探索方面, 為解決中國人乳糖不耐受以及嬰幼兒奶粉安全性的社會問題, 開展大樣本調查, 針對性進行產品研發; 在信息披露方面, 伊利在2007年發布中國食品行業首份《企業公民報告》, 印證了該時期企業開始大量進行共享價值創造的實踐。
3. ESG表現對企業共享價值創造的影響: 經濟價值穩步提升、 社會價值和環境價值小幅提升。相較于2000年來說, “毒奶粉”事件前(2007年)伊利的年收入就增長了12倍, 在“毒奶粉”事件發生后, 全國奶制品行業處于消極狀態, 伊利在此時反超其他競爭公司成為行業領先企業。此外, 伊利也依賴于利樂液奶生產線的投產, 這一舉措打破了地域限制, 提高了消費者對奶制品的消費能力, 行業市場規模快速擴大。這一階段伊利已成為資源節約型企業, 將可持續發展融入企業戰略, 進行減碳管理, 實現了環境價值的創造。
綜上所述, 本文歸納出命題2: 在成長期, 企業在公司稟賦、 社會因素和政策環境的影響下, ESG表現提升, 包括ESG理念初步形成、 ESG制度逐漸規范以及ESG行為大幅出現, 企業價值創造觀念開始向“義利并重”轉變, 并實現經濟價值穩步提升、 社會價值和環境價值小幅提升。具體如圖5所示。
(三) 成熟期(2009年至今)
1. 成熟期ESG驅動因素。
(1) 公司稟賦: 科創融合和國際化布局LWXm2jQh3JcHQuocphlbMEYMOgCSjzh1o7hWLVeqpIA=。伊利首先打造“智慧”乳業, 通過技術賦能全產業鏈; 然后通過創新引領, 研發各種產品。在國家“雙循環”的倡導下, 伊利開始打通 “乳業絲路”, 在“全球化”“人類命運共同體”的指引下, 開始布局“全球織網”戰略。
(2) 社會因素: 數智化發展和ESG理念的倡導。數字中國的提出讓伊利不斷探索數智化前沿發展趨勢。伊利作為奶制品行業的龍頭企業, ESG理念的全面倡導驅使伊利主動提升企業ESG表現。
(3) 政策環境: 助推奶業振興和規范行業行為。伊利奶源所在地內蒙古以國家政策為指導出臺了多項助推奶業振興的政策, 伊利跟隨政策全面建設產業集群。此外, “毒奶粉”事件后, 監管機構對乳制品行業重新進行審核, 政府對企業生態保護出臺相關政策進行約束, 伊利隨即學習, 踐行綠色環保理念。
2. 成熟期ESG表現: ESG理念完整形成、 ESG制度完全規范、 ESG行為全面實施。
(1) 理念融合。該階段伊利ESG理念已經完全形成。在公司治理方面, 伊利具備全球布局意識, 將業務擴展至全球范圍; 在環境保護方面, 伊利秉承綠色發展理念, 引入節能管理新理念, 并提出“綠色產業鏈”戰略; 在社會方面, 伊利轉向健康生態理念, 提出構建“全球健康生態圈”并強化 “健康生活倡導者”的品牌定位。
(2) 制度耦合。該階段伊利的企業制度已全面圍繞ESG展開。伊利明確可持續發展戰略, 設立董事會戰略與可持續發展委員會, 設置“可持續發展委員會—秘書處—可持續發展聯絡員”的管理架構, 通過制定《伊利商業行為準則》等完善治理架構。此外, 伊利建立產品安全和質量管理架構及產品安全風險分析模型進行產品監督。在環境保護方面, 伊利構建出碳中和管理實施路線圖, 實行全生命周期環境管理模式。
(3) 行為契合。該階段伊利全面實施ESG行為。在公司治理方面, 構建了“三會一層”治理架構、 建立了“六位一體”的內部控制體系, 還制定了并啟動“五年三步走”計劃。在社會層面, 伊利搭建大數據雷達平臺, 建立全球人才發展中心。在環境保護方面, 伊利發布“零碳未來計劃”和“路線圖”, 在實行綠色發展的同時還不忘引領其他企業保護環境。
3. ESG表現對企業共享價值創造的影響: 經濟價值、 社會價值和環境價值全面提升。伊利穩居“2023年中國品牌價值500強”行業榜首, 信息披露保持A評級, 獲拉姆·查蘭管理實踐獎杰出獎, 為中國乳業國際化發展提供本土商業管理先行范例。同時, 伊利也創造出更多的社會價值, 如參與支持各種公益活動、 帶動鄉村振興、 建立“全產業鏈質量管理生態圈”實現利益共享。在環境價值方面, 伊利已在2012年實現碳達峰, 并將在2050年前實現全產業鏈碳中和; 同時, 伊利打造零碳產業鏈, 推出 “零碳產品”。在這一階段, 企業已全方位創造出經濟價值、 社會價值和環境價值。
綜上所述, 本文歸納出命題3: 在成熟期, 企業在公司稟賦、 社會因素和政策環境的影響下, ESG表現為ESG理念完整形成、 ESG制度完全規范、 ESG行為全面實施, 此時企業完全形成 “義利并重”的共享價值創造觀念, 經濟、 社會與環境價值同步提升, 共享價值創造全面實現。具體如圖6所示。
(四) 案例討論
本文通過解構伊利發展三階段, 從動態演進視角創造性地提出ESG視角下企業共享價值創造動態演進模型(如圖7所示)。
根據馬斯洛需求層次理論, 企業與人的需求一樣按層次逐級遞升(簡冠群,2022), 企業只有在滿足 “存活”需求后, 才可能產生回報社會的行為, 并進一步擁有實現共同富裕的愿望。在價值創造過程中, 企業要先實現經濟價值創造; 在滿足企業發展的條件后, 才會開始進行社會與環境價值創造; 在企業發展進入成熟期后, 才有能力并愿意進行全面共享價值創造。
從圖7可知, 企業的ESG表現受到公司稟賦、 社會因素及政策環境的影響。在萌芽期, 企業ESG理念尚未形成、 ESG制度尚未規范、 ESG行為初步出現, 企業僅實現經濟價值的創造, 社會與環境價值極少出現且依賴于企業經濟價值的創造; 在成長期, 企業ESG理念初步形成、 ESG制度逐漸規范、 ESG行為大幅出現, 在經濟價值穩步提升的同時, 社會和環境價值小幅提升, 企業共享價值開始實現; 在成熟期, 經濟價值、 社會價值和環境價值同步提升, 企業共享價值全面實現。最終, 企業價值創造觀念從“唯利是圖”轉為“義利并重”, 其所實施的ESG行為越來越多, 企業創造的共享價值也逐漸實現。
五、 研究結論與其他討論
(一) 研究結論
本文以伊利為例, 基于ESG視角, 構建出企業共享價值創造動態演進機制, 具體發現如下: ①企業在不同生命周期階段的ESG表現存在異質性。在萌芽期, 企業ESG表現為ESG理念尚未形成、 ESG制度、 ESG行為初步發現; 在成長期, 企業ESG表現為ESG理念初步形成、 ESG制度逐漸規范、 ESG行為大幅出現; 在成熟期, 企業ESG表現為ESG理念完整形成、 ESG制度完全規范、 ESG行為全面實施。②企業在不同發展時期通過“理念融合—制度耦合—行為契合”的ESG表現促進企業價值創造, 通過演進最終形成企業共享價值創造實現機制。從萌芽期到成熟期, 企業從傳統“唯利是圖”的價值觀念轉變為“義利并重”的共享價值觀念, 在這一過程中企業共享價值創造得以實現。
(二) 理論貢獻
本文的理論貢獻包括以下兩個方面: ①從動態演進視角發現, 在奶制品制造業企業不同發展階段, ESG表現及ESG驅動因素的重要性和異質性。②基于生命周期理論, 對ESG視角下企業共享價值創造動態演進機制進行研究。以ESG理念為切入點探析企業共享價值的實現機制和關鍵舉措, 可為后續研究提供較新的思路和分析視角, 同時為持續推進企業社會責任承擔和企業高質量發展提供一定的實踐經驗。
(三) 相關啟示
本文的發現對致力于實現共享價值創造的制造業企業有一定的啟示: ①企業在萌芽期要明確價值創造目標, 選擇有利于公司發展的戰略目標, 做好人才培養和管理制度的規范。②企業在發展期要根據行業和政策環境制定發展戰略, 創新市場需求產品, 擴大消費市場, 在保持經濟價值上升的同時優化資源配置。③企業在成熟期可以向國家共同富裕、 綠色發展等政策靠攏, 完善利益共享機制、 發展產業以帶動鄉村振興、 打造綠色產業鏈等。
(四) 未來展望
案例企業所處行業存在一定的局限性, 未來可選擇其他行業的企業進行充分的調研和分析, 以探究研究結論的普適性, 補全ESG視角下企業共享價值創造動態演進機制。
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