大學生人際敏感對利他行為的影響及其教育啟示

摘要：為探討大學生人際敏感和利他行為之間的關(guān)系，采用SCL-90中的人際敏感問卷和大學生利他行為問卷對377名大學生開展調(diào)查研究。結(jié)果是不同年級的大學生在人際敏感水平上存在顯著差異；不同性質(zhì)本科院校的大學生在利他行為上存在顯著差異；大學生人際敏感水平對利他行為有顯著的負向影響。結(jié)論是大學生人際敏感水平越高，表現(xiàn)出的利他行為越少。針對大學生群體中高發(fā)的人際敏感問題，高校教育工作者應予以足夠的重視并采取相應的應對措施。

關(guān)鍵詞：大學生；人際敏感；利他行為；教育啟示

引言

利他行為是一種不計回報、給予他人幫助的無私行為，是親社會行為的重要表現(xiàn)形式[1]。大學生群體正處于從學校角色向社會角色過渡的關(guān)鍵階段，培養(yǎng)大學生的利他行為對促進大學生健康成長和社會健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義[2]。

人際關(guān)系敏感（簡稱人際敏感）是指個體在人際交往過程中對他人的情感和行為知覺和敏感的程度，是衡量個體心理健康狀況的重要指標。此類個體以持續(xù)關(guān)注和擔憂負面社會評價為特征，對于他人的評價過分警覺和在意，容易對他人的行為產(chǎn)生誤解，經(jīng)常會為了避免他人的負面評價而采取防御性措施，因而人際敏感的個體在社交過程中往往難以與人親近[3]。

利他行為發(fā)生在人與人的互動過程中，人際互動中的人際敏感特征因而也會對利他行為產(chǎn)生一定的影響。因此，本研究擬探討大學生人際敏感和利他行為之間的關(guān)系，為促進大學生人際關(guān)系的和諧發(fā)展提供積極的能量和教育建議。

一、對象與方法

（一）研究對象

本研究以中國部分高校全日制大學生為研究對象，運用隨機抽樣的方法，共發(fā)問卷412份，剔除無效數(shù)據(jù)后共收回問卷377份，回收率91.5％。其中男生210人，女生167人。

（二）研究工具

1.大學生人際敏感問卷

本部分選自癥狀自評量表SCL-90中的人際敏感內(nèi)容，共9個問題，每個問題包含無（自我感覺不存在問題）、很輕（感覺存在問題但無實際影響或影響輕微）、中等（感覺存在此癥狀，且造成了一定的影響）、偏重（自我感覺存在該癥狀，并造成相當程度的影響）、嚴重（自我感覺癥狀的頻率和強度都很嚴重）5種選擇，以1—5分計算。總得分在9—45分，低于18分為正常，超過27分則意味著出現(xiàn)明顯的人際關(guān)系敏感癥狀。本研究量表的 Cronbach's α為0.889。

2.大學生利他行為問卷

本部分使用了由Rushton等人（1981）編制并由蘇娟（2014）修訂的自我報告利他主義量表，包括20個問題。量表采用5分制，被試得分越高，利他行為越頻繁。修訂后量表的內(nèi)部一致性信度為0.887，分半信度為0.807。在本研究中， Cronbach's α為0.915。

3.數(shù)據(jù)錄入與分析

回收所有的問卷，將377份有效問卷的數(shù)據(jù)錄入SPSS 25.0統(tǒng)計軟件并進行數(shù)據(jù)處理。采用t檢驗、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計學方法。本研究中p＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

二、結(jié)果

（一）一般資料描述

被調(diào)查對象的基本特征如下：男性210人（55.7%），女性167人（44.3%）；大一73人（19.4%），大二77人（20.4%），大三85人（22.5%），大四142人（37.7%）；獨生子女85人（22.6%），非獨生子女292人（77.4%）；城市197人（52.2%），鄉(xiāng)鎮(zhèn)60人（15.9%），農(nóng)村120人（31.9%）；醫(yī)學院校291人（77.2%），地方院校86人（22.8%）。

（二）人口學變量差異分析

1.男女生在人際敏感、利他行為上的差異比較

為檢驗不同性別的大學生在人際敏感和利他行為上表現(xiàn)的差異，對被試在這兩個變量上的得分進行獨立樣本t檢驗。結(jié)果顯示，男女生在人際敏感得分（t=-1.249， p>0.05）與利他行為得分（t=1.893， p>0.05）上的差異均不顯著。

2.不同年級在人際敏感、利他行為上的差異比較

為檢驗不同年級在人際敏感和利他行為上表現(xiàn)的差異，對被試在這兩個變量上的差異得分進行F檢驗。單因素方差分析顯示，年級對大學生人際敏感問題影響顯著（p<0.01），而對利他行為影響未達到統(tǒng)計學意義水平（p>0.05）。事后檢驗顯示，大一、大二學生的人際敏感水平相較于大四學生更為嚴重。具體情況見表1。

3.獨生與非獨生子女在人際敏感、利他行為上的差異比較

為檢驗是否為獨生子女在人際敏感和利他行為上表現(xiàn)的差異，對被試在這兩個變量上的得分進行獨立樣本t檢驗。結(jié)果顯示，獨生子女與非獨生子女在人際敏感得分（t=0.174， p>0.05）和利他行為得分（t=-1.168， p>0.05）上差異均不顯著。

4.不同居住地的大學生在人際敏感、利他行為上的差異比較

為檢驗不同居住地（城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村）在人際敏感和利他行為上的差異，對被試在這兩個變量上的得分進行F檢驗。結(jié)果顯示，不同居住地的大學生在人際敏感得分（F=2.304， p>0.05）和利他行為得分（F=2.023， p>0.05）上均不存在顯著差異。

5.不同性質(zhì)院校的大學生在人際敏感、利他行為上的差異比較

為檢驗來自不同性質(zhì)院校的大學生在人際敏感和利他行為上的差異，對被試在這兩個變量上的得分進行獨立樣本t檢驗。結(jié)果顯示，本科院校性質(zhì)對人際敏感影響不顯著（p>0.05），對利他行為影響顯著（p<0.01），醫(yī)學院校學生利他行為顯著高于非醫(yī)學院校學生。具體情況見表2。

（三）人際敏感與利他行為關(guān)系研究

1.人際敏感與利他行為的相關(guān)性分析

人際敏感量表的信度為0.889，利他行為量表的信度為0.915，二者可靠性統(tǒng)計量均大于0.8，說明量表信度能夠被接受，可以進行相關(guān)性分析。相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，人際敏感得分與利他行為得分之間存在顯著的負相關(guān)（r=-0.14， p<0.01）。

2.人際敏感和利他行為的回歸分析

以人際敏感作為自變量，利他行為作為因變量進行回歸分析，建立回歸模型。結(jié)果顯示，人際敏感水平對大學生的利他行為具有顯著的負向預測作用（β=-0.14， p<0.01）。具體情況見表3。

三、討論

（一）大學生人際敏感與利他行為的特點

在人際敏感方面，大學生的平均得分為20.27。在被調(diào)查的377人當中，人際敏感得分小于18分即正常水平的有120人，僅占總?cè)藬?shù)的31.83％；醫(yī)學院校學生人際敏感得分不小于18分的有197個，占被調(diào)查的醫(yī)學院校大學生人數(shù)的67.70％，得分大于27的有32人，占被調(diào)查的醫(yī)學院校大學生人數(shù)的11.00％；非醫(yī)學院校學生得分不小于18分的有58人，占被調(diào)查的非醫(yī)學院校人數(shù)的67.44％，得分大于27的有7人，占被調(diào)查的非醫(yī)學院校人數(shù)的8.14％。顯然，醫(yī)學院校無論是有人際敏感還是明顯人際敏感問題的同學占比都要大于非醫(yī)學院校，這可能是由于醫(yī)學院校大學生普遍存在課業(yè)繁重艱澀、臨床實習壓力大等問題，致使醫(yī)學生容易產(chǎn)生不穩(wěn)定的情緒[4]?？傊瑹o論是醫(yī)學院校還是非醫(yī)學院校，大部分大學生都會面臨不同程度的人際敏感問題。

而對于利他行為而言，大學生平均得分為59.46，總體表現(xiàn)良好。其中，醫(yī)學院校大學生利他行為平均得分顯著高于非醫(yī)學院校大學生，這可能與醫(yī)學生對未來工作性質(zhì)的充分了解和作為白衣天使預備役所具備的社會責任感相關(guān)。

（二）大學生人際敏感和利他行為的影響因素分析

在5個人口學變量中，年級對人際敏感影響顯著，大一、大二學生均與大四學生人際敏感水平差異顯著。這可能是由于大一、大二學生初入大學，未曾適應大學的生活學習節(jié)奏所致：在之前的生活里很多同學從未有過離開父母和住校的經(jīng)歷，在人際關(guān)系處理上缺乏經(jīng)驗，而大學是一個考驗學生綜合素質(zhì)的環(huán)境，在面對完全陌生的環(huán)境、新的學習模式以及新的交往圈子時，很多學生難以及時地適應，因而表現(xiàn)出人際敏感程度較高的問題，符合一般常識。

此外，雖然男女在利他行為上的差異未達統(tǒng)計學標準，但仍然存在一定的差異，即相比女性，男性表現(xiàn)出更多的利他行為。這一發(fā)現(xiàn)與社會對男女的性別角色期望有所出入，這可能是因為本研究采用的量表中涉及的一些題目如“當他人的車在路上出問題時，我曾給予過幫助（如更換零件，幫忙推出積雪、土坑等）”等并不屬于舉手之勞的小事。研究者們發(fā)現(xiàn)，在與女性性別角色圖式相符或情境較為簡單安全時，女性更有可能做出利他行為，對于存在潛在危險或者需要更多體力的情況下，男性更有可能做出利他行為[5]。

（三）兩個變量的關(guān)系分析

研究發(fā)現(xiàn)，大學生人際敏感對利他行為具有顯著的負向影響。人際敏感癥狀越輕微，利他行為表現(xiàn)得越多；反之，則利他行為表現(xiàn)得越少。這可能是因為人際敏感的大學生長期沉浸于有關(guān)自己與他人的負面認知中，無法與人建立親密關(guān)系，身處集體場合時會產(chǎn)生不自在感和自卑感，在行為上表現(xiàn)為沉默寡言和消極退縮，因而很難做出幫助他人的行為[6]。甚至有研究發(fā)現(xiàn)，人際互動中的人際敏感特征會致使個體表現(xiàn)出更多的攻擊行為[7]。而那些熱情開朗，積極勇敢，善于表現(xiàn)自己的大學生在面對他人需要幫助的情況下更可能施以援手?？偠灾?，妥善處理大學生人際關(guān)系問題，緩解大學生人際敏感癥狀，對培養(yǎng)大學生的利他行為和促進大學生健康成長有著非常積極的意義。

四、教育啟示

（一）高校教育工作者應重視大學生人際敏感的問題

人際關(guān)系敏感不僅會導致大學生社會適應功能變差，利他行為減少，同時它也是焦慮、抑郁的易感因子。因而學校應定期對大學生進行心理普測，根據(jù)每位學生的心理健康水平造冊登記、建檔立卡，注重對人際關(guān)系敏感高的學生的篩查、干預和追蹤。

（二）高校要注重對大學生人際交往能力和情緒管理能力的培養(yǎng)

很多人際敏感的學生往往不知道如何正確與人溝通，有時雖然他們希望能改變自己在人際交往中的消極被動，但卻對如何改變一籌莫展。所以高校應多開設(shè)心理健康教育的課程、講座和主題活動，從心理教育、情感教育等多方面培養(yǎng)學生，提供具有可操作性的訓練技術(shù)，教會學生學會互相諒解、彼此寬容，改善學生的認知，提高情緒的表達和調(diào)節(jié)能力，構(gòu)建正確的自我概念。

（三）高校應積極開展大學生心理輔導及咨詢工作

通過個別咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、團體輔導等多種方式開展，為學生提供有效、及時的心理指導服務和情緒宣泄的合理出口。此外，高校還應充分利用校園網(wǎng)站、校園電子屏、微信及微博公眾號、校報與廣播以及學生宣講等各種資源和途徑，對學校的心理輔導服務進行大力宣傳，爭取做到讓每一個同學都清楚一旦遇到困擾自己可去何處尋求幫助。

結(jié)語

大學生人際敏感水平對利他行為發(fā)生率有顯著的負向預測作用。面對新時代大學生群體中高發(fā)的人際敏感問題，高校教育工作者應予以足夠的重視并采取切實可行的應對措施。

參考文獻：

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