數智化時代高校圖書館與公共圖書館融合發展研究

[摘 要] 本文探討了數智化時代高校圖書館與公共圖書館的融合發展現象，分析了這種融合的重要性，以及所面臨的挑戰，并通過江西省的實踐案例，強調了資源共享、服務創新和合作機制在優化資源配置、提升服務質量和效率方面的關鍵作用，以期能為高校圖書館和公共圖書館的有效融合提供理論和實踐參照。

[關鍵詞] 數智化時代；高校圖書館；公共圖書館

在數智化時代，高校圖書館與公共圖書館的融合發展成了重要議題。隨著信息技術的飛速發展，特別是大數據、人工智能等技術在圖書館工作中的應用，兩類圖書館的服務方式和管理模式正經歷著深刻變革。據統計，截至2023年，中國大約有3200座高校圖書館和近50000家公共圖書館，它們都面臨著數字化轉型的挑戰。這種轉型不僅僅體現在數字資源的豐富和信息技術的應用上，還體現在服務模式和管理體系的創新上。高校圖書館與公共圖書館的融合，有望打破管理壁壘，實現資源共享、服務創新和管理優化，進而更好地滿足社會與學術界的需求。因此，深入探討這一融合過程中的影響因素，對于推動圖書館事業的現代化發展具有重要意義。

一、數智化時代高校圖書館與公共圖書館融合發展概述

（一）數智化時代及其特點

數智化時代，也稱為數字智能時代，是大數據、云計算、人工智能等信息技術推動形成的新時代。它的顯著特征是數據資源的海量增長和智能技術的廣泛應用。在這個背景下，數據的收集、處理和利用變得前所未有的重要。它不僅改變了人們的生活方式，也極大地影響了各行各業的運作方式。在文化和教育領域，數智化時代帶來的變革尤為明顯。這對高校圖書館和公共圖書館的服務模式和管理體系帶來了新的挑戰和機遇。

（二）高校圖書館與公共圖書館的職能

高校圖書館主要服務于學術研究和教育教學，其核心職能是為大學師生提供學術資源，支持教育和科研活動。高校圖書館擁有豐富的專業書籍、學術期刊以及研究資料。相比之下，公共圖書館更注重服務市民，滿足公眾的文化、信息和休閑需求。公共圖書館提供各類圖書、報刊、多媒體資料，舉辦文化和教育活動，服務對象覆蓋所有年齡和社會群體。在數智化時代，這兩種圖書館的職能正在發生變化，高校圖書館開始拓展對社區的服務，而公共圖書館也在嘗試提供更多的學術資源。

（三）圖書館融合發展的概念與內涵

圖書館融合發展是指不同類型的圖書館在保持各自特色的基礎上，通過資源共享、服務互補等方式，實現更高效的資源利用和更優質的服務供給。在數智化時代，高校圖書館與公共圖書館的融合發展尤為重要。這種融合不僅意味著物理資源的共享，還包括數字資源的互聯互通、服務方式的創新和管理理念的融合。這種融合使得高校圖書館可以更好地服務于社區，而公共圖書館則能更有效地支持學術研究和教育教學。融合發展的核心在于優化資源配置，發揮高校圖書館與公共圖書館各自的優勢，共同提升服務質量。例如，通過共享數字資源和在線服務，兩種圖書館可以擴大服務范圍，提高信息獲取的便捷性。此外，它們還可以在文化推廣、學術交流、技術研發等方面進行合作，從而實現資源的最大化利用。這種融合也促進了圖書館服務的創新，比如開發新的學習工具、建立跨機構的研究平臺等，進而為讀者提供更加豐富和個性化的服務。

二、數智化時代高校圖書館與公共圖書館融合發展的影響因素分析

（一）技術因素

數字化資源的廣泛應用改變了傳統圖書館的運營模式，使得圖書館之間的資源共享成為可能。然而，這一進程中存在的問題不容忽視。數字資源的版權問題復雜，尤其是在不同機構間共享時，版權管理和合規使用是一大難題。此外，數字資源格式的多樣化也帶來了整合難題，不同圖書館采用的系統和格式可能不兼容，這限制了資源的有效共享。伴隨著數字化資源的增多，如何有效管理和利用這些資源，提高信息檢索的效率，是圖書館面臨的一大技術挑戰。

信息技術的快速發展對高校圖書館和公共圖書館的融合具有深遠影響。云計算、大數據、人工智能等技術的應用，雖然為圖書館服務提供了新的可能性，比如個性化推薦、智能檢索等，但同時也帶來了技術適配和更新的問題。技術更新換代快，需要圖書館不斷投入資金和人力進行維護和升級，這對于許多圖書館來說是一大負擔。更為關鍵的是，隨著服務數字化程度的加深，用戶數據的安全和隱私保護成了一個突出的問題。如何在提供高效便捷服務的同時，確保用戶的信息安全，是每個圖書館都必須面對的挑戰。

（二）政策因素

政府支持在很大程度上決定了圖書館融合發展的資金和資源，如對數字化轉型的投資、對圖書館間合作項目的資助以及對技術創新的支持。然而，在實際操作中，政府支持往往不足，特別是資金分配的不均衡，導致一些地區或某種類型的圖書館得到的資源有限，影響了融合發展的效果。此外，政策制定的滯后也是一個問題。隨著技術的快速發展和用戶需求的不斷變化，現有的政策和規章可能無法滿足新形勢下圖書館服務的需求，從而制約了圖書館的創新和發展。

法律法規方面，盡管有一些規定是為了促進和規范圖書館的服務與管理，但在實際執行過程中，某些法規可能變成圖書館發展的障礙。比如，有關數字內容版權的法律可能會限制圖書館之間資源共享的合作深度，尤其是跨機構、跨地域的資源共享。版權法律在保護作者和出版商權益的同時，有時也會限制圖書館服務的靈活性和創新性，特別是在數字資源的利用方面。此外，關于數據保護和隱私的法律法規也對圖書館的服務模式產生了影響。在數字化環境下，用戶數據的收集和處理成為常態，但如何在滿足服務需求的同時遵守法律規定，保護用戶隱私，是圖書館必須面對的挑戰。這些法律法規可能會導致圖書館在提供服務時過于謹慎，從而限制了服務的創新。

（三）社會因素

用戶需求的多樣化和不斷變化是圖書館面臨的一大挑戰。隨著數字化和網絡技術的普及，用戶對圖書館的期望不再局限于傳統的借閱服務，而是越來越多地尋求數字資源、遠程訪問，以及更加便捷的信息檢索。這些需求的變化迫使圖書館不斷調整服務策略，如增加電子書籍的比例、擴充在線數據庫、開發智能檢索系統，以及提供個性化推薦等。然而，要滿足這些多元化的需求，圖書館需要投入大量的資源，尤其是在技術升級和人員培訓方面。

社區參與是另一個關鍵因素，特別是對于公共圖書館而言。社區對圖書館的支持和參與對圖書館的發展至關重要。然而，在現實中，社區參與度往往不足。隨著數字媒體和在線平臺的興起，人們對傳統圖書館的依賴逐漸減少，這可能導致社區對圖書館的關注和支持下降。此外，圖書館需要努力融入社區，成為社區文化和教育的一部分，就需要圖書館去了解和適應各種社區的特定需求和文化氛圍。圖書館在增強社區參與方面面臨的挑戰包括如何有效地與社區溝通，如何設計符合社區需求的活動和服務，以及如何在數字化時代保持與社區成員的緊密聯系，等等。這些挑戰對圖書館的服務模式和運營策略提出了新的要求。

（四）文化因素

高校圖書館側重學術研究和教育支持，強調學術資源的豐富性和權威性，公共圖書館則側重普及性教育和一般文化活動，追求資源的廣泛性和多樣性。這兩種不同的定位導致兩種類型的圖書館在資源收集、服務方式以及用戶群體上存在顯著差異。在融合過程中，如何平衡這些差異，滿足不同用戶群體的需求，是一個挑戰。此外，知識傳承的問題也不容忽視。在數字化和信息爆炸的時代背景下，知識的保存和傳承也面臨挑戰。圖書館需要在數字化轉型的同時，保持對知識和文化的尊重。

文化多樣性在圖書館融合發展中是另外一個問題。隨著社會的多元化發展，圖書館需要服務不同文化背景的用戶，這要求圖書館在服務上展現出包容性和多樣性。然而，實現這一目標并非易事，圖書館需要在收藏策略、服務設計以及活動規劃等方面考慮到不同文化背景下的用戶需求，這不僅是資源配置的問題，也是對圖書館工作人員跨文化理解和溝通能力的考驗。

（五）經濟因素

在高校圖書館與公共圖書館融合發展的過程中，財政支持和可持續發展的問題至關重要。財政支持主要體現在政府或相關機構對圖書館發展的經濟投入，這直接影響到圖書館在資源采購、技術升級、設施改善等方面的能力。在現實中，圖書館面臨的一個主要問題是財政預算有限，尤其是在經濟不景氣或政府財政緊縮的情況下，圖書館的資金支持往往是首先被削減的。例如，一些地區的公共圖書館可能因為預算不足而無法更新書籍庫存或改善設施，而一些高校圖書館可能因資金不足而難以維持對高成本學術資源的訂閱。這種財政約束限制了圖書館服務質量的提升和技術創新的實施。

在經濟效益日益成為衡量各類機構成功與否的重要指標時，圖書館如何證明自身的價值并吸引持續的資金支持也是一個問題。過去，圖書館更多被視為非營利的文化和教育機構，但在當前經濟環境下，圖書館需要展示其對社會的貢獻，比如通過提升公眾教育水平、促進文化交流等方式，來爭取更多的資金支持。同時，圖書館還面臨著如何在有限的預算下優化資源配置，提高運營效率的挑戰。這包括對資源采購的精細化管理、服務流程的優化以及可能的新服務模式的探索。

三、案例分析

在數智化時代，高校圖書館與公共圖書館的融合發展是一個復雜且多維的過程，涉及技術整合、資源共享和社會責任等多個方面。江西省的兩項重要文化活動——“贛安杯”網絡安全知識線上競答活動和“江右文學聲聲不息”經典誦讀活動——提供了高校圖書館與公共圖書館融合發展的可能性。這兩項活動展示了如何通過文化共享和資源整合，加強高校圖書館與公共圖書館之間的協作，共同推動地方文化發展的可能路徑。

“贛安杯”活動利用線上平臺，調用全省圖書館資源，提高了公眾對網絡安全的認識。這不僅體現了數字技術在現代圖書館服務中的應用，也顯示了高校圖書館與公共圖書館在技術教育和公眾教育領域的共同作用。通過這種方式，圖書館不再是靜態的知識儲存場所，而是成為活躍的居民學習和社區參與中心。“江右文學聲聲不息”活動聚焦于傳統文化的傳承，通過誦讀活動，加強了高校與地方社區的聯系，促進了文化的傳承和多樣性發展，不僅增強了圖書館在文化保存和普及方面的作用，也激發了公眾學習傳統文化的興趣。

四、結語

本文探討了數智化時代下高校圖書館與公共圖書館融合發展的多重影響因素，揭示了技術進步、政策支持、社會需求、文化差異和經濟約束等方面的挑戰。這些因素共同塑造了圖書館融合發展的復雜環境。隨著信息技術的快速演進和社會文化需求的不斷變化，圖書館必須適應新的發展趨勢，優化資源配置，創新服務模式，從而更好地滿足用戶需求和社會發展的要求。通過對這些關鍵因素的分析，本文為兩類圖書館的融合發展提供了案例參考，以期能為推動圖書館服務的現代化，促進知識共享和文化發展，構建學術研究和社區文化建設的協同體系做出貢獻。

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[作者簡介]肖琨（1994— ），女，江西贛州人，江西省圖書館，館員，研究方向為圖書資料管理。