

【摘要】幼兒是社會的未來和希望,確保每一名幼兒的生命安全是幼兒園管理工作的首要任務。網格化安全管理工作的實施能夠有效預防和減少意外事故的發生。為打造安全有效、即時便捷的智慧校園數字化安全系統,余姚市低塘街道實驗幼兒園以“網格化管理”為骨架,以OA電子應用系統為行徑支架,實現即時性的安全工作采集及處理。文章以網格化管理工作中“OA審批”(安全管理)的應用策略為主線,提煉了“點對點”“點對線”“點對面”“點線面”的多向性審批形式,從而滿足幼兒園安全管理需求,有序推進安全管理工作,保證幼兒安全。
【關鍵詞】OA管理系統;網格化管理;幼兒園安全
作者簡介:宋云淼(1979—),女,余姚市低塘街道實驗幼兒園。
一、OA系統及網格化安全管理概述
(一)OA系統
OA是Office Automation的縮寫,即辦公自動化,是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公模式,進而形成的一種新型辦公方式[1]。它屬于管理工作中廣泛使用的信息化管理軟件,利用現代化設備和信息化技術,代替辦公人員傳統的部分手動或重復性業務活動,能有效而高速地處理辦公事務和業務信息,實現對信息資源的高效利用,進而達到提高工作效率和質量、改善工作環境的目的[2]。例如,OA系統可以整合安全員信息,包括人員檔案、物品檔案、巡邏記錄;可以幫助單位建立和管理各種辦公流程,如檢查流程、審批流程、處理流程;還可以提供統一的文件存儲和管理平臺,方便工作人員上傳、共享和查找文件。
(二)網格化安全管理
幼兒園網格化安全管理是指將園內的安全管理區域劃分為若干個網格單元,每個網格單元分配一個或多個責任人,這些責任人負責對自己所管轄的網格內的安全管理工作進行全時段監控。這一管理方式強調分層、分級、全區域的管理,旨在通過精細化、網格化的管理手段,確保幼兒園的安全工作得到全面、有效開展。網格化安全管理主要內容包括但不限于以下四個方面:第一,定期對幼兒園周邊環境進行安全檢查,及時消除安全隱患;第二,對每個網格內的活動、事件進行實時監控,確保所有事件都有明確的責任人;第三,關注幼兒的心理安全,及時發現并解決可能
的心理問題;第四,通過制訂和執行規定、規則,確保幼兒園的生活秩序井然,幫助幼兒養成良好的行為習慣。
(三)網格化安全管理的發展趨勢
隨著物聯網、大數據、人工智能等技術的不斷發展,未來的幼兒園網格化安全管理將更加智能化,也將更加注重全面覆蓋和精細化管理。管理人員利用現代信息技術,可將園內的資源按照不同功能標注在相應的網格中。同時,管理人員還可以通過智能系統及時報告所發現的問題,幼兒園則可以通過數據定位迅速了解安全問題,并通知相關的安全管理職責部門,實現幼兒園安全管理工作的快速化和精細化。
二、網格化安全管理工作面臨的困境
幼兒園安全工作作為《幼兒園保育教育質量評估指南》評估內容中的關鍵指標,要求幼兒園嚴格落實安全保障制度,對確保幼兒生命安全和身心健康提出了高要求。因此,幼兒園需要將安全工作放在幼兒園保教工作的首位,并不斷推陳出新,多舉并進,努力與當下數字化時代接軌,推動幼兒園整體工作有效落實。當下,幼兒園網格化安全管理工作仍面臨如下困境。
(一)安全問題逐層上報,反應速度較慢
網格化安全管理需要多個部門、多個責任人之間的緊密協同和信息共享。但在實際操作中,管理工作仍存在信息溝通不暢、協同配合不到位的情況,影響了安全管理的效率和效果。比如,網格化管理明確層級職責和分工,以逐層上報作為最直接的管理手段。而處理、上報、記錄安全問題等過程相對煩瑣,會占用班主任大量的時間和精力。如果班主任將這些安全問題交給他人處理,又需要額外的通知、等待和交接工作,這可能會延誤處理的最佳時機。因此,如何在確保幼兒安全的前提下優化安全管理流程、提高安全問題處理效率,是幼兒園安全管理工作迫切需要解決的問題。
(二)專任教師兼職管理員,安全管理水平不足
網格化安全管理工作是一個不斷發展和完善的過程,需要工作人員不斷學習和掌握新的知識和技能。大多數幼兒園在安全管理工作方面都采取專人專崗的制度,設置如安保主任、班級安全責任人等職位,他們的主要職責是負責幼兒園的安保工作和班級的安全事務,同時積極貫徹上級的安全文件精神,協調幼兒園和班級各方面的安全工作。然而,在實際工作中,這些安全負責人往往由專任教師兼職擔任。由于這些教師可能并未接受過系統的安全管理培訓,對安全管理工作業務不熟悉,因此安全管理能力不足,難以勝任此崗位。
(三)技術應用與裝備不足,難以保證管理效果
網格化安全管理需要依賴先進的技術手段,如智能監控、數據分析系統等。然而,一些幼兒園可能由于技術條件有限,難以充分應用這些技術,導致管理效果不佳。同時,在實施網格化安全管理時,每個網格都需要配備相應的管理人員和監控設備。由于幼兒園可能在經費預算等方面存在限制,導致資源配備不足,難以保證每個網格都能得到充分的關注和有效的管理。
三、構建基于OA系統的網格化安全管理體系
為了改變以上現狀,余姚市低塘街道實驗幼兒園以“網格化管理”為骨架,以“OA審批”系統為行徑支架,構建基于OA系統的網格化安全管理體系,以最大限度地實現即時性的安全工作采集及處理,幫助管理者和教師推送安全信息,在緊急時刻通過“點對點”的方式解決安全問題,并在事后進行統計和分類,從而更好地進行安全管理,同時提高工作效率,節省工作時間。
(一)總體架構
OA系統的網格化安全管理工作體系構建,旨在整合幼兒園的各項安全管理資源,通過信息化手段提高安全管理的效率和準確性。該體系以OA系統為核心平臺,將幼兒園的安全管理工作劃分為多個網格單元,為每個網格單元配備相應的責任人和智能管理設備;同時,建立信息共享機制,實現各部門、各網格之間的信息互通和協同合作(如圖1)。
(二)網格劃分與責任落實
根據幼兒園的實際情況,將園區劃分為不同的網格單元,如教學區、活動區、休息區等。每個網格單元設立明確的邊界和標識,并分配一個或多個責任人,負責該網格內的安全監控、隱患排查、事件處理等工作。責任人應具備相應的安全管理知識和技能。此外,制訂網格化管理責任清單,明確各網格單元的責任范圍、工作內容和考核標準,確保安全責任得到落實。
(三)OA系統功能模塊設計
OA系統的網格化安全管理工作模塊設計環節非常重要,直接影響到具體工作實施的有效性。其主要有權限管理模塊、隱患排查模塊、事故處理模塊等(如圖2)。
1.權限管理模塊
在OA系統中設置不同用戶角色和權限,確保各級管理人員和教職工能夠訪問與其職責相關的功能模塊和數據。例如,系統管理員擁有最高權限,負責整個OA系統的配置、用戶管理、權限分配等工作[3]。安全管理員專注于安全管理功能,負責安全巡檢、隱患排查、事件處置等工作,他們可以查看和編輯與安全管理相關的功能模塊和數據。教師根據工作職責,可訪問與其工作相關的功能模塊,如查看安全制度、上報安全隱患、參與安全培訓等。家長可以通過OA系統了解幼兒園的安全狀況、接收安全通知、參與安全教育活動等。但家長的權限應受到限制,以確保敏感信息的保密性[4]。總體來說,網格責任人可以查看和編輯自己負責網格內的安全信息,而管理層則可以查看所有網格的安全數據。
2.隱患排查模塊
設計隱患上報表單,包括隱患描述、位置、發現時間等信息。責任人發現隱患后,通過OA系統提交表單,系統自動通知相關部門和人員進行處理。處理完成后,責任人需確認整改效果,形成閉環管理。例如,“日常安全隱患自查表”方便教師和保育員進行常規的安全檢查并迅速上報潛在風險;“突發事件”表單則專為教師在緊急情況下的求助而設,確保相關人員能夠即時收到通知并迅速趕往現場提供支持;而“安全考核”表單則幫助安全管理者全面、系統地評估教師在保教工作中的表現。這一系列精心設計的表單不僅提升了幼兒園的安全管理水平,也有效保障了幼兒的安全與健康。
3.事故處理模塊
此模塊主要是建立事件處理流程,明確事件報告、處置、記錄等各個環節的操作規范。對于發生的安全事件,OA系統支持快速報告、處理和記錄。責任人通過OA系統提交事件報告后,系統自動觸發通知機制,確保相關人員及時收到通知并響應。事件處理完畢后,系統自動生成事件處理報告,供后續分析和總結。
(四)OA系統設計要求
下文以“OA審批”下的“日常安全隱患自查表”的使用為例,介紹詳細流程。
1.板塊內容:各司其職
在“日常安全隱患自查表”中,設置了“提交頁面”“查看報表”和“查看數據”三個關鍵版面,它們分別與網格化管理中的“一級網格負責人”“二級網格負責人”“三級網格負責人”緊密對應。這三個版面層層遞進,形成了一套高效且有序的安全管理流程。當班主任在日常工作中發現潛在的安全問題時,他們可以通過“提交頁面”迅速上報;隨后,安全負責人會即時介入,對提交的問題進行細致分類與整理,生成報表,并通過深入的數據分析,全面把握幼兒園當前的安全狀況,進而制訂出具有針對性的安全管理策略。憑借這些精準的數據支持,管理者不僅可以及時發現并解決潛在的安全隱患,還能為部門負責人和教職工提供有價值的改進建議,從而共同為幼兒們營造一個更加安全、健康的成長環境。
2.發現問題:精準定位
在“日常安全隱患自查表”中,當教師發現潛在的安全隱患并進行登記時,他們需詳細填寫班級、地點、具體情況,并附上相關照片。這一流程不僅為快速陳述安全問題提供了有力的參考依據,還確保了信息的準確性和完整性。同時,幼兒園將每個班級劃分為不同的區域,使得安全隱患的定位能夠精確到具體的角落。這一舉措有助于安全負責人進行細致入微的排查工作,從而確保幼兒園的安全管理百無一漏,為幼兒們營造一個更加安全、放心的學習環境。
3.處理過程:有始有終
為了確保教師的安全審批不流于形式,“OA審批”系統在處理流程上進行了嚴謹的設計。幼兒園創新采用了“三足鼎立”的模式,在處理每一個安全問題時,都明確指定“審批人”“辦理人”和“抄送人”三個角色,如當安保主任確認存在安全隱患后,該問題會立即轉交給園務辦主任進行處理。若在規定時間內問題未得到解決,申請人便可利用抄送功能,及時提醒并督促相關人員加快處理進度。若“辦理人”層級無法解決問題,申請人還有權選擇向“其他領導”進行上報,以尋求更高層級的支持和協助。這一設計不僅確保了安全問題處理的高效性,也極大地提升了處理的時效性,為幼兒園的安全管理提供了堅實的保障。
網格化管理下的“OA審批”應用致力于提升教師在其負責區域內的安全意識和預防能力,確保安全問題得到及時發現和處理。通過這一應用,教師可以根據自身的判斷和需求,針對不同類型的安全問題,靈活地進行線上“OA審批”操作。這種審批方式不僅大大簡化了流程,提高了工作效率,還能夠確保安全問題得到迅速而有效的解決,為幼兒園的安全管理提供堅實保障。
結語
OA系統在幼兒園安全管理中的設計與應用,提高了幼兒園的安全管理水平,為幼兒營造了一個安全、舒適的成長環境。“OA審批”為幼兒園教職工提供便捷高效的審批平臺,要求教職工發現安全問題后,能夠隨時隨地地向部門和上級進行反饋,進而節省日常工作中的溝通成本,提高安全管理效率。同時,隨著網格負責包干區的落實,教職工參與安全管理的目的性和方向性更加明確,對于安全管理的主人翁意識愈加強烈,推動了教職工整體安全意識和安全素質的發展。
【參考文獻】
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