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醫院圖書資料管理信息化建設策略探析

2024-10-08 00:00:00方俐娟
管理學家 2024年18期

[摘 要]在醫院的改革發展過程中,醫院可以通過信息化建設完成信息化管理系統的構建,創新醫院內部的各項管理工作,利用信息化技術的優勢,改變醫院傳統的運營管理模式。醫院圖書資料管理作為醫院經營管理的重要內容,必須把握信息化建設的發展機遇,促進圖書資料管理水平的提升。文章圍繞醫院圖書資料管理信息化建設展開,深入探析實現醫院圖書資料管理信息化建設的有效策略,期望對國內醫院圖書資料管理的信息化建設提供參考。

[關鍵詞]醫院;圖書資料管理;信息化建設

中圖分類號:G258 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1722(2024)18-0049-03

隨著信息技術的迅猛發展,醫院信息化建設已成為醫院實現現代化發展的重要途徑。醫院圖書資料管理作為醫院內部管理的重要組成部分,其信息化水平直接影響醫院的管理效率和服務質量。

面對當前醫院圖書資料管理信息化建設存在的問題,醫院內部必須結合實際情況,積極應對信息化建設的挑戰,把準信息化時代的發展脈搏,提升醫院圖書資料管理的信息化程度。

一、推進醫院圖書資料管理信息化建設的意義

(一)有效降低醫院圖書資料管理的成本

當前,傳統的管理方式不僅依賴大量的人力資源投入,而且受限于管理經費等因素,經常會出現管理人手不足、管理效率低下等問題,已經不能適應圖書資料管理工作的需要。為了改變當前醫院圖書資料管理的現狀,推進醫院圖書資料管理信息化建設,引入信息化的圖書資料管理系統已經成為醫院圖書資料管理發展的必然選擇[ 1 ]。

在醫院圖書資料管理工作中,引入信息化技術可以讓醫院圖書資料管理人員從圖書資料分類、查找等基礎性工作中解放出來,利用信息化系統高效完成這些基礎性工作,讓圖書資料管理人員將更多的時間精力投入到管理服務中。

圖書資料的信息化管理可以將醫院的圖書資料上傳至線上平臺,在線上系統平臺對圖書資料進行管理,醫院的圖書資料管理人員不必再為資料查找與圖書借閱留出足夠的活動空間,可以降低醫院圖書資料管理的空間成本。推進醫院圖書資料管理的信息化建設可以降低醫院圖書資料管理在人力資源與空間使用上的成本,減少醫院的圖書資料管理工作中人工參與的部分,不再需要大量的管理人員進行圖書資料管理的基礎性工作,為醫院節省出一定的場地空間,這樣既可以提升醫院的空間利用率,也可以優化調整醫院圖書管理的人力資源結構,降低醫院圖書資料管理的成本。

(二)提高醫院圖書資料管理的質量和圖書資料利用率

在醫院當前的圖書資料管理工作中,圖書資料的利用率低已經成為醫院圖書資料管理工作的共性問題,利用信息化圖書資料管理平臺可以實現醫院圖書資料的實時共享與高效流通。例如內科醫生需要《奈特整合內科學:基礎到臨床》一書,可以通過信息管理平臺搜索書籍,在檢索框中輸入“內科”“奈特整合內科學”等關鍵詞匯,可以快速檢索到匹配書籍,提高醫護人員對圖書信息數據的檢索效率[ 2 ]。

隨著醫療衛生事業的不斷發展,醫院在日常工作與醫療研究活動中產出的醫療信息與研究數據具有極高的使用價值。為充分發揮醫院圖書資料的利用價值,醫院要搭建醫院信息數據的共享平臺,實現對醫院內部資料的快速檢索與查閱,這樣既可以提升圖書資料的利用率,也可以提升醫院內部各個部門的工作效率,打破醫院傳統的圖書資料管理模式,讓醫院內部的圖書資料信息可以高效流通。加強在圖書資料管理工作中對信息技術的使用,可以有效提高醫院圖書資料的利用率,讓圖書資料充分發揮其使用價值。

二、當前醫院圖書資料管理信息化建設存在的問題

(一)醫院圖書資料信息化管理水平較低

醫院圖書資料管理受限于管理經費和設備老舊等因素,導致醫院圖書資料管理水平較低、管理服務較差,對于圖書資料的利用率比較低。

在新醫改政策實施后,醫院在內部管理工作中確實在圖書資料管理方面給予了更多重視,加大了圖書資料管理力度,但是對于醫院圖書資料管理的支持力度仍然不足,這已成為制約醫院圖書資料管理水平提升的重要因素。醫院圖書資料管理的信息化建設需要相應的信息化管理設備和管理軟件,這些都需要醫院管理層面的大力支持。然而,由于醫院醫療服務水平的提升緩慢與醫療設備的更新延遲,因此對于圖書資料管理工作的支持就相對有限[ 3 ]。

雖然醫院在日常的管理運營中積極應用信息化技術,但是醫院內部未建立起統一的信息管理系統,未對醫院進行統一的信息化管理,醫院內部各部門科室相互獨立,信息流通存在系統性壁壘,在對醫院圖書資料管理上未達成資料信息的高效傳輸與實時共享,這也是造成醫院圖書資料管理水平較低的主要因素。

(二)管理人員對醫院圖書資料管理的信息化建設不重視

隨著信息技術的廣泛應用,我國大部分醫院都積極引入信息化技術,搭建醫院信息管理平臺,但是,從當前醫院圖書資料管理的現狀來看,醫院的信息化建設并未充分體現在醫院圖書資料管理工作中,醫院管理人員對醫院圖書資料管理的信息化建設不夠重視。醫院的內部管理人員對于醫院圖書資料管理的管理理念還停留在傳統的管理模式中,認為醫院的圖書資料管理就是圖書資料保管與資料借閱服務,導致醫院的圖書資料管理服務處于基礎階段,沒有切實推進信息化建設[ 4 ]。

三、醫院圖書資料管理信息化建設的有效策略

(一)轉變管理觀念,深化對信息化建設的認知

在信息化時代,醫院的管理者和圖書資料管理人員必須深化對信息化建設的認知,了解信息化技術是推動醫院現代化建設、提高管理效率的重要手段[ 5 ]。醫院可以通過內部宣講或新媒體宣傳的方式,宣傳信息化建設理念,讓管理人員認識到信息化帶來的好處,通過在醫院內部營造信息化建設的氛圍改變管理理念,增強醫院管理者與圖書資料管理人員的信息化建設意識,讓其意識到推進醫院圖書資料管理信息化建設的重要性。只有以信息化管理理念指導醫院的信息化建設工作,才能有效推進圖書資料管理的信息化進程,提高醫院圖書資料管理的信息化程度。

(二)合理規劃建設資金,完善信息化設施

為順利推進醫院圖書資料管理的信息化建設,醫院對于圖書資料管理信息化建設的資金支持是必不可少的。信息化設備的引進、圖書資料信息管理平臺的搭建都需要大量的資金投入,但對于建設資金的使用與信息化設施的引進都需要醫院圖書資料管理人員進行科學細致的規劃。

信息化管理平臺的搭建需要引進大量的信息化設施,例如網絡服務器、計算機設備、防盜儀器與監控設備等,這些信息化設施的采購價格普遍較高,根據醫院經營規模的大小,設備的采購需求也不同,經營規模大的醫院,硬件設備的采購需求就大,經營規模小的醫院,硬件設備的采購需求也會較小[ 6 ]。

以三級甲等醫院為例。由于三級甲等醫院的經營規模較大,內部科室部門較多,涉及的圖書資料管理內容相對復雜,在采購信息化設備時采購數量也會較大。因此,在引進信息化設施時,要綜合考慮醫院的實際情況,合理規劃建設資金,在保證信息化建設基礎工作開展的情況下,將建設資金用在刀刃上。

在醫院采購圖書資料防盜設備時,醫院的圖書資料管理人員應根據醫院的圖書資料管理室的實際規模采購防盜設備,如果醫院內部現有兩個圖書資料管理室,那么應采購兩臺圖書資料防盜設備,提高建設資金的利用效率,讓用于圖書資料管理信息化建設的資金用在刀刃上,減輕醫院的經濟壓力。

(三)搭建互聯網信息管理平臺,提升智能化水平

醫院圖書資料管理的內容十分廣泛,其中包括醫療信息檔案、醫學專業書籍以及各種醫療參考文獻等,這些重要的圖書資料是醫院開展醫療服務與醫療科研工作的重要信息支撐。在醫院的經營管理工作中,圖書資料管理工作十分重要[ 7 ]。

在信息化技術不斷發展的時代背景下,醫院的圖書資料管理也朝著數字化、智能化的方向發展,在醫院醫護人員查閱圖書資源時,醫院的圖書資料管理人員可以借助互聯網平臺在信息檢索與智能管理方面的優勢,不斷擴充醫院內部的圖書資料資源。

例如,醫院心內科的醫生想要查詢有關心臟病的專業書籍,查詢的書名是《Braunwald心臟病學》,但在醫院的圖書資料管理室中并沒有查詢到這一圖書資源。這時,醫院的圖書資料管理人員就可以利用互聯網信息管理平臺,搜索電子版的《Braunwald心臟病學》,再通過醫院內部的管理系統將電子圖書資料傳輸給心內科的醫生,滿足醫院醫護人員對于圖書資料的需求。通過搭建互聯網信息管理平臺,可以進一步豐富醫院圖書資料管理單位的圖書資料資源,拓寬圖書資料的收集渠道。

同時,借助互聯網信息管理平臺的高效與智能優勢,可以讓醫院內部人員快速獲取需要的圖書資料,提高醫院圖書資料管理的水平,為醫院醫療工作的開展提供更好的信息支持。

(四)建立數字圖書館,提升圖書資料管理實效性

當前,數字信息化技術已經在社會上的各行各業得到廣泛應用,依托信息技術的先進優勢切實提升了各領域的工作效率與工作質量,因此,醫院的圖書資料管理工作要把握數字信息時代的發展機遇,建立醫院的數字圖書館,發揮數字化技術在信息存儲與信息檢索方面的優勢,為醫院的醫護人員提供更加方便快捷的圖書資料服務。

在傳統的圖書資料管理工作中,圖書資料的使用者往往要消耗大量的時間精力,查詢檢索自己需要的圖書資料,受限于傳統管理模式,檢索信息的完整性與準確性無法得到保障。通過將圖書資料轉變為數字信息上傳至線上圖書資料管理平臺,建立數字圖書館,可以利用信息技術與大數據技術提升數據檢索的效率與準確性,醫院的圖書資料使用者只需在數字圖書館中輸入想查詢圖書資料的關鍵信息,就可以快速檢索出相關的書籍資料[ 8 ]。

例如,醫院的外科醫生想要查閱《實用外科學》一書,只需通過計算機或手機平臺登錄醫院的數字圖書館,在搜索框中輸入“實用外科學”就可以快速檢索出相關的醫學書籍,這樣可以提高圖書資料的查閱效率,提升圖書資料管理的實效性。

(五)加強醫院圖書資料管理人才隊伍建設,提升管理水平

醫院圖書資料管理信息化建設是對專業能力與綜合素養都有較高要求的工作任務之一,信息化建設既需要醫院的圖書資料管理人員具備較高的專業水平,同時也需要具備足夠的信息化管理思維。醫院應在提高對圖書資料管理重視程度的基礎上,加強對復合型圖書資料管理人才的引進和培養[ 9 ]。

一方面,醫院應在招聘時應定向招聘圖書資料管理專業的人才,注重圖書資料管理人才隊伍的建設,引進具備專業知識、掌握信息化技能的專業技術型人才。

另一方面,醫院應定期邀請已經實現圖書資料信息化管理的友好單位人員向醫院內部的圖書資料管理人員傳授信息化建設經驗,使得醫院內部的圖書資料管理人員在管理能力和信息化技能應用上得到全面的提升。

此外,醫院要加強內部的信息化建設宣講工作,醫院可以定期召開信息化建設相關的溝通會,通過交流探討的方式探尋推進醫院信息化建設的最佳路徑,使醫院的圖書資料管理工作實現信息化轉變,提高圖書資料管理的信息化水平。

四、結語

隨著信息化技術在醫院管理運營中的不斷應用,醫院的圖書資料管理工作也要加強信息化建設,通過轉變管理理念、完善信息化設施、搭建互聯網信息管理平臺、建立數字圖書館、加強醫院圖書資料管理人才隊伍建設等方式切實推進醫院圖書資料管理信息化建設,提升醫院圖書資料管理的管理效率與管理質量,更好地服務醫院醫療科研工作,實現醫院整體醫療科研水平的提升。

參考文獻:

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[4]張媛超.探析醫院圖書資料管理信息化建設[J].消費導刊,2021(45):42-43.

[5]徐沖.探析醫院圖書資料管理信息化建設[J].文化創新比較研究,2023(25):127-131.

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[7]趙小迪.醫院圖書資料管理信息化建設探究[J].文淵(高中版),2021(09):2284-2285.

[8]董冰潔.淺談醫院圖書資料管理信息化建設[J].卷宗,2021(16):194.

[9]賈志強.圖書館圖書資料管理信息化建設路徑探析[J].暢談,2023(08):238-240.

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