“一站式”學生社區視角下高校后進生的識別與轉化

摘 要：“00后”的成長環境相比父輩發生了巨大變化，進入大學以后，學習和生活與高中相比截然不同，部分學生因諸多因素影響陷入“后進”的境況。探索高校后進生的識別與轉化，既是落實立德樹人根本任務的必然要求，也是培養新時代“四有”青年的鮮活實踐。本文從后進生的內涵出發，圍繞家庭環境、社會環境、網絡文化和適應性等方面分析后進生的成因。同時，依托“一站式”學生社區建設背景分析后進生識別與轉化的可行性，從建立健全識別網絡、增強學生自我效能感、轉變求學態度和調動多方幫扶力量等方面提出了后進生的轉化路徑。

關鍵詞：“一站式”學生社區；后進生；成因；轉化

高校肩負著為黨育人、為國育才，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義建設者和接班人的重大使命。黨的二十大報告指出“全黨要把青年工作作為戰略性工作來抓，用黨的科學理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年，做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人”［1］，并鼓勵青年要“有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗”［2］。無疑，新時代的廣大青年都在為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮斗，但總會在不同階段遇到一些問題。高校學生在學習和生活中，會出現在某些方面暫時落后的情況，可將其稱為“后進生”，即“后來進步”的學生。后進生的識別與轉化，與其周圍的個體、群體和組織的行為和態度密切相關。“一站式”學生社區就是圍繞學生服務和培養構建的，是學生學習和生活的重要場所，是后進生識別與轉化的重要空間載體。

一、高校后進生的內涵

關于后進生，《教育大辭典》中提到“后進生”指思想品德發展上距離教育目標的要求較遠，在思想行為上存在較多的缺點，落后于一般同學的學生。［3］這里面有“思想品德”“教育目標”“思想行為”等要素。

關于后進生，有學者認為高校中的后進生一般是指學習成績相對落后的同學。［4］也有學者認為后進生即“潛優生”，“潛”同“顯”相對，“潛”有隱藏、不露在表面之意，也指人們未意識到的。潛優生是這樣一個群體，他們智力正常，由于缺乏學習動機而導致學習成績不佳的學生。［5］可見，雖然學者們對后進生的認識或者關注點存在差異，但主要集中在學業方面。

進入新時代，黨和國家對青年和青年工作提出了新的期望和要求。習近平總書記曾多次強調“培養具有正確思想觀念、健康人格、很強社會責任感、能為社會有所貢獻的社會主義‘四有’新人”［6］。2017年習近平總書記在中國政法大學考察時鼓勵當代青年要樹立與這個時代主題同心同向的理想信念，勇于擔當這個時代賦予的歷史責任，要珍惜韶華，潛心讀書，敏于求知，做到德智體美全面發展。［7］

可見，高校的教育目標和要求是多元的，而同一時期與教育目標相比有較大差距、落后于同學較多的學生，可以稱為“后進生”，即在教育目標的某些方面存在不足、暫時落后于其他同學，經過外界幫扶和自身努力可以完成追趕的學生。除學業水平外，心理健康、人際交往、思想觀念、求職就業、理想信念、行為習慣等都需要作為“后進生”評判標準的關注因素。

二、高校后進生的形成原因分析

當下，“00后”已經成為高校學生的主力軍，他們具有顯個性、夠獨立、求務實、更開放的鮮明特點。［8］這些特點和成長環境相互交織、相互影響，共同構成影響后進生的重要因素。

（一）社會環境與網絡文化的交織影響

進入21世紀以來，我國在政治、經濟、教育、文化、社會、科技、國防、外交、生態等各領域都取得了舉世矚目的成就。成長環境前所未有的優越性使學生出現在自我認知上物質主義與后物質主義交織、群體文化認知上多元共融合小眾分化、社會認知上困惑與認同并存等矛盾。［9］“00后”就是在這樣高速發展的社會大環境中成長，加之兩代人的積累使他們的物質需求得到極大滿足，缺少祖輩父輩生活艱苦的經歷。互聯網使他們的生活和成長經歷與祖輩父輩相比產生了極大的不同。“00后”可以通過互聯網快速獲取大量信息，同時，互聯網不同的文化樣態對部分大學生的理想信念、價值取向等產生消極作用［10］，同時也存在自我約束能力有待提升、不良信息接觸有待規避、網絡娛樂活動有待節制等網絡行為失范現象［11］。社會發展讓“00后”充滿自豪，而當前網絡文化的現狀往往使他們在認識事物上具有一定的片面性。這些因素共同作用，使“00后”學生存在一定的理想主義，欠缺一定的抗挫折能力。

（二）新生對高校的教育目標與教育形式適應能力不足

高等教育與初等、中等教育在教育目標和教育過程上存在較大差異性。目前來看，初等、中等教育主要圍繞升學目標開展教育教學活動，這樣的目標一方面增加家長焦慮［12］，并將焦慮傳遞給學生，另一方面迫使學生在家長和教師的雙重監督下完成學習。然而，高等教育的培養目標更加多元化，課堂和教材僅是學習的一小部分，大量的學習和鍛煉延伸到課外。在此階段，父母和教師的監管力度大幅下降，由此導致初等、中等教育階段被忽略的諸如社交、心理、思想狀態等問題在高等教育階段凸顯出來。此外，初等、中等教育教學場地固定，學生學習和生活節奏高度一致，而進入大學后這種原本的平衡被打破。學分制選課導致不同專業的學生大量交叉，他們彼此之間學習和生活節奏各異，這給適應能力偏弱的學生帶來了學業之外的挑戰。少數學生對未來迷茫、缺乏規劃，目標不夠明確、信念不夠堅定。［13］教育形式的變化和教育目標的多元化，使部分學生迷失求學目標，陷入迷茫、焦慮、慚愧等負面情緒，進而演變為后進生。對這些學生的教育與幫扶，也就成了高校教育“補短板”的永恒話題。

（三）家庭環境與培養期待的影響

從高中進入大學，學生成長也邁上了新階段，除了學校和社會之外，仍有部分學生希望繼續獲得來自家庭的支撐和協助。然而，在許多家長的觀念中，孩子成功進入大學就意味著父母的核心任務已完成，便不再積極關注孩子在大學階段的學業、生活、社交、心理等狀況。對于習慣了家庭照顧和監督的“00 后”新生來說，父母的“突然退場”讓他們擁有了前所未有的自由空間，如果缺乏一定的自控力，很容易失去方向甚至陷入自我放縱的泥沼。［14］此外，我們在調研中發現，心理健康、人際交往、行為習慣等方面的后進生，其落后的根源往往可以追溯到中小學階段的成長經歷，例如父母在學業方面盲目的過高要求、來自“別人家孩子”的身心壓力、家庭關系失調等，這些因素共同作用，使學生身心受到較大影響。

三、“一站式”學生社區是高校后進生識別與轉化的重要平臺

“一站式”學生社區是以書院、宿舍等生活場所為依托，通過探索學生的組織形式、管理模式、服務機制等改革，把校院領導力量、管理力量、服務力量、思政力量下沉到學生教育管理服務一線，并在社區實現集思想教育、師生交流、文化活動、生活服務等于一體的教育生活園地。

（一）政策對“一站式”學生社區建設的推動和指導

學生宿舍是除課堂外高校實施育人的重要空間和載體，《教育部2019年工作要點》提出“深入實施高校思想政治工作質量提升工程，開展‘一站式’學生社區綜合管理模式建設試點，推動‘三全育人’綜合改革，加強高校思想政治工作體系建設”［15］以來，各地高校都在探索“一站式”學生社區建設及其育人功能發揮情況。2023年6月教育部思政司發布的《高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作指南》，從黨建引領、隊伍入駐、學生參與和條件保障四個方面做出建設內容。2024年4月，《高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設提質增效指南》（第一版）中，又進一步細化了各項建設指標和內涵。政策推動和指導一方面使學校加大“一站式”學生社區建設力度，推動硬件設施投入，不斷改善學生社區的居住環境；另一方面讓更多學者關注和研究學生社區育人功能發揮，進一步夯實學生社區后進生識別與轉化的基礎。

（二）“一站式”學生社區育人環境逐漸成熟

“一站式”學生社區是隨著高校育人實踐的演進發展而來，可以理解為社會學中社區的特殊組成。社會學意義上的社區指出：人類生命的個體不能獨立生存，它必須與自己周圍的自然環境和人群建立聯系，并依存于自己周圍的環境和人群，從中獲得生存和發展所需要的物質、精神、社會等方面的資源生態系統。同樣，后進生要走出當前的困境，離不開與周圍群體、環境和文化的影響。隨著“一站式”學生社區建設持續推進，在基礎設施、文化建設、組織建設等方面取得了長足進步，改善了學生學習和生活條件，特別是學生組織、輔導員、班主任、功能型黨團組織等多支力量與后進生的關系將越來越融洽，為后進生轉化奠定了堅實基礎。

四、高校后進生的轉化策略

后進生識別與轉化，集中體現在個體與個體、個體與群體、群體與群體之間的相互聯系和相互作用上，如學生個體、教師個體、學生群體、教師群體、學生組織等。

（一）學校建立健全識別網絡，盡早發現幫扶對象

學校要對后進生識別與轉化的重要性形成共識，建立“學校—學院—班級—宿舍”四級聯動機制。學校做好頂層設計，學院根據學科和學生特點，做好風險點識別與管控，具體工作落實在班級和宿舍。后進生幫扶與轉化工作的實現，關鍵之一在于及早發現和精準識別不同類型的后進生，識別的切入點各有差異。例如，對于學業后進生，任課教師可以依據學生課堂表現、期末考試綜合情況等進行識別；對于社交后進生，需要輔導員、班主任走訪宿舍、談心談話進行有效識別；對于行為規范方面的后進生，則需要班主任和輔導員在日常工作中細心觀察，爭取在行為失范萌芽階段給予引導和糾正。就業后進生雖然在臨近畢業才會顯現出來，但教師也要做好發展規劃引導。總體來說，縱向從學校到學院形成后進生幫扶的思想共識，橫向從任課教師、輔導員、班主任做好識別與轉化的具體事宜。

（二）生涯發展解惑，增強后進生自我效能感

學業自我效能感在大學生積極學業情緒和成就目標定向之間存在顯著中介效應。［16］

一方面，教師應深入剖析學生“后進”的原因。首先，教師發現這些學生后應及時開展談心談話，充分了解學生的困難、疑惑、需求等，評估學生的狀態，并對學生的問題進行及時引導和疏導。其次，教師應及時建立家校聯系，告知父母學生情況和狀態，并了解學生的過往經歷和表現等，以便更好地溯源和剖析學生面臨的問題。再次，針對學生的問題和困難，教師可以通過走訪宿舍、微信等與學生保持定期或不定期的聯系，以便更好掌握學生成長軌跡，從而對癥下藥。

另一方面，教師應引導學生樹立生涯發展目標。大學相比高中的一個鮮明特點就是發展目標多元化，這也是一些學生進入大學感到迷茫的原因之一。在課程學習、人際交往、心理健康、社會實踐、學科競賽等方面，教師應結合談心談話和家校聯系的結果，與學生一起制定脫困方案。教師應激發學生自我效能感、幫助其掌握元認知策略。［17］例如，教師可以鼓勵學生每月主動完成幾次課堂互動、全程參與某項比賽、完成某項社會實踐等，幫助學生建立自信心，增強自我效能感。

（三）細化成長指導，完善后進生求學認知

進入大學以后，相比高中的單一目標和多重監督，發展目標多元化、家長監督無力化、時間安排自由化等都會使學生陷入迷失目標和尋找目標的過渡期。教師對后進生進行幫扶和轉化，轉變其求學態度是關鍵著力點之一。

首先，教師應引導學生更清晰地認識高等教育多元化的目標。高中的學習主要以成績和升學為主，而大學的培養目標更加多元和綜合，最終目標是服務社會。這就需要持續引導學生更深刻地思考自己的成長方向。除了學業成績外，企業還看重畢業生的綜合素質、專業對口、實習經歷等，語言表達、職業素養、臨場反應、面試禮儀等也是影響企業錄用的重要因素。這些素質和能力不是一蹴而就的，而是在日常學習和生活中逐漸鍛煉和培養的。學校可以結合“一站式”學生社區建設和社區活動等，做好新生入學適應教育，例如開展專家學者進社區、身邊的榜樣展、學長答疑活動、經驗分享會等，讓學生更好地理解學習、生活、社交等方面發生的變化，助力學生明確成長目標。

其次，教師應培養學生塑造積極向上的專業情感。部分學生對專業不感興趣，因而學習動力不足，對未來感到迷茫，甚至產生自我否定等負面情況，陷入“后進”狀態。教師可以在學生社區建立“生涯發展指導站”，引導學生正確認識專業發展和就業的辯證關系，樹立學好本專業知識是就業的基礎、提升綜合素質以提高競爭力等理念。

再次，教師應提高學生落實成長計劃的執行力。當代大學生存在自我控制能力不足、缺乏堅定的意志、缺乏集體和紀律意識等執行力問題［18］，這些問題在后進生身上更加明顯。不論“后進”的原因是什么，堅持不懈把計劃落實到位，才能實現蛻變。教師可以利用成敗歸因理論，挖掘學生曾經成功的事跡，不斷引導學生去突破困難和實現目標。如完整參與一次學生活動、參加一次比賽、參與課堂互動、參與社會實踐等都有可能讓學生感受到成功的喜悅，激發斗志，增強執行力。教師建設學生社區文化和舉辦學生活動，要充分考慮各類學生群體的需求，鼓勵后進生更好地融入集體生活，使他們在活動中建立自信心和提高執行力。

（四）以后進生為中心，調動多方幫扶力量

建立良好的家校聯系，是后進生轉化的基礎保障。學生進入大學以后，家長在其學習、目標設定和監督管理等方面的突然退場或者監督力度大幅下降，可能加劇學生的焦慮。家校聯系既能讓家長知道學生在校的情況，做到心中有數，又能幫助教師更多地了解后進生的過去，有助于教師及時指導學生。家校聯系可以從父母延伸到與學生關系較好的其他親屬，根據學生具體表現，進行定期或不定期的聯系，必要時可邀請家長到校，結合學生的具體問題給出建議。

充分發揮朋輩力量，是后進生轉化的利器。統籌好學生社區的功能型黨組織、團組織等正式組織和宿舍關系、興趣小組等非正式組織在后進生幫扶中的作用。正式組織可以發揮組織關懷和督促作用，非正式組織則可以發揮鼓勵和支持作用，特別是宿舍成員支持和宿舍關系建設能在后進生轉化中發揮更加持久的效果。室友關系是最緊密聯系的朋輩群體，在學習過程中的知識內化、主觀能動性發揮和價值升華方面起到支點作用。［19］值得一提的是，不管是正式組織、還是非正式組織，都要引導這些群體在幫扶同學的過程中找到榮譽感、價值感和歸屬感。

加強教師力量建設，是后進生轉化的領航燈塔。教師在后進生轉化過程中不可或缺，他們扮演著引導者、監督者、知心人等“第二家長”的角色。鼓勵教師親近學生、走進學生宿舍和社區，在學生社區成立心理咨詢、學業規劃、學科競賽、就業指導、人際交往等與學生學習和生活密切相關的工作室，進而為學生提供及時的幫助和指導。

五、結語

大學生在成長成才過程中，難免有因各種原因陷入“后進”的境況，這時的他們需要更多的關心、支持、幫助和引導。學校應充分調動后進生身邊的個體和群體，依托“一站式”學生社區開展后進生轉化，從而更好地落實立德樹人根本任務。

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