OMO教學模式在中職電子商務教學中的應用研究

在數字經濟時代背景下，電子商務作為一股新興的強勁力量，對專業人才的需求日益增長。中等職業教育作為培養實用技能人才的重要基地，其電子商務專業的教學質量直接關系到學生的職業發展和行業的人才培養。然而，傳統的電子商務教學模式往往難以滿足快速變化的市場需求和技術更新。因此，探索與時俱進的教學模式成為中職電子商務教育的當務之急。

一、OMO教學模式在中職電子商務教學的應用價值分析

（一）OMO教學模式的內涵

OMO教學模式（Online-Merge-Offline），是一種創新的教育理念與實踐，它巧妙地融合了線上與線下教育資源，通過互聯網、大數據分析以及人工智能技術的賦能，整合虛擬與實體學習環境的優勢，促進教學內容、方法、技術與平臺的無縫對接，旨在為學習者打造一種高度個性化、靈活且高效的教育體驗（楊七平，2022）。

（二）OMO教學模式在中職電子商務教學的應用價值

1.OMO教學模式促使教師教學觀念與方式的轉變

一方面，促使教師提升數字教學素養和數字化教學應用微能力。教師能夠熟練利用數字技術資源有序組織教學活動，創造多樣化的教學形式；另一方面，使得“多師協同教學”的實施獲得時間和空間上的解放，將行家里手、能工巧匠等引入課堂教學，讓課堂教學的內容、標準以及技能要求更加貼合企業的實際，校企聯合育人（祝智庭，胡姣，2021）。

2.OMO教學模式滿足個性化學習需求

學生可以根據自己的時間安排、學習進度、興趣和能力獲得個性化的學習資源和路徑建議，不受傳統課堂時間和地點的限制（韋偉，2020）。還可通過在線平臺實現師生、生生的即時溝通與反饋，增強學習體驗。

3.OMO教學模式促進教學“新生態”的形成

依托5G通信技術、VR/AR、人工智能等數字化教育技術服務于課堂教學管理全過程，助力學情診斷、資源推送、學習支持等過程，形成教與學全流程的可視化數據反饋，改變教師預設推進為主、學生反饋診改為輔的線性演進課堂結構，賦能學生智慧生成，促進精準和有效教學。

二、OMO教學模式在中職電子商務教學的準備工作

（一）改造軟硬件設備，建設智慧教室

實施OMO模式的課堂教學需要完善教育數字化基建工程，搭建基于IPv6和5G的教育網絡信息系統，實現高速局域網學校全覆蓋的同時要實現多媒體課室無線wifi全覆蓋，保障教學過程網絡通暢，便于教學全過程的數據采集。配備基于開放共享的教學服務平臺、一體化教學設備、高清互動平板或電子白板等硬件設備于一體多媒體課室，創造高效、智能、舒適的學習環境。智慧校園收集教與學的數據，形成可視化的分析報告。教師經過分析后，及時調整教學設計與內容，還可以把學生學習情況傳遞給家長，數智賦能家校社協同育人。

（二）重構數字教育內容，推動教材數字化轉型

電子商務行業快速發展，教材內容需要及時更新以反映最新行NrOYm2Gs2JGRcp216LXaYTlMP43xmRDirazwFZqdgwI=業趨勢和技術變革。開發數字化教材，構建數字教材資源，包括教學視頻、動畫、AR/VR、案例、課件、交互式測試題等，注重交互體驗。

整合“網絡營銷”課程內容制定 “網絡市場調研專員、網店美工、網絡策劃推廣專員以及網絡輿情管理”四大模塊內容，以職業崗位為方向指引，圍繞網絡市場調研、產品海報設計、SEO營銷、短視頻營銷、直播營銷、微信營銷、微博營銷與輿情監測與應對8大典型任務進行教學實踐。如以短視頻營銷崗位需求為邏輯起點，以粵劇短視頻拍攝真實工作流程為主線，分析崗位能力、學情特征、重構教學內容、確定教學目標及重難點，融入粵劇表演中忠孝節義、仁愛禮信等思政元素，讓粵劇短視頻成為塑造學生價值觀、傳遞正能量的載體。

（三）提升教師數字素養，培養人機復合型教師

在OMO教學模式下，教師數字素養的提升至關重要。首先，教師需具備數字化教學應用微能力。教師能熟練應用數字技術資源開展教育教學活動，利用數字評價工具進行學情分析和教學活動組織與管理，改變教師單純講授知識形式。其次，教師需具備創新教學方法的能力。教師應掌握并靈活應用翻轉課堂、項目式學習、游戲化學習、微學習和協作學習這些新教學方法，提高教學效果和人才培養質量（趙培艷，2022）。再次，教師需具備創新思維和跨學科知識整合能力。教師能夠將電子商務知識與其他學科知識相融合，讓學生在多學科學習中得到全面發展。

（四）搭建沉浸式場景，促進虛實融合新常態

在中職電子商務教學中，通過沉浸式場景的搭建，增強學習的趣味性和互動性，使學生能夠在接近真實的工作環境中鍛煉和提升電商領域的關鍵技能。

如在網店運營項目中創設虛擬店鋪場景，讓學生在模擬環境中體驗從選品、上架、營銷推廣到客戶服務完整的電商流程，以實踐深化理論知識，操作培養學生解決問題能力。在線營銷策劃模塊構建智慧電商專創融合沙盤模擬場景，融團隊組建、市場判斷、產品研發、商業博弈和項目驗證于一體，提升學生團隊合作能力、海報設計技能和營銷策略制定能力，在虛擬環境中體驗、在競爭中成長、在博弈中提升專業技能。

三、OMO教學模式在中職電子商務教學的應用實踐——以“網絡營銷”短視頻營銷“AI繪色鏡頭語言記錄粵劇之美”項目為例

（一）“三階七步三對接”的OMO教學實踐框架

教學實施過程分為課前知識探學、課中知識巧學、課后知識拓學三個階段，運用學習通平臺、VR、全息投影技術、AI問答、H5科普知識等數字化技術，將粵劇短視頻拍攝與制作相關知識點融入“探、導、析、學、做、評、拓”七步教學活動中，層層遞進開展教學活動（圖1）。課程內容設計對接崗位要求、對接1+X網絡營銷（初級）證內容、對接新媒體行業新技術核心規范，采用“先學后教，以學定教”的行動導向教學理念，引導學生“做中學、學中做、做中思”。

1.課前——知識探學

教師通過在線教學平臺數據分析學情，發布本次任務數字導學資源。學生自主選擇預學資源，初步構建知識框架，提升自主學習能力，培養數字學習素養。

2.課中——知識探學

按照“導—析—學—做—評”流程設計實施教學，突出教師主導、學生主體，關注學生核心素養的發展和教學目標的達成。把線上教學資源和數據同步導流到課中教學實踐，依托學習通教學平臺接收學生課堂行為反饋，及時調整教學節奏和活動方式。利用數字技術資源組織多樣化教學活動，鼓勵學生參與表達與分享，在師生、生生、人機互動過程中促進知識的深度建構和創新思維的發展。

教師借助3D全息投影器和VR設備搭建粵劇體驗沉浸式場景，讓學生可以在課堂上更好地了解粵劇服飾、樂器的特色，沉浸在充滿趣味性的虛實融合課堂體驗中。教師通過微課展示、直觀演示、互動問答、巡回指導等多種形式幫助學生構建知識框架（黃欣華，2021），引導學生借助AI助手進行腳本創作，激發新奇的創意靈感。

3.課后——知識拓學

邀請當地粵劇文化傳承人協同教學，在線指導和答疑，優化學生作品設計。推動智慧職教平臺優質短視頻創作課程和短視頻行業抖音/快手官方學院官方培訓課程供學生課后拓學，了解更多短視頻創作技巧、內容策劃、賬號運營知識。鼓勵各小組完善作品后上傳到抖音、微視、小紅書等平臺，喚醒學生文化傳承意識和文化傳承責任感，傳播、推廣粵劇文化。

（二）實現教育評價數字化轉型

OMO教學模式應用數字化、網絡化、智能化等技術手段開展課程教學活動和學習評價，采集學習過程全場景、全流程、伴隨式多模態學習數據，建立持續跟蹤與學習成長檔案，提供個性化學習路徑規劃。通過對學生課前預習、課堂參與度、課后拓展、課程測試、調查問卷等學習過程數據開展學業數據分析，為教師提供更科學、更客觀的教學評價數據參考，以實現精準評價和差異化教學。

四、結語

在“網絡營銷”課程的教學實踐中，OMO教學模式通過模擬真實的市場環境、提供豐富的實踐機會，提升了學生的網絡營銷策略能力、新媒體運營能力、數字技術應用能力以及團隊協作能力，促進教師成為駕馭線上線下融合教學的復合型教師（寧熙，2013）。展望未來，OMO教學模式在虛擬場景的搭建、教師數字化教學應用微能力系統性培訓以及利用數字技術資源開展家校協同共育等方面值得進一步研究探索，以實現教育教學的持續創新和發展。

責任編輯 何麗華