



【摘要】社交焦慮在大學生群體中具有普遍性和危害性,是個體在交際過程中產生負性情緒或逃避的一種現象。社交焦慮受到很多因素的影響,社會排斥或為其中之一。研究以交往焦慮量表(IAS)、社會排斥問卷、沉浸(反芻)-反思問卷(RRQ)為研究工具,對山東、江蘇部分高校的408名在校大學生和研究生進行調查。研究發現:(1)社會排斥可正向預測社交焦慮。(2)社會排斥可正向預測反芻思維。(3)反芻思維可正向預測社交焦慮,反芻思維在社會排斥和社交焦慮之間起中介作用。為有效緩解大學生社交焦慮的負性影響,高校可以從社會排斥和反芻思維的影響因素著手,加強大學生心理健康教育,為社交焦慮的干預策略帶來有益指導。
【關鍵詞】大學生;社會排斥;反芻思維;社交焦慮
【中圖分類號】G640【文章編號】1003-8418(2024)12-0062-07
【文獻標識碼】A"【DOI】10.13236/j.cnki.jshe.2024.12.008
【作者簡介】王繼瑛(1978—),女,江蘇蘇州人,江蘇開放大學教育學院副教授、碩士;蔣京川(1970—),女,四川廣安人,南京師范大學心理學院教授、博士;宋志璐(1999—),女,山東臨沂人,臨沂大學沂水校區輔導員/助教(通訊作者)。
目前研究顯示,社交焦慮的發展逐漸趨于年輕化,主要發生在大學生群體當中。我國大學生整體的社交焦慮水平偏高,已有27.2%的大學生處于高焦慮狀態[1]。社交焦慮會影響個人的社交功能,還可能導致孤獨感、自我懷疑、抑郁等心理問題,同時,社交焦慮的產生具有隱匿性和普遍性。研究指出,社交焦慮能夠加劇青少年關系攻擊[2];還能夠在人際排斥與青少年自殺意念關系中發揮間接影響[3],這表明社交焦慮不利于青少年的身心健康發展。而對于大學生來說,社交焦慮會阻礙他們社會關系的建立與發展,還會降低他們的自我效能感、專業學習、情感處理等能力;長期社交焦慮的個體可能會發展為社交焦慮障礙,更嚴重者可能會損害自身個體功能,導致社會秩序的紊亂。因此,針對社交焦慮,有必要進一步探討其影響機制,并采取切實可行的緩解策略。
本研究結合以往研究中所提出的對社交焦慮的干預策略,加入外部環境因素社會排斥與內部認知因素反芻思維,探討三者之間的關系并以此作為切入點,為大學生社交焦慮干預提供新的思路,認真落實《教育部辦公廳關于加強學生管理工作和心理健康工作的通知》(2021)提出的要求,提高心理健康相關工作的有效性、針對性和可行性,合力提升學生心理健康素養[4]。
一、研究回顧
社交焦慮是指自己的社會角色和行為未達到預期,從而不能與別人進行正常的交流,在社交場合或公眾面前表現出緊張、害怕等情緒,甚至是逃避行為[5]。學術界中對于社交焦慮關系機制的研究有許多,大學生社交焦慮能夠正向預測孤獨感、抑郁水平,相反,與社會自我效能感[6]、生活滿意度[7]、主觀幸福感[8]之間的關系則呈負相關。其影響因素大致可以分為生理因素、心理因素、環境因素等。目前,國內外有許多針對緩解、干預或預防個體社交焦慮的研究,運用較為成熟的方式主要有認知行為療法、精神分析干預法、箱庭療法等,除此以外,音樂療法[9]、改良認知減壓療法[10]對于社交焦慮的干預也有顯著作用。
基于以往研究結果發現,大學生社交焦慮還與社會排斥、反芻思維有著密切關系。社會排斥是指個體在正常人際交往過程中,自身的關系需求與歸屬需求由于受到他人或群體的拒絕從而受到一定阻礙的現象,阻礙的形式包括忽視、孤立、排斥等[11]。最近研究表明,現實人際排斥與網絡人際排斥能夠加深個體的社交焦慮,同時,在社會排斥與青少年自殺意念關系研究中,社交焦慮能夠發揮中介作用[12]。不僅如此,在關于大學生社交焦慮與社會排斥關系的一項研究中發現,社會排斥不僅對個體的社交焦慮水平產生影響,還會通過負面評價恐懼的中介作用對社交焦慮產生影響[13]。由此可見,社會排斥在大學生群體中具有危害性,諸如此類負性事件會使個體出現消極情緒甚至心理問題。反芻思維是指個體適應不良狀況時一種消極的思維模式[14]。一項關于護理學專業學生的反芻思維和社交焦慮關系研究中發現,反芻思維總體及其各維度與社交焦慮的維度總分均呈顯著正相關[15]。研究者還發現,大學生反芻思維可以通過孤獨感和社交焦慮的多重中介作用對述情障礙產生影響[16]。此外,張超等研究者提出,社會排斥可以通過自尊和反芻思維影響大學生抑郁水平[17]。通過以往諸多研究可得,大學生社交焦慮、社會排斥與反芻思維三者間存在相關關系。
對于社交焦慮與社會排斥之間關系機制的解釋,社會重構假定認為遭受過社會排斥的個體對拒絕的敏感度更高,主動尋求社會支持的可能性較小,因而很容易對社交行為和社交關系產生反感,進而感到焦慮[18]。Clark和Wells的社交焦慮認知行為模型認為個體的社交焦慮水平與早期經驗之間存有一定的聯系,從而形成了自我否定的一些消極信念,當個體處于交際情景中便會將線索更多地投入自我關注中,外部環境激活消極信念,從而導致個體產生社交焦慮[19]。所以當個體遭受社會排斥之后,產生負面情緒的同時會更加提升對自己的關注度,加劇了社交焦慮。不僅是實證研究,在臨床上也有學者考察社交焦慮者與社會排斥的關系。國外學者發現更嚴重社交焦慮者在社會排斥期間表現出更高的生理喚醒[20]。大量研究結果說明社會排斥與社交焦慮有著密切的關系。
學術界對大學生社交焦慮與反芻思維之間影響機制的解釋主要基于以下分析模式。社會監控系統表明,對于個體而言,監控系統表現為對內關注自身提升,因此在遇到負性生活事件之后個體會更加關注自己[21]。元分析的數據表明,個體的社交需求會隨著自身年齡的增長以及所參加的社交活動的增多而變大,而個體對自我的思考和關注程度也會在人際交往中加深。他們會經常反芻自己的消極情緒,導致社交焦慮的發生[22]。反應風格理論的觀點表明,個體對于消極情緒的反芻不利于健全和諧的人際關系并且會妨礙問題的解決,從而導致社會焦慮的產生[23]。社交焦慮的行為理論模型認為,個體對人際關系的認知體現在社交情緒和行為方面。社會排斥本質上是一種消極經歷,容易使個體產生負性情緒。因此,當個體在人際交往中受到社會排斥且自我需求無法得到滿足時,就會導致人際關系緊張,進而產生社交焦慮[24]。反芻思維控制理論表明反芻思維可受到生活事件的影響,認為個體在遭遇負性事件時,反芻思維會加重負面情感和負面認知[25]。不同個體所具有的反芻思維水平具有差異性,高反芻思維者對作為一種負性刺激的社會排斥會更容易感受到其負面影響。
社交焦慮研究已發現,研究者多關注普通情境下的個體,而較少關注受挫情境,如社會排斥對個體社交焦慮的影響,并且較少將情境因素與內部認知因素相結合來探討對社交焦慮的影響。那么不同于普通情境下的個體,其社交焦慮程度是否有差異?我們能否從這些因素著手進而豐富社交焦慮的干預策略?基于對此模型的分析,提出假設:(1)社會排斥和反芻思維可以正向預測社交焦慮;(2)反芻思維在社會排斥和社交焦慮中起到中介作用。
二、研究設計
(一)研究被試
采用方便取樣法,在山東省濟南市、江蘇省南京市的部分高校選取在校大學生和研究生發放問卷,共發放446份問卷。其中,剔除38份隨意作答、未通過測謊題項的無效問卷,最終得到408份有效問卷,問卷有效率為91.48%。被試平均年齡為19.37±2.14歲。其中,男性106人(占25.98%),女性302人(占74.02%);大一194人(占47.55%),大二93人(占22.80%),大三50人(占12.25%),大四42人(占10.29%),碩士及以上29人(占7.11%)。
(二)研究工具
1.社會排斥問卷。研究采用吳惠君等人[26]編制的大學生社會排斥問卷。該問卷共19題,有兩個維度,直接排斥維度為前10題,間接排斥為后9題,均采用5點計分法(“1”代表完全不符合,“5”代表完全符合),計算各題項總分為社會排斥總分,總分越高代表受到的日常社會排斥越多。在本研究中,該量表的Cronbach'sα值為0.939,直接排斥和間接排斥分量表的Cronbach'sα值分別為0.893,0.914,說明具有良好的信度。
2.交往焦慮量表。研究采用Leary[27]編制的交往焦慮量表(InterationAnxiousnessScale,IAS),該量表只有一個維度共15個題項。按照5點計分法(“1”代表完全不符合,“5”代表完全符合),最終量表總分高低與社交焦慮水平成正比。在本研究中,該量表的Cronbach'sα值為0.883。因此,量表的效度在本次研究中屬于可接受范圍。
3.沉浸(反芻)-反思問卷。研究采用原琳[28]翻譯的本土化沉浸(反芻)-反思問卷(Rumination-ReflectionQuestionnaire,RRQ),分為沉浸和反思兩個分量表,每個分量表12個題目。本研究選用沉浸(反芻)分量表測量反芻思維,采用5點計分法(“1”代表完全不符合,“5”代表完全符合),得分取平均即為該分量表的得分,分數越高說明反芻思維越嚴重。沉浸(反芻)分量表的第5、9、10題為反向計分題目。在本研究中沉浸分量表的Cronbach'sα值為0.894,信度良好。因此,量表的效度在本次研究中屬于可接受范圍。
(三)數據處理
本研究使用SPSS21.0軟件進行數據處理和分析,主要采用獨立樣本t檢驗、皮爾遜相關分析以及通過process3.3插件進行中介效應分析等統計學方法。
三、研究結果
(一)正態分布檢驗
通過偏差和峰值的絕對值可以判定單變量是否服從正態分布,當數據呈正態分布時,其偏差和峰值的絕對值應該是0或者接近0,當變量的偏差系數值大于3或峰度系數值大于8時,該模型在變量中的分布是不正態的[29]。由表1可知,本研究各主要變量的偏度絕對值均小于1,可見,本研究的樣本數據基本服從或接近正態分布。
(二)各變量的描述性統計
首先對社會排斥、反芻思維與社交焦慮進行描述性統計。由表2可知,社交焦慮與社會排斥呈顯著正相關,與反芻思維顯著正相關,其中,與直接排斥和間接排斥兩個維度的社會排斥也顯著正相關。社會排斥和反芻思維顯著正相關;從均值看,大學生受到的社交焦慮水平整體上較高;社會排斥的水平中等偏下,其中間接排斥的水平更高(M=17.98,SD=6.59),直接排斥的水平更低(M=17.21,SD=6.03);反芻思維處于中等偏上水平。
(三)社交焦慮、社會排斥和反芻思維在人口學變量差異中的比較
由表3所示,男女生之間在社交焦慮上存在顯著差異,女生的社交焦慮(M=51.18,SD=8.26)顯著高于男生的社交焦慮得分(M=45.92,SD=9.53)。性別在反芻思維得分上差異顯著,女生得分(3.69,SD=0.58)顯著高于男生得分(M=3.34,SD=3.34,SD=0.59)。而性別在社會排斥上不存在顯著差異,在直接排斥得分和間接排斥上也不存在顯著差異。
(四)反芻思維的中介作用
本研究考察社會排斥對大學生社交焦慮的影響,因此以社會排斥為預測變量,社交焦慮為結果變量,反芻思維為中介變量,性別為控制變量,所有系數均作標準化處理,采用SPSS26.0中的PROCESS插件,選用MODEL4,bootstrap抽樣次數選擇5000,置信區間設置為95%進行中介效應分析。回歸分析顯示結果如表4,社會排斥對社交焦慮具有顯著的正向預測作用;將反芻思維納入回歸方程后,社會排斥仍能正向預測社交焦慮。同時,社會排斥顯著正向預測反芻思維,反芻思維顯著正向預測社交焦慮,也進一步說明反芻思維在社會排斥和社交焦慮之間起到中介作用。通過中介效應值分析得知,社會排斥的直接效應顯著,反芻思維的間接效應也顯著,并且占總效應的27.27%。
四、分析與討論
(一)大學生社交焦慮的總體水平討論
本研究顯示,大學生社交焦慮處于中等偏高水平(M=49.81)。一項關于我國高校大學生的社交焦慮情況的調查顯示,在被調查的2098名大學生中,高度社交焦慮的大學生在所有調查對象中占比接近20%,36%的人處于中等的社交焦慮狀態,也就是說多數大學生都曾產生過社交焦慮[30]。這可能是由于大學生在面臨入校或畢業離校時存在適應性問題或者在大學生活中面臨較大的學業壓力。因此有必要進一步研究社交焦慮的影響因素,從而為緩解大學生社交焦慮水平提供指導的同時也為高校學生管理工作提供思路。
(二)性別在大學生社交焦慮、社會排斥及反芻思維上的差異分析
本研究結果顯示,男女生之間在社交焦慮得分上存在顯著差異,女生的社交焦慮顯著高于男生。原因可能與男女生的認知特點有關。一般來說,女生在社交過程中對社交線索具有高警覺性,心思更加細膩敏感。在一個新的社交場景中,女生更加容易關注到他人所不在意的細節,因而在交往過程中,對方的一句話、一個動作甚至一個眼神都可能會影響到女生的情緒,從而易使下一次的社交產生緊張、焦慮的情緒;而這些情形對男生的影響較小。因此,女生比男生的社交焦慮程度要嚴重。
結果還表明女生的反芻思維顯著高于男生。這可能是社會對性別角色的規范、家長對兒女不同的養育方式和未來期待,使得男女生在面對、處理問題時以及歸因方式上表現出明顯的差異。在個體經歷生活中的負性生活事件時,女生傾向于從自我尋找原因,采取諸如反芻思維這類負性的反應方式,而這樣的歸因方式容易讓自己陷入被動的思考中;而男生則傾向于對外進行探索,通過轉移注意力或者主動尋找解決問題的方法使自己較為快速地從負性生活事件中脫離出來。
本研究在社會排斥中并未發現性別差異。原因可能是每一個個體在經歷社會排斥后,都會產生情緒或行為方面的變化,歸屬感和需求感都會伴隨自動化反應而減弱,所以男女之間并不存在明顯差異。
(三)大學生社交焦慮與社會排斥、反芻思維的關系討論
1.社會排斥與反芻思維對社交焦慮的影響。研究結果發現社會排斥以及其中所經歷的直接排斥和間接排斥與社交焦慮都存在正相關,即個體經歷的社會排斥能夠加劇社會焦慮的水平。原因可能是在大學校園中,學生不僅要掌握專業知識,學習專業技能,還會面對諸多人際關系的處理。人際關系在個體的生活中發揮著重要作用,如果個體在交往過程中經歷了諸如社會排斥這種負性事件,其自尊需要以及歸屬與愛的需求便有所缺失,導致個體在人際關系中體驗到失敗感,內心產生自我挫敗感,對以后社交活動的信心下降,對人際交往缺乏自信,引起對失敗的恐懼,從而加劇了大學生的社交焦慮[31]。
研究結果還表明,反芻思維能夠正向預測個體的社交焦慮水平。大學生個體反芻思維水平的不同會造成社交焦慮的差異,具有高水平反芻思維的學生在日常生活中遭遇挫折時會花費更多時間進行關注。不僅如此,在進行人際交往時,他們也會高度關注交際情景以及隨后可能會發生的場景,在這個過程中如果大腦中的消極信念被激活,那么個體所感知到的社交焦慮程度便會加深。因此,針對社交焦慮問題的干預策略,可以從減緩個體的社會排斥及反芻思維入手。
2.反芻思維在社會排斥與社交焦慮中的中介作用。研究結果表示,反芻思維在大學生社會焦慮與社會排斥中起到中介作用,效應占比為27.27%。與以往的研究結果相對一致[32]。結果符合認知行為療法基本理論,其認為認知是導致不良情緒和異常行為的原因,情緒和行為反應的中介因素中總會有認知這個因素,認知能夠誘發情緒,引起行為反應。“人—境交互作用理論”對此也做出解釋,指出個體的心理狀況受到環境因素和自身因素的雙重影響。在經歷過社會排斥后,反芻思維高的大學生會產生較高水平的社交焦慮,究其原因是個體在經歷社會排斥結束之后,通過反芻思維將注意力集中在自我的負面形象和社交情境帶來的痛苦經驗上,對社交互動過程進行一遍又一遍的思考,而不是關注其他積極的事件,經歷消極的事后反復思考會促使個體形成并加深與自我評價有關的負面信息,產生非適應性認知,否定自我進而產生社交焦慮[33]。經歷過社會排斥的大學生,在進行人際交往過程中對交往情境更加關注,如果個體處于與遭受社會排斥時相似的社交情境中,某些消極情緒與消極信念便會被激活,這時具有高水平反芻思維的大學生就會反復思索與自己相關的不愉快的經歷和感受,進而沉浸在消極情緒之中,加重了社交焦慮。此外,大學生入學之后,其社交范圍相對于以前來說有所擴大,而這也增加了個體遭受社會排斥的概率。
五、結論與建議
通過研究得出以下結論:第一,社會排斥能夠加劇大學生社交焦慮。經歷過社會排斥的大學生,其社交焦慮水平也高。第二,反芻思維正向預測大學生的社交焦慮。具有高水平反芻思維的大學生,其社交焦慮水平顯著高于反芻思維水平低的大學生。第三,反芻思維在社會排斥和大學生社交焦慮中起中介作用。因此,無論是從社會排斥還是反芻思維著手都能夠顯著降低大學生的社交焦慮程度。基于此,對大學生社交焦慮的干預策略提出以下建議。
首先從大學生主體角度出發。第一,高校應當幫助他們提升自我認知。高校教育者不僅要加強對大學生心理健康動態的關注,還要與他們進行必要的溝通,及時讓學生深刻明白自己產生焦慮情緒的原因,反芻思維帶來的不良影響以及積極同伴關系的重要性等。與此同時,給予學生耐心的情緒疏導和寬慰,正確引導學生減少對負性信息的關注,通過溝通來改變他們的錯誤認知,從而建立積極正確的社交理念。第二,鑒于大學生社交焦慮主要在于自身人際交往技能薄弱、缺乏在不同社交情境下的社交模板,學校應當為大學生提供更多社交平臺,組織豐富的課余活動,讓學生通過多樣的社交活動促進對客觀環境的認識,減少在陌生環境中的疏離感和恐懼感,鞏固同伴之間的友誼關系,減少人際排斥現象。通過開設與人際社交相關的課程、講座等,提升大學生社交技能課程。
其次從高校心理工作建設角度出發。第一,開展必要的入學教育。從高中校園進入大學校園,學生既有身份上的變化也經歷了客觀環境的轉變,有許多學生會出現不適應的問題從而出現焦慮情緒。因此在落實有關學生心理健康工作的過程中,必須重視學生的適應性問題,可以通過組織專題講座或班會,幫助學生了解真實的大學生活,提前做好心理建設。第二,定期對學生的心理健康水平進行評估。由于個體的心理健康水平具有隱匿性,并且與許多因素相關,因此學校可以采取發放問卷或是定期訪問的形式及時發現產生心理不適的學生并采取相應措施進行解決。第三,完善學校心理健康工作體系。完善心理咨詢相關服務,如開放心理治療室、情緒釋放室等,設置合理開放時間,為有需要的學生提供切實幫助。同時,具備專業知識的心理工作者要采取不同的專業方法對學生進行心理治療,例如認知療法、團輔個輔、沙盤療法等。第四,加強校園、家庭與網絡聯結,共同為大學生的心理健康工作保駕護航。
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CanSocialExclusionIncreaseSocialAnxietyamongCollegeStudents?
WangJiying,JiangJingchuan,SongZhilu
Abstract:Socialanxietyisuniversalandharmfulamongcollegestudents.Itisaphenomenoninwhichindividualsproducenegativeemotionsorchoosetoescapeintheprocessofcommunicationowingtovariousreasons.Socialanxietyisinfluencedbymanyfactors,andsocialexclusionmaybeoneofthem.Inthisstudy,408collegestudentsandpostgraduatesfromuniversitiesinShandongandNanjingwereinvestigatedbyusingtheresearchtoolslike\"TheFocusScale\",\"SocialExclusionQuestionnaire\"and\"Immersion(Rumination)-ReflectionQuestionnaire\".Theresultsshowthat:(1)Socialexclusioncanpositivelypredictsocialanxiety.(2)Socialexclusioncanpositivelypredictrumination.(3)Ruminationcanpositivelypredictsocialanxietyandplaysamediatingrolebetweensocialexclusionandsocialanxiety.Inordertoeffectivelyalleviatethenegativeeffectsofsocialanxietyamongcollegestudents,collegesanduniversitiescanstartfromthefactorsaffectingsocialexclusionandrumination,strengthenthementalhealtheducationofcollegestudentsandprovidebeneficialguidancefortheinterventionstrategiesofsocialanxiety.
Keywords:collegestudents;socialexclusion;rumination;socialanxiety
(責任編輯馬慶敏)