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深度融合時代傳統出版機構精品數字內容建設研究

2024-12-21 00:00:00李斌劉紹星王珅余博程王浩川王小文
新聞研究導刊 2024年21期
關鍵詞:融合發展實踐探索

摘要:出版工作是黨的宣傳思想文化工作的重要組成部分。2021年12月,國家新聞出版署印發《出版業“十四五”時期發展規劃》,提出“把提高質量作為出版工作的生命線,牢固樹立精品意識,增強原創能力,構建品位健康、品質優良、品類豐富的出版生產服務體系,著力打造思想精深、藝術精湛、制作精良的精品力作,充分發揮出版精品的示范引領作用”。在數字技術飛速發展的當下,傳統出版機構需深入鉆研精品數字內容的先進生產模式,推動優質內容朝數字化、立體化、精品化方向發展,用心打造具有鮮明特色的品牌內容資源,同時不斷提高優質服務的能力,從而有效滿足廣大人民群眾的精神文化需要。

文章基于傳統出版機構數字化轉型和深入推進融合發展的時代背景,就傳統出版機構精品數字內容建設展開深入研究,首先闡釋數字內容資源建設的重要性與核心價值,然后分析傳統出版機構數字內容建設進程,并剖析傳統出版機構精品數字內容建設中存在的痛難點,最后以幾家典型傳統出版機構的數字內容建設實踐為例,探討精品數字內容建設的創新策略,以期為傳統出版機構的數字化轉型和融合發展提供有益借鑒。

關鍵詞:數字內容;出版產業;融合發展;數字版權;機制創新;實踐探索

中圖分類號:G230.7文獻標志碼:A文章編號:1674-8883(2024)21-0001-10

課題項目:本論文為2024年度重慶英才·名家名師(宣傳文化領域新聞出版類)“打造出版新質生產力,推動出版高質量發展”科研課題,子課題二“深度融合時代傳統出版機構精品數字內容建設研究”成果,項目編號:CQYC20220201371

一、研究背景與需求分析

(一)數字內容的定義與特征

數字內容,是以數字形式產生、儲存、傳播的各種信息內容的總稱,通常包含文本類、圖像類、音頻類、視頻類等多種形式的內容,通過光盤、硬盤介質、網絡等手段進行傳播。

數字內容通常具備可交互性、可編輯性、融合性強等特征,常與其他領域深度融合,形成系列具有創新性、實用性的數字產品和服務。數字內容與傳統內容有著明顯不同,數字內容不僅提供信息,還搭載傳播者與受眾的聯系,其本質是內容與傳播策略的組合體,即數字內容本身已蘊含與人的關系。

對于傳統出版機構而言,數字內容建設大致分為兩種類型:

一類是轉化型數字出版內容建設。轉化型數字出版內容建設主要側重于將傳統出版機構原有的傳統紙質內容如書籍、報刊等,轉化為數字形式,具體指通過掃描、OCR識別等技術手段,對紙質內容進行數字化處理,使其能夠在電子設備上閱讀。此外,還可能涉及對內容的碎片化加工,以適應不同的閱讀場景和讀者需求。轉化型數字出版內容建設旨在利用傳統出版機構豐富的內容資源,通過數字化手段拓寬傳播渠道,提高內容的可達性和可讀性。

另一類是原創型數字出版內容建設。隨著數字技術的不斷發展,創新性的內容創作多依托新工具、新技術、新平臺,包括利用互聯網、移動通信網絡、大數據、人工智能等技術手段,進行全新的內容構思、創作、編輯和發布。這就要求傳統出版機構具備較強的創新能力以及對新技術的敏感度,不僅要緊跟數字內容產業的發展趨勢,生產符合市場和讀者喜好的數字內容產品,還要為讀者提供多樣化、個性化的閱讀和學習體驗。

傳統出版機構應明確自身建設的數字內容類型,遵循數字內容建設“資源數字化”“內容產品化”“建構體系化”三個階段,遵循國家相關政策指導,積極探索傳統出版與數字出版深度融合的發展路徑。

(二)傳統出版和數字出版消費市場現狀

1.傳統出版增長減緩

多家市場監測機構數據顯示,2024年上半年圖書零售市場總體呈現負增長態勢。開卷數據顯示,2024年上半年整體圖書零售市場碼洋同比下降6.2%;中金易云報告顯示,同期整體圖書銷售市場碼洋為518.12億元,同比下降14.8%。

盡管上述兩家機構的數據有出入,但均說明了圖書市場下滑的事實,反映了圖書市場在數字化轉型、讀者閱讀習慣變化以及宏觀經濟環境等多重因素的影響下面臨巨大壓力。

2.數字出版增長強勁

據中國新聞出版研究院發布的《中國數字出版產業年度報告》,2020年我國數字出版產業收入為11781.67億元,增長率為19.23%;2021年收入為12762.64億元,增長率為8.33%;2022年收入為13586.99億元,增長率為6.46%;2023年收入為16179.68億元,增長率為19.08%。2023年,越來越多優質出版內容以多形態、富媒體的形式呈現,出版業與科技、文化領域的結合愈發緊密,展現出強大的發展活力,步入了新的增長高峰期[1-2]。

3.數字閱讀用戶規模不斷擴大

《2023年度中國數字閱讀報告》顯示,數字閱讀市場用戶規模高達5.7億,與上一年度相比,增長了約4000萬,增長率為7.53%。并且,數字閱讀用戶在全體網民中所占的比例首次突破半數,攀升至52.19%。這些數據充分表明,數字閱讀用戶不僅規模持續擴張,其在網民群體中的影響力和普及程度也在不斷提升,數字閱讀已然成為文化傳播與知識獲取領域中最為重要且極具活力的關鍵力量[3-4]。

(三)數字內容資源建設的重要性和必要性

1.貫徹落實習近平總書記關于推動媒體深度融合發展重要論述的迫切需要

黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發展。習近平總書記強調,“推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果,推動媒體融合向縱深發展,做大做強主流輿論,鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎,為實現‘兩個一百年’奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持”。

2022年,中宣部印發《關于推動出版深度融合發展的實施意見》,圍繞加快推動出版深度融合發展,構建數字時代新型出版傳播體系,堅持系統推進與示范引領相結合的總體思路,從戰略謀劃、內容建設、技術支撐、重點項目、人才隊伍、保障體系等六個方面提出20項主要措施,對未來一個時期出版融合發展的目標、方向、路徑、措施等作出全面部署,提出明確要求。

在此背景下,傳統出版機構需秉承“內容為王”的發展理念,牢牢把握數字化、網絡化、智能化的發展方向,充分發揮自身在內容資源儲備以及編輯嚴格把關方面的固有優勢,優化出版業融合發展進程中的內容架構,著力強化網絡原創優質內容的建設力度,精心打造更多能夠突出思想引領作用、彰顯主流價值導向、飽含深厚文化底蘊,且能產生廣泛影響力的出版融合發展項目,切實地將出版內容的優勢成功轉化為融合發展進程中的競爭優勢。通過版權合作、項目共建等方式,整合更多優質內容資源,形成品類齊全、內容豐富的出版融合發展資源池和項目庫[5]。

2.貫徹落實習近平總書記關于數字經濟發展重要論述精神以及關于數字中國建設重要指示精神的迫切需要

以習近平同志為核心的黨中央高度重視數字經濟發展,習近平總書記多次發表重要講話、作出重要指示。他指出,“推動實施國家大數據戰略,加快完善數字基礎設施,推進數據資源整合和開放共享,保障數據安全,加快建設數字中國,更好服務我國經濟社會發展和人民生活改善”。

黨的二十大報告提出,“加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國及數字中國”的宏偉目標[6]。

“十四五”規劃及2035年遠景目標針對數字中國建設進行了系統的規劃部署,為數字中國建設勾勒出清晰的路線圖與時間表。

中共中央、國務院印發的《數字中國建設整體布局規劃》,從頂層設計的高度出發,為加速數字中國建設提供了權威性的戰略指引與行動綱領,為全面、系統、科學地推進數字中國建設奠定了堅實且穩固的基礎。

3.適應數字出版行業高速發展態勢的迫切需要

《出版業“十四五”時期發展規劃》強調,步入新發展階段,出版工作面臨極為迫切的雙重需求。一方面,亟需全方位提升內容建設的水準以及服務供給的效能,以更多精品佳作回饋廣大人民群眾;另一方面,亟待緊密契合新一輪科技革命和產業變革的浪潮,積極實現增長動能的轉型升級,在數字時代的出版領域牢牢占據發展的戰略制高點。

在此背景下,全力推動出版強國建設,大力提升中華文化在國際舞臺上的傳播力和影響力,已經成為出版業必須直面且亟待攻克的重要課題。

4.滿足用戶對優質內容資源的需求的迫切需要

近年來,數字化閱讀成為多數人的閱讀習慣,紙媒閱讀空間不斷被壓縮,傳統出版行業面臨長期的、巨大的經營危機。實施文化產業數字化戰略,是當今文化產業發展的一個重要特點。出版業應通過數字化激發創新創造活力,推動文化產業高質量發展,更好地滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

二、傳統出版機構數字內容建設進程

數字內容建設伴隨出版業融合發展的歷程,經歷了數字出版、融合出版、出版深度融合三個階段。

(一)數字出版階段(20世紀末至2012年)

隨著計算機和互聯網的普及,數字技術開始滲透到出版行業。電子書閱讀器的問世為讀者提供了新的閱讀方式;PDF和其他文檔格式的出現讓文本內容的數字化存儲和傳播變得更加方便。

傳統出版機構開始將紙質書籍轉換為數字格式,以適應市場變化。數字內容不僅包括文字的數字化,還包括圖像、聲音等多媒體元素的整合,出版物的表現形式由此得到極大豐富。與此同時,出版物的分銷渠道也得到了極大擴展。在線書店和電子書平臺的出現打破了地域限制,使出版物能夠迅速觸達不同地區的讀者。此外,社交媒體和博客等網絡平臺的興起也為出版物的推廣提供了新途徑。

(二)融合出版階段(2013—2020年)

融合出版階段,商業模式不斷創新。為了適應數字化轉型,出版業開始探索新的商業模式,如按需印刷、訂閱服務以及通過數據分析來指導內容生產和營銷決策等。隨著智能手機和平板電腦的廣泛使用,數字化閱讀更加普及,成為越來越多人的閱讀首選。電子書、新聞客戶端和各種閱讀App的普及,使讀者可以隨時隨地獲取信息和知識。大數據、人工智能、虛擬現實(VR)/增強現實(AR)等新技術的應用,極大地豐富了出版物的表現形式和互動性。例如,借助AR技術,讀者可以看到書籍內容的三維展示,閱讀體驗進一步優化。

與此同時,傳統出版機構也開始探索新的內容生產和服務模式,如知識付費、在線課程、互動問答等。這些新模式不僅拓寬了出版業的服務范圍,而且滿足了消費者的多樣化需求。

此外,跨界合作與IP運營變得更加頻繁。傳統出版機構積極與影視、游戲、動漫等領域開展跨界合作,共同開發和運營知識產權(IP),實現內容價值的多向延伸和文化產業的融合發展。

這一階段,傳統出版機構的內容建設路徑較為成熟,專業出版領域逐漸從簡單的文獻提供拓展至深入的知識服務,通過構建專業數據庫和知識服務平臺,為受眾提供更加精準和個性化的服務。

(三)出版深度融合階段(2021年至今)

智能技術的高速發展對出版業產生了重大影響,推動出版業從“一維出版”向“多維出版”轉型,并見證了其在內容生產、傳播形態和受眾消費模式方面的創新。

人工智能技術的應用強化了出版功能,改變了出版流程,改進了出版工具,提升了出版效率和水平。例如,施普林格·自然利用AI技術將圖書出版周期從10個月縮短至5個月;人民衛生出版社利用AI技術將原本需要耗時兩年才能完成的編寫工作縮短至6個月完成。技術賦能使出版機構能夠更高效地處理大量數據,提供個性化推薦和分析,優化資源配置效率,提升傳播力和影響力。

在內容生產方面,智能創作催生了新的內容生產形式。人工智能可以幫助內容生產商更有效地管理和組織內容,甚至進行獨立創作。例如,騰訊推出的自動化新聞寫作機器人Dreamwriter,能在極短時間內生成高質量的新聞稿件;中信出版集團的AIGC數智出版平臺,不僅顯著提升了選題、翻譯、編輯、審校、印刷、營銷熱點匹配等環節的效率,還積累了大量相關數據。

總之,智能技術不僅提高了傳統出版機構的內容生產效率,還在內容組織、管理和再創作方面表現優異。智能平臺的發展現已成為“新內容革命”的重要陣地,能夠顯著增強用戶的交互體驗,使作者、編輯和讀者可以隨時隨地進行溝通[7-8]。

三、傳統出版機構數字內容建設面臨的問題

(一)“流量為王”的行業指標擾亂市場秩序

隨著數字技術對用戶消費和閱讀習慣的改變,傳統紙質出版物陷入“無折扣不售書”的尷尬境地。短視頻、直播的興起搶奪了用戶的注意力,內容被點擊或觀看的次數決定內容出版項目的商業價值。當下,高流量、高點擊量的作品更受歡迎,這是粉絲群體帶來的巨大流量效應,也由此催生了一大批“打榜”“投票”的小程序和軟件。

評判內容質量的標準異化為一串串數據,即便內容華而不實、單調乏味,但只要數據可觀,就有用戶心甘情愿為之買單。事實上,這種僅僅將流量作為評判指標的方式是失之偏頗的,因為在流量計算系統中,內容質量被忽視,只要點擊量高,收益就高。長此以往,部分高質量的內容生產者得不到相應回報,便不會再繼續生產優質內容。因此,出版行業不應用流量來衡量作品價值。

(二)數字版權保護難度增大

數字技術的更迭改變了用戶的閱讀習慣,使快速、便捷、碎片化的閱讀成為常態,而數字內容的可訪問性、可復制性以及獲取的便捷性,使版權保護難度增大。同時,侵權行為的多樣化和司法保障體系的不完善也進一步加大了版權保護的難度。

盜版侵權行徑給傳統出版機構的數字業務帶來的沖擊不容小覷,其惡劣影響蔓延至作者群體,導致作者對傳統出版機構喪失信任。在如今課程體系與數字業務范疇日益繁雜的環境下,盜版侵權衍生出諸多新花樣,諸如私自盜錄課程販賣、通過非法手段竊取賬號以獲取付費資源,甚至在未得到授權的情況下肆意開發傳統出版機構所擁有的版權、IP內容等。這些侵權行為嚴重破壞了行業生態平衡,阻礙了行業的健康有序發展,亟待通過更完善的法律法規、更先進的技術手段以及更嚴格的監管舉措,加以防范與整治。

(三)數字內容開發存在版權困局

其一,數字內容建設的蓬勃發展與行業體制機制之間暴露出明顯的沖突與失衡態勢。這種矛盾致使傳統出版機構在開展合作對接事務時,深陷重重阻礙與糾葛之中。就當前的狀況而言,傳統出版機構大多將職能局限于內容的加工制作與傳播層面,其常規操作僅僅是把紙質出版物轉換成電子形式,如制作電子書或有聲書版本,鮮少深入挖掘作品內涵,將其精心雕琢成知識服務產品。因此,傳統出版機構在內容向數字技術產品轉化的道路上,常顯能力匱乏且信心不足,難以適應數字時代提出的新要求和新挑戰。

其二,傳統出版機構因受體制機制等多方面因素影響,轉型進程遲緩滯后。首先,傳統出版機構掌握的數字版權資源相對匱乏,能夠向下游運營主體輸出的優質版權數量寥寥無幾,這導致其在生產數字產品時缺乏必要的根基與依托,難以達成與數字出版產業的和諧共進與均衡發展。其次,傳統出版機構在深度開發內容資源時,高度依賴作者所授予的版權許可,但當前著作權授權呈現出較為顯著的分離態勢。傳統出版機構通常難以獲取數字產品形式的運營權限,即便取得了相關權限,其運營范疇也受到諸多限制。全版權運營對于大多數傳統出版機構而言,仍是一個較難企及的目標,這極大地束縛了傳統出版業在數字時代的創新活力與發展潛力。

其三,在引進優質圖書的過程中,傳統出版機構面臨諸多挑戰。一是大多數作者對國內有聲市場以及知識付費市場的認知不足,這種信息差為授權環節帶來重重困難。二是各傳統出版機構對頭部版權資源的爭奪相當激烈,內容開發工作亦深陷成本困境,受到極大限制。在數字產品銷售過程中,流量與品牌扮演著極為關鍵的角色。倘若傳統出版機構在知名作家或流量作者的數字版權獲取上鎩羽而歸,那在市場競爭中便極易陷入影響力匱乏的艱難處境,難以嶄露頭角。三是隨著版權競爭漸趨白熱化和產品開發周期不斷拉長,傳統出版機構不得不在投入與產出之間進行審慎權衡與精細考量。如此一來,創意的有效落地實施亦在一定程度上受到制約,致使傳統出版機構在數字出版領域的創新發展之路愈發艱難。

(四)面對資本介入,缺乏競爭優勢

近年來,數字內容產業競爭態勢日趨白熱化。資本的持續涌入,在版權競爭、內容開發以及產品營銷等諸多關鍵維度,給傳統出版機構施加了巨大壓力。

一方面,在與互聯網企業在有聲書、課程等版權領域的爭奪中,傳統出版機構底氣不足。互聯網企業資本雄厚,在版權搶奪戰中往往能夠一擲千金,傳統出版機構以往的優勢地位被撼動。

另一方面,在內容生產環節,傳統出版機構難以像互聯網企業那樣迅速捕捉潮流熱點,并高效產出契合市場需求的爆款內容;在營銷創意的策劃與落地實施方面,傳統出版機構缺乏基于大數據分析和精準用戶畫像的精妙策略與強大執行力;在數字內容的銷售與傳播效能上,傳統出版機構缺乏互聯網企業擁有的多元化渠道和龐大用戶基數。這些短板嚴重制約了傳統出版機構在數字出版領域的發展步伐。

(五)運營能力較弱,收益不理想

對于傳統出版機構來說,新媒體運營是一大短板。如何提高投放的轉化率,讓收益大于投放成本,是傳統出版機構面臨的難題。

深入分析,無論是依靠網紅帶貨,還是流量推廣,皆非良策。對于傳統出版機構而言,不僅無法將用戶留在自己的資源池里,還會讓利潤空間被分成費、推廣費和投放費壓榨得所剩無幾。

(六)技術融合帶來新的潛在風險

隨著人工智能技術的普及運用,出版業亟須重新審視人機關系。出版業應認識到,出版不再是編輯一人單打獨斗,而是需要鍛煉人與機器的協作。人工智能正在參與出版選題策劃、作者智庫建設、寫作審稿、發行營銷等多個環節,逐漸成為出版業的重要數字勞動力。

當前,出版從業人員的人機協作能力相對薄弱,思維也存在固化的問題。并且,對人工智能和大數據的神化和過度依賴,還引發了技術融合的潛在風險。盡管數字技術已經得到廣泛運用,且顯著提升了出版內容生產效率,但其伴生的一系列算法問題不可忽視。當算法出現偏差或失誤時,內容的價值就會發生畸變與扭曲,進而打破原有的平衡狀態。行業生態一旦失衡,將給社會帶來諸多不穩定因素,比如可能導致不同群體間的數字知識差距拉大,甚至可能對社會文化的健康發展產生阻礙。如何有效規避算法的負面效應,維護數字出版行業生態平衡,是當下亟待解決的重要課題。

另外,在數字技術飛速發展的背景下,人們渴望更快速、更精準地獲取信息,對技術盲目推崇,越來越依賴智能對信息的處理。長此以往,容易陷入“唯技術論”的困境之中。

(七)從業人員素養有待提升

出版行業的數字化轉型要求從業人員具備較強的互聯網思維和融合發展思維、產品設計與開發能力、社區運營和服務能力。然而當前,不少從業人員仍局限于傳統的出版思維,融合發展意識不強,在市場熱點把握、新技術應用、產品設計與開發、社區運營和服務能力上顯得捉襟見肘,綜合素養有待提升。

四、深度融合時代傳統出版機構精品數字內容建設案例與創新策略

(一)典型案例

1.中國教育出版傳媒集團的實踐探索

中國教育出版傳媒集團連續多年榮獲“全國文化企業30強”。近年來,該集團將教育數字化作為打造數字內容的重要突破口,深化“內容為本、應用為王、服務至上”理念,面向服務教育數字化、面向服務師生需求,采取了一系列務實舉措,取得了諸多創新成果。

該集團深入實施融合發展戰略,打造了全學段全學科的數字教材、新形態教材1.2萬種,服務用戶超4000萬;建設運維國家“智慧職教”“智慧高教”平臺,為“中小學智慧教育”平臺提供優質資源;推進基礎教育全系列數字化產品升級,開發配套課程資源10萬余條,注冊用戶數超1億;打造職業教育生態體系,平臺用戶數超3000萬,日均活躍用戶上百萬;集聚1.7萬余門高等教育在線課程、4700余門虛擬仿真實驗課程,服務7700萬學習者,3.7億人次學習;引進1.5萬種優質電子教材、57萬種學術圖書,滿足高校師生和科研群體多元化文獻需求;成立人工智能技術應用實驗室和“智能+”教育融合出版創新與應用重點實驗室,打造具有教育出版特色的大模型,服務教育教學、編輯創作、內容審核、智慧出版等應用場景,加強技術合作,推動成果轉化,塑造支撐教育現代化建設新優勢。

2.重慶出版集團的實踐探索

近年來,重慶出版集團確立了融合發展戰略,形成了“一圈兩線兩端一網”(簡稱“1221”產業布局)。該集團圍繞“1221”產業布局,立足自身優質內容資源,以整合外部資源為重要補充,積極推進精品數字內容資源生產,大力聚集優質教育、文化數字內容資源,針對不同群體的文化需求,生產各具特色的數字文化產品,持續擴大優質數字內容產品供給,進一步提高存量內容的利用率,增強增量內容的競爭力,推動優質內容的數字化、立體化開發,為融合發展戰略的實施提供了有力支撐。

文化資源建設方面,圍繞“文化+創新服務”業務板塊,持續加強精品文化內容資源生產,有序推進全民閱讀、藝術鑒賞、知識講座、實用科技和健康生活等基礎文化數字內容資源的建設,形成全民閱讀的基礎資源庫、全民藝術普及基礎資源庫、地方特色資源庫等專題庫,并針對不同群體的文化需求,形成惠農資源、務工資源、少兒資源、社區服務資源、殘障專題資源、鄉村振興資源等各具特色的數字文化資源產品,擴大優質數字文化內容產品供給,為不同群體提供有效知識服務。

教育資源建設方面,按照“5G+智慧教育”業務主線,依托獨家擁有的教材、教輔等正版、安全的數字化教育內容資源,加強與重慶市教科院等單位的合作;通過自建和外采的方式,補充優質的、種類齊全的精品教育數字內容資源,建設基礎教育數字課程內容資源庫,持續加大短視頻、有聲書以及游戲互動在教育內容展示形態上的比重;圍繞“雙減”政策,結合新課標的要求,針對優化教育資源供給、學生個性化學習等方面,與重慶市教科院、一線名師團隊等展開合作,建設智能化題庫;持續推進“雙師課堂”“心理健康”等重點教育產品的內容資源生產工作;不斷豐富素質教育資源的品種與數量,加大語言藝術、聲樂、情商教育、繪畫、圍棋、自然科普、綜合素質課程資源的建設;借助人工智能等先進技術,實現數字技術賦能思政教育,遴選推出精品思政課程資源,打造“小扣子”等重點品牌項目。

3.中央編譯出版社的實踐探索

中央編譯出版社擁有大量書籍文獻資源,包括黨和國家重要文獻外文版,馬克思主義宣傳普及作品,國內外哲學、社會科學經典名著等。這些書籍文獻資源為數字內容建設、數字出版轉型升級奠定了堅實的基礎。

除此之外,中央編譯出版社還擁有特色資源——數據庫云平臺,依托中央編譯出版社獨特內容資源進行開發建設,探索建立了全方位的對外知識服務體系。采用數字技術將傳統的紙質文獻數字化,實現了數字化、網絡化、智能化的文獻資源共享和服務。數據庫包含圖片、圖書、術語三類資源,目前已建設開通中國共產黨思想理論資源外文數據庫、習近平新時代中國特色社會主義思想外文庫、中國共產黨歷史外文庫、馬列主義外文庫、馬列主義中文庫、國際共運史中文庫、國外哲學社會科學中文庫、中國共產黨思想文獻圖片庫、世界名著名家圖片庫、中國共產黨思想理論圖片庫、政治經濟語匯多語種翻譯詞典、世界社會主義詞典12個子庫,內容資源豐富且在不斷建設完善中。

短視頻制作方面,2021年,中央編譯出版社組建專家團與百度百科推出系列短視頻《百年風華》,獻禮中國共產黨百年征程。同年,與網易有道詞典權威發布了中國共產黨成立100周年中英雙語熱詞。中央編譯出版社持續保持在多個主要互聯網平臺上發布高質量的短視頻產品,包括圖書介紹、作者訪談、精彩片段朗讀等。此外,還推出馬克思、毛澤東、鄧小平歷史影像系列專題,吸引了大量用戶關注并參與互動。

4.粵教社的實踐探索

粵教社數字出版規劃堅持“內容為本、應用為王、合作為要、安全運行”的原則,重點關注專業化、數字化和產業化的發展。通過運用AI技術,推動傳統出版向數字出版轉型,構建“內容+渠道+AI大數據”的生態系統,從而實現傳統出版與數字出版的深度融合。

圍繞教材教輔主業,打造了“南方E課堂”智慧學習平臺。該平臺從教學、學習、考試、評價和管理等多個教育環節入手,致力于建設“一平臺、三服務、N應用”的體系。通過深入推進“紙數一體化”的融合,構建包含出版、智慧教育和大數據的數字教育生態體系,把更多受眾吸引到平臺上。平臺為用戶提供豐富的內容,包括課件資源、音視頻產品,讓用戶認為有用、好用,進而實現知識付費的變現。

課程資源方面,為教育部國家智慧教育平臺建設了涵蓋14個學科的1600多節國家課程資源,包括微課、慕課、課件、課后練習及學習任務單。在數字資源供給方面,積極研發學生的學習卡等產品,作為光盤迭代升級的替代方案,用更智能的方式解決數字資源進校園的教育均衡化問題。

重點布局智慧教輔。自主開發“悅教AI學習助手”小程序、“悅教智學”智慧作業平臺。通過技術賦能優質內容,平臺得以更好地吸引用戶,并對學生的紙質教輔和數字化平臺上的作業進行智能分析。通過收集大量學習數據,形成學生的學習畫像和教育受眾圖譜,并將這些學情信息推送給家長。同時,根據學生的學習情況,為其提供個性化的學習內容推薦。

借助人工智能精準賦能垂直細分產品。首先,布局聽說訓練,推出“粵教AI聽說”產品。該產品專注于英語聽說能力的培養,依據相關考試方案,利用人工智能語言處理和智能語音評測等技術研發而成。“粵教AI聽說”上線約一年,用戶已超160萬,活躍度極高。其次,提供測評服務和知識付費服務,以探索流量變現的新途徑。最后,在素質課程方面,推出“AI少兒圍棋”,以解決當前圍棋師資缺乏的問題。

(二)經驗與創新策略

筆者通過分析傳統出版機構精品數字內容建設的典型案例認為,出版業應牢固樹立人性化的服務理念和“內容為王”的產品生產理念,打造優質產品、提供優質服務,堅持以滿足用戶需求、解決用戶痛點為導向來推動精品數字內容建設。

1.以保障數字內容為引領,堅守文化陣地

當前,許多商業平臺提供以技術為主導的內容服務,無條件迎合用戶,把技術作為主導,內容成為附庸,缺乏必要的審核把關能力和資質,導致內容安全和意識形態安全方面存在嚴重隱患。

傳統出版機構在精品數字內容建設中,必須堅持提供以內容為主導的技術服務,在技術和平臺的支撐下做好內容審核把關工作,全力守好并拓展數字文化陣地。通過對內容的嚴格審核把關,確保內容安全和意識形態安全,落實文化企業的導向要求,引領主流文化、先進文化[9]。

2.以規劃為引領,明確建設重點、建設要求和發展方向

第一,樹立戰略理念,謀劃戰略布局。融合發展、內容建設的投入巨大,傳統出版機構應結合出版行業發展態勢和市場需求,對數字內容資源建設作出系統地、前瞻性、引領性規劃部署。堅持分類指導,根據主題、大眾、專業、教育等不同市場領域的規律和特點,探索差異化的內容形態與建設模式;堅持以重點項目帶動,圍繞重點項目形成產品線,持續推出更多導向明確、品質優良、創新突出且具有雙重效益的數字內容資源。

第二,堅持精品策略,做優做強品牌。出版是內容產業,做優內容是出版業的立身之本。精品數字內容建設必須堅持“內容為王”、社會效益第一,潛心打磨精品,創新生產方式,通過優質的數字內容資源滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

一方面,要堅持主題主線,用精品內容匯聚人心、凝聚共識,為時代畫像、為時代立傳,為實現中華民族偉大復興的中國夢匯聚強大精神力量。另一方面,堅持滿足大眾閱讀和專業研究需求,堅持聚焦個性化、多樣化學習閱讀的新需求,適應信息傳播移動化、可視化、交互化趨勢,服務科技進步、學術研究,推出滿足多層次需求的音視頻讀物、數字教育出版物、專業數據庫、動漫科普等融合出版產品的數字內容資源,打造內容資源矩陣,形成品牌效應[10]。

第三,堅持科學遴選,用好存量資源。經過多年融合發展,傳統出版機構大多都積累了豐富的存量內容資源。在對存量內容資源進行轉換之前,要對內容資源的數量、質量、格式及存在的問題等進行排查、梳理和總結。

在開展內容資源建設時,要進行科學遴選,把重點放在核心資源的建設上。具體包括:能夠直接產生經濟效益的資源;間接為紙質圖書提供增值服務的資源;能夠提升圖書產品競爭力的資源;能夠滿足用戶特定需求的資源。其次,開發集團獨有且具有充分競爭力的資源、常銷價值的資源以及符合戰略發展方向的資源。最后,開發數字化工序較為簡單的資源,如制作原版數字內容、收集數字化素材以及易于拆分的內容資源[11-12]。

第四,堅持創新驅動,發揮技術效能。數字內容資源生產要用好技術,穩步推進傳統出版業多方位、多角度、全鏈條的技術改造,釋放技術對出版業發展的放大、疊加與倍增作用。要根據不同體量、不同門類的數字出版產品需求,基于優質內容和場景構建,開發運用適配技術,切實發揮技術效能,不斷催生新的生產方式,并保持對新技術的敏感度[13]。

第五,堅持確保數據質量,建立完備的數據標準體系。一套完備的數據標準體系涵蓋了諸多方面,包括確立元數據標準,為數據的定義、標識等提供統一規范;分類標準,對數據進行科學合理的分類,便于管理與檢索;知識體系,有助于梳理數據之間的邏輯關系和知識架構;加工標準,明確數據加工處理的流程與要求;交付標準,對數據呈現的格式及相關文件的交付作出規定;質量標準,衡量數據準確性、完整性等質量屬性;存儲標準,規范數據存儲的方式、格式等;結構化標準,確保數據具有良好的結構,便于系統處理和分析;數據架構標準,為數據的整體架構設計提供準則。借助這些全面且細致的標準,能夠切實有效地把控內容質量,為數據的應用和價值發揮奠定基礎。

對于已經完成生產的數字內容,需根據其專業屬性進行分類和標引,并對不同類型的數字資源提出相應的技術標準要求。在數字內容資源入庫之前,還需對內容質量進行抽檢,檢查交付的數據資料的完整性和準確性,最終形成質檢驗收報告。經質檢合格的內容資源,方能入庫。

3.加強機制創新,確保數字內容建設的可持續性

第一,為讓數字內容資源提質增效,可成立數字內容資源審讀中心。審讀中心區別于傳統的圖書校對室,需引入成熟的人工智能審校工具,運用大數據分析、人工智能技術對數字內容的審核、過濾方式進行革新,將高科技與傳統編審機制進行融合,推動人力密集、腦力密集向創新密集、技術密集轉型升級,形成“AI+人工”的雙重審核機制,實現對數字內容資源的實時審核,提高審核效率和審核精度,讓數字內容資源更好服務數字化轉型和融合發展的要求。

第二,構建一體化全媒體運營機制。傳統出版機構在生產融合出版產品過程中的突出問題是以傳統出版物為主,融合產品僅為附屬。故需深度融合互聯網思維與傳統出版理念,打造全媒體運營機制并貫穿生產經營全流程,涵蓋創意策劃與生產研發一體化。可在現有編輯、印制、發行分段管理的基礎上,探索融編輯、制作、運營于一體的項目團隊式管理模式,以項目制為生產組織方式,基于互聯網思維構建異于傳統圖書出版的融合產品運營機制,以此推動傳統出版機構轉型,使其能更好地適應行業變革趨勢,在激烈的市場競爭中占據有利地位,實現可持續發展。

第三,構建技術管理與人才保障機制。傳統出版機構在技術研發層面多顯薄弱,技術創新管理機制匱乏,且在技術人才引進與評價體系的構建方面存在短板。對于規模較大或數字化業務繁重的傳統出版機構而言,強化技術管理至關重要。傳統出版機構可將兼具數字出版專長與傳統出版知識的復合型人才占比,設定為人力資源配置關鍵考核指標,并以此為導向,完善技術創新管理流程,構建科學合理的技術人才引進路徑與評價準則,從而為數字化轉型筑牢根基,提升自身競爭力和可持續發展能力[14]。

第四,構建數字出版業務綜合考評機制。多數傳統出版機構雖已構建相對成熟的圖書出版業務考評體系,但數字化業務考評過于粗放,大多僅考核經濟效益這一單一指標,這將極大打擊團隊的發展熱情。因此,需構建新興業務多元綜合考評機制。鑒于數字化項目周期長、投資大,應融合長短期考核,分解短期目標并兼顧長期效益。同時,引入互聯網指標體系,涵蓋用戶數量、活躍度和增長率等。除傳統業績指標外,增添戰略、價值與成長預期評估,達成全方位評價。此外,配套建立多元化激勵機制,在薪酬激勵之上探尋項目單獨預算提成、股權激勵等新模式,充分激活團隊潛能,推動數字出版業務蓬勃發展,助力傳統出版機構在數字化浪潮中勇立潮頭。

五、結語

數字化時代,大眾面臨新的閱讀危機,容易迷失在海量蕪雜的信息海洋中。精品數字內容建設是出版業深度融合發展的基礎,直接影響著數字出版精品矩陣的構建與發展。

傳統出版機構應高度重視數字內容建設面臨的市場定位、版權保護、技術融合等風險,秉承“內容為王”的發展理念,優化內容資源,生產優質產品;加強技術賦能,打造高效平臺;創新服務模式,提升用戶體驗;扎實推進深度融合,推動出版業高質量發展。

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[14]姜占峰.如何進行內容資源數字化建設[J].出版參考,2014(10):7-8.

作者簡介李斌,正高級工程師,高級編輯,重慶新華出版集團黨委書記、董事長,研究方向:新聞出版、數字化管理。劉紹星,編審,研究方向:編輯出版、新聞傳播。王珅,編輯,研究方向:數字出版、新聞出版。余博程,經濟師,研究方向:數字化轉型。王浩川,編輯,研究方向:數字出版、出版經濟、數字內容產業。王小文,編輯,研究方向:數字出版。

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