正確認識挫折 理性解決問題

“反正我也不會！”

我一直跟學生強調整理錯題集的好處。看著同學們拿著錯題集驕傲地講自己運用錯題集獲得了高分，我由衷地為他們感到高興。課間休息，一個同學開心地說：“幸虧我昨天晚上復習了錯題集，這一次測試又是滿分，我媽媽答應給我買一個蛋糕！”同學們紛紛投來羨慕的眼光。這時，我卻聽到了一個格格不入的聲音：“蛋糕有什么好吃的，像是誰沒有吃過一樣。”

我循著聲音看去，果然是他——小明。他在課上不聽講，數學作業經常不交，唯一在學校完成的數學練習冊如同腌菜一樣，皺皺巴巴，還畫滿了圖畫。

“把你的錯題集拿給我看一下。”小明極不情愿地蹲下身，開始在書包里胡亂翻找，最后終于在美術教材中抽出了他的錯題集。“你跟我去辦公室。”他噘了一下嘴巴，極不情愿地跟著我一起到了辦公室。我伸手去拿錯題集，可他卻緊緊地抓在手里不放。我們兩個人心里都清楚，錯題集肯定是一片空白。

我還是拿到了小明的本子，果然，一如既往沒有訂正錯題。“你看看你的本子，被亂畫成什么樣子？答案都是空白的。你不會做可以去問同學或者來問我，不要把題目空著，這樣怎么能行呢？”我轉頭看向他，等待他的回答。

“反正我也不會，寫了也是錯的。”小明低著頭，輕飄飄地傳來一句話。

我深吸一口氣，怒火急速躥上來了。小明似乎也感受到了，下意識地把肩膀縮了一下，僵硬地向旁邊挪了挪。我捕捉到了這個細微的動作，心像被刺了一下。我意識到接下來的話可能會讓他感到緊張，他也會像之前那樣繼續我行我素，這樣對他沒有任何幫助。

“你現在是不是有點害怕？”我邊說邊順手拉著小明的胳膊，他晃了一下胳膊沒說話。我慢慢牽起他的手說：“不用緊張，老師就是想知道你沒有做錯題集的原因。我現在已經知道了你為什么沒有做，而且你沒有對我撒謊，是嗎？”本來還低著頭的他慢慢地抬起頭，驚訝地看著我。我知道，我已經開始走進他的心里了。

我拉著小明的小手，想要跟他有更多的互動：“你還記不記得老師在活動課的時候帶領大家做的游戲？我記得你當時好像扮演的是……”我故意找了一個他感興趣的話題，沒有等我把話說完，小明馬上接話：“我當時扮演一個去抓小偷的警察！”說完，他的臉上有了一些興奮的表情。“對！對！對！你一提醒我，我就想起來了，你的記性可真好！”他害羞地一笑，有些不好意思，緊張的氣氛開始慢慢變得緩和。

“你還記得當時抓了幾次小偷嗎？”“當然記得。我抓了3次才把他抓到，他跑得太快了。”小明已經不排斥我了，整個人非常放松。“當時累不累？”“不累。不不不，還是有一點累。”“那你為什么非得抓住小偷呢？讓他逃走不行嗎？”小明馬上把手抽出，激動地擺手：“那肯定不行啊，他是小偷，我是警察，警察抓小偷天經地義。我一定要把他抓住，而且游戲規則也是這樣的。”

我看著他，點點頭。他繼續說：“老師，你不是說一定要抓到小偷才能拿到獎勵嗎？不能因為一次抓不到就不玩了呀。老師，你是不是忘記游戲規則了？”我明白他已經徹底從擔心、害怕、恐懼的情緒中走出來了。“你把老師的話記得很清楚，你很棒！”

“老師，什么是習得性無助？”

我決定借機跟小明談談心，告訴他長期不完成作業是不對的，而且要讓他認識到自己的錯誤，最重要的是不能讓他反感。

我繼續握著他的小手輕聲問：“如果那天你一直沒有抓到小偷，會不會很傷心呀？”小明不說話，頭慢慢地轉向了別處。我知道我不能心急，要給他時間想一想。果然，小明隨后回答：“老師，我覺得可能還是會吧。因為一直沒有抓到小偷的話，同學們會笑話我的。”說完又把頭低了下去。我使了一點力氣握緊他的手，試圖給他力量：“沒事兒的，老師只是假設。況且你做得很好，最后還是把那個扮演小偷的同學抓到了，當時你的隊友都在為你鼓掌呢！”小明又不好意思地笑了笑。

“如果你一直抓不到小偷又感覺非常傷心，這個行為還有一個高大上的名字，叫習得性無助。”我故意揚起頭說。小明好奇地問：“老師，什么是習得性無助？”“心理學上講，當我們面對任務的時候，一開始就覺得自己干不了，干了也干不好，慢慢地就覺得自己干啥都不行，干脆就什么都不干了。就像一只累癱在地上的小狗，一動也不動。”說著我做出了一個吐著舌頭的鬼臉，他頓時哈哈大笑起來。

“那我還能做好嗎？”

輕松的氣氛讓小明不再感到局促，他對這個問題非常有興趣。我隨即挑著眉毛故意問：“你想不想變成這樣的小狗啊？”小明瘋狂搖頭：“肯定不想啊！我才不要變成這樣的小狗。”我斬釘截鐵地指出問題：“老師也不想你變成這樣的小狗。但是你看，如果你一直不按照要求完成老師給你的任務，老師是不是會很傷心？”我立刻做出一個癟嘴大哭的表情，小明又被我逗笑了。他開始認真思考沒有寫錯題集的事情。

我把聲音壓低，用真切的眼神看著他，溫柔地說：“你不整理錯題，最開始肯定是因為不會做。小組長批評了你，你是不是很委屈？”小明輕輕地點點頭。我摸著他的腦袋說：“你是不是剛開始覺得很難，不會做，有的做了也還是錯。到了后面，不會做的題越來越多，你就干脆不做了，是這樣嗎？”小明又輕輕地點了一下頭。我故意問：“那你這樣的行為在心理學上叫什么名字呢？我又忘記了。”“老師，你剛才說是叫習得性無助。”“你的記憶力真好！”小明抿了一下嘴巴，似乎想說什么，我用眼神鼓勵他。

“老師，那我還能做好嗎？”他委屈地看著我，“老師，我不想當那只小狗。”這個時候，他已經能夠意識到自己的問題，并且想要去改正錯誤，端正自己的學習態度。

“你這一次進步很大，我相信你可以。”

“當然可以啦！你本來就不是小狗。有的時候我們遇到困難不知道怎么面對它，慢慢地我們就會變得越來越恐懼困難。老師小時候也像你一樣，但是現在老師已經不再像原來那么害怕困難了。雖然有的時候困難會讓我有一點傷心，但是我能夠馬上消滅掉那些不開心，然后去解決問題。”小明驚訝地看著我，眼里有一絲崇拜。“你想不想知道老師的秘訣，我傳授給你好不好？”“嗯！”他堅定地點了點頭，用他的小手反過來抓住我，“老師，你快說！”

我們開始制訂具體解決問題的方案。考慮到小明的基礎比較弱，我建議他每天把錯題集單獨給我檢查，他高興地同意了。后面幾天，我見到他時總會故意做一個吐舌頭的表情逗他，意在提醒他不要忘記我們之間的約定，小明每次都非常開心地回應我。他的錯題集明顯變整潔了，雖然內容并不多，但和之前相比，已經有了很大進步。

我沒有吝嗇我的表揚，再次把小明喊到辦公室，大聲對他說：“你這一次進步很大，我相信你可以。”其他老師也朝他豎了一個大拇指，他又低下了頭。我知道，這一次他不是因為害怕而低頭，而是因為找到了原因并解決了問題，面對老師的夸獎不好意思了。（文中學生均為化名）

？（作者單位：湖北省宜昌市夷陵區小溪塔街道第三完全小學）

責任編輯"陳建軍