融合管理方法在通信工程建設(shè)中的應(yīng)用研究

［摘 要］近年來(lái)，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，通信行業(yè)起到了重要作用，通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量取決于通信工程建設(shè)質(zhì)量。因通信工程建設(shè)投資大，參建方眾多，受外界因素影響多，加之本身建設(shè)技術(shù)的復(fù)雜性，使通信工程建設(shè)成為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此在通信工程建設(shè)的全生命周期必須實(shí)行科學(xué)化管理，才能保障交付的通信網(wǎng)絡(luò)工程的質(zhì)量。本文主要從通信工程建設(shè)全過(guò)程融合管理的困境分析入手，提出了融合人員配置、資格認(rèn)證、資源配置、流程標(biāo)準(zhǔn)、檢查閉環(huán)、評(píng)價(jià)核算七個(gè)方面的系統(tǒng)管理方法，希望能為通信工程項(xiàng)目建設(shè)提供一定的幫助。

［關(guān)鍵詞］通信行業(yè)；通信工程建設(shè)；參建方；全生命周期；融合管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.15.038

［中圖分類號(hào)］F272 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）15-0123-04

0" " "引 言

通信工程是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的領(lǐng)域，涉及人們生活的方方面面，是信息時(shí)代的基石。通信工程建設(shè)作為新基建的一個(gè)方面，具有極為重要的戰(zhàn)略意義。通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量直接影響使用感知，提高通信工程建設(shè)的質(zhì)量，提升通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力勢(shì)在必行。從1G時(shí)代到5G時(shí)代，短短幾十年的時(shí)間里，整個(gè)世界發(fā)生了天翻地覆的改變，每一次的通信技術(shù)更迭，就是一次新的產(chǎn)業(yè)革命，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)不斷向前發(fā)展。1987年中國(guó)正式進(jìn)入1G時(shí)代，2019年中國(guó)正式邁入了5G時(shí)代，從當(dāng)初的跟跑大幅度落后到如今的領(lǐng)跑并全面超越，中國(guó)的通信工程建設(shè)取得了矚目成就。但在通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理方面，因?qū)I(yè)管理人員缺乏，目前通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理還比較粗放，未建立起一套完整的通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理體系。

1" " "通信工程建設(shè)特點(diǎn)分析

1.1" "時(shí)效性強(qiáng)

在信息化時(shí)代，通信在人們的日常生活中扮演的角色舉足輕重，網(wǎng)絡(luò)的快速布局，精準(zhǔn)建設(shè)非常重要。通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)為“數(shù)字中國(guó)”“東數(shù)西算”等國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施提供重要支撐。在“提速降費(fèi)”“雙千時(shí)代”背景下，國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，誰(shuí)的通信網(wǎng)絡(luò)布局的范圍更廣、數(shù)據(jù)傳輸速度更快，就能夠在搶占客戶市場(chǎng)方面贏得先手，通信企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，必須加快通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)度，因此通信工程建設(shè)的時(shí)效性極強(qiáng)。

1.2" "工序復(fù)雜、專業(yè)性高

中國(guó)開(kāi)始現(xiàn)代通信工程建設(shè)不足40年，相較于其他行業(yè)，積累的經(jīng)驗(yàn)較少，通信行業(yè)本身就是一個(gè)技術(shù)更新?lián)Q代很快的行業(yè)，始終走在信息技術(shù)行業(yè)的前列，通信工程建設(shè)涉及的內(nèi)容眾多，網(wǎng)絡(luò)層級(jí)分布明顯，所需技術(shù)復(fù)雜。通信工程建設(shè)涉及專業(yè)眾多，建設(shè)環(huán)境復(fù)雜，工序銜接情況多樣，新技術(shù)新工藝層出不窮，因此整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員及全過(guò)程的項(xiàng)目管理作為保障，統(tǒng)籌工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、合規(guī)五要素平衡推進(jìn)實(shí)施[1]。

1.3" "參與方眾多

通信工程建設(shè)從項(xiàng)目策劃、可研、設(shè)計(jì)、實(shí)施到交維時(shí)間跨度長(zhǎng)，投資巨大，涉及的參與方眾多，按照參與角色區(qū)分，有投資方、監(jiān)管方、監(jiān)理方、勘察設(shè)計(jì)方、施工方、設(shè)備材料供應(yīng)方、審計(jì)方等。通信工程建設(shè)的項(xiàng)目管理就是協(xié)調(diào)各方的經(jīng)濟(jì)利益，抓好建設(shè)進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本，保證工程建設(shè)的交付質(zhì)量。

2" " "通信工程建設(shè)中的管理困境分析

2.1" "全過(guò)程管理意識(shí)不足

目前通信工程建設(shè)并沒(méi)有設(shè)置專門的項(xiàng)目管理人員，大多數(shù)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地的技術(shù)人員兼職項(xiàng)目經(jīng)理，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理通常是技術(shù)出身，重視項(xiàng)目的技術(shù)，輕項(xiàng)目管理[2]。對(duì)工程項(xiàng)目管理往往只是重視項(xiàng)目的交付，無(wú)法采用科學(xué)的管理方式對(duì)整個(gè)項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行全過(guò)程的管理。

2.2" "管理主動(dòng)性不足

通信工程建設(shè)從大的層面進(jìn)行劃分可以分為項(xiàng)目立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)、工程實(shí)施、工程驗(yàn)收交維和審計(jì)歸檔六個(gè)階段，目前大多管理通信工程建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法對(duì)全流程工程建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)且主動(dòng)的管理，經(jīng)常是在某個(gè)階段被動(dòng)地進(jìn)行管理，從而割裂各個(gè)階段的銜接邏輯，導(dǎo)致管理連續(xù)性低，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題頻發(fā)，耗費(fèi)大量折返成本。

2.3" "五要素管理融合不足

通信工程建設(shè)就是要把握協(xié)調(diào)好質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全和合規(guī)五要素的管理[3]，特別是進(jìn)度、質(zhì)量、合規(guī)方面對(duì)建立高效生產(chǎn)秩序，提高交付質(zhì)量尤為重要。在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常是顧質(zhì)量而忽略成本，或者是重成本忽視工程質(zhì)量，無(wú)法對(duì)五要素進(jìn)行系統(tǒng)性掌控。做好通信工程建設(shè)項(xiàng)目的管理必須是對(duì)五要素進(jìn)行融合管理，以提升整個(gè)通信工程建設(shè)的交付質(zhì)量。

3" " "融合管理方法在通信工程建設(shè)中的應(yīng)用要點(diǎn)

通信工程建設(shè)的項(xiàng)目管理應(yīng)將參建的所有單位進(jìn)行統(tǒng)一的融合管理，以項(xiàng)目為根，在項(xiàng)目協(xié)同和“五要素”管理特別是進(jìn)度、質(zhì)量、合規(guī)方面，建立高效生產(chǎn)秩序，橫向到邊協(xié)同各建設(shè)專業(yè)和相關(guān)部門，縱向到底穿透建設(shè)方各區(qū)縣公司、參建單位一線人員，端到端形成設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收各環(huán)節(jié)生產(chǎn)流程的精益管理。將所有參建方納入建設(shè)投資方的管理權(quán)限內(nèi)，建立“同心同責(zé)同向”的通信工程建設(shè)實(shí)施隊(duì)伍。

3.1" "管人員配置

人員是工程建設(shè)的根本，為保證交付，必須嚴(yán)格按照中標(biāo)合同要求配置建設(shè)人員，投資建設(shè)方牽頭建立各參建方人員畫像庫(kù)，人員畫像包括崗位名稱、學(xué)歷、身份證、電話、所在地市、上崗能力認(rèn)證情況、資質(zhì)等信息，實(shí)時(shí)更新。將人員信息及時(shí)更新至信息管理系統(tǒng)參建單位人員管理模塊，在原有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中進(jìn)行刪除、新增、修改等維護(hù)操作。

通信工程建設(shè)是技術(shù)密集型項(xiàng)目，需要建立人員管理標(biāo)準(zhǔn)[4]。根據(jù)人員組織架構(gòu)進(jìn)行定崗定編，明確各級(jí)人員崗位職責(zé)。及時(shí)收集參建各方的人員花名冊(cè)，對(duì)照合同要求進(jìn)行核查，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理必須有法人的授權(quán)委托書。強(qiáng)化關(guān)鍵人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)，根據(jù)崗位任職職責(zé)按月進(jìn)行資料驗(yàn)證，檢查人員勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)情況。人員變更如新增、離職人員必須向建設(shè)投資方項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備。報(bào)備確認(rèn)交接人員（此人員通過(guò)投資建設(shè)方上崗能力認(rèn)證）后三天內(nèi)更改信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，五天內(nèi)完成人員補(bǔ)充到位。

3.2" "管資格認(rèn)證

參建各方的一線人員做到“先培訓(xùn)，再上崗”，合格一個(gè)，上崗一個(gè)。各參建單位人員必須100%通過(guò)建設(shè)投資方組織的認(rèn)證考試，并建立自己的培訓(xùn)管理體系，包括制定入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)（必須包括公司政策、法律法規(guī)、基礎(chǔ)技能、強(qiáng)規(guī)強(qiáng)條等）和按季度制訂培訓(xùn)計(jì)劃（培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用等）。

培訓(xùn)管理體系建立：①入職培訓(xùn)：新入職員工及轉(zhuǎn)崗人員通過(guò)線上和線下相結(jié)合，進(jìn)行初級(jí)基本理論、專業(yè)知識(shí)、作業(yè)流程、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等培訓(xùn)。滿足日常作業(yè)需求。②定期培訓(xùn)：各州市項(xiàng)目部根據(jù)省項(xiàng)目部制訂的季度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合自身實(shí)際情況分解培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：強(qiáng)規(guī)強(qiáng)條、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、公司政策、管理要求等。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)資料、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)照片、培訓(xùn)能力評(píng)估。培訓(xùn)考核結(jié)果將運(yùn)用至個(gè)人績(jī)效考核中。③按需培訓(xùn)：項(xiàng)目啟動(dòng)培訓(xùn)、特殊時(shí)期培訓(xùn)、重大保障培訓(xùn)、投資建設(shè)方工程建設(shè)領(lǐng)域規(guī)章制度修訂培訓(xùn)（制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)）。④送培：特種作業(yè)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)等。

能力認(rèn)證：參建各單位人員必須通過(guò)投資建設(shè)方組織的上崗能力認(rèn)證，特種作業(yè)人員還必須取得相關(guān)特種作業(yè)資格證書，所有人員必須持證上崗。認(rèn)證未通過(guò)人員不得進(jìn)行上崗作業(yè)，對(duì)于出現(xiàn)安全事故及質(zhì)量事故人員，經(jīng)培訓(xùn)整改仍達(dá)不到要求的要進(jìn)行淘汰替換。

3.3" "管資源配置

資源配置以滿足一線生產(chǎn)為根本目的，嚴(yán)格按照合同要求配置。梳理各項(xiàng)目部資源配置信息（包括人員、車輛、儀表、工器具、勞保用品等），建立資源配置臺(tái)賬，設(shè)置資源調(diào)度人員崗位，實(shí)時(shí)更新資源臺(tái)賬信息。定期開(kāi)展對(duì)勞保用品、儀器儀表的檢查，如有損壞或過(guò)質(zhì)保期的資源，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成替換，資源配置如需變更，必須3天內(nèi)向投資建設(shè)方進(jìn)行報(bào)備，并及時(shí)更新資源配置臺(tái)賬。

3.4" "管流程標(biāo)準(zhǔn)

圍繞投資建設(shè)方的工程建設(shè)質(zhì)量管理體系和通信工程建設(shè)生產(chǎn)秩序，各參建單位梳理建立自己?jiǎn)挝粌?nèi)部的生產(chǎn)作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)體系，確保作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系與投資建設(shè)方的生產(chǎn)秩序同向、同標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)各參建單位還要明確各崗位的生產(chǎn)作業(yè)職責(zé)，根據(jù)通信工程建設(shè)各專業(yè)建設(shè)的特點(diǎn)，明確各專業(yè)工程建設(shè)人員的工作流程和操作準(zhǔn)則。各參建企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系梳理，包括“遵循國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”，“根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通管局、工信部檢查要點(diǎn)，對(duì)所有項(xiàng)目按質(zhì)量控制矩陣逐一檢查”和“根據(jù)投資建設(shè)方的質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理辦法制定設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查辦法”等。更為重要的是要梳理各專業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程、工作內(nèi)容及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確關(guān)鍵崗位生產(chǎn)作業(yè)崗位職責(zé)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，明確安全生產(chǎn)責(zé)任。

3.5" "管檢查閉環(huán)

檢查不是目的，檢查出問(wèn)題進(jìn)行整改，提升項(xiàng)目交付質(zhì)量才是終極目標(biāo)。各參建方要建立分層級(jí)監(jiān)督檢查機(jī)制。

監(jiān)督檢查機(jī)制：各參建單位建立各級(jí)各項(xiàng)工作檢查機(jī)制，明確職責(zé)、檢查內(nèi)容、檢查周期等，檢查結(jié)果每月應(yīng)用到項(xiàng)目考評(píng)中。各參建單位要建立內(nèi)部分層分級(jí)生產(chǎn)監(jiān)督檢查機(jī)制，監(jiān)督檢查至少需包含省級(jí)分支機(jī)構(gòu)對(duì)全省的監(jiān)督檢查以及州市項(xiàng)目部?jī)?nèi)部監(jiān)督檢查。省級(jí)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)按季度組織省級(jí)質(zhì)控監(jiān)督人員對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)州市項(xiàng)目部開(kāi)展監(jiān)督檢查工作，針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中存在問(wèn)題要求州市項(xiàng)目部制訂整改計(jì)劃、督促州市項(xiàng)目部整改，核實(shí)后完成閉環(huán)管理。州市項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)制定對(duì)州市范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查機(jī)制，至少按月開(kāi)展內(nèi)部檢查工作，針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中存在問(wèn)題要求責(zé)任人限期整改、及時(shí)督促，整改后完成閉環(huán)管理。生產(chǎn)監(jiān)督檢查主要內(nèi)容應(yīng)針對(duì)監(jiān)理作業(yè)流程、崗位職責(zé)、交付物、日常監(jiān)理工作落實(shí)等。主要目的為督促各參建單位內(nèi)部各級(jí)監(jiān)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理生產(chǎn)工作。省級(jí)分支機(jī)構(gòu)對(duì)全省的監(jiān)督檢查以及州市項(xiàng)目部?jī)?nèi)部監(jiān)督檢查均應(yīng)形成臺(tái)賬。

閉環(huán)機(jī)制：建立參建各單位內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果考核及存在問(wèn)題整改閉環(huán)機(jī)制，以監(jiān)督檢查及日常稽核結(jié)果，結(jié)合投資建設(shè)單位問(wèn)題反饋?zhàn)鳛榭己艘罁?jù)，通過(guò)考核督促存在問(wèn)題的整改閉環(huán)。內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果考核及存在問(wèn)題整改閉環(huán)機(jī)制應(yīng)包括對(duì)州市項(xiàng)目部的考核及對(duì)問(wèn)題責(zé)任人的考核兩個(gè)部分；省級(jí)質(zhì)控監(jiān)督人員負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督檢查及日常稽核結(jié)果以及建設(shè)單位問(wèn)題反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，報(bào)省級(jí)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為對(duì)項(xiàng)目部及問(wèn)題責(zé)任人的考核依據(jù)；省級(jí)質(zhì)控監(jiān)督人員應(yīng)在檢查后一周內(nèi)對(duì)州市項(xiàng)目部存在問(wèn)題的整改情況進(jìn)行復(fù)核，若存在問(wèn)題整改周期大于一周的，應(yīng)由省級(jí)質(zhì)控監(jiān)督人員以周為單位定期跟蹤地州項(xiàng)目部整改情況。考核一經(jīng)確定，直接與州市項(xiàng)目部KPI及責(zé)任人個(gè)人績(jī)效掛鉤，或?qū)χ苯迂?zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。各考核、處罰結(jié)果應(yīng)與檢查、稽核臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)。

3.6" "管評(píng)價(jià)核算

各參建單位的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)與投資建設(shè)單位同向，薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)與所從事通信工程建設(shè)的工作掛鉤，且薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該排在第一位。評(píng)價(jià)核算強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，薪酬分配應(yīng)向一線人員傾斜，費(fèi)用占比不低于管理費(fèi)。一線人員評(píng)分/薪酬需劃分等級(jí)，形成問(wèn)題少、一線人員評(píng)分高、月收入高的薪酬核算體系，各一線人員平均薪酬收入要拉開(kāi)差距。核算重心向重點(diǎn)項(xiàng)目一線人員傾斜，融合訪談?wù){(diào)研，按月抽取一線人員詢問(wèn)其薪酬組成情況，對(duì)未按照工作結(jié)果導(dǎo)向制作薪酬結(jié)構(gòu)的單位進(jìn)行約談。

各參建單位建立上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)核算體系。建立上級(jí)組織對(duì)下級(jí)組織評(píng)價(jià)體系，費(fèi)用核算是否關(guān)聯(lián)掛鉤到工程質(zhì)量、個(gè)人績(jī)效等；費(fèi)用核算到段落/站點(diǎn)，一線人員薪酬與段落/站點(diǎn)結(jié)算費(fèi)用掛鉤，確保段落/站點(diǎn)結(jié)算費(fèi)用發(fā)放到一線員工的占比不低于60%。內(nèi)部建立上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)體系，一線作業(yè)人員工作量執(zhí)行情況、工作質(zhì)量作為績(jī)效評(píng)估的依據(jù)，根據(jù)投資建設(shè)方的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，對(duì)每日一線作業(yè)人員的工作情況進(jìn)行可量化評(píng)定。參建單位內(nèi)部按月顆粒度對(duì)一線作業(yè)人員的工作量進(jìn)行核算，費(fèi)用核算到單段落/站點(diǎn)。

3.7" "管薪酬發(fā)放

通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員需將薪酬與各參建單位一線人員工作情況進(jìn)行融合，將進(jìn)度、質(zhì)量、工作量直接關(guān)聯(lián)到所有項(xiàng)目參建人員的獎(jiǎng)懲，實(shí)現(xiàn)考評(píng)同向融合，確保守土有責(zé)。各參建單位要嚴(yán)格執(zhí)行所制定的績(jī)效考核制度，單位內(nèi)部薪酬管理要與內(nèi)部生產(chǎn)監(jiān)督檢查掛鉤，績(jī)效考核應(yīng)與一線人員個(gè)人工作充分掛鉤，并與投資建設(shè)單位制定的服務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則掛鉤。 內(nèi)部薪酬管理應(yīng)與內(nèi)部生產(chǎn)監(jiān)督檢查以及投資建設(shè)單位對(duì)工程服務(wù)水平的評(píng)價(jià)掛鉤，將一線參建人員實(shí)際服務(wù)表現(xiàn)納入績(jī)效考核管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、履約不到位的責(zé)任人要進(jìn)行績(jī)效考核或經(jīng)濟(jì)處罰。個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)要采取與參建人員個(gè)人能力、工作強(qiáng)度、工作表現(xiàn)相掛鉤的方式進(jìn)行考核，充分鼓勵(lì)一線人員士氣，督促不斷提升自身能力及工作水平。鼓勵(lì)參建單位將員工薪酬績(jī)效與投資建設(shè)單位評(píng)估實(shí)施細(xì)則中對(duì)應(yīng)條款掛鉤，激勵(lì)各一線參建人員提升自身業(yè)務(wù)與服務(wù)水平，更加貼合投資建設(shè)方對(duì)工程管理的實(shí)際要求。鼓勵(lì)參建單位將投資建設(shè)方對(duì)建設(shè)人員的個(gè)人表彰納入員工薪酬激勵(lì)機(jī)制中，以激發(fā)參建人員的工作熱情，更好地投入到通信工程建設(shè)工作中。對(duì)一線人員的考核、處罰決定應(yīng)與檢查、稽核臺(tái)賬相對(duì)應(yīng)，對(duì)一線人員的獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)建立員工獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)賬，記錄獎(jiǎng)勵(lì)原因。每月更新農(nóng)民工花名冊(cè)，農(nóng)民工工資每月發(fā)放結(jié)果向投資建設(shè)方報(bào)備，每月月末要求各參建單位在項(xiàng)目部墻上公示農(nóng)民工工資發(fā)放情況，對(duì)一線員工開(kāi)放申訴通道，對(duì)薪酬發(fā)放有異議的可進(jìn)行申訴，保障農(nóng)民工合法權(quán)益，重要節(jié)假日、重大會(huì)議期間，嚴(yán)防惡意上訪討薪事件發(fā)生。

4" " "結(jié) 論

在信息時(shí)代，通信工程在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮了不可替代的作用，通信工程建設(shè)是數(shù)字中國(guó)建設(shè)必不可少的一環(huán)，國(guó)家增強(qiáng)綜合國(guó)力、提升科技核心競(jìng)爭(zhēng)力，人民群眾能夠使用更普惠便捷的現(xiàn)代通信，都需要建立覆蓋廣、質(zhì)量穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)。通信工程建設(shè)各方應(yīng)提升項(xiàng)目管理技能，不斷提升通信工程建設(shè)水平，更好地為國(guó)家建設(shè)和人民群眾生活服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］周新宇.通信工程建設(shè)管理措施研究［J］.無(wú)線互聯(lián)科技，2021，18（3）：3-4.

［2］王鋒.通信工程建設(shè)全過(guò)程中的管理要點(diǎn)分析［J］. 中國(guó)新通信，2022，24（1）：3-5.

［3］萬(wàn)文娟.圍繞“五要素”打造通信工程建設(shè)管理體系［J］.中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2019（10）：52-53.

［4］張青記.淺析通信工程建設(shè)全過(guò)程管理及其有效措施［J］.數(shù)字通信世界，2020（2）：279，219.