椅位護理干預在口腔門診中的應用效果分析

摘要：目的 探討椅位護理在口腔門診中的應用效果。方法 選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，隨機分為對照組和實驗組各34例。對照組采取常規護理，實驗組在對照組基礎上采取椅位護理，比較兩組護理滿意度、舒適度、焦慮情緒與并發癥發生情況。結果 實驗組護理總滿意率顯著高于對照組（P＜0.05）；護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組（P＜0.05）；實驗組并發癥總發生率顯著低于對照組（P＜0.05）。結論 椅位護理干預可提高口腔門診患者護理滿意度，改善患者焦慮情緒，提高其舒適度，且患者并發癥發生率較低。

關鍵詞：口腔門診；椅位護理；護理滿意度；舒適度

隨著生活節奏的加快，不良飲食習慣與生活方式的養成導致口腔門診患者逐漸增多，且覆蓋人群較廣。口腔疾病患者往往對口腔健康相關知識了解程度較低，容易出現焦慮等負面情緒，導致其治療配合度下降，不利于疾病的治療[1～2]。同時，接受口腔檢查的患者與牙椅接觸緊密，如果不定期進行消毒、滅菌，或者口腔器械過度使用而未做好相關管理與消毒，容易導致患者發生感染，影響其口腔疾病治療效果[3～4]。

常規護理多針對患者心理和對知識的了解程度進行干預，重在提高其對口腔疾病的認知，而鮮少對椅位等器械進行護理，導致器械無法充分發揮效果，患者也容易發生感染，影響治療效果，延長診療時間[5]。椅位護理是一種新型護理方案，能夠有效規避椅位器械細菌滋生，從而減少感染發生，提高患者的治療效果和護理滿意度[6]。本研究選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，旨在探討椅位護理在口腔門診中的應用效果。

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，隨機分為對照組和實驗組各34例。對照組男20例，女14例；年齡25～63歲，平均年齡（44.98±10.18）歲；就診情況：拔牙治療18例，牙痛6例，牙周治療7例，其他3例。實驗組男19例，女15例；年齡23～65歲，平均年齡（44.46±10.02）歲；就診情況：拔牙治療17例、牙痛6例、牙周治療8例，其他3例。兩組一般資料比較無顯著性差異（P ＞0.05），具有可比性。

納入標準：在詳細了解本次研究目的、干預方式后自愿參與；治療依從性良好；視聽覺、語言功能正常。排除標準：合并腫瘤疾病；個人資料不完整；中途更換醫院治療。

1.2 方法

1.2.1 對照組采取常規護理

在患者接受口腔檢查前，詳細向其說明口腔相關知識，問題、治療過程與注意事項。密切關注患者情緒狀態，為其營造舒適的檢查、治療環境，必要時可在口腔室播放輕音樂等，以分散患者注意力。對護理人員進行培訓，囑護理人員做好相關消毒滅菌工作，提高其自我防護意識。

1.2.2 實驗組在對照組基礎上采取椅位護理

（1）制定口腔規章制度與操作指引。口腔醫院應當選擇質量優、配置完善、價格合理的牙椅，保證椅面材料可用消毒液消毒，保證定期對配備的吸管、管道等用具進行高溫下消毒，使其能夠反復使用，并保證多功能腳踏開關、無感燈等均能夠滿足衛生需要。在正式開診、治療前，需要使用消毒濕巾擦拭口腔室工作臺面、牙椅等，在牙椅撤離前應沖洗腳踩腳踏30 s，并在5 min后使用強弱吸吸引1 000 mL清水沖洗下水管道。檢查所有無菌器械的有效期與包裝情況，對所有儀器設備接觸部位使用避污膜進行處理。（2）對護理人員進行培訓，保證所有護理人員均掌握口腔護理相關知識，一次性器械做到一人一用，對于可重復使用的器械需要做到定期消毒、滅菌，保證無菌處理。當天下班后，應準備好第二天需要使用的機械設備等，并認真核實無菌物品與一次性物品的使用情況。（3）定期對口腔室進行通風、消毒，每月針對診室發生的不良事件等情況進行匯報與總結，并提出針對性的改進措施。

1.3 觀察指標

（1）比較兩組護理滿意度：指導患者填寫護理滿意度量表，內容包括護理人員服務態度、能力等，總分95分。其中，95分為非常滿意，57～94分為滿意，0～＜57分為不滿意[7]。總滿意=非常滿意+滿意。（2）比較兩組護理舒適度、焦慮情緒：應用舒適狀況量表（GCQ）評估患者舒適度，包括生理、環境、社會文化與心理等維度，分數越高，患者舒適度越高；應用焦慮自評量表（SAS）評估患者焦慮情緒，得分越高患者焦慮程度越嚴重[8]。（3）比較兩組并發癥發生情況。

1.4 統計學方法

數據處理采用SPSS23.0統計學軟件，計量資料以（±s）表示，采用ｔ檢驗，計數資料用比率表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統計學意義。

2結果

2.1 兩組護理滿意度比較

實驗組護理總滿意率為100.00%，顯著高于對照組的88.24%，兩組比較差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

2.2 兩組舒適度與焦慮情況比較

護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組，兩組比較差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表 2。

2.3 兩組并發癥發生情況比較

實驗組并發癥總發生率為2.94%，顯著低于對照組的17.64%，兩組比較差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表3。

3討論

隨著生活水平的日益提高，人們對口腔衛生的關注度逐漸提升，口腔感染問題也成為臨床關注的重點[9]。然而，部分門診醫護人員對口腔疾病防范意識較低，且口腔室面積較小，患者數量較多，導致患者容易發生交叉感染。此外，隨著口腔醫學的不斷發展，診療器械也區域復雜化，導致難以達到理想的滅菌、消毒效果，因此口腔并發癥發生率較高，影響患者治療效果[10～11]。

對于口腔診療而言，實施椅位護理能夠有效減少醫源性感染的發生[12]。椅位護理應用過程中重視細節，要求護理人員在護理中嚴格執行操作規范，不遺漏任何細節，消除潛在危險因素，從而提高患者治療安全性[13]。實施該干預方法可配備專人進行椅位及口腔器械清洗消毒、設備維護保養，促進診療順利進行，縮短診療時間，從而提升治療效果[14～15]。

本研究結果顯示：實驗組護理總滿意率顯著高于對照組（P＜0.05）；護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組（P＜0.05）；實驗組并發癥總發生率顯著低于對照組（P＜0.05）。提示椅位護理可提高患者護理滿意度、舒適度，改善其焦慮情緒，降低并發癥發生率。椅位護理是對患者椅位進行的護理措施，能夠保證護理人員嚴格規范操作，進而消除危險因素，保證治療安全性[16～17]。椅位護理能夠為患者提供無菌口腔室環境，能夠平復患者焦慮情緒，使其以放松狀態積極配合治療，并為患者提供舒適的口腔診療環境，從而緩解其負性情緒，提高舒適度[18～19]。椅位護理能夠保證護理人員嚴格執行規范操作，能夠有效降低因儀器、設備污染造成的感染發生率，從而保證患者獲得優質化護理，從而提高護理滿意度，加速病情改善[20]。

綜上所述，椅位護理干預可提高口腔門診患者護理滿意度，改善患者焦慮情緒，提高其舒適度，且患者并發癥發生率較低。

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