基于積極認知的大學生社交焦慮團輔干預研究

摘 要 目的：探討積極認知行為團輔對大學生社交焦慮的干預效果。方法：將34名社交焦慮程度較高的大學生進行隨機分組，實驗組（17例） 接受6周的積極認知行為干預與研究，對照組（17例）不進行任何干預，比較兩組干預前后社交焦慮相關量表得分變化。結果：實驗組的社交焦慮程度比對照組低很多（=-2.440*，＜0.05），同時實驗組社交焦慮的前后測對比中，后測顯著低于前測（=6.946**，＜0.01）；而對照組的前測和后測沒有發現明顯的差異。結論：對于大學生的社交焦慮，積極認知行為取向的團體輔導有顯著的干預效果。

關鍵詞 積極心理學；認知行為；團體輔導；大學生；社交焦慮

中圖分類號：G448 " """"""""""""""""""""""""" 文獻標識碼：A """ DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.28.049

A Study on Group Assisted Intervention for College Students' Social Anxiety

Based on Positive Cognition

Abstract Objective： To explore the intervention effect of positive cognitive behavior group therapy on social anxiety among college students. Method： 34 college students with high levels of social anxiety were randomly divided into two groups. The experimental group （17 cases） received a 6-week positive cognitive-behavioral intervention and study， while the control group （17 cases） did not receive any intervention. The changes in social anxiety related scale scores before and after the intervention were compared between the two groups. Result： The level of social anxiety in the experimental group was much lower than that in the control group （=-2.440 *， lt;0.05）. At the same time， in the pre-test comparison of social anxiety in the experimental group， the post test was significantly lower than the pre-test （=6.946**， lt;0.01）; while no significant difference was found in the pre-test and post-test of the control group. Conclusion： Group counseling with a positive cognitive behavioral orientation has a significant intervention effect on social anxiety among college students.

Keywords positive psychology; cognitive behavior; group counseling; college student; social anxiety

對于青年大學生來說，良好的人際交往能力對于他們的成長和發展至關重要，因為社會交往能滿足他們一直渴望得到的被尊重、被認可和有歸屬感的需求。但是，據筆者所處學校心理健康教育中心的統計數據顯示，大學生的人際交往狀況并不理想，因人際交往相關問題而尋求幫助的學生占所有預約咨詢學生的15.7%，位居前三。研究證實，人際交往引發的社交焦慮已經成為大學生心理健康的主要影響因素，對大學生的心理健康產生嚴重的負面影響。

社交焦慮是一種在社會交往過程中出現的負面心理體驗，主要表現為在與他人互動或被他人評價時感到緊張、恐懼或焦慮的情緒。由于網絡數字時代的發展，當代大學生接觸手機、電腦的時間較早，更多的人際交往都在網絡中進行。在這種情況下，大學生的社交焦慮要明顯偏高。因此，越來越多的研究者們開始關注社交焦慮所帶來的人際關系和心理健康問題，同時也不斷更新和發展對社交焦慮干預方法的研究。

積極心理學是一門以“優勢視角”為主要視角的心理學分支，更強調個體內部的積極體驗、積極人格特質以及積極的社會環境系統；更多地關注人在與社會環境交互的過程中，如何發展優勢和資源，以及這些優勢和資源的形成因素和作用機制；同時進一步探索并形成適當的干預策略，以促進個體能力和品質的發展。在認知行為療法的核心理論中，認知在個體產生心理或行為問題的過程中具有重要地位。在治療過程中，會將個體的認知調整和行為矯正相結合，從而達到更明顯的效果。隨著時代發展，積極心理學在高校中的育人效果也日益凸顯，學校也越來越多地從“以學習者為中心”的視角來引導和教育學生，更加關注學生的積極心理品質，也更加重視積極認知構建在學生成長發展階段中的決定性影響。

在各種各樣的心理輔導方法中，團體輔導較為完整、統一、系統，具有一定的結構化和程序性，所以在大學生活動中比較容易實施和推廣。其中，將團體輔導與積極心理學相結合也經常出現在研究者的視野里，比如積極園藝團體輔導、茶藝團體輔導、表達性藝術治療等。

綜上所述，本研究的目標是探索積極心理學視角下認知行為團輔對大學生社交焦慮的干預效果。希望通過積極認知團體輔導的方式緩解大學生的社交焦慮、幫助他們突破自身的人際交往屏障，同時為未來積極認知行為團體輔導提供經驗借鑒。

1" 研究對象和方法

1.1" 研究對象

通過初步問卷的形式對所有自愿報名的學生進行篩選，排除疑似患有精神病性疾病或正在接受藥物治療、社交焦慮量表得分低于49分、不能保證全程參與為期6周（一周一次）團體輔導活動的參與者，并對滿足條件的參與者進行一對一的入組訪談。最后一共有34位學生進入實驗中，他們被隨機分配到不同的兩個組，分別為實驗組和對照組，每組人數相同為17人。在團體輔導過程中，實驗組因時間沖突等不可抗力脫落被試2名。

1.2" 方法

此次研究采用實驗組和對照組的前后測設計。在實驗過程中只對實驗組進行為期6周的團體輔導，每周二下午進行一次，每次時間為一個半小時。在這期間，不對對照組進行任何心理干預和實驗操作。同時，在團體輔導開始之前，安排所有成員和帶領者簽署保密協議和知情同意書，以確保整個團體輔導活動符合倫理要求。

1.3" 調查工具

1.3.1" 社交焦慮量表 （IAS）

1983年，Leary創建社交焦慮量表（Interaction" Anxiousness" Scale，IAS），國內彭純子和龔耀先評估交往焦慮量表在中國大學生中的適用性，結果顯示，該量表的Cronbach's" a系數為0.858，重測系數為0.78。《心理衛生評定量表手冊》中發布此項量表的中文版，在國內眾多的相關研究中，廣泛被用來測量被試對于社交焦慮情緒的主觀感知程度。

1.3.2" 行為觀察記錄

在每次團體輔導活動結束之后，由團體的帶領者向督導教師匯報整個活動過程的情況，同時和督導教師一同探索在團輔過程中可能被忽略的細節以及下一次團輔需要注意的事項。行為觀察記錄的主要目的是為了把握整個集體的動力、發展形勢、每個參與者的反饋，以及帶領者的控場能力，從而根據這些記錄對團體輔導的效果進行評估和總結。

1.4" 團體輔導方案

此次團體輔導是一次具有封閉性、結構式、同質性的團體輔導，采用互動體驗、小組討論、認知重構、暴露練習等具體方法。同時，在家庭作業中，運用“三件好事”“記錄三欄表”“箭頭向下技術”“ABCDE樂觀訓練”等方法，旨在延續團體成員在團體輔導活動結束之后的自我探索和自我鞏固。在整個團體輔導過程中，帶領者側重于發掘團體成員的積極經驗和積極心理品質，盡量規避團體成員陷入消極情緒的無限表達中。通過不斷發現團體中每個人的積極資源，激發整個團隊的力量，有效地緩解每個成員的焦慮情緒。同時，幫助所有成員深入了解自身的認知特性、發現自己在人際交往方面的潛在優勢和能力。積極認知行為團體輔導具體方案如下。

1.4.1" 第一次團體輔導

以情緒體驗為主題，主要目標是走進團輔成員的內心世界，在充分表達情緒的基礎上學習識別情緒，感受情緒背后的自動化思維。活動的流程為自我介紹；尋找共同點；制訂團體規范―討論交流：我的苦惱和期待，引導成員由敘述苦惱轉向建構期待；了解情緒；家庭作業：三欄表、三件好事。

1.4.2" 第二次團體輔導

以了解認知歪曲類型為主題，主要目標是幫助團輔成員識別常見的認知歪曲類型。活動的流程為回顧家庭作業，收集想法；區分想法和事實；常見的認知歪曲；箭頭向下技術；家庭作業：三欄表、箭頭向下技術。

1.4.3" 第三次團體輔導

以認知構建為主題，主要目標是探索認知模式，正確理解認知和情緒行為的關系，尋找替代性思維。活動的流程為回顧家庭作業，收集負性想法；認知歪曲分類游戲；認知重構練習；辯論問題清單；家庭作業：認知重構練習表、ABCDE樂觀訓練。

1.4.4" 第四次團體輔導

以行為訓練為主題，主要目標是學會情緒的適當表達，進而學會一些行為訓練技巧。活動的流程為回顧家庭作業，挖掘替代性思維；回避與痛苦等級表；交流討論：確定訓練內容；進行訓練；總結，分享感受；家庭作業：行為實驗。

1.4.5" 第五次團體輔導

以暴露練習為主題，主要目標是在真實的人際交往情境中進行練習，收集正向反饋從而緩解焦慮。活動的流程為回顧家庭作業，挖掘資源；進行暴露練習；交流討論：分享任務前后的想法、感受和行為；家庭作業：暴露練習表。

1.4.6" 第六次團體輔導

以反饋鞏固為主題，主要目標是對整個團輔進行總結和反饋，分享感受和目標計劃。活動的流程為回顧家庭作業；冥想回顧6周以來的團體歷程；分享收獲總結及反饋；感恩練習、未來展望。

2" 結果

2.1" 實驗組與對照組前后測分數差異比較

實驗組在團體輔導開始之前的社交焦慮水平和對照組沒有明顯差異（=0.065），可以說明實驗組和對照組隨機分配的被試具有相同性質，因此通過團體輔導結束后的測量數據來評估團體輔導的干預效果具有可行性。實驗結束之后，實驗組的社交焦慮程度比對照組低很多（=-2.440*，＜0.05），同時實驗組社交焦慮的前后測對比中，后測顯著低于前測（=6.946**，＜0.01）；而對照組的前測和后測沒有發現明顯的差異。

2.2" 團體輔導過程中的行為分析

通過研究者作為帶領者的總結和歸納，整個團體輔導的進程大概可以劃分成三個階段，分別為起始階段、成長階段和總結階段。在初始階段，大多數成員表現得非常保守、被動，極個別成員一直處于防備狀態，積極性較低。為了改變這種局面，帶領者采取較為輕松的語氣和破冰活動來調動氣氛，并適當地袒露自己的心聲來激發團隊成員的表達。在成長階段，團體成員開始逐漸打開心房，主動分享自己近期在人際交往中的變化，甚至在團隊中互相給予建議和力量，形成良好的團隊氛圍。在總結階段，成員進行更深層次的討論，慢慢發現自己出現焦慮情緒的可能的原因，同時學習更多關于緩解情緒和人際交往的技巧。

3" 結論與討論

3.1" 討論

隨著激烈的社會競爭和嚴峻的就業形勢，大學生社交焦慮越來越普遍。面對這種情況，高校開始采取團體心理輔導這種比個體心理咨詢更高效的方法來應對。根據Hofmann[8]的研究成果，積極認知團輔中的認知重構可以幫助參與者調整生活中慣用的不合理認知，從而緩解社交焦慮情緒，并且認為暴露練習作為積極認知行為團體輔導的核心模塊，可以讓參與者持續、安全地暴露在容易使人產生焦慮的社交場景中，真實地體驗暴露后的結果，有效矯正參與者糟糕至極的不良認知，減少拒絕社交、害怕社交等回避行為。Erik[14]的研究發現積極認知行為團輔中的認知重構階段不僅可以減少參與者回避行為的發生頻率，還可以避免參與者對自我的過度關注，而這兩者正是社交焦慮的維持因素。研究結果顯示，團體認知行為治療對社交焦慮障礙的干預效果明顯，這一結論與本研究結論相符。通過設計放松有趣的破冰游戲，增強參與者間的相互交流、認識熟悉，實現對參與者社會交往的促進作用；通過分享心得和討論，提高參與者的自我表達能力；提供相對安全和非評價的環境，讓參與者感到放松和信任；團輔次數的增加、團隊關系的建立以及團隊成員間無條件的積極關注和相互支持，可以有效滿足參與者的人際交往需求；團輔中的自我暴露練習和家庭作業等，則可以加強和鞏固參與者人際交往和應對困難的能力，從根本上緩解社交焦慮情緒。

3.2" 結論

此次研究運用實驗組和對照組的前后測設計，以積極認知行為理論為指導，策劃一套針對具有社交焦慮大學生的團體輔導方案。同時，使用《社交焦慮量表》以及對團體輔導中成員行為的分析來判斷干預過程的效果。通過研究結果可以發現，對于大學生的社交焦慮，積極認知行為取向的團體輔導有顯著的干預效果。

參考文獻

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