黨建引領(lǐng)下的機(jī)關(guān)工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐

摘要：當(dāng)前，機(jī)關(guān)工會(huì)在服務(wù)內(nèi)容、方式、效果上面臨諸多挑戰(zhàn)，如服務(wù)方式單一、參與度不高、創(chuàng)新機(jī)制不足等，這些問(wèn)題限制了工會(huì)服務(wù)的效果，也影響了黨建工作的深入開展。新時(shí)代對(duì)機(jī)關(guān)工會(huì)提出了更高的服務(wù)要求。工會(huì)不僅要滿足基本的權(quán)益保障需求，更要在精神文化、職業(yè)發(fā)展等方面提供支持，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

關(guān)鍵詞：黨建；機(jī)關(guān)工會(huì)；職工

黨的二十大以來(lái)，強(qiáng)調(diào)要把黨的政治建設(shè)擺在首位，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。機(jī)關(guān)工會(huì)服務(wù)在這一背景下需要深化黨建工作的融合，以實(shí)現(xiàn)更高效的組織動(dòng)員和職工服務(wù)。當(dāng)前，機(jī)關(guān)工會(huì)在服務(wù)內(nèi)容、方式、效果上面臨諸多挑戰(zhàn)，如服務(wù)方式單一、參與度不高、創(chuàng)新機(jī)制不足等，這些問(wèn)題限制了工會(huì)服務(wù)的效果，也影響了黨建工作的深入開展。新時(shí)代對(duì)機(jī)關(guān)工會(huì)提出了更高的服務(wù)要求。工會(huì)不僅要滿足基本的權(quán)益保障需求，更要在精神文化、職業(yè)發(fā)展等方面提供支持，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

一、黨建工作對(duì)機(jī)關(guān)工會(huì)服務(wù)的影響與意義

黨建工作通過(guò)塑造積極向上的組織氛圍，增強(qiáng)了職工對(duì)工會(huì)活動(dòng)的認(rèn)同感。黨的理論和方針政策的普及教育，使職工在參與工會(huì)活動(dòng)時(shí)能夠不僅僅看到表面的娛樂(lè)和放松，更能感受到活動(dòng)的深層意義，如團(tuán)結(jié)互助、共同發(fā)展等核心價(jià)值觀。這種理念的傳播是黨建工作的直接成果，有效提升了職工的精神面貌和工作積極性。

黨建工作強(qiáng)化了機(jī)關(guān)工會(huì)在職工生活中的實(shí)際作用，尤其是在關(guān)心職工的生活質(zhì)量方面。通過(guò)黨建引領(lǐng)，工會(huì)能夠更精準(zhǔn)地開展慰問(wèn)活動(dòng)，確保老、病、死等敏感問(wèn)題處理得當(dāng)，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)職工群體的關(guān)懷。工會(huì)在組織春游、團(tuán)建等活動(dòng)時(shí)，也會(huì)更加注重活動(dòng)的實(shí)效性和包容性，使每位職工都能在活動(dòng)中找到樂(lè)趣和放松的時(shí)刻，從而有效緩解工作壓力。

黨建工作的深入還幫助機(jī)關(guān)工會(huì)在服務(wù)職工時(shí)形成了系統(tǒng)化的策略。不同于過(guò)去可能存在的零散和片面的服務(wù)方式，現(xiàn)在的工會(huì)服務(wù)是基于黨的建設(shè)規(guī)范和職工需求進(jìn)行的綜合性規(guī)劃。這種系統(tǒng)化不僅提升了服務(wù)的覆蓋率和滿意度，也使得工會(huì)的每一項(xiàng)活動(dòng)都能得到黨的支持和資源保障，確保每項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到預(yù)期的效果。黨建工作提升了工會(huì)服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，憑借黨建工作，工會(huì)能夠更準(zhǔn)確地把握職工需求，有針對(duì)性地提供服務(wù)，這種服務(wù)的精準(zhǔn)化體現(xiàn)在對(duì)職工關(guān)心點(diǎn)的快速響應(yīng)以及對(duì)工作環(huán)境和工作條件改善的持續(xù)推動(dòng)上。黨建工作增強(qiáng)了工會(huì)服務(wù)的系統(tǒng)性和連續(xù)性。在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)服務(wù)不是孤立和偶發(fā)的，而是成為一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)的服務(wù)體系，這一體系通過(guò)不斷優(yōu)化和完善，能夠保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高和服務(wù)內(nèi)容的不斷豐富。黨建活動(dòng)中的規(guī)范化管理和科學(xué)化決策為工會(huì)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障，使工會(huì)服務(wù)能夠在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的不斷創(chuàng)新和適應(yīng)新的服務(wù)需求。

二、黨建引領(lǐng)下的機(jī)關(guān)工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)黨建與工會(huì)功能的有機(jī)結(jié)合

加強(qiáng)黨建與工會(huì)功能的有機(jī)結(jié)合，首要任務(wù)在于明確雙方的共同目標(biāo)，確保兩者在實(shí)際工作中能夠相互支持與促進(jìn)。黨建工作與工會(huì)服務(wù)雖職能不同，但最終都旨在提升組織的凝聚力和職工福祉，這一共識(shí)是實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)。具體而言，應(yīng)通過(guò)制定明確的共同發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)黨建工作與工會(huì)服務(wù)相互融合，形成協(xié)同效應(yīng)。在政府機(jī)關(guān)單位中，加強(qiáng)黨建與工會(huì)功能的有機(jī)結(jié)合，并優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以確保黨建活動(dòng)與工會(huì)服務(wù)的高效對(duì)接，可以通過(guò)實(shí)施“一體化服務(wù)窗口”模式來(lái)具體實(shí)踐。具體操作中，可以設(shè)立綜合服務(wù)中心，該中心由黨委和工會(huì)共同管理，集成黨建活動(dòng)與工會(huì)服務(wù)于一體，提供從職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、法律援助、心理咨詢到日常生活幫助等一站式服務(wù)。例如，通過(guò)綜合服務(wù)中心開展的“職業(yè)生涯規(guī)劃月”，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工和專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師，為青年職工提供定制化的職業(yè)發(fā)展咨詢和規(guī)劃服務(wù)，同時(shí)結(jié)合黨的理論教育資源，強(qiáng)化職工的黨性教育和理論學(xué)習(xí)，這不僅提升了工作效率，也加深了職工對(duì)黨和政府的信任和歸屬感，憑借黨建引領(lǐng)的文化活動(dòng)如“紅色電影周”，在增進(jìn)職工黨性教育方面提供了豐富的精神文化生活，加強(qiáng)了職工的情感聯(lián)結(jié)和組織凝聚力，這種模式通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，確保了黨建活動(dòng)與工會(huì)服務(wù)之間的高效對(duì)接，使得服務(wù)更加貼近實(shí)際需要，更能贏得職工的心，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)效益的最大化。

（二）創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)內(nèi)容與形式

在政府機(jī)關(guān)單位下，工會(huì)服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注青年職工的需求與發(fā)展，例如，開展“青年人才成長(zhǎng)計(jì)劃”，該計(jì)劃通過(guò)定制化的職業(yè)發(fā)展路徑和持續(xù)教育項(xiàng)目，幫助青年職工提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。工會(huì)可以設(shè)立“青春心語(yǔ)”心理輔導(dǎo)站，針對(duì)青年職工面臨的職場(chǎng)壓力和個(gè)人問(wèn)題提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，通過(guò)定期的講座和一對(duì)一的咨詢幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境和生活挑戰(zhàn)。組織豐富多彩的戶外拓展活動(dòng)和文體活動(dòng)，如青年攝影大賽、登山徒步、書畫展覽等，既豐富青年職工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。為鼓勵(lì)青年職工的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，工會(huì)還可設(shè)立“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金”，支持有創(chuàng)意和潛力的項(xiàng)目，提供必要的資源和指導(dǎo)，促進(jìn)青年職工的主動(dòng)性和創(chuàng)新性發(fā)展，憑借這些具體而專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，不僅能夠暖心關(guān)懷青年職工，也能有效提升機(jī)關(guān)單位的工作氛圍和整體效率。

（三）增強(qiáng)心理健康支持和壓力管理效能

政府單位機(jī)關(guān)工會(huì)在提升職工心理健康與應(yīng)對(duì)壓力方面需采取具體、系統(tǒng)的措施，確保職工在快速變化的工作環(huán)境中保持心理平衡與健康。首要任務(wù)是建立一個(gè)常態(tài)化的心理咨詢服務(wù)系統(tǒng)，這需要工會(huì)與專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立固定的心理咨詢室，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士。心理咨詢服務(wù)應(yīng)保證隱私和安全，確保職工在尋求幫助時(shí)能感到安全與尊重。工會(huì)還應(yīng)考慮提供線上咨詢選項(xiàng)，這樣職工即使在家中也能方便地接受專業(yè)的心理輔導(dǎo)。壓力管理工作坊則應(yīng)定期組織，覆蓋壓力識(shí)別、壓力源分析以及應(yīng)對(duì)壓力的實(shí)用技巧，包括時(shí)間管理、沖突解決和放松技巧訓(xùn)練等內(nèi)容。工作坊可以由心理學(xué)專家和資深職工共同主持，讓理論與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，增強(qiáng)工作坊的實(shí)用性和吸引力。工會(huì)應(yīng)開展心理健康普及活動(dòng)，通過(guò)定期的講座、研討會(huì)和互動(dòng)研討會(huì)來(lái)提高職工對(duì)心理健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。這些活動(dòng)應(yīng)涵蓋心理健康的基本知識(shí)、常見(jiàn)心理問(wèn)題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)，以及如何維護(hù)良好的心理健康等內(nèi)容，憑借這些教育活動(dòng)，職工將能更好地理解心理健康的重要性，并學(xué)會(huì)如何在日常生活中實(shí)踐保持心理健康的技巧。心理健康月或心理健康節(jié)等主題活動(dòng)可以作為推廣心理健康知識(shí)的重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)合創(chuàng)意的宣傳和互動(dòng)環(huán)節(jié)，吸引更多職工的參與，建立起整個(gè)機(jī)關(guān)的心理健康支持網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)論

通過(guò)建立更加緊密的黨組織與工會(huì)的合作機(jī)制，使黨建活動(dòng)和工會(huì)服務(wù)互為支持，共同提高職工的認(rèn)同感和歸屬感。如通過(guò)黨建活動(dòng)宣傳工會(huì)服務(wù)成果，反之亦然。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化手段將在機(jī)關(guān)工會(huì)服務(wù)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，憑借建設(shè)在線服務(wù)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)分析職工需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化和精準(zhǔn)化。工會(huì)服務(wù)應(yīng)更加關(guān)注職工的全生命周期，從職業(yè)發(fā)展、心理健康支持到退休生活規(guī)劃等方面提供全方位服務(wù)。前瞻性地研究和應(yīng)對(duì)未來(lái)工作變革對(duì)職工的影響。機(jī)關(guān)工會(huì)應(yīng)建立持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，定期評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)策略。鼓勵(lì)基層工會(huì)開展創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，從實(shí)踐中尋找最有效的服務(wù)方法。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，特別是在黨的知識(shí)、法律法規(guī)、心理咨詢等方面的專業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的服務(wù)能力和水平。針對(duì)性和有效性。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：泉州市發(fā)展和改革委員會(huì)）