摘要:在全國各地都在積極推動經濟結構轉型升級的大趨勢下,冰雪經濟作為新興產業,逐漸展現出巨大的發展潛力和市場前景。黑龍江省憑借得天獨厚的冰雪資源,正處于冰雪經濟高質量發展的關鍵時期。本文基于黑龍江省的冰雪經濟發展現狀進行全面梳理與分析,明確了黑龍江省冰雪經濟高質量發展面臨的挑戰,并結合新型組織架構——價值網的運行模式和特點,提出了構建與運行冰雪價值網的對策建議,旨在助力冰雪經濟高質量發展。
關鍵詞:價值網;冰雪經濟;冰雪產業;高質量發展;黑龍江省;區域經濟
中圖分類號:F592;F207文獻標識碼:A文章編號:2096-0298(2025)01(a)--05
1引言
近年來,黑龍江省在冰雪旅游、冰雪運動等領域取得了顯著成就。隨著冬季旅游市場的不斷擴大,越來越多游客選擇前往黑龍江體驗冰雪文化,越來越多的冰雪賽事在黑龍江舉辦。冰雪經濟已成為推動黑龍江省地方經濟轉型升級、實現綠色發展的重要引擎。深入挖掘黑龍江省冰雪經濟的潛力,摸索冰雪產業高質量發展的路徑,將會對黑龍江經濟發展有重大裨益。
2黑龍江省冰雪經濟高質量發展面臨的挑戰
近年來,黑龍江充分利用自身冰雪資源稟賦和產業基礎,積極踐行“冰天雪地也是金山銀山”的理念,冰雪文化、冰雪裝備、冰雪運動、冰雪旅游的全產業鏈發展[1]。其已成為東北老工業基地高質量轉型的新動能[2]。但是,黑龍江省冰雪經濟在產業布局、裝備制造、專業人才培養和產業投資等方面面臨的挑戰仍然值得重視。
2.1產業布局分散
雖然黑龍江冰雪產業市場規模呈不斷上漲趨勢,但目前還沒有建立起一個完善的冰雪產業鏈,“冰雪”這一核心要素在跨界融合上存在顯著短板,未能充分滲透到商業娛樂活動的創新之中,住宿餐飲服務的特色化開發不足,影視創意產業缺乏冰雪主題的深度挖掘,裝備制造領域對于冰雪運動器材及裝備的研發與供應尚待加強,同時在運動培訓市場,針對冰雪運動的系統化、專業化培訓體系也亟待完善。
黑龍江省在冰雪產業“十四五”發展規劃中設計了大冰雪產業體系,即按照“發展大冰雪,培育大市場,形成大產業”的思路,積極培育寒地冰雪全產業鏈,規劃建設冰雪裝備產業園。目標是促進行、住、食、游、購、娛、學等相關產業的發展,形成大冰雪產業循環體系,促進綠色發展。雖然黑龍江省冰雪產業已經開始按照大冰雪產業體系的結構發展進步,但截至目前,黑龍江省滑雪旅游產業仍面臨嚴峻挑戰:過度依賴自然資源,產業結構亟須優化;產業集群雖初具規模,但自我發展能力尚顯不足;產業鏈條尚不完整,轉型升級迫在眉睫[3]。
2.2產業投資不足
目前,黑龍江省冰雪產業的投資主要依靠政府和國有企業,民間資本和外資的參與相對缺乏,投資渠道單一,資金規模有限,難以滿足冰雪產業快速發展的需求,導致冰雪產業在市場推廣和品牌建設上難以形成規模和影響力,直接影響到冰雪產業的盈利能力和增長潛力。當冰雪產業的盈利能力和增長潛力受到限制時,投資者可能會對其投資回報產生疑慮,進一步加重了投資不足。
自2022年起,黑龍江省越加重視冰雪經濟的發展,加大了對冰雪產業的投資力度。黑龍江冰雪旅游產業發展指數報告(2023)指出,2022年,黑龍江省冰雪旅游產業的投資展現出強勁的增長勢頭,總投資額高達464.50億元,較2021年度實現了65.95%的顯著增長。同時,2022年啟動的投資項目數量也攀升至150個,這一系列投資舉措為黑龍江省冰雪旅游產業的蓬勃發展注入源源不斷的活力與動力。雖然投資總額有所增加,但仍局限在政府和國有企業的投資,缺少民營資本的參與。目前,在全省80個A級以上冰雪景區中,國有景區有49個,占比61.25%,居主導地位。
2.3產品競爭力薄弱
當前,黑龍江省的冰雪裝備制造多限于滑雪服和滑雪圈等,如冰刀、造雪機、索道、滑雪板等技術要求高的滑雪裝備、設施主要依賴從冰雪運動發達國家引進[4]。在冰雪場地設施與裝備領域,也存在顯著的依賴進口現象。具體而言,造雪與壓雪的核心設備如造雪機和壓雪車,其市場占有率的80%~90%源自國外進口。在個人運動裝備市場,關鍵裝備如雪板、雪鞋、雪杖等,更是幾乎被國際品牌全面占據,即便是代表國家最高水平的專業團隊,在裝備上有時也需要選擇一些進口品牌。
黑龍江冰雪裝備制造業的技術水平與國際先進水平存在差距,產品質量和技術含量不高,難以滿足國內外市場日益增長的高品質、高性能冰雪裝備需求[5]。當前,黑龍江冰雪裝備制造業主要生產一些傳統的雪具和冰雪器材,缺乏創新和差異化的產品,明顯限制了市場競爭力的提高。
2.4專業人才匱乏
冰雪行業屬于技術密集型行業,對冰雪裝備制造,冰雪場地設計、冰雪旅游服務的專業技術人才要求高。我國冰雪資源分布不均,冰雪產業人才培養地區相對集中且培養周期長、成本高,因此尚未形成全國冰雪產業技術人才區域協調發展的態勢,專業技術人才的嚴重短缺與產業規模不斷擴大形成明顯的矛盾性張力[6]。黑龍江省冰雪產業起步較晚,省內高校和科研院所雖然一直在積極探索新時代冰雪運動專業的人才培養方案,但由于人才培養體系尚不健全,短期內難以滿足國家對冰雪體育人才的龐大需求。同時,受地域、經濟發展水平等因素制約,黑龍江省對高端人才吸引力較弱,難以吸引充足的冰雪產業高端人才投身于龍江冰雪產業。
3構建冰雪價值網的理論基礎
3.1價值網的運行模式與特點
價值網以信息化為手段、以資金為紐帶、以業務活動為載體,具有緩解融資約束,提高投資效率,降低試錯成本,發揮協同效應四大功能。價值網一般模型包括核心企業、子公司、上下游企業、戰略合作伙伴以及由銀行、證券、信托和期貨組成的金融環境構成。價值網內各企業通過價值網實現了資源互補、優勢共享,促進了各節點企業的戰略合作[7]。
3.1.1價值網的運行模式
隨著科學技術的發展,“數據”已成為企業價值創造的關鍵要素。在數據經濟發展過程中,掌握大數據的企業,基于數據優勢,組建價值網平臺型商業組織,并借助價值網絡、新的商業模式和數據資本實現價值創造[8]。數據優勢企業在價值網中扮演著關鍵角色。它們通過收集、處理和分析大量數據,能夠更準確地把握市場動態和客戶需求,指導產品的研發、生產和銷售。這種數據驅動的決策模式使得數據優勢企業在價值網中具有較高的影響力和話語權。
價值網注重有效的資源整合與廣泛的合作及信息交流。在價值網中,企業將部分運營活動委派給專業的供應商,通過互補性資源的有效整合,使整個網絡更好地交付產品。這種合作和信息交流的方式,有助于提升價值網的運作效率,從而實現整體價值最大化。
顧客需求是價值網運作的出發點和驅動力,企業時刻關注市場動態和顧客反饋,可以確保產品和服務能夠滿足顧客要求。這種以顧客為中心的理念,使得價值網能夠精準把握市場脈搏,提供符合顧客需求的產品和服務。
3.1.2價值網的特點
價值網的特點可以歸結為四點,即網絡化、共享化、智能化和動態化。
價值網絡是一種由客戶、供應商、合作企業及內部信息流編織成的動態網絡,其最本質的特征為網絡化,這個特點使得價值網可以升級價值鏈的范疇,按照客戶的需求在更大領域內形成一個由多家合作企業構成的虛擬價值網絡。價值網絡中的每個節點企業都是一個主體,他們彼此間能做到資源共享和利益共享。因此,價值網結構可以對網絡中企業的信息資源進行有效集成,并使信息在其中迅速流通。
價值網內的節點企業數目越多,可共享信息量就越多,能吸引加入價值網的企業也就越多。價值網中可共享信息的積累,不僅可以有效降低網內企業的經營成本和融資成本,也會大幅度提高企業的投資效率以及資源配置效率。
一個網絡在不斷擴張時,數據會隨之被記錄下來,隨著時間的推移,積累的數據會越來越多。隨著商業活動不斷趨于在線化、智能化,商家在網絡中協作實現了價值創造,價值網作為新型組織結構,用機器決策取代人力決策,能夠在更短時間內快速滿足顧客需求。
動態化的數據反饋更是價值網組織結構優化的先決條件。智能機器學習的原材料是數據,只有記錄更多企業與顧客、企業與企業間的互動過程,積累更多價值創造過程中的數據,才能推動企業產品和服務質量的不斷優化。企業能夠借助資源共享、網絡協同和智能化的服務滿足顧客需求,并在此交互過程中形成新的數據,從而促使算法處理不斷改進。
4冰雪價值網的構建與運行
黑龍江省冰雪經濟的發展在產業布局、裝備制造、專業人才培養、產業投資等方面面臨巨大挑戰。本文結合價值網的運行模式和特點,打破行業壁壘,構建黑龍江省冰雪經濟價值網,實現網內資源共享,促進黑龍江省冰雪經濟高質量發展[9]。
4.1冰雪價值網核心企業——馬迭爾文旅投資集團
冰雪旅游“數據”優勢企業在整個冰雪產業布局中扮演著至關重要的角色。本文擬選取哈爾濱馬迭爾文旅投資集團股份有限公司(以下簡稱“馬迭爾文旅投資集團”)作為冰雪價值網的核心企業。
2023年8月16日,哈爾濱馬迭爾文旅投資集團盛大揭牌,標志著哈爾濱文旅產業邁入新紀元。哈爾濱馬迭爾文旅投資集團的宏偉藍圖旨在將哈市文旅版圖重塑為百億級領軍產業,并以此為引擎,牽引形成千億規模的產業集群效應。該集團致力于將冰雪經濟推向新高度,成為驅動哈爾濱市“冰雪文化之都”與“創意設計之都”兩大品牌建設的堅實基石與活力源泉,為城市文化的繁榮與經濟的多元化發展貢獻重要力量。
重組后的馬迭爾文旅投資集團,實現了對太陽島集團與哈爾濱文旅集團的深度整合,將冰雪大世界、太陽島風景區、亞布力滑雪度假區等知名景點,以及松花江冰雪嘉年華、冰燈游園會等冰雪盛事,還有索菲亞教堂、猶太老會堂音樂廳等文化地標,和“馬迭爾”系列老字號企業的旅游資源與服務,全面納入其運營版圖,構建起覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”全方位旅游產業鏈的國字號企業集群。以此為標志,馬迭爾文旅投資集團成為唯一承擔全市冰雪經濟和文旅資源資產聚集、資本放大、品質提升、產業升級功能的文化旅游投融資平臺、戰略合作平臺,以及文旅品牌營銷、文體項目經營、創意設計產業發展平臺。這種綜合性的功能定位使得馬迭爾文旅投資集團能夠充分發揮資源整合和資本運作的優勢,推動冰雪經濟價值最大化。
馬迭爾文旅投資集團依托“冰城”得天獨厚的冰雪資源,聚焦于冰雪旅游、景區運營管理、酒店住宿、文體創新、餐飲美食與文旅投資六大核心業務領域,通過深度融合與協同并進,深度挖掘本土文化魅力,賦能黑龍江省文旅產業復興之路。回望2023至2024冰雪季,集團堅持以市場需求為引領,精準洞悉游客的多元化需求,匠心獨運地開發“5+1”系列冰雪特色產品,旨在將哈爾濱打造為全球矚目的冰雪旅游度假天堂,為全球游客精心策劃了一場融合傳統與現代、文化與娛樂的“冰雪盛宴”。
2023年,馬迭爾文旅投資集團明確了“2641”發展戰略,即2個旅游目的地、6大業務板塊、4大核心品牌、1條特色產業鏈(圖1)。這一戰略的實施有助于馬迭爾文旅投資集團以其為核心,構建完整的冰雪價值網并持續提升其在冰雪價值網中的引領作用。
圖1馬迭爾文旅投資集團“2641”發展戰略示意圖
4.2冰雪價值網第二層
冰雪價值網的第二層如圖2中菱形所示,包括馬迭爾文旅集團下屬的五個控股企業,分別為哈爾濱城投體育發展有限公司(簡稱哈爾濱城投公司)、哈爾濱檢驗檢測認證集團(簡稱哈爾濱檢驗集團)、哈爾濱文化旅游資產經營有限公司(簡稱哈爾濱文旅資產公司)、哈爾濱會展博覽有限公司(簡稱哈爾濱會展公司)和哈爾濱亞布力旅游投資集團有限公司(簡稱亞布力集團)。
哈爾濱城投公司的主營項目有體育競賽組織、體育健康服務、體育賽事策劃等。哈爾濱檢驗集團主要從事檢驗檢測服務、生產檢驗檢測、設備檢驗檢測等業務。哈爾濱文旅資產公司的經營范圍主要包括旅游資源、旅游基礎設施的投融資和開發建設等。哈爾濱會展公司的許可項目有演出經紀、廣播電視節目制作經營、電視劇發行等。亞布力集團是一家以從事公共設施管理業為主的企業,它作為投資融資平臺、統一運營平臺和招商合作平臺,服務于亞布力滑雪旅游度假區的總體規劃。
馬迭爾文旅投資集團的投資深刻踐行了“6大業務板塊”發展戰略。一方面,通過股權關系,馬迭爾文旅投資集團直接參與了文旅投資、冰雪旅游和景區建設運營業務。這些項目能夠在冰雪價值網中直接為消費者提供服務。另一方面,這些企業都直接或間接地與哈爾濱馬迭爾集團股份有限公司(系馬迭爾文旅投資集團三級子公司,通過股權關系與合作關系連接了網內多家企業,以下簡稱“馬迭爾集團”)的食品餐飲、賓館酒店和文化創意相聯系,有助于提高消費者黏性,拓展市場。
4.3冰雪價值網第三層
第三層如圖2中矩形所示,這一層內的企業涵蓋了冰雪價值網的上、中、下游以及金融支持。上游是冰雪體育和冰雪教育板塊,包括裝備制造和人才培養,中游主要是冰雪旅游板塊,下游是冰雪商業板塊,包括冰雪消費以及傳媒、交通等輔助服務。
冰雪體育板塊,良好的冰雪裝備是發展冰雪體育的必要支撐。在這方面,現有合作關系還未涉獵,建議馬迭爾文旅投資集團未來可以考慮與黑龍冰刀或黑龍江天行健體育科技有限責任公司建立股權或合作關系。黑龍冰刀曾榮獲國家質量金獎,擁有全球首套自動化程度最高、產能最大的冰刀機器人生產線。黑龍江天行健體育科技有限責任公司是東北地區唯一擁有室內滑雪機的體育科技公司,該公司的“室內滑雪機”訓練與雪場的真實訓練環境相似度可達95%以上,能夠為滑雪愛好者提供極佳的訓練環境。如果能將這兩個企業加入到冰雪價值網中,將為黑龍江省體育產業的發展提供強大支持。
冰雪教育板塊,冰雪運動員的主要需求在于訓練和競技。目前,冰雪運動教學體系中,還沒有中國自己的體系。作為冰雪運動大省,黑龍江省要積極打造自己的培養訓練體系。馬迭爾集團曾經與黑龍江旅游職業技術學院、哈爾濱技師學院、哈爾濱第一職業高級中學校分別于2021年3月、2021年12月、2023年4月開展過校企合作項目,包括實習實訓、師徒制培訓工作協議。這些合作為冰雪人才培養豐富了教育體系和基礎設施,也為冰雪運動的發展培養儲備了人才。目前這些合作項目均已到期,建議馬迭爾集團繼續開展類似合作。與此同時,由于冰雪運動的特殊性,運動員的安全是重中之重。馬迭爾文旅投資集團已與黑龍江省康復醫院建立合作關系,通過提供專業康復服務、深化產學研合作、提供詳細的服務指導和建議,來滿足消費者對于安全與健康的高標準,嚴要求。
冰雪旅游板塊,冰雪大世界和亞布力滑雪場在哈爾濱旅游景點中是“熱門打卡地”。前者主打冰雪藝術和文化活動,每年都會舉辦盛大的冰雪節活動,雕刻形態各異的冰雪雕塑,吸引無數游客前來觀賞;后者則以滑雪運動和冰雪體驗為特色。滑雪場擁有長達170天的雪資源存留期,各級滑雪道多達50多條,為滑雪愛好者提供了豐富的選擇。這兩個企業均保持穩定的年度盈利,具備向核心企業提供財務支持的能力。
冰雪商業板塊,馬迭爾集團擁有百年歷史,具備世界級冰品馬迭爾制造設備和百億級生產能力,能夠持續為消費者提供高品質的健康產品。作為國內冰品一線品牌,向外打響了“馬迭爾”的知名度,增強了用戶黏性,為馬迭爾集團其他服務類行業提供了源源不斷的消費用戶。現有的馬迭爾酒店為游客們提供了高品質的服務和設施,為冰雪旅游的發展提供了保障。冰雪價值網內多個企業也涉及了線上業務,創新了銷售方式,拓寬了冰雪產品的市場影響力。例如,馬迭爾集團與阿里巴巴、京東達成戰略合作,雙方發揮資源優勢和平臺作用,探索打造了“線上線下”相結合的商品模式,銷售特色產品、文創用品等,拓寬了冰雪產品的銷售渠道,提高了產品知名度。京東作為冰雪價值網的一個節點企業,可以持續通過一站式數字化采購助力公共服務的建立和高效履約能力。依托京東的供應鏈網絡,可以實現“全國尋源,全國采購”,能協同本地物流進行高效調度,綜合產出最優的配送方案。冰雪大世界股份有限公司還與騰訊公司在2023年4月展開合作,打造了數字化宣傳模式,在“流量為王”的社會背景下,利用創新型宣傳模式,吸引更多消費者。黑龍江省全媒體產業集團作為省內著名傳媒企業,能夠傳播冰雪品牌、報道與宣傳冰雪賽事、推廣冰雪旅游、傳播冰雪文化,為冰雪產業的繁榮與發展提供有力支持。此外,交通是旅游發展的重要支撐,高品質的交通服務可以改善旅游目的地的通達性,節約游客時間成本。建議馬迭爾集團未來也可以與黑龍江省交通投資集團有限公司建立合作,比如通過打造旅游交通專線、設立旅游信息咨詢中心等方式,堅持“圍繞交通做旅游,圍繞旅游做服務”的發展理念不斷推動交旅融合發展。黑交投在促進全省交通網絡完善上有較大助力,而且其下設的全屬二級企業涵蓋了較多高速及航空相關企業,完備的物流體系也能及時響應并滿足各項需求,確保冰雪產業高效運作。
在金融支持板塊,各類金融機構通過提供貸款、融資租賃等金融服務,可以為冰雪產業提供穩定的資金來源,解決冰雪企業在發展過程中的資金瓶頸問題,推動冰雪產業快速發展。中國銀行黑龍江省分行自2022年3月起就一直為包括冰雪大世界在內的多個冰雪企業提供了全方位的金融服務,平安產險黑龍江分公司自2024年起也為冰雪大世界辦理公眾責任險,提高了抗風險保障。
5構建冰雪價值網的預期效果
5.1以顧客需求為導向藉由冰雪價值網打破行業壁壘
基于實踐和對消費者的洞察,可將冰雪經濟消費人群主要分為冰雪愛好者和冰雪運動者兩大類。
冰雪愛好者消費能力強,對吃、住、行、游、購、娛提出的要求非常高。需要冰雪價值網內各個行業相互融合,協同發展,為滿足消費者需求提供充足的物資保障、高效的交通服務,一站式、全方位的服務體驗。冰雪裝備和消費品市場的快速增長也為冰雪價值網提供了巨大的市場潛力。通過整合冰雪裝備品牌、滑雪場、旅游景點等資源,冰雪價值網可以為用戶提供一站式的冰雪消費體驗,從而吸引更多消費者。此外,冰雪運動的普及和參與人數的增加也推動相關消費需求的增長。冰雪價值網可通過數據分析和市場研究,了解消費者的具體需求和興趣偏好,從而提供更加個性化和精準的服務。為了打破行業壁壘,冰雪價值網需要采取創新和差異化的方法。例如,通過引入新技術和新商業模式,提升用戶體驗和服務質量,從而在競爭中獲得優勢。同時,冰雪價值網還可以通過投資和收購等方式,擴展業務范圍和市場份額。冰雪價值網內通過節點企業間合作,推動冰雪旅游與冰雪運動、冰雪文化、冰雪裝備制造等產業的融合發展。這種跨界合作不僅可以豐富冰雪消費的內容和形式,還能促進整個冰雪產業網的發展。
5.2網內資源共享助力冰雪經濟各產業發揮協同效應
冰雪價值網為各參與方提供了一個高效溝通平臺。通過該平臺,企業之間可以實現流量共享、信息共享、資金產品共享。這種協調溝通有助于減少信息壁壘,降低溝通成本,提高價值網整體運營效率。同時,企業之間可以根據共享的信息進行協同作業,實現資源的優化配置和高效利用,進一步提升運營效果。
如圖2中價值網下游所示,核心企業馬迭爾集團與騰訊、阿里巴巴、京東等展開合作,獲得流量入口,可以大幅降低宣傳及獲客成本。馬迭爾文化旅游投資集團與馬迭爾出租車、馬迭爾酒店等節點企業互相傳導流量,減少消費者的沉沒成本,豐富客戶的體驗感和綜合權益。既能優化消費者體驗,又能夠培養消費者習慣。
價值網內成員通過共享客戶偏好、客戶服務信息、產品種類、市場需求、資源狀況、運營數據、技術發明等數據信息,使得各類信息能夠在各成員企業之間實時、準確的傳遞。這種信息透明化不僅有助于價值網內企業及時了解市場動態,還能為決策提供有力支持。各企業可根據共享的信息進行數據分析,預測市場趨勢、優化資源配置、提高運營效率,為顧客提供更加個性化、精準化的服務,從而實現更好的經濟效益。
冰雪價值網內核心企業馬迭爾文化旅游投資集團通過直接投資,或者間接為節點企業和在價值網內合作的金融機構提供信用擔保的方式提供資金支持,緩解網內節點企業融資約束的問題[10]。例如,與黑龍江天行健體育科技有限責任公司、黑龍冰刀等冰雪制造業企業合作,為制造業企業投入資金,提高制造業企業的研發能力,進而提高產品質量。與此同時,制造業企業進行融資、籌措資金時,馬迭爾可以憑借其企業信用,為節點上的制造業企業進行信用擔保,來緩解其融資約束的問題。
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