公共圖書館鄉村嵌入式數字信息素養教育現狀及思考

摘要：鄉村數字信息素養在鄉村振興中具有重要作用。文章針對目前鄉村未成年人、成年人和老年人等不同群體的數字信息困頓做了簡要分析，探討了公共圖書館開展鄉村嵌入式數字信息素養教育的可行性、現有實踐和不足，思考了其通過精準分類和多元化教育構建全流程項目式管理和效果評價機制的嵌入式鄉村數字信息素養教育的可行路徑，以期為鄉村信息素養教育提供思路和參考。

關鍵詞：公共圖書館；鄉村；數字信息素養教育

數字信息素養是指人們通過數字技術識別、獲取、選擇和應用信息的能力。公共圖書館嵌入式數字信息素養教育是圖書館將數字信息素養課程融入人們的生產、生活和教學等場景，并根據用戶需求，通過線上及線下形式，開展有針對性的信息技術普及、信息檢索與利用等主題的教育活動。2019年，國務院印發《數字鄉村發展戰略綱要》，提出推動鄉村教育信息化，對農民數字信息素養提升提出了新要求。2024年，

中央網信辦等四部門印發《2024年提升全民數字素養與技能工作要點》，提出提升農民數字技能，推動數字服務和培訓向鄉村地區延伸，農民數字信息素養的重要性日益凸顯。2021年，國務院頒布《全民科學素質行動規劃綱要（2021—2035年）》，明確提到推進圖書館開展科普信息素養教育活動，全面推動農民全方位信息素養提升?？梢?，開展數字信息素養教育是公共圖書館的職能之一。

1 鄉村數字信息素養的現實困境

1.1 鄉村未成年群體數字信息困境

信息技術的發展為未成年群體打開了獲取外部信息的大門，但仍存在一些困境。如鄉村0～6歲學前兒童數字設備使用監管不到位，存在視力過早受損的風險；中小學生課后數字信息素養和閱讀素養教育引導不足，存在缺乏親子溝通、心理情緒問題突出等問題[1]；高中生自主意識較強，雖會用數字技術自主查閱信息，但難以辨別信息真偽、不了解信息法規、不知曉權威的信息查詢和獲取渠道。

1.2 鄉村中年人群體數字信息困境

女性群體數字信息困境。近年來，巾幗直播等鄉村數字經濟助力鄉村女性投身鄉村發展，但仍有現實困境制約著鄉村女性充分釋放潛力。一方面，信息獲取渠道少。受男主外、女主內的傳統觀念影響，鄉村女性在外接受就業培訓的機會少，獲取有效信息的渠道有限，對于就業、生活等信息獲取能力不足。另一方面，缺乏信息辨別能力。短視頻給鄉村女性帶來的信息過多，其對各類信息真實性難以辨別。

鄉村教師群體數字信息困境。隨著國家中小學智慧教育平臺的推廣應用，我國鄉村教師的信息素養有所提升，但仍存在一些現實困境。一是意識轉變問題。一方面，信息應用培訓有限。鄉村學校位置偏遠，教師們接受高質量的系統性線下信息應用培訓較少，有針對性的深層次實際操作和信息應用培訓不足。另一方面，信息應用支持薄弱。鄉村學校缺乏專業的信息指導專員，教師在信息查找過程中出現的困惑較難得到專業人員的及時有效指導[2]。

新型職業農民群體數字信息困境。新型職業農民是指具有較高素質，主要從事農業生產經營，并以此為主要收入來源的從業者，他們在數字信息素養教育過程中表現出的一些現象較為突出。一方面，數字信息利用不足。新型職業農民受教育水平參差不齊，大多數人存在“信息差”，在獲取政策法規、農科信息、市場動態及處理信息等方面的能力存在差距。另一方面，信息倫理失范，這主要體現在新農人使用新媒體、農業軟件、云服務及智慧化農業設備過程中無意識狀態下的個人信息泄露的風險[3]。

1.3 鄉村老年人數字信息困境

信息時代，老年人享受了信息技術帶來的紅利，但同時也面臨許多信息難題。一方面，獲取數字信息能力不足和隱私泄露的問題。曾有人調研，超過八成的鄉村老年人不會進行信息搜索和手機拼音輸入[4]，他們利用數字設備獲取信息是靠隨機瀏覽大數據推送的網頁或短視頻所得，由于安全防范意識和能力不足，常被免費送雞蛋等套路套取個人信息以致上當受騙。另一方面，缺乏信息技術使用指導。鄉村老年人的子女大多數不在身邊，身邊缺乏耐心的指導者，對于出行、就醫等場景的信息技術應用能力不足。

2 公共圖書館開展嵌入式數字信息素養教育的可行性及實踐經驗

2.1 公共圖書館開展嵌入式信息素養教育的可行性

公共圖書館作為一座沒有圍墻的大學，具有開展嵌入式信息素養教育的獨特優勢。一是公共圖書館具有社會教育的職能，它為所有人提供均等的知識和信息服務，不僅為讀者提供自學場所，還向讀者提供文獻收藏、信息查詢和利用等服務。二是公共圖書館具有總分館一體化的服務體系優勢，可促進信息集成和共享，實現數字化的信息服務。同時，京津冀、長三角、大運河沿線圖書館等各區域圖書館聯盟不斷延伸圖書館服務的觸角。三是公共圖書館具有多學科背景的專業人員隊伍和數字資源，可為鄉村信息素養教育提供人才和資源支持。

2.2 公共圖書館開展分類數字信息素養教育的課程經驗

數字信息素養課程對發揮公共圖書館的社會教育職能具有重要作用，各公共圖書館也已開展了各類數字信息素養教育，如面向0～6歲兒童，通過在線資源推薦，引導家長培養親子共讀習慣；面向中小學生，通過信息素養課程，普及信息查找知識，引導和規范他們的信息行為；面向高中生，開展學習方法、科學選科目、高考志愿規劃和填報等講座，教授他們利用信息技術查找關鍵信息的渠道和技巧；面向中年人，開展線上、線下同步的家庭教育和職業規劃等知識講座。面向老年人，從適老化角度，著重從健康知識、數字設備使用方面開展講座，幫助老年人利用信息技術。此外，公共圖書館根據鄉村實際信息需求，打造“流動圖書車”下鄉服務體系，通過“流動圖書車”入村、“流動圖書車”入校園、“流動圖書車”入集市三種形式，將信息素養教育送入鄉村，為村民提供現場信息資源推送、信息咨詢問答、信息技術利用等活動和培訓服務。

2.3 公共圖書館鄉村嵌入式數字信息素養教育的數字化實踐

鄉村閱讀是提升村民文化素養的階梯，公共圖書館通過系列數字化手段，打破時空限制，滿足村民的閱讀需求。一是打造適用鄉村的數字化閱讀空間和平臺，提供數字化的閱讀和有聲資源，利用數字科技為紙質圖書制作二維碼，提供微信小程序等簡便使用方式。二是設置便民數字資源服務點，拓展數字閱讀場景，如長沙圖書館在戶外勞動者服務站、社區街道及高速服務區設置數字閱讀服務點，定期定制主題電子書單，豐富閱讀新場景[5]。三是培養數字閱讀推廣人，圍繞鄉村數字閱讀，開展系統的閱讀推廣實務培訓課程，為鄉村數字閱讀培養專業推廣人才。

3 公共圖書館嵌入式鄉村數字信息素養存在的不足

3.1 資源配置：信息供需精準匹配不足和區域分配不均

信息技術的發展改變了人們的生產和生活方式，抖音、快手等短視頻新媒體已嵌入鄉村生活，村民的信息偏好和需求發生轉變，個性化的信息訴求激增。然而，當前不可忽視的問題是，公共圖書館鄉村信息服務仍以“投喂式”的圖書贈送、普適性知識講座為主，對鄉村實際信息需求調研不足，脫離村民的實際信息需求，出現村民參與信息素養教育積極性不高和效果不好的現象，相較于城區圖書館，鄉村圖書室缺乏資金、設施和專業人才資源，難以提供高質量的數字信息素養教育。

3.2 教育提供方：公共圖書館數字信息素養教育體系不完善

公共圖書館在參與鄉村公共文化服務建設中已初具成效，但具體工作機制仍需完善補充。在教學模式方面，依賴于傳統講座教育模式，缺乏系統性和連續性，個性化的在線資源利用宣傳不足，限制了教育范圍的延伸。在教育內容方面，過度強調如何吸引村民了解圖書館，忽視從鄉村實際場景應用的角度傳授如何查找、分析和利用信息技術的技巧，且缺少實際案例分析和實際操作的機會。在效果評價方面，忽略了村民對于教育活動的滿意度、教學內容的接受程度等方面的考察，缺少有效的信息反饋渠道，也未能建立長期跟蹤機制來評估村民信息素養的成長軌跡和實際應用能力。

3.3 教育接受方：村民數字信息素養提升內生動力缺乏

據中國互聯網絡信息中心第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國非網民仍以鄉村地區為主，文化程度低、使用技能不足、設備缺少和年齡因素是非網民不上網的主要原因。受教育程度影響，大部分村民接受和理解信息技術能力相對較弱，缺乏主動進行數字信息素養提升的認知，特別是對于不會說普通話及文盲的人群容易出現主觀上排斥數字信息素養教育的傾向。受經濟因素影響，村民大多數時間和精力用于農業生產和謀生，且鄉村缺乏系統的前沿信息技術應用的針對性培訓，村民無法準確識別自身信息需求，對提升自我數字信息素養缺乏主動意愿。

4 公共圖書館開展嵌入式鄉村數字信息素養教育實踐的路徑

4.1 從“授人以魚”到“授人以漁”，多元化教育提升村民數字信息素養

興趣是學習的動力，公共圖書館可通過多種方式激發村民的自主學習興趣。一是搭建鄉村信息素養教育資源獲取平臺?？稍趫D書館官網及微信服務號設置“信息素養教育”主題專區，按照生活應用、農業生產、升學規劃、創業就業、健康養老等場景劃分模塊，定期更新和匯總相關信息資源，做好平臺使用指引和宣傳推廣工作。二是開設定題式信息素養教育課程。一方面，館員開展“點單”式數字信息素養教育，由村民定制課程內容，通過在線形式定期開設課程；另一方面，邀請專家進村入戶開展“送課下鄉”活動，在農閑時節、農業生產關鍵點深入鄉村定期開展現場教學活動。三是設置信息服務專員和成立專業教學隊伍。服務專員定期搜集和反饋村民信息需求，從買、賣、推、繳等各數字應用場景提供具體信息咨詢和教學指導；選聘高等院校專家、基層農技推廣人員、鄉土專家等人才作為授課老師，為鄉村數字信息素養教育提供專業師資保障。四是舉辦鄉村數字信息素養比賽，如青少年數字知識競賽、教師信息檢索比武、農業數字科技素養競賽、短視頻創作與運營競賽等活動，營造數字信息素養提升的良好氛圍。

4.2 從“全面全體”到“因材施教”，分類精準識別村民信息需求

不同群體的信息需求存在差異性，為保障教育成效，公共圖書館可實施分類施教。一是面向0～6歲兒童，公共圖書館可開展低幼趣味數字信息素養館員繪本講述課程，激發他們的學習興趣；二是面向中小學生，公共圖書館可通過嵌入鄉村課堂教學、社會實踐、課后輔導等方式，開設閱讀分享與信息交流活動，規范他們的信息行為；三是面向高中生，公共圖書館可嵌入探究式學習和升學策略的相關課程和信息服務，提高他們的學業規劃能力。四是面向鄉村教師開展信息檢索、科研資源和工具的使用培訓，提升鄉村教師教學技能。五是圍繞新型職業農民實際信息應用及時性和精準性問題，公共圖書館可通過參考咨詢服務平臺，實時為他們解答在生活、就業和農業生產中遇到的信息問題。六是面向鄉村女性，公共圖書館可開設心理健康咨詢及信息素養培育等特色課程，從安全隱私保護、家庭關系處理、信息技術應用技能等方面開展長期性的信息素養培訓課程。七是面向老年人，圖書館可開設老年大學課程，從移動設備應用、信息安全傳播、網絡詐騙識別等方面開展信息素養教育。此外，圖書館還可開展AI工具使用、自媒體運營等技能培訓，提高鄉村數字素養。

4.3 從“碎片化”到“整體性”，構建全流程管理和效果評價機制

公共圖書館信息素養教育的成效具有個體差異，開展鄉村信息素養教育應根據館情，結合鄉村特點，建立全流程的項目式管理體制，從一次性嵌入教學轉變為分層次、全流程跟蹤式教學。前期策劃階段，館員定期走進鄉村開展調研，了解村民具體需求，制定實用性強的教學方法和內容，采取小班教學、分齡分層教學方式，融入當地案例和故事，增加課程趣味性。具體實施階段，公共圖書館可借助村委會和志愿者力量，在信息素養教育過程中，使用當地語言和通俗易懂的表達方式，增強課程內容的可理解性并及時做好引導和互動交流。效果與反饋階段，公共圖書館提前做好效果評價指標，包含定量評價指標（如知曉幾種信息查詢方式）和定性評價指標（培訓前后鄉村人群的信息行為是否有改變），通過問卷調查和個案采訪的方式收集村民意見和建議，評估村民知識掌握程度，及時調整課程內容和教學方式。跟蹤與持續性支持階段，健全鄉村公共文化服務支持網絡，公共圖書館可與衛健委、婦聯、公安部門、教育部門、農業農村部門、法律部門開展跨界合作，發揮圖書館的聯動作用，建立信息素養教育聯盟和鄉村數字信息素養教育基地，建立長效跟蹤機制，將圖書館參考咨詢服務延伸到鄉村，提供長期性的信息咨詢和教學服務，確保信息素養教育的可持續性。

5 結語

公共圖書館作為知識與信息的集散地，具有開展鄉村嵌入式信息素養教育的資源和優勢。圖書館基于村民信息獲取途徑的局限性、信息素養水平的差異性等實際情況，制定分類教育策略和措施，開展多元化教育、搭建全流程管理和效果評價機制，對于鄉村信息素養提升具有理論和實際意義，不僅可拓展圖書館總分館服務網絡，提升圖書館信息服務能力，還可助力村民信息意識培養和信息利用能力，推動當地文化傳承和鄉村產業的創新發展，為鄉村振興戰略提供有力支持。

參考文獻

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[3] 王超亞，鄭時雨，付華.鄉村振興戰略下河北省新型職業農民信息素養提升路徑探析[J].南方農業，2023，17（14）：152-154.

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[5] 羅凱，李杜.湖南首個高速公路服務區閱讀室在京港澳高速平江服務區啟用[N].岳陽晚報，2024-04-24（003）.