摘要:工匠精神所蘊含的精神理念、技能要求是推動經濟轉型升級、踐行社會主義核心價值觀、促進學生個人成長的重要推手。高職教育階段是學生認識、理解和掌握工匠精神的關鍵時期,高職院校可從奧蘇貝爾成就動機內驅力理論出發,重視工匠內驅力的作用,充分發揮認知內驅力、自我提高內驅力、附屬內驅力在電商專業工匠精神教育中的作用。
關鍵詞:工匠精神;認知內驅力;自我提高內驅力;附屬內驅力
中圖分類號:F24"""""""文獻標識碼:A""""""doi:10.19311/j.cnki.16723198.2025.03.040
黨的十八大以來,工匠精神在政府工作報告、政府規劃綱要、領導人講話中多次出現,反映了中央政府高度重視工匠精神在我國經濟轉型升級中的重要作用。工匠精神對我國制造業提檔升級,推動“中國制造”向“中國智造”跨越,由工業大國轉型到工業強國,經濟發展由數量時代發展到質量時代有著重要的作用,而高職教育作為培養技能人才的主陣地,在高職教育中融入工匠精神,具有重要的理論與現實意義。
1"高職院校培養學生工匠精神的必要性
1.1"工匠精神是我國經濟轉型升級的需要
在現代制造業、現代服務業等領域,一線新增從業人員70%以上來自職業院校。職業院校學生已經成為我國產業大軍的主要來源,我國雖是制造業大國,但遠非制造業強國,要從“中國制造”走向“中國智造”、從“富起來”走向“強起來”,就必須重視匠心、品質,在高職院校中培養工匠精神,才能帶動國家的科技創新,在某些領域具有真正的不可替代地位,推動經濟發展方式轉型升級,在復雜的國際市場競爭中長期立于不敗之地。
1.2"工匠精神是企業生存、發展的需要
當前市場經濟高速發展,我國社會風氣顯得浮躁而多變,國內不少企業急功近利,追求眼前利益,沒有長遠眼光,不愿沉下心來打磨產品和服務,重視短期的營銷效果,忽略長期的產品品質。而企業要生存、取得長久發展,就必須生產出精益求精的產品,并根據市場需求對產品進行不斷創新升級,否則終究被市場和用戶所拋棄。工匠精神不僅有利于產品質量的保障與提升,而且有助于企業創新文化的培育。
1.3"工匠精神是高職院校生存、學生個人成長的需要
高職院校旨在培養生產、建設、管理和服務一線需要的具有較高職業素養的專業技術人才,以就業為導向,因此必須重視企業的人才需求,高職院校在培養學生職業技能的同時,還必須重視工作責任心、工作態度等職業精神的塑造和培養。必須以市場為導向,重視學生職業精神,尤其是工匠精神的培養,增強學生的就業競爭力,以畢業生的良好社會聲譽實現高職院校的可持續發展。
在當前激烈的就業市場競爭中,從業人員的職業精神越來越重要,一個具備工匠精神的人能增強自身的職業競爭力,對提高個人綜合素質、促進其未來職業生涯發展,實現個人的人生價值具有重要的現實意義。
2"內驅力:高職院校工匠精神培育的關鍵
內驅力是在內在需要的基礎上產生的一種內部喚醒狀態,是一種內部推動力,內部刺激。根據事物發展的規律,內因是事物自身運動的源泉和動力,是事物發展的根本力量,外因是事物發展的外部條件,外因通過內因起作用。再好的外部環境,沒有工匠主體“工匠意識”內驅力的覺醒與樹立,也無法真正實現工匠精神,只有形成工匠本人的內生動力源,才能使工匠自主發展有源源不斷的動力供應。
從根本上說,工匠精神是工匠基于自身的需求進行的自我要求,是工匠的自我成長,是工匠內心深處對職業發展的自覺、自愿、主動意識,是工匠內心深處對職業發展的思想動力[1]。
2.1"有內驅力才能主動學習,精益求精
具有內驅力的工匠,對工作有自己的標準和要求,通常這個標準和要求會高于公司的基礎標準,工作的目的也不單是為了完成公司安排的任務,即使工作達到公司的標準,但是沒達到自己心目中的標準,他也會繼續完善改進,精益求精[2],并為達到心目中的標準而鍥而不舍,不斷努力。只有工匠本身對工作質量有要求,其才能在工作中進行主動作為,根據自身需求進行自我管理,投入更多的精力和情感,并為了進一步提升工作的質量,會自主地進行自我發展規劃、主動尋求自我發展的機會,從而使工作獲得質的提升。
2.2"有內驅力才能持續學習,實現自我價值
工匠對工作有自己的信念和追求,有為實現自我價值而不斷努力的訴求,隨著科學技術的進步,工匠為實現自我價值,也需要不斷提升工作技能,持續學習也是對工匠更深層次的要求。在這種情況下,如果單依靠臨時性的物質激勵、職位提升等外力驅動,很難形成持久的驅動力。而內驅力是工匠的內生動力,是工匠基于使命、情感等各種因素形成的思想意識,只有在這種內驅力的作用下,工匠才能更容易堅持學習,也更愿意接受挑戰性的工作,主動尋求發展新技能的機會,將工匠精神融入職業生涯的全過程,為實現自我價值而不斷學習。
3"高職電商專業工匠內驅力培養策略
美國認知教育心理學家奧蘇貝爾認為,影響學生學習的成就動機主要由3種內驅力組成:認知內驅力、自我提高內驅力、附屬內驅力。這一思想對我們研究工匠精神教學,引導學生主動學習工匠精神,有一定的借鑒意義。
3.1"認知內驅力在高職電商專業工匠精神培育中的作用
認知驅動力是出于了解和理解周圍事物的需要,是工匠渴望認知、理解和掌握知識,以及闡述和解決問題的需要,是成就動機3種內驅力中最重要、最穩定的部分。工匠學習的毅力是與認知驅動的強度相關的,認知驅動力會隨著學習內容的變化而變化,當學習內容不能激發起學生的認知興趣時,認知內驅力就會下降。工匠精神培養是一種道德教育,若在教育過程中,只把精神教育簡化為知識學習,用抽象的理論以說教的方式灌輸到學生頭腦中,將工匠精神規范強加于學生使其遵守,內驅力激發不夠,以理論答題的形式檢驗培養效果,會導致學生并不理解工匠精神的內涵,沒有升華為精神的追求,知其然而不知其所以然,甚至引發抵觸和反感,所思所行來自于外界的約束,而非自發行為,甚至由于內心抗拒連表面形式也拒絕配合。
提高認知驅動力最好的辦法之一,是使學習情境具有吸引力。對高職院校電商專業來說,應該突破傳統教學模式,不斷深化教學改革,設置豐富多彩的融入工匠精神的基礎課程、專業課程、實踐課程,采用更加符合高職學生身心特點的教學方式,將知識性、趣味性、實用性融為一體,不斷激發學生對專業知識和工匠精神學習的欲望和需求。
一是在就業指導、人文素養教育等通識課程體系中,將職業理想、職業道德等工匠精神元素深入融合課程[3],同時結合高職學生實踐能力強、理論學習興趣不夠的特點,與電商專業發展迅速、案例豐富的專業特色,豐富教學內容,創新教學形式,比如可將電商專業有關工匠精神創業的成功案例和失敗案例、學子通過電商途徑助力家鄉產品銷售等案例融入課堂,圍繞教學案例展開討論與深入探究,積極運用情境展示、課題研討、課堂辯論等方式組織課堂教學,使課堂能夠吸引學生的興趣點和注意力,引導學生喜歡自己的專業,并愿意從事與專業有關的工作,從而引導學生形成職業責任感。利用志愿服務、社會調研、暑期“三下鄉”社會實踐活動,與當地優秀的企業合作,讓學生與企業優秀工匠近距離接觸,親身體會工匠精神的重要性,引導學生把工匠精神變成自覺行為。
二是在專業課程及實踐課程中融入工匠精神,提高專業課程的吸引力。高職院校需根據區域電商產業發展的需要,緊緊圍繞網店運營、電商數據分析、短視頻和直播運營等相關職業崗位對復合型、創新型技術人才的要求,將工匠精神的內涵滲透到專業學習中[4],充分運用電商專業工匠精神的各種案例,比如網店價格設置、優惠券設置的一個小錯誤導致店鋪破產,通過“講故事”結合實踐操作的方式提高課堂吸引力;同時將電商真刀真槍的實踐課程融入課程體系中,結合當地產業,將校企合作單位的各種購物節的電商客服、電商運營納入課程中,助力當地農產品銷售的短視頻、直播活動,通過實戰化的教學,將真實的電商經營過程嵌入課堂教學中[5],在創設有趣的學習情境的同時,一方面使學生掌握店鋪運營能力、團隊協作能力、售后糾紛處理能力、短視頻拍攝能力、直播話術能力等扎實的電商專業知識,另一方面使學生真切領悟到青年的責任和使命、正確的工作態度等工匠精神理念。
3.2"自我提高內驅力在高職電商專業工匠精神培育中的作用
自我提高內驅力是一種通過自身努力,取得良好的學習成績或工作業績,從而贏得一定社會地位和威望的需要。取得成績是贏得地位的前提,對地位的追求是動機的直接目標,而成就的獲得和能力的提高是間接目標。自我提高的內驅力是外部的間接動機,自我提高內驅力一旦與崇高理想或遠大抱負結合起來,就會成為鞭策工匠學習的長久力量。
首先,高職院校應該改革考核評價模式,轉變以書面知識考試為核心的考核方法,建立并完善以專業知識為基礎,以職業能力為核心,以職業素養和工匠精神為主線的考核評價體系,對學生進行全方位、全過程的考核,使學生能夠感受到達到工匠精神的要求,會在自己的學業成績中直接體現。
其次,高職院校對成績優異的學生設置學業獎學金,也可以針對獲得技能大賽或其他體現工匠精神的活動設置專門的工匠精神獎學金,目前高校都有針對學習成績優異的學業獎學金,但針對工匠精神專門開設獎學金的院校還較少。比如獲得電子商務技能大賽、直播運營比賽、短視頻比賽、數據分析比賽、創新創業比賽等電商相關比賽的同學,以及校企合作課程實訓中工作態度端正、受到企業認可和表揚的同學,有資格競選工匠精神獎學金;
最后,高職院校也可以與優秀的校企合作單位合作,開通綠色通道,推薦優秀的工匠學生到校企合作單位,提前開始實習工作,甚至可以不用從學徒做起,或者縮短學徒時間,如電商專業學生到企業之后不是從學徒性質的運營助理做起,而是直接成為正式員工的運營專員,甚至運營總監。
校企合作企業也應該定期對優秀工匠進行表彰獎勵,工匠精神素養突出的員工優秀事跡應充分褒獎,“以典型樹旗幟、以榜樣立標桿”,提高薪資待遇,提供通暢的晉升通道,尤其對產品改進、流程優化有貢獻的工匠額外提供培訓機會,提高其在公司的地位[6],進一步發揮自我提高內驅力的作用。但若過分強調自我提高的內驅力的作用,會助長工匠的功利主義傾向,因此應將認知驅動的內驅力和自我提高的內驅力結合起來,同時發揮促進工匠精神學習的作用。
3.3"附屬內驅力在高職電商專業工匠精神培育中的作用
附屬內驅力是為了得到長者或者權威們的贊許或認可,而表現出來把學習或工作做好的需要,而隨著獨立性的增強,附屬內驅力的對象會從家長和教師轉移到同伴身上,甚至轉移到社會大眾身上。高職院校學生的附屬內驅力,更多的是得到老師和同學的認可,因此教師在課程教學中對學生的工匠精神表現應及時給予正向反饋,進行口頭表揚,平時成績加分等措施,形成良性循環[7];開展優秀工匠學生講座,廣播站、文化長廊、校園網站等校園文化宣傳途徑對優秀工匠學生進行專題報道,提高工匠學生在同學中的威望和影響;高校也可以利用微信公眾號、短視頻賬號等新媒體手段,進一步提升工匠學生在社會的影響力,充分整合傳統媒體和新媒體資源,提升附屬內驅力對學生的影響和作用。
學生附屬內驅力的對象也可以來自社會大眾,當下新媒體時代,在電商專業的課堂教學中,可以鼓勵學生將符合工匠精神的美工作品、文案作品、短視頻作品發布在抖音、小紅書等新媒體平臺,優秀的作品會贏得可觀的閱讀量、點擊率和評論數;直播實訓也可以基于抖音等短視頻平臺進行,觀看人次及購買行為也是社會大眾對學生的認可,這些都可以提升附屬內驅力對學生工匠精神行為的作用。當然有流量和閱讀量的作品不一定是符合工匠精神、符合社會主義核心價值觀的好作品,需要教師進行引導和嚴格把控。
參考文獻
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