在企業發展過程中,優秀的企業傳統文化不僅可以彰顯企業價值觀,塑造具有鮮明特點的企業傳承文化,還能夠凝聚員工意志,提升企業的內部凝聚力。隨著信息技術的發展,新媒體所具有的交互性、直觀性、時效性滿足了當下信息傳播要求,已經成為人們獲得信息的主要途徑。越來越多的企業認識到新媒體在企業文化傳播中的積極作用。積極利用新媒體,對企業傳統文化進行宣傳推廣,將會給企業品牌形象與價值塑造帶來增益,提高企業的市場影響力。
新媒體時代企業傳統文化宣傳現狀
我國上下五千年歷史,形成了獨特的中華傳統文化,至今仍然深刻影響我們的民族性格與社會發展。企業傳統文化的宣傳應當立足當下,展望未來。新媒體的蓬勃發展,為企業傳統文化宣傳賦予了新的生機和活力,然而受到對傳統文化認識不足與傳播策略不合理等因素的影響,新媒體時代,企業傳統文化宣傳仍然存在各種各樣的問題,需要我們客觀面對。
一、企業對傳統文化缺乏重視
由于我國市場經濟建立初期,無論是企業經營管理制度還是管理模式,都落后于外資企業,因此在企業文化建設上也存在盲目照搬外國企業的做法,對于企業文化中的傳統文化缺乏重視。部分企業本身就對企業文化缺乏足夠重視,認識不到優秀企業文化對于凝聚員工思想、擴大企業品牌影響力的作用。一些企業管理者談到企業文化,總是習慣從外國企業管理文化中尋求支撐,忽略了傳統文化的價值。例如,談到誠信,往往會列舉外國人物事跡,然而作為中國企業,在企業傳統文化宣傳中應當積極挖掘中國元素,將我國歷史上的誠信人物作為經典案例加以宣傳,這樣才能凸顯傳統文化對于企業經營理念的影響。以商鞅變法中的“城門立柱”為例,一個小小的故事將秦國變法能夠成功的深層原因解釋清楚,對于企業管理者來說,這樣的企業文化宣傳更容易被社會公眾所認可接受。
二、傳播內容陳舊,缺乏創新
企業傳統文化宣傳要與時俱進,能夠符合當代新媒體傳播要求。一些企業在傳統文化宣傳時,無論是在宣傳內容還是宣傳方式上,帶有濃厚的教育色彩,這就導致社會大眾對這些宣傳內容產生反感,無法發揮對企業品牌與形象塑造的作用。在傳播渠道上,雖然企業開通了微博、微信公眾號、抖音號等新媒體渠道,但是在制作內容上沒有考慮受眾群體的文化特點與習慣,而是自說自話,內容粗糙,缺乏創新,給公眾帶來不好的印象。此外,近年來,一些企業在傳統文化宣傳中沒有把握好尺度,過于重視娛樂效應,在企業傳統文化傳播中出現低俗現象,雖然在短時間內吸引大量流量,但是從企業長遠發展來看,這種傳統文化宣傳策略容易對企業品牌造成損害,使優秀企業的形象坍塌。
三、對新媒體傳播重視不足
移動互聯網的迅速發展,使新媒體代替電視與報紙,成為人們獲得資訊與知識的主要途徑,然而,受到觀念及技術能力的限制,多數企業在傳統文化宣傳中,對于新媒體傳播重視不足。部分企業固守原有的傳統文化宣傳渠道,對于抖音、公眾號、短視頻的傳播方式缺乏跟進,沒有形成系統性的理論支撐,也沒有邀請新媒體運營人員加入傳統文化傳播工作中,整個傳統文化宣傳缺乏活力。在傳統文化宣傳內容制作上,雖然借助官網、短視頻賬號定期發布宣傳內容,但對于新媒體用戶缺乏了解,對于新媒體的傳播策略與傳播規律缺乏認知,以致新媒體在企業傳統文化宣傳中缺乏影響力,傳播效果不佳。
四、缺乏優秀的新媒體宣傳人才
企業傳統文化宣傳離不開優秀人才,新媒體時代,企業傳統文化宣傳需要既懂傳統文化,又懂得新媒體運營的人加入,這樣才能緊跟時代潮流,提高傳統文化宣傳內容的質量。目前,企業缺乏優秀的新媒體宣傳人才,主要體現在以下兩方面:一是現有的傳統文化宣傳人才不能適應新媒體發展,無論是在傳播渠道拓展還是內容制作上,都無法滿足新媒體環境下傳統文化宣傳要求。二是部分企業對于傳統文化宣傳重視不足,由其他部門的人員兼任,人才隊伍與專業化水平無法滿足企業傳統文化宣傳需求,不能高質量傳播內容。例如,一些企業將傳統文化宣傳工作交由營銷部門負責,看似節約了企業人力,但是由于宣傳內容與口徑不同,企業傳統文化宣傳效果有限。
新媒體環境下優秀企業傳統文化宣傳路徑
一、以網絡為代表的新媒體傳播
隨著移動互聯網的迅速發展,以微信、抖音、小程序為代表的新媒體在企業傳統文化傳播路徑中占據重要地位。以社交為主要應用特點的新媒體,通過增加用戶黏性,將以往單向的企業傳統文化宣傳轉變為社會大眾文化,吸引廣大互聯網用戶的注意力,實現新媒體與用戶之間的互動效應,這為新媒體下的企業傳統文化宣傳提供了新的契機。在傳播路徑上,企業傳統文化也從線下轉變為線上,更加強調互聯網思維,注重企業傳統文化契合用戶需求,積極融入日常社交中,改變以往企業傳統文化單一的宣傳模式,強調互動、有趣、大眾化,為企業傳統文化宣傳創造新的發展機遇。
二、企業線上與線下相結合的傳播渠道
新媒體環境下,優秀企業傳統文化傳播是企業品牌建設、人物形象塑造、價值觀表達的重要方式,企業只有樹立良好的品牌形象與獨特的企業文化,才能在市場競爭中充滿活力,贏得消費者的認可與支持。在利用新媒體傳播優秀企業傳統文化中,應當建設線上與線下相結合的傳播渠道,最大限度發揮新媒體對于企業傳統文化宣傳的作用。首先,應當積極利用好企業原有的公告欄,作為直面廣大職工的公告欄,不僅展示效果直觀簡潔,有利于外來人員進入企業后第一時間看到企業的文化精神面貌,也是企業自主宣傳的主陣地;其次,要積極運營企業的官方網站,新媒體時代,官方網站是企業的名片,在公司主頁上介紹公司的歷史,工作氛圍、發展目標等動態,加深人們對公司的了解,樹立良好的企業形象;最后,企業要積極利用互聯網媒介平臺,例如抖音、小紅書等,宣傳企業的傳統文化,使人們在短時間內了解企業的文化特點,降低人們獲得企業信息的時間與成本,通過社交媒體傳播企業傳統文化,增加企業品牌的立體感。
新媒體環境下優秀企業傳統文化宣傳策略
一、孕育良好的優秀企業傳統文化宣傳氛圍
作為企業管理者,要高度重視傳統文化在企業發展中的重要作用,在企業內部自上而下開展企業傳統文化建設,形成和諧統一的企業文化傳統氛圍。企業管理者要制定傳統文化宣傳規劃,按照企業品牌發展需求,對傳統文化內容與宣傳重點進行明確,確保企業傳統文化宣傳符合企業的精神價值追求。要具有頂層設計思維,對企業傳統文化宣傳工作進行詳細規劃,防止因為后期宣傳策略不一致導致的人力與物力資源浪費。應當積極就企業傳統文化宣傳進行內部培訓,統一員工思想認識,使廣大企業職工與宣傳部門工作人員認識到傳統文化對于企業發展的重要意義,這樣才能在宣傳工作中明確工作重點,確保宣傳效果。此外,還要積極進行市場調研,了解企業傳統文化宣傳側重點,使企業傳統文化符合企業的品牌發展。
二、建立適應新媒體下的企業傳統文化內容
信息時代背景下,新媒體技術的應用范圍越來越廣泛。因此企業在進行文化宣傳工作時,想獲得更好的效果,就必須與時俱進,建立符合新媒體傳播方式的傳統文化內容。首先,企業文化宣傳工作人員應當對目前新媒體傳播進行調研,了解新媒體用戶喜歡的內容與傳播形式,例如,廣大新媒體用戶更喜歡音頻,這就要求企業傳統文化傳播作品以短視頻的方式進行內容制作;其次,在新媒體環境下,企業傳統文化傳播應當具有人文特質,注重與廣大用戶思維同步,保證企業文化能夠激發廣大員工工作熱忱,從尊重鼓勵的角度營造和諧的企業員工關系,使員工從企業傳統文化宣傳中感受到尊重,從而在自己的工作崗位上發揮更大價值;最后,企業傳統文化宣傳應當注重品牌形象,通過企業傳統文化宣傳,使廣大企業員工與消費者對企業產生正面印象,認同企業價值觀,愿意與企業共同進步成長。通過新媒體,建立企業傳統文化宣傳內容,可以使企業的品牌形象更加豐滿,讓員工對企業文化產生更為深刻的印象,并在不斷吸收過程中理解企業發展的規劃與愿景。
三、使用多樣化媒介傳播
目前,新媒體發展蓬勃,不僅有公眾號、微博、短視頻等傳播方式,還可以利用企業官網、宣傳片等多種方式傳播企業文化。利用新媒體對企業傳統文化宣傳,應當充分發揮不同媒介傳播優勢,使企業傳統文化宣傳能夠獲得立體傳播效果,增加大眾的接受度。在傳播方式上,不僅可以采用短視頻等新媒體廣泛采用的方式,還可以創建企業微博公眾號,在傳播內容下與網友展開互動,以問答的形式展開交流,吸引更多公眾參與到企業傳統文化宣傳中,增加用戶黏性。此外,企業員工是企業的一分子,應當從企業員工入手,使新媒體成為展示員工生活面貌的重要途徑。通過講述員工在企業傳統文化中的影響與成長,展現企業傳統文化的現實意義,使傳統文化宣傳有血有肉。借助多樣化媒介傳播,企業不僅可以將傳統文化宣傳給大眾,還可以將企業的動態與重大事跡及時發布,拉近與公眾的距離,為樹立企業良好形象奠定基礎。
四、推動傳統媒介與新媒體結合,實現傳播全覆蓋
新媒體的迅速發展對傳統媒介帶來新的沖擊,傳統媒介受眾有限、互動性不佳等缺點越來越明顯,但是需要看到新媒體也存在權威性不足、公信力低等缺點,因此要推動傳統媒介與新媒體結合,實現企業傳統文化宣傳的全覆蓋。企業在新媒體傳播中,通過制作企業宣傳紀錄片、新聞采訪記錄等方式,增加企業傳統文化宣傳的權威性,塑造正面的企業形象。應當注重企業傳統文化宣傳與新媒體有機融合,不能泛娛樂化,要有深度與內涵。要吸收傳統媒介傳播渠道的優勢,廣泛利用戶外廣告,吸引社會公眾的目光,采用群眾喜聞樂見的方式將企業傳統文化覆蓋到線下街區。傳統媒體和新媒體傳播企業文化時,應發揮各自優勢,精心、精準傳播。
五、加強監管,避免企業負面新聞出現
近年來,企業在宣傳傳統文化時沒有認識到新媒體的特點,疏忽大意之下,造成嚴重的負面輿情,不僅沒有達到傳播企業傳統文化的目的,也對企業的品牌形象造成巨大損害。要對企業傳統文化宣傳人員開展思想教育,使其樹立正確的價值觀,不能為了一時的流量去博眼球,標新立異,應當腳踏實地,有所追求,將正確的價值觀作為企業傳統文化宣傳的第一要素。作為企業管理者,要對內部加強培訓與審查,對于傳統文化宣傳資料要嚴格內審,避免錯誤言論出現。要強化新媒體運營管理,將企業傳統文化宣傳與品牌塑造結合起來,以傳統文化彰顯企業品牌追求,以企業品牌形象推廣傳統文化。
互聯網技術的發展,使人們進入了信息時代。新媒體作為現代信息傳播的主要方式,已經深刻影響著人們的生活。企業在傳統文化宣傳中,應當樹立新媒體傳播意識,注重新媒體傳播技術與方法,將企業品牌塑造與傳統文化宣傳結合起來,塑造正面健康的企業形象。要注意對新媒體傳播企業傳統文化時的監管,避免負面輿情出現,彰顯企業正確的價值觀。
作者簡介:
鄧瓊,女,1993年生,湖北武漢人,本科,從事企業宣傳、辦公室文秘工作。作者單位:湖北省地質局武漢水文地質工程地質大隊。