數字化轉型背景下企業成本控制新模式研究

一、前言

在全球經濟快速變化和技術加速迭代的背景下，企業正面臨著前所未有的挑戰與機遇。特別是在數字化轉型的浪潮中，企業不僅要應對激烈的市場競爭，還需適應快速更迭的技術環境。成本控制作為企業管理中至關重要的一環，其策略和實踐必須與時俱進。傳統的成本控制方法已難以滿足現代企業在動態市場中的管理需求，因此，探索數字化轉型背景下企業成本控制新模式，既是提升企業競爭力的要求，也是企業實現可持續發展的關鍵。本文深入剖析了數字化轉型如何影響企業的成本控制，以及企業如何利用新技術優化成本結構，提高運營效率，最終增強市場競爭力。

二、企業成本控制新模式概述

在當今經濟環境中，企業面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的經濟條件，成本控制已成為企業持續發展和保持競爭優勢的關鍵因素。為此，許多企業正在探索并實施成本控制新模式，這些模式融合了先進的技術、戰略規劃和過程優化，以實現更有效的成本管理和資源利用。數字化和自動化技術的運用是現代企業成本控制新模式的核心。通過引入ERP（企業資源計劃）系統、數字化分析工具和自動化軟件，企業能夠實時監控和管理成本數據，從采購、生產到銷售各環節實現成本的透明化和優化。例如，利用數字化技術進行需求預測和庫存管理，企業可以顯著減少過剩庫存及相關成本，同時提高供應鏈的響應速度和靈活性。精益管理原則的應用也是現代成本控制模式的重要組成部分。精益管理強調消除浪費、提高效率，并通過持續改進來優化企業運營，包括簡化生產流程、減少不必要步驟、優化能源和原材料使用等，從而降低成本并提升生產力和產品質量。戰略性外包和供應鏈協同也成為企業降低成本的有效策略。通過與專業服務供應商合作，企業可以減少固定成本投入，例如將IT、人力資源或生產某些組件的工作外包給具有成本效益的第三方。同時，通過加強與供應商的協作，優化采購策略和成本共享機制，企業可以進一步降低采購成本，提高供應鏈的整體效率[1]。企業文化塑造和員工參與也是現代成本控制模式的一部分。通過培養一種成本意識強烈的企業文化，激勵員工參與到成本控制中來，如通過實施獎勵機制鼓勵員工提出成本節約的創新方案。員工的積極參與可以幫助企業發現并利用更多節約成本的機會，同時增強團隊的凝聚力和企業的整體競爭力。

三、數字化轉型背景下企業構建成本控制新模式的現狀

在數字化轉型背景下，企業成本控制模式正在迅速演變，這一轉型不僅推動了管理方法的革新，還促進了成本控制技術的升級。當前，多數企業正積極引入先進的數字化技術來優化成本管理流程，利用大數據、云計算和物聯網等技術實現精準、高效的成本控制。大數據分析工具的運用使企業能夠對大量成本數據進行實時分析和監控。通過收集和分析來自供應鏈、生產線、市場行為等多個方面的數據，企業能夠準確預測市場趨勢、優化庫存管理、減少浪費，并調整生產計劃以應對需求變化。例如，通過實時數據分析，企業可以在原料價格低時進行采購，在需求低迷時減少生產，從而顯著降低成本。數字化技術正在被用于自動化成本控制過程[2]。數字化技術可以幫助企業在決策中模擬不同的成本控制策略，并預測這些策略的潛在影響。數字化技術還能自動監控和調整生產過程中的能耗和材料用量，幫助企業在維持生產效率的同時，最大限度地減少資源浪費。云計算在成本控制中也發揮著重要作用，它允許企業以更低的成本實現數據存儲和計算能力的擴展。通過云平臺，企業可以減少對本地服務器和IT基礎設施的依賴，轉而利用按需付費的服務來管理巨大的數據量，從而降低IT運營成本，提高數據處理的靈活性和效率。物聯網（IoT）技術的應用使企業能夠更好地監控和控制生產過程中的每一個環節。通過在設備上安裝傳感器，企業可以實時獲取機器運行狀態、能耗信息和生產效率等數據，從而及時調整操作，防止過度消耗和設備故障，有助于降低設備維護成本和提高生產效率。

四、數字化轉型背景下企業構建成本控制新模式的價值

（一）充分提高決策的數據驅動力

大數據技術促使企業能夠快速處理和分析供應鏈、客戶交互、內部運營等不同來源的海量數據。這種分析能力是傳統方法無法比擬的，它可以揭示成本驅動因素和消費模式，幫助企業識別過度支出的領域，并發現節約成本的機會。例如，通過分析銷售數據和生產成本，企業可以調整生產計劃，以減少庫存和提高資源利用率。數字化技術在處理復雜數據集、模擬不同的成本節約方案以及實時調整決策方面顯示出巨大潛力。數字化技術可以幫助企業模擬多種經營場景，預測每種選擇的成本效益，從而使決策更加科學。數字化技術還能夠實時監控市場和內部操作條件的變化，及時調整策略以應對突發事件，從而保證企業在成本控制上的敏捷性和效率。通過這些技術的應用，企業的決策過程實現依靠數據驅動，從而顯著提高準確性、時效性。在快速變化的市場環境中，能夠迅速做出基于數據的決策是企業保持競爭力的關鍵。這種決策模式有助于企業優化成本結構，在整個供應鏈中實現成本的可視化管理，提高整體的財務健康和業務的可持續性[3]。

（二）增強成本透明度和追蹤能力

ERP（企業資源計劃）系統通過整合企業的財務、供應鏈、操作、報告和人力資源等多源數據，基于統一的信息平臺，確保信息的一致性和實時更新，使管理者可以即時查看和分析從原材料采購到產品交付各階段的成本數據[4]。這樣的透明度有助于識別成本超支的領域，還可以優化預算分配和改善財務規劃。區塊鏈技術，則提供一個去中心化的、不可篡改的數據記錄系統，特別適合用于增強供應鏈中的成本追蹤和透明度。通過區塊鏈，企業可以追蹤每一個產品從原料到成品的全部成本歷程，確保數據的真實性和完整性。這種技術有助于那些依賴廣泛供應鏈的制造業企業，減少供應鏈欺詐、提高合規性并優化供應鏈管理。增強的成本透明度和追蹤能力使企業能夠更快地響應市場變化，調整成本結構以適應市場需求。例如，在原材料價格波動或供應中斷時，企業可以迅速調整采購策略和生產計劃，最大限度地減少成本波動對運營的影響。

（三）優化資源配置和提高運營效率

通過引入和應用各種數字化技術，如生產自動化、精益生產、云計算及物聯網（IoT）技術，企業能夠顯著提高資源利用效率和優化操作流程，從而達到降低成本和提升生產力的目的。自動化和精益生產技術的應用直接影響生產效率和成本控制。自動化技術通過引入機器人和智能系統，減少對人力的依賴，同時降低生產過程中的錯誤率和浪費，提高生產速度[5]。精益生產方法如Kyligence Zen 和六西格瑪，則通過持續改進生產過程，消除非增值活動，從而最大限度地提高資源利用率和生產效率。這些方法的綜合應用，使得企業能夠在保持產品質量的同時，降低成本，增強競爭力。云計算技術為企業提供靈活、可擴展的計算資源，使得數據存儲、處理和分析更加高效。云服務的按需支付模式減少了企業在IT基礎設施上的前期投資和維護成本，同時提供了業務連續性和災難恢復的保障。云平臺促進跨部門和地區的協作，提高決策速度和精確性，進一步優化資源配置。物聯網（IoT）技術通過在設備上安裝傳感器和智能儀表，使企業能夠實時監控和控制生產設備的狀態，優化能源管理和設備維護，能夠降低能源消耗和運營成本，也提高了設備的使用壽命和可靠性。例如，通過IoT監控能源使用，企業可以識別高能耗設備和環節，采取措施進行優化，從而大幅度降低能源成本。

（四）促進持續創新和競爭力提升

數字化技術使企業能夠通過數據分析和市場洞察來加速新產品的研發。利用大數據等技術，企業可以準確地預測市場趨勢和消費者需求，從而在產品設計和功能上進行創新。例如，通過分析消費者行為數據，企業可以開發出更符合市場需求的定制化產品，或優化現有產品以滿足未被充分實現的需求。數字化轉型通過提供高效的設計和生產工具，如CAD軟件和3D打印技術，極大地縮短了產品從設計到生產的周期[6]。這些技術不僅加快了產品開發的速度，還提高了設計的精確性，減少了原型開發的成本。這些先進技術使得小批量生產變得經濟可行，允許企業進行更多地實驗和創新嘗試，而不必擔心巨大的前期投資和成本風險。數字化技術通過優化生產流程和提高資源利用效率，直接降低了生產成本并提高了產品質量。例如，物聯網技術能夠實時監控生產線的運作狀態，及時調整制造參數，減少材料浪費，并確保產品質量符合標準。這不僅能減少生產成本，還能通過減少廢品和返工，提高顧客滿意度和品牌聲譽。數字化轉型還促使企業在服務和業務模式上創新，通過提供數字化服務或基于訂閱的服務模式來吸引客戶，增加收入來源。例如，很多制造企業通過提供設備監控和維護的遠程服務，增加了服務收入，還通過持續的互動增強了客戶忠誠度。

五、數字化轉型背景下企業構建成本控制新模式的策略

（一）部署先進的數據分析和實時監控系統

大數據技術能夠幫助企業從各種渠道收集和處理海量的數據，包括從內部操作系統、客戶交互、供應鏈活動甚至是外部市場中獲得的數據。通過數據的集成和分析，企業可以獲得關于成本結構、資源利用率和運營效率的深入洞察。例如，企業可以識別出生產過程中的高耗能環節，或是分析各部門的成本投入與產出效率，從而找到節約成本的機會。數字化技術，特別是機器學習和預測分析，在處理這些數據時發揮著關鍵作用。數字化技術可以自動識別數據模式和趨勢，預測未來的成本走勢和可能的風險點。這種預測能力的提高使企業能夠在問題發生之前采取措施，例如調整原材料的購買策略，或是優化能源使用計劃，以防止成本的無謂增加[7]。

實時監控系統在成本控制中也起著十分重要的作用。通過部署傳感器和連接設備，企業可以在生產線、倉庫和物流過程中實時監控資源流動和消耗情況。這種實時數據流幫助企業及時發現運營中的異常情況，如設備故障或是生產滯后，還能確保企業快速調整策略，最大化運營效率和成本節約。通過部署先進的數據分析和實時監控系統，企業能提高成本控制的透明度和效率，還能在競爭激烈的市場中保持靈活性和前瞻性，從而確保其可持續發展和競爭優勢。這種策略的實施是數字化轉型中不可或缺的一部分，關鍵在于如何有效地利用技術來支撐和優化企業的成本管理策略。

（二）不斷整合云計算以及自動化技術

云計算技術提供一種成本效益高的解決方案，可以替代傳統的、昂貴的IT基礎設施。通過將數據存儲、處理和分析遷移到云端，企業可以減少對物理服務器和數據中心的依賴，從而降低維護成本和能源消耗。云服務通常采用按需付費模式，意味著企業只需為實際使用的資源支付費用，極大地提高成本效率。云計算還提供極高的可擴展性和靈活性，使企業能夠快速適應市場變化和業務增長，無需昂貴的前期投資。自動化技術在生產和運營過程中的應用，可以顯著提高工作效率和減少人為錯誤。自動化系統如機器人、自動化生產線和智能監控系統能夠執行重復性高、精確度要求高的任務，從而釋放人力資源，減少因操作錯誤導致的材料浪費和生產延誤。在質量控制方面，自動化技術能夠進行持續地監控和即時調整，確保產品質量的一致性，降低不良率。自動化和云計算的結合還可以帶來更強的數據分析和實時監控能力。企業可以利用云技術對收集到的大量數據進行深入分析，實時監控生產過程中的各種參數，及時發現并解決潛在問題。這種實時數據驅動的管理方式提高了響應速度，還增強企業對市場和生產過程的控制能力。

（三）注重推行精益生產和持續改進

精益生產的核心在于精確識別并消除任何形式的浪費，包括過度的庫存、不必要的運輸、過程中的等待時間、過度的加工以及缺陷產品等。通過細致分析每一個生產環節，企業能夠精確定位資源被浪費的具體環節，然后采取措施進行優化。例如，通過改進生產布局，可以減少產品在生產線上的移動距離，從而減少運輸時間和成本。通過實施嚴格的質量控制措施，可以減少缺陷率，進而減少廢品率和重工成本[8]。同時，數字化工具如數據分析和實時監控系統在支持精益生產中發揮著重要作用。利用這些工具，企業可以實時收集生產數據，監控關鍵性能指標（KPIs），并通過數據驅動的洞察來優化生產流程。這種基于數據的方法允許企業快速識別效率低下的環節，并持續進行改進。通過模擬和預測分析，企業可以在實際生產之前測試不同的生產方案和流程變更，從而找到最佳的生產方法，減少試錯成本。持續改進是精益生產的另一個關鍵方面。企業要建立一種文化，鼓勵員工不斷尋找改進機會，無論是在減少浪費、提高生產效率還是在提升產品質量方面。通過持續的員工培訓和激勵，以及鼓勵創新思維的管理策略，企業可以持續優化生產操作，適應不斷變化的市場需求和技術進步。

（四）實施靈活的供應鏈管理策略

隨著物聯網（IoT）和區塊鏈技術的發展與應用，企業擁有前所未有的機會來優化其供應鏈管理，提高透明度，增強響應能力，同時顯著降低運營成本和風險。物聯網技術通過在供應鏈各個環節部署智能傳感器和設備，為企業提供實時數據收集和監控能力。這些設備能夠持續跟蹤產品的位置、狀態和環境條件，如溫度和濕度，從原材料采購到成品交付的每一步都能實時監控。這種實時數據流使企業能夠及時發現供應鏈中的問題，比如交貨延遲、產品損壞或庫存過剩，并迅速采取措施進行調整。IoT也支持高級的庫存管理，通過精確的需求預測和庫存水平監控，企業可以最小化庫存量，減少庫存成本和空間浪費。區塊鏈技術則提供一個去中心化、不可篡改的數據記錄平臺，極大地增強供應鏈的透明度和安全性。所有供應鏈參與者，即從供應商到制造商，再到分銷商和零售商，都可以通過區塊鏈訪問同一實時更新且不可更改的數據，不僅有助于提高信任度和合作效率，還能減少交易和記錄錯誤，降低欺詐的可能性。區塊鏈還可以優化支付和審計過程，通過智能合約自動執行合同條款，確保交易的透明度和效率。通過這些技術的應用，企業能夠實現更為靈活的供應鏈管理，以適應快速變化的市場需求和條件。在市場需求突然變化或供應中斷的情況下，企業可以迅速調整其供應鏈戰略，如重新配置供應商網絡或調整生產計劃，從而保持業務的連續性和競爭力。同時，這種靈活性還有助于企業更好地利用市場機會，快速響應消費者需求的變化，提升客戶滿意度和市場份額。

六、結語

當前，數字化技術不斷演進，在企業成本控制上已經展現出強大的潛力和顯著的效益。從數據分析到云計算，從自動化到物聯網和區塊鏈，數字化技術正在改變企業的操作方式，并重新定義成本效率的概念。本研究表明，通過實施這些策略，企業能夠有效降低成本、提高管理透明度和市場響應速度，還能在保持靈活性和創造力的同時，增強其在全球市場中的競爭力。隨著技術的進一步發展和企業數字化轉型實踐的深化，企業成本控制模式將更加多樣化和智能化。對于希望在競爭日益激烈的市場中保持領先地位的企業來說，持續探索和適應成本控制新模式不僅是一個重要選擇，更是一個必然的趨勢。

引用

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[2]徐雨晴.作業成本法在物業服務企業成本控制中的應用研究——

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[3]吳雙.供應鏈模式下采購成本控制的現狀及對策研究——以M公司為例[J].中國市場，2023（03）：173-175.

[4]于琪，王穎馳.淺析供應鏈視角下農業企業成本控制研究——

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[5]烏日樂瑪.數字化轉型對制造業企業成本控制的影響研究[D].呼和浩特：內蒙古大學，2021.

[6]雷道霞.施工企業成本控制存在的問題及對策——以公路施工企業為例[J].交通財會，2021（09）：32-36.

[7]閆彩霞，劉穎，賈嵐.數據中臺助力企業數字化轉型——信息化系統供應鏈成本控制和銷售策略場景分析[J].電腦知識與技術，2021，

17（07）：249-251.

[8]白明鵬.目標成本管理在油脂企業成本控制中的運用——以新疆棉籽加工油脂企業為例[J].財富生活，2020（24）：100-101.

作者單位：呂梁職業技術學院

■ 責任編輯：王穎振