輔導員參與高校人才培養工作的困境及對策

摘 要 在當今高等教育體系中，高校輔導員工作涉及學生學業和心理輔導，是高校人才培養中不可或缺的一環。然而，當前輔導員的實際工作面臨職業定位不明確、缺乏個性化輔導策略等多方面挑戰，嚴重影響高校人才培養的工作效率及教育質量。該研究著重分析輔導員在高校人才培養中的核心作用，探討現行體系中存在的主要問題，并提出具體的優化對策，比如明確輔導員職責范圍、增強個性化輔導策略等，旨在通過制定詳盡職責說明書、建立跨部門協作小組等路徑推動輔導員有效參與高校人才培養工作。

關鍵詞 輔導員；高校；人才培養；困境

中圖分類號：G451.8 " " " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A

DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.02.043

The Challenges and Countermeasures of Counselors' Participation"in Talent Cultivation in Colleges and Universities

LIU Chao

（Tongda College， Nanjing University of Posts amp; Telecommunications， Yangzhou， Jiangsu， 210003）

Abstract In the current higher education system， the work of college"counselors， which involves students' academic and psychological counseling， is an indispensable part of talent cultivation in colleges and universities. However， the actual work of counselors currently faces various challenges such as unclear professional positioning and lack of"personalized counseling strategies， which seriously affect the work efficiency and educational quality of talent cultivation in colleges and"universities. This study focuses on analyzing the core role of counselors in talent cultivation in colleges and universities， explores the"main problems in the current system， and proposes specific optimization countermeasures， such as clarifying the scope of counselors' responsibilities and strengthening personalized counseling strategies. The aim is to promote counselors' effective participation in talent cultivation in colleges and universities through approaches such as formulating detailed job descriptions and establishing cross - departmental cooperation teams.

Keywords counselors; colleges and universities; talent cultivation; dilemmas

1" 輔導員在高校人才培養工作中的核心作用

1.1" 情感共鳴互相牽引，深化學生專業認知

高校輔導員能更深入地參與學生學習與生活，頻繁的師生互動能加深雙方情感，輔導員能通過日常對話全面掌握學生的學習狀態、生活情況及思想動態。一旦學生在專業課程的學習中出現理解偏差或缺乏基本認知，可能演變為厭學情緒，甚至影響到思想政治教育，若未及時糾正可能招致嚴重后果。輔導員可基于自身與學生的情感基礎，利用自身的知識和經驗為學生解答疑惑，增強其對專業的理解和熱情，從而確保教育目標順利實現。

1.2" 引導學生規劃職業路徑，堅定發展方向

高校輔導員在學生的職業發展和就業路徑規劃中扮演著核心角色，可根據專業培養計劃及自身的實際經驗，精心設計適合學生的課程，并為學生提供階段性的職業規劃和就業指導。例如，輔導員可借鑒往屆杰出畢業生的成功案例進行講解，加深學生對專業學習方法和職業規劃技巧的理解；組織學生深入行業企業，開展現場學習和實習。通過案例教學與社會實踐，學生能制訂實際可行的職業規劃目標，并制定出相應的發展策略，有利于幫助其確定正確的職業方向，明確未來的職業目標。

1.3" 強化學生價值觀教育，培養道德責任感

輔導員在高校人才培養中承擔著強化學生價值觀教育、培養學生道德責任感的重要角色，通過強化價值觀教育，幫助學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，使學生能夠在復雜多變的社會環境中做出符合道德和倫理標準的決策。此外，輔導員在培養學生的道德責任感方面發揮著關鍵作用。通過加深學生對社會責任的認識，輔導員能夠幫助學生了解個人行為對社會的影響，激發學生參與社會改善活動的積極性，有效的責任感培養將促進學生個人全面發展，進而間接推動社會整體進步。

2" 輔導員參與高校人才培養工作的原則

2.1" 育人導向原則

育人導向原則是輔導員參與高校人才培養工作的基本原則，強調在所有教育和輔導活動中，學生的發展和成長應當是最核心的關注點，這一原則要求教育工作者將學生的利益和需要放在首位，確保教育活動能夠在傳授知識的同時，有效促進學生的全面發展。根據育人導向原則，輔導員的工作應當圍繞學生的個性化需求展開，注重學生的道德、智力、體育、美育、勞動教育等多方面的培養，努力形成全面育人的教育模式[2]。此外，育人導向原則還要求輔導員在日常工作中不斷自我反思和提升，確保其教育方法和內容能夠適應學生發展的需求，以最有效的方式支持學生發展。

2.2" 問題導向原則

問題導向原則在高校人才培養中強調以學生遇到的具體問題為導向，進行有針對性的教育和輔導。該原則要求教育活動和輔導工作必須緊密圍繞學生實際遇到的困難和挑戰展開，通過識別和解決這些問題來推動學生的學習和個人成長。根據問題導向原則，輔導員應當具備敏銳的問題感知能力，能夠及時發現學生在學術學習、心理健康、職業發展等方面遇到的問題。教育的出發點和落腳點應當是學生的實際需求，而不是教育者的教學內容或方法。此外，問題導向原則還要求輔導員將問題作為進步契機，引導學生探索問題、解決問題，培養學生面對未來挑戰的能力。

2.3" 規律導向原則

規律導向原則要求輔導員深入理解學生發展的自然規律，以及學習過程中普遍存在的規律，確保教育與輔導活動與學生的實際成長階段和能力相匹配。根據規律導向原則，教育活動應當基于學生認知發展階段，采用適宜的教學方法和技術。這一原則強調，教育和輔導應順應學生的自然發展趨勢，如認知能力、心理成熟度以及社交技能的逐漸增強。通過遵循這些發展規律，教育者可以更有效地支持學生的學術和個人成長。此外，規律導向原則還要求輔導員在實踐中關注學生群體的普遍特性，同時識別和尊重個體差異[3]。教育和輔導的內容、方法應體現對學生多樣性的理解，避免“一刀切”，以滿足不同學生的獨特需求。

3" 輔導員參與高校人才培養工作的困境

3.1" 輔導員承擔多重職責

在日常工作中，輔導員被賦予了心理輔導、學生事務管理、學生紀律監督等多重職責，角色重疊使之在執行具體職責時難以專注。并且，高校對輔導員的評價和晉升往往未能充分考慮這些因素，評價體系更傾向于量化的行政工作成果，而非實質性、不可量化的心理輔導效果，這進一步加劇了輔導員在職業發展上的困惑。同時，輔導員日常工作包含心理輔導、學生事務管理、學生紀律監督等，工作內容煩瑣，影響了輔導員與學生的互動質量及教育成效。尤其是在學生心理健康輔導與日常行政管理之間，輔導員在關注學生心理狀態的同時往往會忽略學生個性化需求，難以找到平衡點。在面對學生學業壓力相關的心理問題時，輔導員可能因同時處理大量行政任務，無法給予學生足夠的關注，以致影響解決問題的效率，學生自我感覺被忽視。

3.2" 輔導策略缺乏個性化支持

學生群體的多樣性要求輔導策略能夠靈活適應不同學生的個性化需求，然而，輔導員往往難以獲取足夠的資源和信息，從而難以設計出能夠有效滿足這些差異性需求的輔導計劃。在許多情況下，輔導員無法獲得關于學生學習成績、心理健康狀況以及社會活動參與度的全面數據，使得其在制定輔導計劃時難以全面考慮到學生的具體需求[4]。此外，即使輔導員意識到需要為學生提供個性化支持，也可能因為缺乏專業培訓或經驗而感到無助。這種情況下，輔導員的策略往往較為籠統，難以有效解決學生的實際問題，從而可能導致學生潛能未能得到充分發揮，甚至影響其整體的學習體驗與學術成就。

3.3" 輔導員與學術部門協同不足

輔導員與學術部門之間缺乏有效的溝通和協作機制是高校人才培養中的顯著問題。具體而言，輔導員在進行學生學業指導時，往往缺乏來自學術部門的具體學術表現數據和教學反饋，限制了其對學生學業狀況的準確理解和有效干預。如果學生在某門課程中存在學習困難，輔導員未能及時獲得相關信息，就難以為該學生提供及時的輔導或推薦適當的教學資源。同樣，教師在課堂教學中觀察到的學生行為問題或學習特點，如果沒有有效傳達給輔導員，也就錯失了通過輔導進一步支持學生的機會。此外，由于缺乏與教師和專業顧問的定期對話，輔導員可能無法充分了解各學科領域的就業市場趨勢、行業需求及進階學習機會，使得輔導員在職業咨詢中的有效性受到限制，同時可能導致學生在選擇實習和就業方向時缺乏針對性指導。

4" 輔導員參與高校人才培養工作的優化對策

4.1" 明確輔導員職責范圍，提高工作效率

為提升輔導員工作效率，確保人才培養質量，高校須制定詳細的職責說明書，幫助輔導員更好地專注于自己的專業領域，減少職責上的重疊和混淆。高校管理層應進行全面的職責梳理，確保每項任務和職責都被準確定義并具體到個人，此過程應考慮每個輔導員的專長和興趣，以便為其分配最擅長的領域職責，提高工作效率，增加其工作滿意度。具體而言，高校應設立由高層管理者、教育專家和資深輔導員組成的小組，負責制定和更新職責說明書，這個小組應定期評估輔導員的工作流程和效果，及時調整職責說明書以適應教育需求的變化。例如，若發現輔導員在處理學生心理危機時效果不佳，則需要調整輔導員在這一領域的職責，增強相關培訓或者引入專業心理咨詢師支持。在制定職責說明書時，具體內容應包括：①每項職責的具體內容，說明學業指導中具體需要覆蓋哪些學科支持； ②心理輔導的具體方法，包括初步咨詢、危機干預及轉介服務；③職業規劃中的具體步驟，如職業興趣測試、市場趨勢分析及實習推薦等。每項職責還應明確期望的成果和評價標準，以便于執行后的效果評估。

4.2" 增強輔導策略的個性化支持，促進學生發展

為有效支持輔導員參與高校人才培養工作，輔導員需要采用個性化輔導策略，利用數據驅動方法設計輔導計劃，并開發適應不同學生需求的輔導工具和資源。同時，輔導員可開發個性化學習計劃、職業探索工具包、心理健康自助材料等資源，幫助學生針對自身情況進行有效學習和發展。在具體實踐中，采用數據驅動的輔導方法需要高校部署專業數據管理平臺，集成學生學業成績、心理健康調查、課外活動參與等多方面的數據[5]。輔導員應利用這些數據來識別學生可能面臨的困難和挑戰，其中，通過分析學業成績的變化趨勢，輔導員可以在早期發現學生可能的學習困難或學科上的挑戰；通過心理健康問卷的定期分析，可以識別出需要心理支持的學生。對學生參與課外活動的數據進行分析，可以幫助輔導員理解學生的社交網絡和興趣傾向，從而更好地在活動推薦和社交輔導中提供個性化建議。隨后，輔導員應開發一套包含個性化學習計劃的工具包，該工具包可以包括個性化的學習目標設定、學習資源推薦和進度追蹤系統，支持學生可以根據自己的學習節奏和風格進行學習，輔導員則可以實時監控學生的進展并進行必要的調整。在職業探索方面，輔導員應開發職業探索工具包，包括行業分析報告、職業路徑模擬以及實習機會數據庫等。此種工具包能幫助學生了解行業趨勢和職業要求，同時為其提供實際接觸行業的機會，促進學生發展。

4.3" 強化輔導員與教師的緊密合作，提升教學質量

強化輔導員與教師之間的緊密合作是培養高校人才的關鍵策略，通過建立跨部門協作小組，輔導員、教師及其他教育工作者能夠共同討論和解決學生的學業和個人發展問題，確保教育資源最優配置。在每個學期初和學期中，輔導員應安排時間，邀請相關學科的教師參與協作會議，會議的主要議程應包括評估上一學期的教育成效，設定當前學期的具體教育目標，以及根據學生的反饋和成績報告調整教學策略。在會議中，輔導員需要提供學生在非學術領域，如心理健康和社交互動中的表現數據，這些數據可通過問卷調查、個別訪談或輔導記錄獲得。同時，輔導員應積極傾聽教師對于課堂內外學生表現的觀察，并提供專業的輔導建議。例如，如果教師反映某些學生在課堂上注意力分散，輔導員可以建議在課程中加入更多互動元素或者為這些學生提供額外的注意力訓練輔導。在協同制定課程和輔導計劃時，輔導員應確保所有活動都能夠支持學校教育目標、滿足學生發展需求，并與教師共享這些活動的反饋和成效數據，共同探討如何進一步優化這些計劃，從而有效推進人才培養工作。

5" 結語

綜上所述，輔導員在促進學生全面發展、增強學生社會適應能力，以及強化學生價值觀方面起重要作用。本文通過對輔導員當前職業定位模糊、個性化支持不足，以及與教師和學術部門協同不足的問題的分析，提出明確職責范圍、增強個性化支持策略，以及強化跨部門合作的對策。未來，可進一步探索輔導員策略在不同類型高職院校中的應用效果，并考慮學生個體差異對策略有效性的影響，從而增強輔導策略的個性化程度和精準性。

參考文獻

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[2] 劉碩，張耀燦.高校輔導員鑄魂育人的三重向度[J].學校黨建與思想教育，2022（9）：89-92.

[3] 杜超，楊志剛.新時代高校協同深度輔導工作探析[J].學校黨建與思想教育，2022（20）：82-84.

[4] 曹海燕，王漢卿，蔣麗怡.“三全育人”視域下高校輔導員核心素養體系培育的現實進路[J].東南大學學報（哲學社會科學版），2022（S2）：27-30.

[5] 王海寧.高校輔導員工作研究中的問題導向與問題意識探賾[J].思想理論教育導刊，2022（1）：136-141.