網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾樣態(tài)的三維探賾

摘要：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)生存、網(wǎng)絡(luò)空間生存和網(wǎng)絡(luò)社會生存的一種教育實踐活動，是新時代思想政治教育工作的重要一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以大數(shù)據(jù)為載體，加速了教育主客體間的交流互動，同時互聯(lián)網(wǎng)的復雜變動性又加大了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的難度，造成了一些網(wǎng)絡(luò)迷局、群體謎團。較之傳統(tǒng)的思想政治教育，以理想信念為核心指向的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾在新形勢下呈現(xiàn)出不一樣的態(tài)勢。從動靜轉(zhuǎn)化的視角看，技術(shù)的迭代使信息生產(chǎn)傳播的速度加快，網(wǎng)絡(luò)的深嵌使虛實環(huán)境融合的程度加深，開放的環(huán)境使客體思想波動的概率加大；從質(zhì)量對比的角度看，在“質(zhì)”上的對抗性矛盾和在“量”上的調(diào)和性矛盾共進共軛；從形神失衡的角度看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的供給模式和供給內(nèi)容尚未實現(xiàn)主客體預期和需求的耦合。只有認清這些矛盾的態(tài)勢，把握矛盾規(guī)律，追蹤發(fā)展軌跡，針對性地采取相應措施，才能夠推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育朝著更加健康和有序的方向發(fā)展。探討網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾的存在樣態(tài)，并提出一些具體的解決思路和方法，既對推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展具有重要的意義，又是在網(wǎng)絡(luò)空間深化拓展思想政治教育工作的重要舉措。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；矛盾樣態(tài)；質(zhì)量對比

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1673-8268（2025）01-0091-09

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，“數(shù)字化時代真正到來了”［1］，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息和交流思想的重要平臺，這也給思想政治教育帶來了全新的挑戰(zhàn)和機遇。在網(wǎng)絡(luò)空間中，各種思想觀點和立場紛紜呈現(xiàn)，多元價值、各種社會思潮交鋒碰撞，個體的意見不再受傳統(tǒng)教育的捆綁束縛，人們思想活動的差異性日益明顯，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨著諸多矛盾和挑戰(zhàn)。教育部思想政治工作司在2023年的工作要點中，特別強調(diào)要“加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”［2］。矛盾是事物發(fā)展的動力，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實踐的立足點。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的矛盾存在于各個方面，這既是網(wǎng)絡(luò)時代的必然產(chǎn)物，也是國家、社會和個體面臨的共同挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾的動靜轉(zhuǎn)化

“作為一種歷史趨勢，信息時代的支配性功能與過程日益以網(wǎng)絡(luò)組織起來，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了我們社會的新社會形態(tài)?！保?］在全球化、全媒體迅速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)發(fā)揮了傳播媒介的作用，為思想政治教育的改革創(chuàng)新搭建平臺，形成了多人參與、信息共享的新模式，豐富了思想政治教育的形式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迭代升級使思想政治教育的內(nèi)容傳播呈現(xiàn)出新的特征，帶來了新的挑戰(zhàn)。

（一）從“技”的角度看，技術(shù)的迭代使信息生產(chǎn)傳播的速度加快

科技是時代發(fā)展的強大引擎，與時俱進更要求我們與“技”俱進。網(wǎng)絡(luò)既是揚帆起航的“風口”，也是攻關(guān)破礙的“關(guān)口”。作為思想政治教育工作的重要元素，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是用于管理和處理網(wǎng)絡(luò)空間數(shù)據(jù)信息所采用的傳感技術(shù)、通信技術(shù)和計算機技術(shù)等各類方法的總稱［4］?；ヂ?lián)網(wǎng)像一張鋪開的蜘蛛網(wǎng)，其“網(wǎng)格化”的傳播模式，憑借四通八達、暢通無阻的信息渠道將信息傳往各個方向，輻射效力強勁。信息網(wǎng)絡(luò)化是當今時代的鮮明特征［5］。移動互聯(lián)網(wǎng)、5G時代的到來，自媒體、短視頻等信息傳播形式異軍突起，加快了信息傳播的幾何級數(shù)迭代?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想政治教育的最大變量。

習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“加強全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局?！保?］44作為新技術(shù)，全媒體是“綜合運用多種媒介表現(xiàn)形式，如文、圖、聲、光、電，全方位、立體化地展示傳播內(nèi)容，同時通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段來傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)”［7］。相較于過去傳統(tǒng)單一的介質(zhì)，全媒體傳播信息的一個明顯特征就是不再以中心化媒介進行自上而下的覆蓋，而轉(zhuǎn)為去中心化的廣泛傳播。依據(jù)大數(shù)據(jù)算法、人工智能進行網(wǎng)絡(luò)信息采集、數(shù)據(jù)分析、人物畫像，將廣泛的信息進行過濾篩選后再進行精準推送，其信息無處不在、無所不及、無人不用。一方面，全媒體賦能下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育推動了精準思想政治的出場，即通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)進行更精細化的處理，對網(wǎng)民進行“數(shù)字化側(cè)寫”得出其行為特征、行為動向以及思想需求等方面的“精準畫像”，全方位揭示客體的生活習性、行為特征［8］。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)信息來源復雜，海量信息下真假混雜、泥沙俱下，夾雜著惡意誤導的意識形態(tài)通過互聯(lián)網(wǎng)得以裂變式擴散、爆炸式增長，信息的流變性加劇了網(wǎng)絡(luò)思想政治的教育難度。

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的矛盾更加突出，高技術(shù)和高人文的失衡亦即網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中快速發(fā)展的信息技術(shù)和傳統(tǒng)人文精神的失衡。“某些數(shù)字人文倡導者的極端立場形成了對傳統(tǒng)人文核心價值的挑戰(zhàn)乃至顛覆，如輕文字、重圖像，輕思想、重制作，輕創(chuàng)作、重編碼。”［9］網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重塑了社會結(jié)構(gòu)，勢必引致社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化建構(gòu)。這不僅增加了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的復雜性，而且讓網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不再局限于網(wǎng)上，而呈現(xiàn)為線上與線下的持續(xù)延展，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的矛盾樣態(tài)也更為多變。加強網(wǎng)絡(luò)思想政治建設(shè)，明確網(wǎng)絡(luò)思想政治的矛盾態(tài)勢是在網(wǎng)絡(luò)空間中深化與延拓思想政治教育工作的重要舉措。

（二）從“場”的角度看，網(wǎng)絡(luò)的深嵌使虛實環(huán)境融合的程度加深

“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是伴隨互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的思想政治教育新形態(tài)。”［10］當人們把網(wǎng)絡(luò)空間理解為“虛擬的實在”，便構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開展的前提［11］。亦即，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開展所借助的是互聯(lián)網(wǎng)所搭建起來的一種空間形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育載體呈現(xiàn)多樣化、開放性、豐富性的特點，它不僅占據(jù)了人們社會生活的核心地位，而且也對現(xiàn)實社會進行形塑，使社會呈現(xiàn)出虛擬性、多元性與風險性等復雜特征。

網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)性特征為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育打上了虛擬性的烙印。網(wǎng)絡(luò)空間的構(gòu)成沒有實體，沒有現(xiàn)實可以觸摸到的物質(zhì)，它是一個電子空間，也是一個無形空間，不受時空限制，傳播具有無限廣泛性，對信息介質(zhì)的保留具有穩(wěn)定性。但同時，虛擬與現(xiàn)實相伴而行，網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬現(xiàn)實化的實體概念，即“網(wǎng)絡(luò)空間現(xiàn)實化”，“人的社會關(guān)系將不僅限于現(xiàn)實實體空間，也存在于虛擬平行空間”［12］。新媒體的社交平臺拉開了“大眾話筒”的時代帷幕。網(wǎng)絡(luò)社會以數(shù)字化、符號化、虛擬化的方式呈現(xiàn)，但它是由人創(chuàng)造和控制的社會，人始終是網(wǎng)絡(luò)社會的主體，所以虛擬性歸根結(jié)底是現(xiàn)實人的行為，是現(xiàn)實社會的拓展和延伸。正是由于網(wǎng)絡(luò)在思想政治教育中所起的作用越來越顯著，思想政治教育的虛實融合程度才愈益加深。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中虛擬性和現(xiàn)實性不平衡的問題也促成了矛盾的新樣態(tài)，即網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的虛實困境。在二者的發(fā)展中，時而虛擬性占據(jù)主導，時而現(xiàn)實性占據(jù)主導。當虛擬性占據(jù)主導時，虛擬環(huán)境便擠壓現(xiàn)實環(huán)境的生存空間，使得處于網(wǎng)絡(luò)空間中的主體被良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息所包圍，當目前的技術(shù)手段無法處理這些信息時，無法控制的信息反而成為一種困擾，導致信息焦慮甚至信息恐懼。當現(xiàn)實性占據(jù)主導時，現(xiàn)實環(huán)境便排斥虛擬環(huán)境的生存空間，使得思想政治教育不再是一種依據(jù)新興技術(shù)而富有創(chuàng)新力的新的發(fā)展形態(tài)，而僅僅是傳統(tǒng)思想政治教育的翻版，網(wǎng)絡(luò)思想政治因此失去了活力與生命力，僅僅是將現(xiàn)實的思想內(nèi)容和教學方式原封不動地搬進網(wǎng)絡(luò)世界，看似二者的融合，其實質(zhì)卻是名存實亡。網(wǎng)絡(luò)深深嵌入現(xiàn)實生活中，也深深嵌入思想政治教育中，使得現(xiàn)實虛擬化與虛擬現(xiàn)實化同頻共振。

（三）從“人”的角度看，開放的環(huán)境使客體思想波動的概率加大

“人的思想品德是在一定環(huán)境里形成和發(fā)展的，思想政治教育活動也是在一定環(huán)境里進行的，環(huán)境狀況對人的思想品德狀況以及思想政治教育活動有著重要影響?！保?3］網(wǎng)絡(luò)空間突破了傳統(tǒng)物理空間的束縛，以脫域化的互動方式加大了社會成員之間交流互動的廣度和深度。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中突破了身份處境的阻隔，可以自由建構(gòu)自我存在的樣態(tài)和選擇人際溝通的方式。網(wǎng)絡(luò)所特有的多元信息交互方式重塑了主客體之間的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)社會中教育者和受教育者不再是一種單一的、穩(wěn)定的主客體關(guān)系。

在開放的環(huán)境中，網(wǎng)民群眾的隱匿性和規(guī)范性相沖突。互聯(lián)網(wǎng)讓不同區(qū)域、不同文化背景的人們身處同一個意義空間。在這個空間里，人們以極大的熱情去尋找抱有相似想法的群體，不斷更新、模仿、改變原有的思維模式，導致思想的“羊群效應”。在微信朋友圈、QQ群、論壇圈群內(nèi)大家互動密切，極易抱團取暖，引發(fā)“沉默的螺旋”效應。“是非終日有，不聽自然無”，在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是麥克風，人人可表達自己的思想，輿情事件的“燃點”變低，復雜多樣的網(wǎng)絡(luò)信息充斥著我們的生活環(huán)境。信息介質(zhì)傳播成本低，網(wǎng)民通過瀏覽、點擊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)便完成了一次對信息的接收處理過程，信息的傳播沒有邊際。網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點、焦點涉及各個領(lǐng)域，相互交錯，參與人員數(shù)量龐大，互動性與實效性極強。面對真假摻雜的眾多網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)民處于社交互動所營造的真假參半的環(huán)境中，思想搖擺不定。網(wǎng)民群眾多以匿名、別名的形式參與到互聯(lián)網(wǎng)輿情事件中。當前，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言實名制尚未完全普及，在隱匿性身份的保護下，部分網(wǎng)民群眾缺乏規(guī)則意識和責任意識，易產(chǎn)生偏激對立的思想，這增加了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的難度，使得網(wǎng)絡(luò)輿情向著非理性的方向發(fā)展，產(chǎn)生了由隱匿性所導致的規(guī)范性問題。互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民評議現(xiàn)實事件的場域，面對同一現(xiàn)象，不同專業(yè)背景的媒體人、專家、意見領(lǐng)袖等各抒己見，而網(wǎng)民由于缺乏信息的篩選過濾和處理能力，思想容易波動，這會“引發(fā)多樣化情緒傳播實踐的形成，加劇教育環(huán)境的復雜性”［14］。

馬克思和恩格斯在批判舊唯物主義的“環(huán)境決定論”時，指出人與環(huán)境具有雙向互動性。人在環(huán)境中具有主體性，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人”［15］。網(wǎng)絡(luò)思想教育始終圍繞著人而展開，但也離不開環(huán)境的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)開放環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量參差不齊，當這些網(wǎng)絡(luò)信息和思想政治教育所傳達的信息在價值觀念、主流思想的層次上無法達成一致時，就會影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性。多人參與、信息共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使網(wǎng)民的思想表達訴求得到了前所未有的滿足，魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息對涉世未深的青年學生等客體產(chǎn)生的影響不可小覷。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾的質(zhì)量對比

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展導致了網(wǎng)絡(luò)思想政治矛盾的動態(tài)變化。網(wǎng)民選擇信息的自主性增強，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的矛盾也演化成信息量的失衡與質(zhì)的競爭的“同臺競技”。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的焦點集中在解決理想信念信仰的問題上，這個矛盾表現(xiàn)在質(zhì)上便是敵我矛盾，是一組對抗性矛盾，表現(xiàn)在量上便是一組非對抗性矛盾，即思想水準的差異性矛盾。

（一）“質(zhì)”上的對抗性矛盾

教育引導要注重實效。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會的講話中指出，“思想上松一寸，行動上就會散一尺”［16］?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使得網(wǎng)民在理想信念上的沖突日益顯性化、動態(tài)化、實時化，海量的數(shù)據(jù)給意識形態(tài)安全帶來了極大的挑戰(zhàn)。

1.網(wǎng)絡(luò)信息流通中資本中心與人民中心的邏輯悖反

“網(wǎng)絡(luò)空間作為人類社會信息化的產(chǎn)物，避免不了資本主義的存在”［17］，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為信息流通的資本邏輯提供了技術(shù)保障。區(qū)別于傳統(tǒng)的工業(yè)革命，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是人類文明史中具有革命性質(zhì)的創(chuàng)造，同時，海量的應用數(shù)據(jù)也反過來為數(shù)字技術(shù)的進步革新提供了寶貴經(jīng)驗［18］?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息產(chǎn)生多元化，但信息的流通受資本的控制。信息價值并不產(chǎn)生于流通階段，但卻通過流通階段實現(xiàn)。數(shù)字資本主義時代，信息的生產(chǎn)推送都夾雜著資本邏輯。在資本邏輯的主導下，將信息與價值捆綁，最大限度地延伸了資本擴張的時域范圍，使得全域同步的信息交流成為可能，在現(xiàn)行體制下謀求信息價值的最大化。非正義的資本中心邏輯熱衷于將信息和經(jīng)濟政治權(quán)力捆綁耦合以實現(xiàn)對權(quán)力格局的重構(gòu)。

習近平總書記在2013年和2018年的全國宣傳思想工作會議上都談到了要以人民為中心，強調(diào)“要樹立以人民為中心的工作導向”［19］，信息傳播、新聞報道都應該秉持以人民為主體和服務(wù)對象的理念，關(guān)注與公眾利益休戚相關(guān)的話題。在傳統(tǒng)社會中存在著新聞記者、媒體編輯等辨別信息真?zhèn)巍⑦^濾不實信息、樹立符合主流意識形態(tài)的價值引導行為，而互聯(lián)網(wǎng)時代，算法機制、智能推薦成為了信息的最高裁決者，話題設(shè)置、信息發(fā)出的一方往往能夠占據(jù)輿論引導中的先發(fā)優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種信息媒介應該被視為價值中立［20］，但其在現(xiàn)實發(fā)展過程中常常被少數(shù)人裹挾，一些關(guān)乎民心民意的信息有時無法傳達給網(wǎng)民。技術(shù)掌握者本身的經(jīng)濟立場、政治站位決定了技術(shù)的價值屬性可能會有違人民中心論的發(fā)展邏輯。

2.網(wǎng)絡(luò)輿論引導中主流意識形態(tài)與反主流意識形態(tài)的對抗競爭

互聯(lián)網(wǎng)信息時代，網(wǎng)絡(luò)平臺成為了人們獲取信息和表達意見的重要場域，網(wǎng)絡(luò)輿論引導成為政治、文化等領(lǐng)域影響公眾思想意見的重要手段。國家集體的要求被轉(zhuǎn)換為主體的要求和客體的被要求，即主流意識形態(tài)對反主流意識形態(tài)的引領(lǐng)，在網(wǎng)絡(luò)輿論引導的過程中，主流意識形態(tài)和反主流意識形態(tài)之間的對抗性抗爭也逐漸顯現(xiàn)出來。

習近平總書記指出：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的主陣地、主戰(zhàn)場、最前沿，我們不占領(lǐng)，別人就會占據(jù)。”［21］互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的主要領(lǐng)域，其在輿論引導的新格局中地位日益突出。輿論引導需要具備一定的預測和前瞻能力，需要未雨綢繆、見微知著。在互聯(lián)網(wǎng)和全媒體傳播的語境下，網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和離散性成為各種輿論風險、輿情事件的策源地、傳輸機和放大器，各種不實信息、錯誤思潮涌現(xiàn)碰撞給主流意識形態(tài)的發(fā)展埋下了隱患。為了增加關(guān)注、收割流量，“算法設(shè)計和使用中，多元意識形態(tài)主體在資本邏輯推動下，主導內(nèi)容傳播、控制輿論導向、引領(lǐng)價值選擇，在網(wǎng)絡(luò)空間中遮蔽主流意識形態(tài)，成為當下影響網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的最大變量”［22］。算法推薦往往投其所好，根據(jù)網(wǎng)民的個人偏好進行精準投放而忽視了內(nèi)容的質(zhì)量，這些推送有時是一些反主流意識形態(tài)所建構(gòu)的公共性話題，在利益鏈條的誘惑下，反主流意識形態(tài)將擠壓主流意識形態(tài)的發(fā)展空間，主流意識形態(tài)話語權(quán)被弱化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息傳播的便捷性催生了大量的網(wǎng)民受眾，每一位網(wǎng)民都可以在網(wǎng)上表達意見，傳統(tǒng)的信息一元傳播主體變得多元化，信息中心也變得日益復雜化和碎片化。信息多元主體化阻礙了主流意識形態(tài)的傳播，消解了主流意識形態(tài)的說服力，將主流意識形態(tài)置于對立面?！安粩嘣鰪娨庾R形態(tài)領(lǐng)域主導權(quán)和話語權(quán)”［23］，在開放的輿論環(huán)境中增強社會主義主流意識形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力是新時代意識形態(tài)工作的一個重要主題。

（二）“量”上的調(diào)和性矛盾

黨的二十大報告指出，“我們確立和堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導地位的根本制度，新時代黨的創(chuàng)新理論深入人心，社會主義核心價值觀廣泛傳播，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化取得創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，文化事業(yè)日益繁榮，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好”［6］10。黨的十八大以來，意識形態(tài)領(lǐng)域發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)化，意識形態(tài)的敵我矛盾沖突日益減少，更多的則是在同一“質(zhì)”上“量”的差距，即對馬克思主義理論、主流意識形態(tài)的認識在根本上是認同的，但在認同的程度上則具有差異性。

1.網(wǎng)絡(luò)信息的去中心化使得“人人皆媒”，消解教育主體的權(quán)威

傳統(tǒng)的思想政治教育發(fā)生在教育者與受教育者之間。網(wǎng)絡(luò)空間中，只要能夠給予客體成長，特別是在思想方面能有所幫助的各種形式的信息都有可能成為思想政治教育的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)社會分割了傳統(tǒng)的師生空間，權(quán)威模式被技術(shù)扁平化為一種相對平等的主體間性模式且邊界模糊［24］。互聯(lián)網(wǎng)時代，一個事件從發(fā)生到結(jié)束，無時無刻不處于一個傳播鏈條中，一個微小的信息隨時可能變成一個公眾信息。每一個網(wǎng)民都有可能成為信息的發(fā)布者、傳播者和接受者，網(wǎng)民接收外界信息的渠道更加多元化，受到外來文化產(chǎn)品所蘊含的意識形態(tài)的沖擊也更大，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開展難度加大。客體思想的自由性和主體要求的規(guī)范性相互矛盾，當教育主體形式上的權(quán)威失去了外在強制力的控制，就會受到?jīng)_擊，這實質(zhì)上反映了網(wǎng)絡(luò)空間中教育主客體之間的矛盾，即客體尚未實現(xiàn)與主體“量”上認同的一致。傳統(tǒng)思想政治教育者的權(quán)威性來自于政治體制內(nèi)制度的規(guī)定，是一種權(quán)力基礎(chǔ)之上具有威望和支配作用的力量。在互聯(lián)網(wǎng)社會，網(wǎng)民受到的思想政治教育來自各個方面，網(wǎng)絡(luò)“原住民”與傳統(tǒng)思想政治教育者之間的話語鴻溝不斷加大，多元動態(tài)的信息也發(fā)揮著熏陶客體思想、轉(zhuǎn)變客體行為的作用，網(wǎng)絡(luò)信息的去中心化、教育主客體之間的交互式立體互動使得教育過程中教育主體的權(quán)威性特征逐漸被消解。

2.網(wǎng)絡(luò)群體的隱身特性導致“一人千面”，增加教育監(jiān)管的難度

在傳統(tǒng)的思想政治教育中，教育者因其專業(yè)的學術(shù)知識、豐富的教學經(jīng)驗以及較高的道德站位較為明顯地成為了思想政治教育中的主體，其觀點的表達受到大眾的監(jiān)督；但在互聯(lián)網(wǎng)語境下，信息的表達傳播不受現(xiàn)實身份的限制，匿名狀態(tài)下人人都是自媒體，言論發(fā)表的監(jiān)管難以面面俱到，人們“獵奇追丑”“表里不一”“一人千面”的行為特征得以顯露。在互聯(lián)網(wǎng)社會中，人們可以戴著偽裝的面具，你可以是你自己，也可以不是你自己，這種“數(shù)據(jù)分身”讓現(xiàn)實社會中無法釋放的壓力、怨念可在網(wǎng)絡(luò)社會這個隱身的空間中噴射而出。理想形象角色的經(jīng)營成本過高，網(wǎng)民渴望自我釋放壓力，但又恐其破壞了以往長期形塑的個人形象，于是在網(wǎng)絡(luò)世界這個“烏托邦”社會里采用“隱身特效”的方式開辟新的舞臺空間。他們由過去的積極點贊、主動轉(zhuǎn)發(fā)到現(xiàn)在的只看不發(fā)、不留痕跡，這樣的網(wǎng)絡(luò)行為方式的轉(zhuǎn)變無疑加大了教育監(jiān)管的難度，其實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中管理與被管理之間矛盾的反映。網(wǎng)民將互聯(lián)網(wǎng)社會的“隱身”作為手段，化解某些主觀意愿上不想處理應對的關(guān)系。前網(wǎng)絡(luò)時代信息口耳相傳，僅存在一片區(qū)域內(nèi)，如今的信息傳播是一張鋪開的四通八達的網(wǎng)絡(luò)，覆蓋面極廣，龐雜而多元，個體行為也會經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳播而演化為社會公共事件。

3.網(wǎng)絡(luò)空間的社群傾向引發(fā)“圈層效應”，加劇價值觀念的分化

網(wǎng)絡(luò)圈層化是指在網(wǎng)絡(luò)社交平臺中，基于自己的興趣與愛好、只在自己的特定圈層中進行信息交互的現(xiàn)象［25］。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，“基于受眾的信息精準化匹配為社會思潮分眾化傳播提供了技術(shù)動力”［26］，網(wǎng)絡(luò)社交平臺逐漸豐富，不同功能的網(wǎng)絡(luò)社群也不斷增多，網(wǎng)民會根據(jù)不同的興趣愛好加入不同的網(wǎng)絡(luò)社群中。同一社群內(nèi)部，網(wǎng)民的思維方式、價值觀念、興趣偏向較為趨同，所關(guān)注的消息同質(zhì)化高，網(wǎng)民也更愿意在此社群中進行人際交往。網(wǎng)絡(luò)社群進一步發(fā)展便導致了網(wǎng)絡(luò)圈層化，根據(jù)與“我”的關(guān)系的親密程度又劃分為不同的圈層，網(wǎng)民幾乎只愿意在自己所在的特定圈層內(nèi)進行信息交流，從而導致了信息的圈層化流動，甚至出現(xiàn)“孤島化”現(xiàn)象。網(wǎng)民以自身為中心，根據(jù)親密度和黏合度的不同劃分為核心圈層和邊緣圈層，越接近圈層中心的信息對其影響越大。在核心圈層內(nèi)，網(wǎng)民的價值觀念相異性小，親密度高，人們之間的信任感強；邊緣圈層內(nèi)網(wǎng)民的思想相異性較大，價值觀念也不盡相同，人們之間的信息往來也就較少。網(wǎng)民自動過濾排除圈層外的信息，不愿過度關(guān)注，而熱衷于從自身所選擇的核心圈層內(nèi)獲取信息，這種網(wǎng)絡(luò)圈層的“排他性”“穩(wěn)定性”也加劇了價值觀念的分化。

三、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矛盾的形神失衡

思想政治教育借助網(wǎng)絡(luò)平臺打破了地域和時間的限制，在信息傳播、價值觀引導方面具有獨特的優(yōu)勢，在網(wǎng)民思想意識轉(zhuǎn)變方面發(fā)揮了巨大作用。但如果僅僅停留在形式上而忽視了對內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管，那么網(wǎng)絡(luò)思想政治所發(fā)揮的作用將大大受限。在網(wǎng)絡(luò)思想政治的發(fā)展完善中，我們要從形式走向?qū)嵸|(zhì)，形神相輔相成，發(fā)揮出應有的作用。

（一）在“形”上的供給模式有待改進

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如何提高實效性，需要平衡思想政治教育的共性和受教育對象的個性，找準問題，對癥下藥。要顯隱結(jié)合，全程融入，全態(tài)滲透，將“有形”和“無形”相結(jié)合，育人于無形無聲之中，貫徹“全過程育人”的基本理念。

1.在供給渠道上，“大水漫灌”已難適應個性多元需求

在傳統(tǒng)的思想政治教育課堂中，教師作為主體，根據(jù)教材的內(nèi)容無差別地向?qū)W生傳播同一內(nèi)容，教學方式由教師選擇并進行主導。這種面對面的交流和理論宣講方法簡單生硬，不能與學生的特性一一對應，反而容易導致學生的逆反心理，是一種將知識“漫灌”給學生的方式，這種粗獷供給的方式并不能滿足新時代網(wǎng)民的多元化、個性化需求。網(wǎng)絡(luò)時代，我們要對傳統(tǒng)思想政治模式進行創(chuàng)新整合，改進供給模式使其煥發(fā)新的生命力。新媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的思想政治教育模式。不同于傳統(tǒng)思想政治教育的針對對象主要是學生群體，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可以借助大數(shù)據(jù)進行定位、識別，根據(jù)年齡、學歷、思想改造訴求、興趣傾向等因素將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民劃分為多個目標群體，通過對網(wǎng)民群體進行“精準畫像”從而實現(xiàn)“精準滴灌”［27］。要將思想政治教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)深度融合。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就是一種將思想政治教育和現(xiàn)代前沿技術(shù)融合的產(chǎn)物，它通過對用戶群體進行精準識別，根據(jù)電子腳印、數(shù)據(jù)痕跡等從技術(shù)層面把握對象訴求，從而進行身份建構(gòu)，提供滿足對象需求的內(nèi)容。

2.在供給形式上，“硬性灌輸”已難適應活躍探索心理

傳統(tǒng)思想政治教育所借助的是黨和國家政策制度所賦予的主體的權(quán)力，其在教育過程中主次地位分明，教育的內(nèi)容具有計劃性和系統(tǒng)性，教育方式直接公開，作為國家意識形態(tài)傳播鞏固的重要方式，主要采取灌注、輸送的方式將社會主義思想輸送到無產(chǎn)階級和人民群眾之中去。習近平總書記強調(diào)：“培養(yǎng)什么樣人，是教育的首要問題。”［28］社會主義事業(yè)的發(fā)展、中國特色社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展、中國社會的轉(zhuǎn)型都需要教育培養(yǎng)社會主義建設(shè)的接班人和傳承人。傳統(tǒng)思想政治教育所面對的對象主要就是大中小學生，青少年階段正處于人生的“拔節(jié)孕穗期”，思維進入活躍階段，海量信息影響著青少年的價值觀。在此條件下，必須依靠思想政治教育工作者系統(tǒng)、有組織地利用思想政治課堂對青少年開展科學社會主義理論的灌輸教育，提高青少年的思想道德素質(zhì)和增強其政治信念，培養(yǎng)政治感強、情懷深的未來一代。但隨著科技的發(fā)展、5G時代的到來，傳統(tǒng)思想政治教育的“硬性灌輸”急需轉(zhuǎn)型升級，“你講我聽”“你打我通”“照本宣科”的填鴨式傳授方式所能發(fā)揮的作用受到限制。網(wǎng)絡(luò)時代的多元海量信息更多的是以一種“春風化雨，潤物無聲”的方式滋養(yǎng)網(wǎng)民思想，在無形中影響著網(wǎng)民的意識形態(tài)與價值觀念。傳統(tǒng)思想政治教育主要采取的是顯性教育，顯性教育針對性強，受教育對象感受明顯，當受教育者處于一種疑惑、迷茫、焦慮的階段時，傳統(tǒng)思想政治教育的這種顯性灌輸教育的作用就會被無形消減甚至引起受教育者的厭煩，影響思想政治效果的發(fā)揮?！昂玫乃枷胝喂ぷ鲬撓覃}，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中讓受眾自然而然地吸收?！保?9］思想政治教育工作者在新時代要善于把握時機，多一些潛移默化的隱性教育，積極營造隱性教育環(huán)境，如組織多種紅色社會實踐、閱讀經(jīng)典名著、舉辦重大紅色紀念日慶典、參觀名勝古跡等，讓受眾在生活日常的細節(jié)中感悟立身做人的道理。教育并不是在溫暖的玻璃房里培養(yǎng)珍奇植物，而是要在風雨的歷練下培養(yǎng)棟梁之材。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者應盡可能地運用一切載體、一切方式，如設(shè)置紅色頁面，正向積極地推送信息，將教育融入、滲入、嵌入網(wǎng)民的思想價值觀念之中，達到“不言之教勝于教”的效果。

（二）在“神”上的供給內(nèi)容有待完善

馬克思曾指出，“思想通過詞的形式具有自己本身的內(nèi)容”［30］，“內(nèi)容為王”的原則永不過時。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要堅持優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容供給。在傳統(tǒng)媒體原有優(yōu)勢喪失的同時，以信息技術(shù)為核心的新興媒體都不約而同地高舉起“技術(shù)為王”的大旗，卻忽視了供給內(nèi)容的完善。

1.在話題設(shè)置上，重“連天線”而輕“接地氣”

如何吸引廣大網(wǎng)民的目光，使網(wǎng)民群體在海量信息中將關(guān)注點放在思想政治教育上，是提高思想政治教育影響力的重點，也是難點。自媒體時代，思想政治教育因其本身所具有的學理性、思辨性、規(guī)范性往往使人感到枯燥、難以理解，且思想政治教育是一個長期系統(tǒng)的過程，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下碎片化的思想政治教育內(nèi)容難以使人形成穩(wěn)定的思想政治教育認識。傳統(tǒng)教育理念中關(guān)于教育話題的設(shè)立和人性的抽象演繹已經(jīng)無法得到網(wǎng)民的真心認可，這些抽象的教義教條無法成為抵抗道德風險的法則。傳統(tǒng)話題失真、失效，故急需設(shè)置新語境下的教育話題。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下價值理念和意識形態(tài)的博弈有了多種可能性，如何在此環(huán)境下增強思想政治話題的關(guān)注度、感召力，需要我們在思想政治教育的話題設(shè)置上“堅持宏大敘事與個體敘事辯證統(tǒng)一的原則”［31］，既“連天線”又“接地氣”。思想政治教育作為一種對學習者施加有目的的教育行為，其本身既有政治高度又有理論深度，但在具體的教學實施中，我們要尊重受教育者，設(shè)置與生活息息相關(guān)的話題。海量的網(wǎng)絡(luò)信息帶來了豐富的題材，主流媒體要搶占先機，實時剖析人們關(guān)注的案例，把握社會現(xiàn)象的本質(zhì)，對生活故事進行跟蹤報道。思想政治話語與時俱進，思想政治話題也要與時俱進，不是只有在課堂上接受知識才是接受教育，思想政治育人要走向生活化和社會化，要將深奧、抽象、思辨的思想道德問題、意識形態(tài)問題潛移默化地融入網(wǎng)民群體的生活環(huán)境，融入其喜聞樂見的活動中，營造良好的思想政治教育氛圍。破解思想政治教育話題設(shè)置的難題，就是要講明思想政治話題的時代性，將“天線”和“地氣”融會貫通，育人于無形之中。

2.在話語形式上，好“講道理”而鮮“講故事”

思想政治教育主客體之間存在著話語語境沖突。思想政治工作者在很多場域中承擔著引導者、倡議者的角色，在話語形式上更多采取“講道理”的方式，但當前網(wǎng)民群體并不喜歡長篇累牘的道義性文章，而更加關(guān)注圖片化、音頻化的網(wǎng)絡(luò)表達方式。如何解決這種話語形式的矛盾，需要思想政治教育工作者豐富完善自身的知識結(jié)構(gòu)，進行自我知識的革新?lián)Q代，打破傳統(tǒng)思想政治教育話語體系，掌握網(wǎng)民的話語表達習慣，將馬克思主義理論體系內(nèi)容轉(zhuǎn)化為人民群眾喜聞樂見的文字圖像，把原理以故事的方式講出來，“打造情理交融的話語表達”［32］。在思想政治教育中講故事，并不是讓故事成為教育的主體，而是通過挖掘故事背后的主題思想、事實道理，找準故事和道理之間的契合點，在尊重事實的基礎(chǔ)上講清楚故事背后所蘊含的道理，講生活瑣事要見微知著，講家國大事更要不失尋常趣味 。如在講愛國主義時，我們可以談文天祥、戚繼光、楊靖宇、田文秀的故事，使受教育者在這些愛國故事中感悟愛國主義精神，明白愛國主義原理。

3.在話語風格上，有“學術(shù)性”而少“草根味”

思想政治教育話語是附著在文本、書籍、理論等相互關(guān)聯(lián)的文字網(wǎng)絡(luò)中的一種純粹理論或?qū)W術(shù)性的文本表達，這種理論抽象性語言表達在現(xiàn)實實踐中往往會與日常生活脫軌，這種脫軌也是文本話語和生活話語的脫軌。傳統(tǒng)思想政治教育話語聚焦于學術(shù)語言的學理性表達，忽視了構(gòu)成社會底基的日常生活和微觀世界的建構(gòu)［33］。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，目的理性、價值理性動搖了傳統(tǒng)的價值規(guī)約，思想政治教育話語的脫域狀態(tài)被逐漸彌合?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，思想政治教育話語在發(fā)揮巨大影響力的同時，需要兼具“學術(shù)性”和“草根味”。思想政治教育話語正在從文本話語向生活話語轉(zhuǎn)變，也就是將理論上的宏大敘事和個人具體生活經(jīng)歷相結(jié)合，將強烈的政治情懷和生活氣息相結(jié)合，改變文本的“單向度”話語邏輯，回歸生活整體，注重對人的生存和發(fā)展的深切關(guān)懷［34］。應構(gòu)筑生活式話語體系，有效對接理論話語和生活話語，增強思想政治教育話語的說服力、感召力，堅持正確價值導向，弘揚社會主義核心價值觀。

四、結(jié)語

在思想政治教育借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺實現(xiàn)教育效果提質(zhì)增效的同時，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的復雜性也使得思想政治教育產(chǎn)生了新的矛盾樣態(tài)。推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的高質(zhì)量發(fā)展，要打破圈層，凝聚各方力量，把握矛盾不同樣態(tài)的特點，抓住“破窗點”，打通堵點，“從教育對象的現(xiàn)實需求和時代特征出發(fā)，強化數(shù)字時空中的思想引領(lǐng)，克服數(shù)字技術(shù)的負面影響，在數(shù)字交往中推動個性發(fā)展、實現(xiàn)思想蛻變、促進人的解放”［35］，提升教育效能，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治的育人新格局。

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A three-dimensional exploration of the contradiction pattern

of online ideological and political education

CAO Yinzhong， HE Wanyan

（School of Marxism， University of Electronic Science and Technology of China， Chengdu 611731， China）

Abstract：Online ideological and political education （OIPE） is an educational practice rooted in the contexts of network technology， cyberspace， and network society， serving as a vital aspect of ideological and political education in the new era. Leveraging big data as its medium， OIPE accelerates interaction between educators and learners. However， the complexities and uncertainties of the internet pose significant challenges， leading to network confusion and collective dilemmas. Compared to traditional ideological and political education centered on fostering ideal beliefs， OIPE reveals distinct contradictions under current conditions. From the perspective of dynamic transitions， technological advancements accelerate information dissemination， deeply integrate virtual and real environments， and heighten the volatility of learners’ ideologies in open settings. From a qualitative comparison perspective， antagonistic contradictions in “quality” coexist with reconcilable contradictions in “quantity”. From the perspective of form-substance imbalance， the supply models and content of OIPE have yet to meet the anticipated expectations and demands of participants. Recognizing these contradictions， understanding their patterns， and adopting targeted measures are essential for promoting the healthy and orderly development of OIPE. Exploring the forms of these contradictions and proposing actionable solutions are critical not only for advancing the quality of OIPE but also for deepening ideological and political work in cyberspace.

Keywords：online ideological and political education（OIPE）; contradictory form; quality comparison

（編輯：段明琰）