小組工作介入農村留守兒童家庭情感重塑研究

摘 要：以河南省林州市W村留守兒童為研究對象，采用結構式訪談方法對10名農村留守兒童家庭情感缺失問題進行分析，發現留守兒童家庭情感缺失主要表現為情緒積壓、出現偏差行為、錯誤認知和社交能力差四個方面。在社會生態系統理論指導下，運用薩提亞家庭治療模式和互動模式，通過三階段七次小組活動，對留守兒童家庭情感重塑進行小組工作介入。研究表明，小組工作對改善留守兒童家庭情感有催化作用，從留守兒童個人及其環境系統介入有助于緩解父母家庭功能缺位的負面影響，良好的家庭溝通有利于促進親子關系緩和。

關鍵詞：農村留守兒童；家庭情感重塑；社會生態系統理論

中圖分類號：C916 文獻標識碼：A 文章編號：2096–7640（2025）02-0076-09

一、問題提出

為進一步提高農村留守兒童關愛服務質量，2023年11月民政部聯合14部門印發的《農村留守兒童和困境兒童關愛服務質量提升三年行動方案》提出，實施精準幫扶，全面提升留守兒童身心健康發展和關愛服務。[1]河南作為我國農業大省，農村人口眾多，是農村留守兒童問題較為突出的地區之一。河南省教育廳公布的數據顯示，2022年全省義務教育階段農村留守兒童在校生達143.75萬人，占義務教育階段在校生總數的9.71%。[2]農村留守兒童問題受到各級政府的高度重視，也是學者關注的對象。已有研究表明，農村留守兒童仍然存在三方面問題。一是學校心理健康教育不足。由于農村學校教育資源不足，教師數量少，教學設施簡單，教師大多聚焦于課本知識的講授，對兒童的心理、情感方面缺乏教育，忽視了留守兒童身心健康發展。[3]二是親子情感溝通缺失。因父母外出務工，親子分隔兩地，缺少情感交流，留守兒童日常遇到的困難和委屈不能及時向父母傾訴和釋放，日積月累，容易產生心理壓力。這些壓力可能誘發消極的學業態度與思想觀念，甚至影響留守兒童的自尊心與生活滿意度。[4]三是監護人照看不足。由于農村留守兒童大多數是隔代教育或單親教育，監護人大多忙于農務，無暇對兒童的行為進行約束或糾正，使得留守兒童易產生偏差行為，弱化了他們的人際交往能力和社會適應能力。[5-6]由此可見，農村留守兒童與父母長期兩地分離導致留守兒童在心理健康、學業發展、情感交流、人際交往能力及社會適應能力等方面都受到較大影響，其中留守兒童的家庭情感重塑是亟待解決的重要問題。基于此，本文擬以河南省林州市W村留守兒童為研究對象，以社會生態系統理論為指導，運用薩提亞家庭治療模式和互動模式的情感治療方法，對留守兒童家庭情感重塑展開小組工作介入實務研究，以促進農村留守兒童身心健康發展。

二、概念界定、理論基礎與研究方法

（一）概念界定

1. 農村留守兒童

農村留守兒童是指農村地區因父母雙方外出務工或一方外出務工，導致由父母單方或他人來撫養、教育和管理的不滿16周歲的未成年人。[7-8]

2. 家庭情感重塑

家庭情感重塑是指重塑低質量的家庭情感，以助力留守兒童情感得到支持，健全兒童性格，消除其孤獨感，為兒童提供及時的言語引導和情感支持，使其在面對困難時形成積極逆境信念。[9] 家庭情感重塑的主要作用是通過改善家庭的病態相處模式來提升家庭成員的親密度，修復留守兒童缺失的必要家庭情感支持。[10]

（二）理論基礎

本文以社會生態系統理論為基礎。查爾斯·扎斯特羅將個體所處的社會生態系統分為微觀、中觀、宏觀三個基本類型 。[11] 微觀系統是指處于生態系統中的個人；中觀系統是指小規模的群體，包括家庭、學校、朋輩群體或其他社會群體；宏觀系統則是指比小規模群體更大一些的社會系統，包括社區、機構和組織。這三種系統相互影響，共同作用于個體的認知和行為。[12]

農村留守兒童的家庭情感缺失問題是多種因素共同作用的結果，主要包括成長環境、社會文化、家庭和朋輩群體等。本文基于扎斯特羅的社會生態系統理論，結合W村留守兒童所處的現實情境開展小組介入活動。筆者針對因家庭情感缺失導致留守兒童產生的自卑敏感、孤僻、偏差行為等問題，在微觀系統層面，通過對兒童自身進行干預，在與兒童建立良好信任關系的基礎上，幫助其樹立正確的自我認知，提升自我效能感。在中觀系統層面，著力解決直接影響兒童情感缺失問題的因素：一是改變因父母長期缺少陪伴造成家庭成員間病態的溝通方式；二是組織教師、學生志愿者來緩解兒童學習難、交友難的問題。在宏觀系統層面的操作則是鏈接社區資源，組織社區相關負責人為留守兒童父母普及就業相關政策，提供鄉村可就業信息，促進鄉村勞動力回流。

（三）研究方法

本文以W村為研究地點開展實務活動，服務對象的確定主要通過三種形式：村委干部推薦、所屬地社工機構推薦和兒童主動報名。首先，通過與W村婦女主任聯系，了解本村留守兒童的基本信息，結合其推薦符合活動主題的兒童名單進行初步篩選。其次，在村民中心舉辦宣傳活動，并提前邀請村中有留守兒童的家庭參加，活動結束后及時記錄愿意參加小組活動的人員名單。最后，將以上兩份名單結合，同社會工作者一起分析，選擇符合條件的20名留守兒童進行入戶探訪。通過實地觀察及訪談信息，最終確定10名留守兒童作為本次小組活動的研究對象。小組成員基本信息見表1。

三、農村留守兒童家庭情感缺失問題分析

留守兒童及其隔代家庭監護人的文化程度較低，閱讀能力有限，不易采用問卷調查方法獲取有關資料，故采取入戶探訪的形式，于2023年1月對10名留守兒童及其監護人進行結構式訪談。對訪談結果進行分析發現留守兒童主要存在四方面問題。其中情緒積壓問題最為凸顯，有此類問題的人數占70%；社交能力差位居第二，有此類問題的人數占50%；具有偏差行為和錯誤認知的人數占比相對較少，分別占40%和30%。

1. 情緒積壓

農村留守兒童與外出務工父母面對面溝通交流的機會較少。70%的留守兒童父母在外省務工，一年回家2次，30%的留守兒童父母在本省外市務工，一年回家頻次為5—6次。80%的父母采用視頻電話形式與子女溝通，10%的父母通過與鄰居聯系，讓其傳遞信息，10%的父母除過年回家外，平日不與子女聯系。這種長期的親子分離和溝通不足，使得留守兒童在面臨生活或學習困難時，往往無法及時有效地處理，進而產生一些消極情緒。隨著時間的推移，這些未解決的情緒逐漸累積，最終導致其在情感表達上變得更加內斂，性格也變得愈加孤僻和敏感。

筆者：“平常你遇到困難或不開心的事情是怎么解決的？”

遇到不開心的，自己忍著，不喜歡跟別人講話，喜歡一個人，不想跟別人說我的事情。（小Y）

因為我爸媽的事情，班上的同學都會背后議論我，所以每次來上學我都很難受。可是我又沒做錯什么，我一點也不喜歡我家，但是我也做不了什么，實在委屈想哭，就會找個沒人的地方發泄一下。（小L）

這種社交回避和情感內斂的行為模式，不僅影響了留守兒童的日常生活，也對其心理健康和情緒管理造成了長期的負面影響。

2. 社交能力差

農村留守兒童經常表現為不太愿意與人溝通和交流，沉默寡言，不敢主動接觸他人，甚至害怕與人交往。留守兒童社交能力差主要歸因于兩個方面：一方面，由于留守兒童缺乏父母關愛引發的性格孤僻，缺乏自信，不會表達人際交往需求，以致產生社交回避行為；[13]另一方面，留守兒童不知如何與他人交往，不擅長主動和他人交談。

筆者：“你在學校有玩得比較好的朋友嗎？”

跟同學就那樣，我不愛主動跟他們搭話。偶爾班上有幾個男生主動跟我講話，我就跟他們講。（小K）

筆者：“在班上，你會主動和同學玩嗎？”

我覺得他們都不愛跟我玩，有時候看到他們玩游戲，我不知道怎么加入，所以一般在班里我就看看書，寫寫作業。（小E）

由于性格問題和社交技能欠缺，留守兒童在社交場合中往往會感到緊張和不知所措。這種社交狀態不僅影響了他們的心理健康，而且對其人際關系發展也產生了負面影響。

3. 偏差行為

父母長期在外務工，照顧子女的時間有限，大部分留守兒童是由隔代監護人照料。但隔代監護人的受教育水平普遍較低[14]，且傳統觀念較重，認為兒童的教育應由學校完成，缺乏對兒童身心的關心，除日常照料外，難以提供家庭教育。[15]當留守兒童在學業上遇到困難而不能解決，或對學習缺乏興趣、厭煩或逃避壓力時，因缺乏父母的及時引導，其往往會選擇逃學的方式來應對問題。此外，由于留守兒童長期缺乏父母關愛，往往會做出一些偏差行為，如攻擊性、撒謊等問題。

筆者：“你能跟姐姐說說為什么不去上課嗎？”

感覺上學沒啥用，我爸小學畢業照樣當大老板。再說了我爸媽都不管我，我學習成績差，上課也聽不懂，還不如出來玩。（C）

我學不會，老師和同學們都不喜歡我，也沒人關心我，在學校一點也不快樂。（小D）

家庭關愛缺失及情感漠視對處于成長關鍵期的留守兒童來說，負面影響巨大，單靠學校層面的教育和留守兒童自身的約束遠遠不夠。家庭情感缺失是造成兒童偏差行為的主要原因之一。

4. 錯誤認知

父母長期外出務工，隔代監護人精力有限，學校難以全面了解學生的身心狀況，三大系統支持的缺失致使留守兒童在認知發展上出現偏差。當兒童遇到問題，又缺乏父母的正確引導時，只能依賴自己的經驗來應對，而這往往是不成熟和極端的解決方式。因此，留守兒童很容易形成錯誤的認知，這種認知不僅會導致他們產生負面情緒，還可能阻礙他們健康成長。僅有10%的留守兒童遇到問題時，會選擇向監護人及父母求助，90%的兒童會依據自己以往經驗選擇解決對策。這種缺乏適當引導和支持的情況，加劇了其在認知上的偏差。

筆者： “你怎樣看待爸爸媽媽外出打工這件事？”

我聽力有障礙，前幾年爸爸帶我看耳朵花了很多錢，要不是我，爸爸媽媽也不用外出打工了，我是他們的負擔。（小N）

我爸媽出去為了賺錢，他們每次打電話過來都是說錢，其他也沒講什么，他們知道我逃課也沒對我干嘛，沒關系的（有點驕傲開心的表情）。（小C）

四、農村留守兒童家庭情感重塑的小組工作介入實務

（一）留守兒童家庭情感需求分析

1. 建立親子有效溝通的需求

家庭是兒童社會化的重要場所，父母的教養方式、家庭環境對兒童的身心健康發展具有重要影響。[16]有效的親子溝通是家庭和諧、孩子健康成長的關鍵。對于留守兒童來說，他們特別需要有效的親子溝通來滿足其情感、心理和成長需求。組員小C常常逃學，表面上調皮、大大咧咧，實際上內心非常敏感。

有次老師問我印象中和父母在一起最開心的事情，我都想不到。因為他們一年就回來兩次，時間很短，剛熟悉他們就急著回去工作。（小C）

小C說完久久不愿抬頭。由此可見，父母對留守兒童情感的關注度不足會嚴重影響親子關系和孩子的身心健康。

2. 提高情緒調節能力的需求

家庭成員之間的人際互動是造成兒童情緒調節能力個體差異的重要原因[17] ，良好的家庭環境氛圍對個人的情緒調節能力有促進作用。[18]訪談對象陳老師表示，大多數兒童的自我情緒調節方式主要是轉移注意力，如獨自做喜歡的事情或者待在角落獨處。她提到班級小L的情況：“小L以前經常會和同學玩，自從父母感情破裂后，常常一個人坐在班級角落，話變少了，學習上也心不在焉。” 這種自我情緒調節方式容易導致兒童壓抑自己的情緒，封閉內心。因此，增強兒童交際能力、表達能力和情緒調節能力迫在眉睫。

3. 拓寬人際支持網絡的需求

農村留守兒童的情感需求來源除了留守的家庭成員之外，最重要的是與身邊少數同輩群體之間的互動。這種環境下的支持網絡影響兒童社會化和兒童人格發展的全過程。[19]在小組訪談中了解到，在朋輩群體方面，40%的留守兒童認為自己擁有10個以上朋友，另外，各有20%的留守兒童認為自己有5—9個朋友和1—4個朋友，還有20%的留守兒童認為自己沒有朋友。留守兒童的友誼往往基于相似的境遇、共同的需求和問題，他們聚集在一起討論問題，分享看法，從而產生共鳴。由此可見，拓寬兒童人際交往的支持網絡在一定程度上能夠促進兒童更好地融入社會，彌補其對家庭情感的訴求。

4. 理性看待自我的需求

社會上仍存在一些刻板印象，認為留守兒童大多數是問題兒童。這種污名化的歧視使得兒童產生強烈的自卑感，甚至遭到周圍人的歧視和疏離。[20]久而久之，留守兒童容易產生對社會的隔離感、敵意和戒備心，甚至出現獨斷專行、違反道德的社會行為。[21] 因此，幫助農村留守兒童建立積極的自我認知，用理性思維看待自我尤為重要。訪談發現小M是老師的好幫手，成績在班級也是名列前茅，原以為她是一個自信的女孩，可實際情況不是。

如果我不好好讀書，爸媽就會像現在一樣把我丟棄在家，我希望通過自己表現好可以跟他們一起生活。（小M）

基于此，積極引導留守兒童理性認識自我，重塑與父母親密的情感體驗成為此次實務工作的重要目標。

（二）介入模式

1. 薩提亞家庭治療模式

薩提亞家庭治療模式主張以整個家庭系統為治療對象，強調以家庭重塑的方式幫助個體發現家庭相處模式病態的原因及家庭溝通方式的不足，在潛移默化中改善家庭成員的思維方式，解決家庭成員間的心理困擾，從而提升個體與家庭成員之間的情感聯系，實現家庭良好的溝通姿態，增進家庭情感的親密值。[22-23] 因此，若要從根本上解決留守兒童家庭情感缺失所導致的問題，社會工作者在實務介入過程中應將重點聚焦在家庭系統上。在小組工作過程中，社會工作者通過幫助組員與居家照顧者、在外務工父母進行情感交流、溝通技能培訓、培養親子關系意識等方式，在一定程度上能改善家庭病態的相處模式，促進家庭成員間的親密關系。

2. 互動模式

小組工作互動模式聚焦于促進組員、小組、家庭、學校、社區等各系統的彼此適應，幫助服務對象與產生問題的系統進行接觸，并居中協調。[24] 該模式認為人與人、人與社會系統之間存在相互依賴的關系，個人可以通過互相交流與學習，挖掘自身潛能，提升自我應對問題與解決問題的能力。[25] 在小組活動過程中，為鼓勵組員主動與人交流互動，社會工作者以協調者的角色通過運用協商小組規則、接龍游戲等技巧，促進小組互動頻率和互動質量的提升。小組活動結束后，社會工作者以引領者的角色，通過“面對面”的形式，引導組員之間互相分享互助經驗，增強其社會交往能力與信心。

（三）服務目標

1. 總目標

通過小組工作介入，提升農村留守兒童社會交往和溝通協作能力，幫助流動父母和留守兒童正確認識情感需求，促使兒童正確看待自我，改善親子關系，重塑良好家庭情感。

2. 具體目標

（1） 幫助組員勇于表達自我情緒和問題，學會調節不良情緒。（2） 激發組員學習興趣，使其建立正確的學習認知。增強組員的人際交往能力，促進組員與同輩群體之間的交流互動。（3） 通過開展親子活動，提升父母的情感認知，改善組員與居家照顧者之間的溝通模式，滿足雙方情感需求，拉近雙方的親密關系。（4） 普及地區扶持就業政策，提供附近企業招聘信息，促進流動父母留鄉發展。

（四）小組活動服務實施計劃

通過小組介入的方法，在微觀層面，旨在幫助留守兒童提升其溝通能力與交際能力、學習團隊協作、情緒管理的技巧，樹立正確學習觀。在中觀層面，通過開展親子活動，滿足服務對象的情感需求，解決親子問題，促進親子關系的改善。在宏觀層面，通過向兒童家長提供普及就業政策及相關招聘信息，呼吁父母盡可能留鄉發展，關愛保護留守兒童。具體活動計劃見表2。

（五）小組活動的實務過程

1. 初期階段

本階段主要是從個人層面出發，對服務對象缺乏自信、害怕與人交往等問題進行初步突破。人們在進入新環境時，身心往往處于戒備狀態，小組互動能夠在一定程度上轉移組員的注意力，緩解其緊張情緒。在小組活動開展近20分鐘時，社會工作者發現組員小N一直默默坐在邊緣位置，低頭不語，其他個別組員也興致不高。社會工作者決定用“名字小火車”游戲熱身，讓兒童在玩耍的過程中進行自我介紹，促進組員相互認識，拉近彼此關系，使其盡快適應環境。在游戲過程中，社會工作者發現小N由沉默低頭，逐漸開始抬頭觀察游戲規則和進程，輪到自己發言時，也能夠小聲勇敢地說出自己的名字。隨后，在小組活動的尾聲，社會工作者組織組員共同商討小組規則，制定小組契約，以提升組員對小組的認同感，形成小組共識。

2. 中期轉折階段

中期轉折階段是提升小組凝聚力、改變組員時期。留守兒童家庭情感缺失主要由家庭因素導致，但也受到其所處社會系統多種因素的共同影響。單一地干預兒童家庭層面遠遠不夠，還需大力鏈接、挖掘服務對象所處社會環境的現有資源，并進行有效聯動。故在小組中期活動開展中，除了對留守兒童進行干預外，社會工作者還需著重對家庭、學校和宏觀層面進行聯結。

首先，在個人層面，修正服務對象的不合理信念，疏導其不良情緒。社會工作者在第2次小組活動中，引導組員分享自身情緒管理故事，發現不少兒童因情緒壓抑而產生行為偏差。最明顯的是組員小G和小C。他們都因消極的家庭教養方式，如父母的長期冷漠回應、家庭的暴力打壓等，出現逃學、過激行為。為此，社會工作者通過扮演服務提供者和使能者的角色，幫助服務對象樹立正確的自我認知，糾正偏差行為，增強自我效能感。

其次，在家庭層面，針對服務對象家庭中出現的病態溝通方式和不合理的家庭相處模式，社會工作者通過多次與隔代監護人面談，傳授其親子溝通技巧，普及兒童成長各階段特點，促使其更好地照顧留守兒童日常生活。為增進組員與父母的親密關系，社會工作者在開展親子小組活動前，提前與組員的父母溝通，鼓勵在周邊城市務工的父母留出半天時間與孩子共同參與小組活動，傾聽孩子心聲，從而改善親子關系。對在外省務工以及未能出席小組活動的父母，利用線上視頻的形式讓父母一起“云參與”。在小組活動過程中，社會工作者通過“我想對你說”游戲，引導組員勇敢表達自己的想法，幫助父母了解孩子內心的關切。雙方慢慢打開心扉，父母向孩子表達自己的難處，因工作壓力大、業務繁忙等一系列瑣事導致對他們的情感忽視，孩子也能理解父母回家次數少、在家時間短的原因。父母們也表示，一定會多抽時間陪孩子，切身參與到孩子的成長過程中。如寒暑假期間將孩子接到自己身邊，陪孩子游玩、學習；在自身能力承受范圍內，每月回家一次陪孩子度過周末，增加親子時光。正是這種雙向奔赴的形式讓孩子與父母的情感更加緊密，家庭關系變得愈加和諧。

再次，在學校層面，解決組員學習困難問題，培養其互幫互助意識。社會工作者邀請學校教師合力為組員開展教育活動，在“解人繩”的益智游戲中，將組員分為3組，每組配備1位教師助力，共同協作完成任務。游戲結束后，將最快完成游戲的組員邀請上臺分享游戲經驗，以游戲的形式體會合作共贏意識，激發組員的學習興趣。在小組活動尾聲，設置專門環節解答組員的學業困惑，搭建學習幫扶對子，讓組員在學習過程中能夠結交同輩群體，提升其人際交往與自主學習能力。

最后，在社區層面，為提高流動父母留鄉就業率，社會工作者積極聯系村委會及村莊就業鄉賢為其普及當地就業政策，豐富附近地區招聘信息，為留守兒童父母提供就業咨詢服務和就業資源，增加其留鄉就業機會。

3. 結束階段

本階段主要是對前6次小組活動的成果進行總結和專業反思。社會工作者帶領組員回顧整個小組活動，向服務對象和其監護人說明目標完成情況，總結服務對象及其家庭關系轉變過程。社會工作者邀請組員分享自己的感悟，并對其進行鼓勵，鞏固和強化經驗，使組員樹立面對問題、解決問題的信心。在活動過程中，社會工作者觀察到有幾個組員主動充當引導者的角色，例如小M、小E主動分享近期與父母交流的情況。他們發現父母對自己的關心都藏于細節里，只是雙方都礙于表達。他們將小組傳授的溝通技巧加以運用，慢慢地整個家庭的有效溝通也就隨之增加了。隨后，小Y也主動跑來向社會工作者表示感謝，社會工作者幫忙申請的家庭補助金在一定程度上緩解了其家庭壓力。

（六）服務評估

1. 目標評估

參照由CASEL組織引申的《社會情感能力測量表》[26]，從中選擇能反映組員參與活動效果的測量指標，并做適當調整，對10名組員參與小組前后的情況進行數據測量對比。小組前后測量表統計結果顯示（見表3），組員在4個測量指標上均呈現正向變化。小組活動前，組員4個測量指標的均值在3.1—3.9分之間，在小組工作干預活動后，4個測量指標的均值都提升至5分以上。這說明小組服務對留守兒童的自我情緒管理、自我認知、親子關系、人際交往能力、換位思考都有明顯改善和提升，小組目標基本達成。

2. 結果評估

總體而言，6次小組活動的開展有效激發了農村留守兒童的社交和學習能力，對父母和兒童的情感重塑有促進作用。根據訪談和小組工作結束后的回訪數據，得出以下評估結果。

（1）從農村留守兒童的角度進行評估。兒童及其家長對服務的滿意度較高。語言表達和認知能力明顯提升的兒童有7人，其中有2個女孩和5個男孩。在小組后期活動過程中，留守兒童積極發言，參與度高，有效提升了其自信心和人際交往能力。

姐姐、爸媽跟我視頻聊天的次數變多了，一有空他們就會跟我視頻，也更關心我了，他們還說暑假帶我去他們那里的商場、游樂園玩。（小E）

我學到了一些社交技巧，在班里，我也會主動跟旁邊的同學講話，我有兩個玩得好的兄弟呢。（小K）

（2）從農村留守兒童父母的角度進行評估。更多父母關注到家庭情感對兒童的重要性。有80%的家長增加了電話溝通的頻率，50%的家長會在條件允許的情況下增加回鄉次數，20%的家長考慮將孩子帶回身邊撫養。這一轉變有效改善了親子關系，提升了家庭情感滿意度。

我現在也真的體會到孩子心理健康的重要性。抖音也天天放很多小孩子心理不健康、校園霸凌方面的內容。我們在外面打工，很少跟孩子見面。我們忙著上班，也確實沒精力照顧他，只能放老家養，過兩年看看吧，有能力還是會帶在自己身邊。（小K的媽媽）

我性子比較急。每次回來一看到孩子成績這么差，真的會惱火，男孩子不聽話，揍一頓就老實了。也就是因為這個，我跟他（兒子）的關系很僵，他脾氣也是臭得很，現在跟其他家庭對比一看，他今天這樣也是受了我的影響，我還是要改。（小G的爸爸）

（3）從資源鏈接角度進行評估。此次服務有效促進了家、校、社三方聯動。學校教師更加關注對留守兒童進行情緒疏導，定期組織留守兒童參加課外活動，培養他們朋輩交流溝通能力；村委員更加重視留守兒童的身心健康發展，積極引進專業社會工作人才進行教育輔導，并鏈接就業服務機構為其父母提供就業能力培訓和就業信息等，形成家—校—社三位一體模式，共同營造兒童美好成長環境。

五、結論與反思

（一）結論

1. 小組工作介入對改善留守兒童家庭情感有催化作用

運用小組工作的形式，將線上、線下模式相結合，有針對性地對留守兒童個人、父母及家庭監護照顧人開展親子溝通和親子游戲互動。游戲結束后，大多數兒童愿意嘗試多與父母主動溝通，家庭監護人照顧留守兒童“吃飽就行”的傳統理念也有所改善，個別父母有意愿在家鄉求職。由此可見，此次小組活動在短時間內對增進農村留守兒童家庭情感交流具有一定成效，但要想維持穩定有效的家庭情感重塑，仍需要家庭成員之間進行長時間、多維度的磨合。

2. 從留守兒童個人及其環境系統入手，有助于緩解父母家庭功能缺位產生的負面影響

在社會生態系統理論指導下，對留守兒童四個社會支持網絡進行不同程度的介入，對其個人、家庭及其所處環境資源進行鏈接。結合留守兒童的現實處境，采取多元介入方法，解決留守兒童因家庭情感缺失而產生的問題。但留守兒童父母常常迫于壓力難以抽出足夠時間陪伴孩子，大多只能在節假日短暫陪伴或利用通訊設備進行線上聯絡，不能及時、有效地為留守兒童提供家庭情感支持。為此，應以建立學習幫扶搭子的方式加強留守兒童與朋輩群體互動交流，讓留守兒童在生活上有同齡玩伴，學習上有學習搭子，使其能夠盡情互訴學業、情感、家庭、成長等諸多方面的心里話。應在學校及社區營造關愛兒童身心健康的氛圍，加強家庭監護人、教師、社會人士對兒童家庭情感支持意識。從家庭以外的支持系統間接治愈兒童內心世界，完善留守兒童情感支持網絡，彌補父母家庭功能缺失的情感不足。

3. 良好的家庭溝通姿態有利于促進親子關系緩和、家庭關系和睦

農村留守兒童習慣于以沉默、話少的方式與家庭監護人、父母相處，大多數家長也認為雙方沒什么共同話題。正是這樣的家庭相處模式導致家庭關系變得愈加疏遠。為改善家庭關系，在設計小組工作計劃時，運用了薩提亞的家庭治療模式，幫助留守兒童及其父母打破雙方內心的隔閡，鼓勵雙方表達內心想法，了解彼此的真實情感需求，促進雙方互相理解與支持，構建和睦家庭氛圍。

（二）反思

1. 結合自身特點，安排實務活動

筆者由于實務經驗有限，設計小組活動方案的思路主要根據實務主題和專業知識歸納總結，未在實務中最大化捕捉到每個組員的特點和自身優勢，在游戲環節沒能充分調動組員的參與積極性。因此，在今后設計小組活動時，應注意在滿足多數組員需求的同時，也要積極回應個別化需求，從而達到更好的實務效果。

2. 加強理論學習，提升專業能力

本文運用小組工作的形式開展實務活動，形式較為單一，同時也是對社會工作者專業能力的考驗。既要考慮大多數服務對象的接受程度，也應尊重服務對象的個別化差異。在從中觀層面入手介入，影響微觀個人層面的同時，沒有將服務對象其他社會資源發揮到最大化。因此，今后需要不斷加強自身專業知識的學習，以更加專業化的知識來指導社會工作實踐。

3. 根據實際情況，優化服務效果

筆者在小組活動過程中發現，從朋輩群體之間的互動參與更能增強組員的凝聚力和積極性，開展2次小組活動來增強組員的社交能力和溝通技能，但忽視了同輩群體間的負面影響。例如小群體抱團排外，想要在游戲中融入只能被同化，從而不得不改變自身看法。因此，在謀劃小組活動時，社會工作者需考慮其身心發展特點。在今后開展小組活動時，應鼓勵服務對象去接近學習群體中有益、積極的方面，對于有害或不確定的影響因素應主動避免，引導服務對象合理化應對同輩效應。