吉林省冰雪旅游產業發展現狀與對策研究

摘要：當前，吉林省文化旅游產業已經取得了卓越的成就，冰雪旅游產業在整個吉林省范圍內都占據著較大的經濟比重。因此，在吉林省文化旅游產業的運作過程中，要切實重視發展冰雪文化產業。這不僅是因為吉林省具備得天獨厚的冰雪資源，還因為很多與冰雪資源相關的旅游項目都具備較強的發展潛能。因此，相關旅游業工作人員需要將目光重點放在冰雪文化旅游項目的開發和建設中，切實為吉林省的經濟發展建設提供不竭動力，推動冰雪旅游產業向著更加優質的方向前行。

關鍵詞：吉林省；冰雪文化；旅游產業；產業生態環境

冰雪旅游是近年來新興起的項目，在發展建設過程中可以將觀光、度假、運動等娛樂環節融為一體。冰雪旅游作為一項富有刺激性和挑戰性的項目，深受年輕人的喜愛，各國都在大力發展冰雪旅游產業，每年都有很多人積極參與冰雪旅游，帶來了巨大的經濟收益。[1]在長期的發展建設中，冰雪旅游產業正在朝著多樣化的方向前行，各項工作都具備較高水平。[2]我國東北地區具有得天獨厚的冰雪自然資源，建設相關產業具有天然的優勢，尤其是在世界冰雪旅游市場大趨勢的帶動下，我國的冰雪旅游產業近些年取得了長足的進步，不僅滑雪場數量和滑雪人次大幅提升，收益更是成倍增長，已經逐步發展為相關區域的支柱型產業。讓更多游客切實感受到冰雪文化的魅力，對于促進我國經濟建設工作的蓬勃發展具有重要意義。

一、吉林省冰雪旅游產業發展現狀

（一）冰雪旅游場地設施

吉林省擁有國際公認的滑雪黃金緯度，東部的長白山是十分著名的粉雪基地，中東部地區則擁有較為優質的山地條件和氣候條件，十分適合建立大型的滑雪場地。通過對數據信息的分析可知，吉林省已經擁有41家正常運營的滑雪場，在全國排名第七位。知名度較高的有萬科松花湖滑雪場、長白山魯能圣地滑雪場等，能夠為游客提供優質服務。

（二）冰雪旅游產品銷售

目前，吉林省已經建成了長白山萬達國際度假區和萬科松花湖滑雪度假區。其中，長白山萬達國際度假區2015年被國家旅游局評為首批首席國家級旅游度假區。這兩個度假區不僅能夠為游客提供滑雪運動，還能夠提供更多娛樂項目。近年來，吉林省陸續組織了多項冰雪節慶活動，其中具有較強影響力的有吉林國際霧凇冰雪節等。各具特色的冰雪節已經逐步成為吉林省的名片，讓更多寶貴的冰雪資源得以利用，奏響了吉林省冰雪旅游產業的主旋律，讓所有游客都能夠充分感受到吉林省冰雪文化的魅力。[3]

（三）冰雪旅游人員素養

2017年，吉林省獲得國家冰雪旅游人才培養基地的建設資格。吉林省以建設冰雪強省為契機，開創了國家冰雪旅游人才培訓基地，舉辦各類技能提升培訓班，為國家培養更多相關領域人才。基地連續舉辦了多次滑雪運動教師培訓活動，并在省內3所高校開設了冰雪運動專業，建設若干所國家級冰雪運動特色學校，總投入3 000萬元，為冰雪運動特色學校配備先進器材。

（四）冰雪旅游銷售情況

吉林省大部分滑雪場都能夠提供纜車服務，可以供給游客滑雪裝備，提供滑雪教學服務等，產品差異化并不明顯。隨著吉林省滑雪場數量的不斷增加，不同滑雪場之間的競爭更加激烈。[4]很多規模較大的滑雪場開始著手開發新的項目，思考如何突破季節限制，結合山地開展更多項目。在此期間，各滑雪場致力于價格促銷，推出了更多物美價廉的產品，并針對游客的不同滑雪需求提供季卡服務，讓更多滑雪 “發燒友”能夠以更加優惠的價格享受專業的滑雪服務。廣告營銷也是滑雪企業宣傳和推廣產品的重要手段，通過靈活使用各種媒體渠道，激發消費者的購買欲望，不斷提高品牌的知名度。

（五）冰雪旅游服務情況

第一類是以萬科松花湖度假區為首的大型冰雪旅游度假區，各級雪道均達到國際標準，無論是地形還是各類設施都十分齊全，且囊括了冬令營、午夜滑場地等特色項目，工作人員均經過專業培訓，服務意識較強。第二類是以廟香山滑雪場等為代表的中小型滑雪場，各級雪道數量較少，硬件設施條件一般，也缺乏特色的滑雪服務。加之無法實現四季運作，工作人員的流動性較大，服務質量偏低。

二、吉林省冰雪旅游產業發展對策

（一）健全制度政策，強化政府監管

吉林省冰雪旅游產業想要獲得更好的發展，必須融合政府部門的宏觀管理理念。從產業規劃的角度來看，冰雪旅游產業的政策往往涉及多個領域和部門，但不同部門的審批專員很多并非冰雪旅游專業人員，對于相關產業的發展情況和特點知之甚少，因此，出臺的相關政策并不具備較強的針對性。為了能夠在更短的時間內積極響應國家號召，切實把握冰雪旅游產業發展的重要機遇，促進吉林省冰雪旅游產業實現高質量發展，可以思考建立政策規劃專家小組，由其中的工作人員專門研究和解讀相關產業規劃內容，并嘗試設置綠色通道，合理縮短審批流程和時間，進一步建立健全冰雪旅游產業的政策法規，促進政策文件內容盡快落地。為此，吉林省必須強化政府職能，充分發揮政府的協調引導作用，聯合多個部門建立專門的監察小組，對冰雪旅游產業的各個運作環節進行綜合性監管。冰雪旅游產業是一項較為重要的資產投資，投入資金數額較大，取得的收益也比較大，且存在回報周期長的特點，僅僅依靠政府部門的支持很難達到既定目標。這就需要政府部門發揮引導作用，積極融資，并在政策上做出傾斜，合理配置資金。此外，政府也可以考慮采用招商引資的方式吸引資本流動要素，積極營造更加寬松的投資環境，配合做好政策手段支持，切實保證滑雪企業的可持續性發展。針對不同規模的滑雪場所，制定的政策也要有所區別。

（二）培養人才隊伍，提升服務質量

針對吉林省當前冰雪專業人才缺乏的問題，主要可以得出兩個原因：一是人才數量少，二是人才流失速度較快。為了有效解決這個問題，可以考慮落實人才優惠政策，以吸引全國各地的優秀人才積極參與相關工作，本地人才也考慮留在本土發展。想要實現這一目標，必須重視和踐行優惠政策，不斷提升人才的福利待遇，讓不同工作能力的人才能夠享受到不同的福利待遇。對于能力較為突出的人才，應給予更高的薪酬待遇，并在醫療或住房等方面給予適當的補貼，讓優秀人才能夠踏實工作，沒有后顧之憂。對于少有的專精人才，可以幫助其解決家屬就業問題或孩子上學問題，讓其能夠真正在吉林省放心扎根，全身心地將所有精力投入到冰雪旅游事業中。另外，也要重視對人才的培養，相關企業可以與各大高校展開合作，積極運用高校體育專業人才密集以及綜合體育成績高的特點，建立校企合作定點單位，滿足市場對人才的需求。在此期間，高校需要根據市場發展的實際需求不斷調整課程內容，為有才能的學生提供崗前實習機會，使其畢業后就可以在相關企業順利上崗。此外，吉林省應積極思考建立網絡平臺，對現有人才進行繼續教育，幫助其學習和掌握最新的滑雪理論知識，積極運用碎片化時間展開學習，對已有知識內容進行及時補充，讓其在實際工作中能夠更好地滿足消費者的需求，逐步提升客戶滿意度，促使服務質量實現根本性提升。這樣才能收獲更多忠實的游客，實現冰雪旅游產業的可持續性發展。

（三）增加多樣產品，促進雪場發展

冰雪旅游產業要想實現長遠發展，依靠單一的產品類型遠遠不夠，尤其是滑雪運動本身就會因為季節變化的影響而受到一定的發展限制，雪季及非雪季的發展嚴重不均衡，非雪季行業經營普遍較為蕭條。因此，滑雪場在經營中如果僅依靠單一產品，肯定難以實現利潤的逐年增長。因此，冰雪旅游產業要注重增加產品的多樣性，積極開啟四季運營的理念，探究更加適宜的發展策略。例如，中小型滑雪場需要思考利用當地獨特的水資源或山地資源等自然風光，積極發展水上樂園項目，或組織開展山地騎行等項目，讓游客在非雪季也有興趣前來觀光；大型滑雪場也要致力于開發更多新穎的特色產品，真正打造能夠突出吉林省特色的冰雪旅游項目，避免出現同質化競爭。同時，不同的滑雪場可以開發聯動項目，這樣既能夠刺激每個滑雪場的消費，也能建立起互惠互利的關系，讓有限的資源發揮出最大的價值。同時，不同的滑雪場之間也能相互學習和借鑒寶貴經驗，并考慮推出聯合冰雪卡產品，實現游客資源的共享，帶動所有滑雪場收益的顯著提升，真正實現全域一體化的發展格局。

（四）拓展宣傳渠道，規范價格管理

游客在前往景區前都想對相關重要信息加以充分了解，他們會利用搜索引擎來實現對滑雪目的地的了解。吉林省的滑雪場應積極利用新媒體開展宣傳工作，讓吉林省各冰雪旅游城市的形象更加鮮活地呈現在游客面前。同時，配合使用傳統的宣傳推廣模式，如發放宣傳單或宣傳手冊等，也可以在醒目位置張貼海報。另外，可以思考和使用一些實惠經濟的宣傳方式，如為本地居民提供 “免費一日游”活動，制定完善的旅游路線，讓更多潛在消費者切實體驗冰雪項目并將自己的良好感受通過個人賬號進行宣傳，幫助企業建立良好的社會口碑。這樣有助于讓更多外地旅客了解吉林省的冰雪旅游項目，并在個人賬戶發布旅游攻略和心得等內容。各大滑雪場可以設計專屬的品牌Logo等，幫助游客更加順利地找到旅游地點。滑雪場還可以針對自身的消費群體對滑雪場地進行裝扮，邀請知名博主等前來旅游并發布旅游筆記，利用知名博主的影響力為宣傳工作提供更多的可能性。此外，滑雪場也可以邀請知名歌手演唱景區的主題曲或組織拍攝宣傳片，利用明星的熱度和流量不斷提升宣傳效果，在全國乃至全球范圍內提高吉林省冰雪旅游產業的知名度。為了讓宣傳工作發揮出更好的效果，吉林省也要對景區票價進行合理規定，不僅要考慮到景區的運營成本，還要考慮到吉林省的經濟條件和收入水平等數據信息，并與其他省市相同主題景區的收費情況進行對比，從宏觀的角度出發，進一步思考票價的合理性。這樣才能夠在吸引游客后留住游客，使其更好地參與旅游項目。[5]

（五）完善配套設施，增加競爭實力

吉林省在發展冰雪旅游產業的過程中，需要積極運用新媒體技術實現對當地冰雪旅游景區直通公交車信息的透明化處理。可以在火車站或雪場官網，以及對應的公眾號或者微博官方賬號中發布相關信息，這樣能夠切實縮短游客在路途中所消耗的時間，讓游客更加便捷地到達景區參與娛樂項目。針對衣食住行等配套設施也要進行合理規劃，為不同需求的游客提供適合的配套設施，使他們享受更加舒適的冰雪旅游生活，冰雪環境在經過完善和整改后也會變得更加安全方便。[6]一方面，相關企業在運作期間要加強與天文學氣象部門的聯系，因為很多滑雪事故的誘因均是惡劣天氣，通過與氣象部門工作人員建立聯系，企業能夠更深入地了解影響冰雪旅游的環境因素，知曉其中的潛在風險，進而做好相關工作的合理評估，制定完善的旅游規劃，更好地做好預警基礎設施建設；另一方面，相關企業也要強化滑雪裝備器材，這是壯大吉林省冰雪市場需求的重要渠道。吉林省相關產業工作人員要不斷提升自身的綜合能力和創新意識，當地政府部門也要給予足夠的資金支持，讓企業可以有足夠的力量實現對裝備等基礎設施的高質量生產，加快創新成果轉化。同時，還要重視引入冰雪產業鏈平臺，實現冰雪產業與科學技術的結合，切實打破國內滑雪裝備器材制造的技術瓶頸，并與國際知名企業建立合作，共同研制和推出更加優質的滑雪裝備，滿足更多客戶的不同需求，真正將吉林省的研發成果推廣至全國各地。

三、結束語

吉林省冰雪旅游產業的發展建設不僅凸顯了冰雪資源的獨特魅力，也為當地的經濟建設工作注入了新鮮血液，通過不斷提升相關服務質量，旅游產業的產品供給愈發呈現出多樣化的趨勢，充分彰顯了吉林省的冰雪資源優勢，切實打造了富有鮮明地域特色的冰雪旅游品牌，不斷吸引更多游客前來體驗和消費。在逐步發展的過程中，吉林省旅游業工作人員要重視將冰雪旅游產業與文化和體育等領域進行充分結合，真正實現冰雪旅游產業的多維度和多層次的發展，構建起可持續發展的產業生態環境，為促進地方經濟的發展建設提供更多動力，將吉林省獨特的冰雪文化魅力展現給全世界。

參考文獻：

[1] 姚堯.吉林省冰雪產業發展現狀及解決對策[J].冰雪體育創新研究，2023（13）：10-12.

[2] 查甜甜.吉林省滑雪旅游產業發展現狀與對策研究[D].哈爾濱：哈爾濱體育學院碩士學位論文，2023.

[3] 朱丹，張貝爾.吉林省冰雪文化旅游產業發展現狀與對策[J].吉林工商學院學報，2020，36（04）：35-37.

[4] 鄭媛媛.吉林省冰雪旅游文化產業發展問題及推動對策[J].現代營銷，2019（12）：146-147.

[5] 于秋時.吉林省冰雪旅游產業升級發展對策研究[J].現代交際，2019（18）：54-55.

[6] 何燏焓，周潔敏.吉林省冰雪旅游產業發展對策[J].旅游縱覽， 2024（03）：168-170.