虛擬數字人技術的驅動力與戰略價值

【內容提要】2023年，大模型技術的快速發展把生成式人工智能（AIGC）推向了新的發展階段，AI技術由1.0時代正式進入了2.0時代，而作為AIGC最具代表性的產物之一的“虛擬數字人”也成了各個領域的熱門話題。為了加快媒體數字化轉型，實現傳媒業向全面智能化的方向發展，2024年以來，以內蒙古日報社、內蒙古廣播電視臺等為代表的區內多家單位都對虛擬數字人技術進行了積極探索和深入應用。本文將對虛擬數字人技術進行簡單概述，并從內蒙古典型代表單位的應用現狀出發，深入討論該技術在傳媒領域的驅動力與戰略價值，為該技術在傳媒行業的應用和未來發展方向提供新的視角。

【關鍵詞】數字人" 智能化" 大模型" "數字化轉型

一、引言

自2013年媒體融合被正式提出以來，通過10多年的實踐和摸索，內蒙古的媒體融合轉型已經向縱深推進。近年來得益于大模型、AI等前沿技術的驅動，內蒙古日報社在數字化轉型進程中又邁出了重要的一步，形成了“報+網+微+端+云+虛擬IP”的多終端、一體化的全媒體矩陣。[1]以內蒙古日報社、內蒙古廣播電視臺為代表的傳統媒體紛紛因勢而謀、應勢而動、順勢而為，分別以“草原云”“奔騰融媒”客戶端為依托打造了各自的虛擬數字人IP，對傳統的內容生產流程進行了革新，重塑了區內傳媒領域的品牌形象與影響力。

從特征上來看，數字人、虛擬人、虛擬數字人為依次包含關系，在沒有交互功能的時候，它們三個的邊界是模糊的，但如果嚴格來說的話，它們之間還有著不小的差別，簡單地說數字人只要求它存在于數字世界中就可以了，可以是虛構的，也可以是真實人物的復刻，比如明星龔俊的數字人；虛擬人則是通過計算機圖形學技術進行虛擬制作的，在現實世界中并不存在；而虛擬數字人則存在于非物理世界中，通過計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等計算機技術創造出來的人物，并具有多重人類特征的綜合產物。[2]

虛擬數字人的通用系統架構由人物形象、語音生成模塊、動畫生成模塊、音頻合成顯示模塊、交互模塊這五個部分組成，人物形象主要分為2D和3D兩大類別，但其本質都依托AI、高精度建模、動態捕捉、PBR渲染、重光照4D掃描等技術來進行建模。通過交互模塊可以分為交互型和非交互型兩種，其中交互型根據技術驅動的維度，可分為真人驅動和智能算法驅動兩種；而非交互型則是依據文本或聲音來進行驅動，由AI語音合成技術對文字或自然語言進行分析，[3]從而來驅動虛擬數字人的口型、表情、動作，并合成音視頻呈現給用戶。

二、虛擬數字人在內蒙古傳媒領域的應用現狀

當下我們正處于一個信息爆炸的時代，海量信息的瞬時涌現和高速更迭成為這個時代的顯著特征，在這樣的背景下，如何吸引用戶的注意力，使用戶愿意在我們呈現的新聞內容前停留，成為當前媒體行業面臨的重大挑戰。虛擬數字人作為一種新穎的呈現方式，可以在前期吸引用戶的關注，通過深度的人機交互和人機協作，在用戶中建立情感共鳴和深層次的連接。這種連接超越了簡單的信息傳遞，而是經過算法模型訓練后，做到深刻理解用戶需求，捕捉用戶細膩的情感變化，及時響應用戶反饋，使用戶的角色從被動的信息接收者轉變成主動參與，共同創造的一部分。用戶在這個過程中所感受到的歸屬感和參與感，正是虛擬數字人激發用戶好奇心和探索欲，持續提升用戶黏性的關鍵。而虛擬數字人的技術也已進入了縱深發展階段，尤其是在各大主流媒體和互聯網大廠的布局推動下，已形成了相對完善的產業鏈。其中，掌握核心技術的研發主體位于產業鏈上游，為虛擬數字人在傳媒領域落地提供了有力保障；在中游，以騰訊云、字節跳動、百度云等為代表的各大平臺對多種技術進行了集成，方便了數字人的應用；在下游，作為虛擬數字人在傳媒領域落地的關鍵一環，是以各大傳媒單位為代表的數字人運營方，主要負責各類數字人的內容創作和生態構建，呈現了虛擬數字人應用的最終效果。[4]

在此時代背景下，如圖1所示，內蒙古的多個地區和行業也緊跟時代步伐，實現了對數字人技術的探索與應用。

2022年9月，錫林郭勒盟太仆寺旗依托二次元虛擬形象打造了首個鄉村振興虛擬數字人“太星人”，“她”具備電商主播和文旅宣傳推薦官的雙重身份，在多個直播和短視頻活動中表現出色，直接帶動農產品銷售額超百萬元；同年12月，內蒙古知名企業蒙牛集團以蒙古族少女形象為基準推出了超寫實虛擬數字人“奶思”，“她”精通蒙古語、漢語、英語三種語言，在電商直播、品牌宣傳等場景進行了廣泛使用；2024年通遼市政務服務局上線了虛擬數字人主播“政小通”，實現了“真人+AI數字人主播”24小時不打烊直播服務，切實搭建起與企業群眾溝通交流、咨詢幫辦的新橋梁；同年，準格爾旗也推出了自己的全域一體化宣傳數字人“準宣宣”，呼倫貝爾市推出了文旅數字人“呼倫”和“貝爾”，其余各地的數字人發展也進入緊鑼密鼓的籌備之中。

而在區內傳媒領域，以內蒙古日報社、內蒙古廣播電視臺為代表積極開展數字人的探索和應用。早在2019年草原云融平臺建設之初，內蒙古日報社就開始了對數字人的初步探索，在草原云客戶端中引入了名為“小美”的卡通數字人形象，來對客戶端新聞稿件進行智能播報，展現了數字人技術在新聞播報、語音合成等方面的應用潛力。2023年，隨著ChatGPT、大模型等技術的發展，內蒙古日報社在之前的經驗之上，對虛擬數字人進行了更深入的探索，先后考察了網宿科技的真人驅動式數字人和騰訊云的AIGC數字人，多次研究論證后，于2024年初，以社內3位優秀主持人為原始形象進行了形象采集，依據騰訊云平臺構建了云小婷、云小旭、云小敬3個數字人形象，依托數字人打造了“AI云播報”“典韻傳音”“夜讀”等多個專題板塊。與此同時，內蒙古日報社在蒙古語新聞方面也十分注重技術創新，打造了國內首個蒙古語虛擬主播“小薩”。在慶祝新中國75周年華誕之際，內蒙古日報社依托虛擬數字人“小薩”推出重點策劃的報道——《傳遞草原祝福，天安門共賀祖國華誕！》。該報道采用虛擬數字人與演播室主播視頻連線互動的形式，展現草原祝福、共賀祖國華誕的盛景，以跨時空對話互動為明線，以虛擬主播“小薩”第一時間采訪蘇尼特右旗桑寶拉格蘇木巴彥烏拉嘎查熱烈歡迎受表彰的“全國民族團結進步模范集體”代表載譽歸來的瞬間、同時橫穿內蒙古收集2400萬草原兒女祝福、在天安門廣場參加升國旗儀式、對話全國民族團結進步模范個人阿拉坦巴根等事件為主線，開啟了一場前所未有的報道之旅，展現了內蒙古日報社在AI技術應用中的最新成果，完美地詮釋了祖國的繁榮發展和輝煌成就，實現了報道角度的優勢互補。在內容上呈現出角度的層次感與梯度感，也展現了內蒙古日報社在深入貫徹落實習近平總書記關于鑄牢中華民族共同體意識的有效落實；在蒙古語AI應用上實現了突破，拓寬了對內蒙古每日新聞的即時播報和解讀的途徑，更好地宣傳了內蒙古地區的優秀傳統文化，助力了“立足全世界，宣傳內蒙古”的主題宣傳路線，極大地提升了內容生產效率，縮短了整個視頻制作周期，彌補了傳統紙媒在缺少主持人和視頻制作上的短板，也提升了用戶的體驗和獲取新聞的及時性，創新探索AI技術全時段賦能媒體融合的實現路徑。2024年全國兩會期間，內蒙古廣播電視臺也依據奔騰融媒客戶端，推出了AI主播“曉奔”“曉騰”，同時推出了《AI主播上兩會》系列融媒體產品，兩位主播穿梭多個虛擬場景中，帶著大家全景式觀看過去一年內蒙古經濟社會各方面成績和亮點，豐富了全國兩會播報的“新聞+”應用場景。[5]

三、數字人技術在新聞傳媒行業數字化轉型中的意義和價值

媒體在傳統的內容生產模式下，視頻新聞的采集、制作和分發等環節往往需要大量的人力、物力投入，而且制作周期較長，同時傳統的新聞播報方式往往受限于主持人的個人風格和表現能力。內蒙古日報社在新聞傳媒行業的數字化轉型中，緊跟時代主流，積極探索虛擬數字人技術，以此來推動自我轉型升級，同時在內容、形式、風格上推陳出新，從多方向、多角度打造數字人產品。

第一，通過操作后臺，對數字人小樣進行簡單調整，在5分鐘內便可以制作出表情豐富和動作流暢的視頻內容，極大地提升了生產效率，縮短了視頻制作周期，也提升了用戶的體驗，塑造了傳媒領域通過數字人技術重建自身傳播力、引導力、影響力的典范，為同行業提供了有效經驗。

第二，創新了新聞表現形式與互動體驗。我們通過虛擬數字人技術，積極探索它在新聞傳播中的應用，通過數字人的使用場景來創新新聞的表現形式和與用戶的互動體驗，打破空間局限性，實現了虛擬數字人與現實場景的無縫銜接，給用戶提供了沉浸式的場景體驗。

第三，積極應對新媒體人才短缺的挑戰。通過發揮數字人快速智能的獨特優勢，在視頻采集、制作、互動、播報等多個過程中，實現了7×24小時的工作機制和突發新聞事件的快速響應，極大地優化了人員配置方案，降低了對固定崗位主播的強依賴關系，為報社的穩定發展提供了有力保障。

第四，數字人在幫助傳統媒體數字化轉型，提升媒體品牌形象、促進品牌年輕化以及擴大影響力上展現了驚人的潛力。內蒙古日報社以數字人為依托，打造自治區主流媒體的代表性虛擬IP，通過現實世界和虛擬世界的無縫銜接，打破人們對新聞內容的固有印象，通過年輕化、時尚化、科技化的特點吸引年輕用戶參與進來，拓寬新聞受眾群體的年齡跨度，讓其成為傳媒行業數字化轉型的重要推手。

第五，開辟新的商業模式與盈利空間。未來，內蒙古日報社將對虛擬數字人的商業價值進行深入的挖掘和探索，通過直播活動、品牌宣傳、助力文旅、帶動農產品銷售等方式，來實現價值轉換，開發數字人的周邊商品、游戲、動漫等產品，將虛擬產品進行現實轉換，把數字人打造為創新性營銷手段的代表工具。

四、結語

隨著虛擬數字人技術的不斷進步，信息傳播和交流的方式正在發生深刻變革，在這一波技術浪潮的推動下，新聞傳媒行業的人工智能化即將成為推動數字化轉型發展的新趨勢。而虛擬數字人技術作為人工智能在新媒體領域應用的典型代表，憑借其得天獨厚的優勢，正逐步成為引領整個行業向數字化轉型發展的新引擎及風向標，其加速升級迭代將會給未來行業發展帶來巨大的變革和賦能空間，不論是內容生產方式上，抑或是實時新聞報道及個性化互動體驗等方面，都將開拓出更廣闊的可能性。

但這種變化在帶來諸多機遇的同時也引發了一系列社會問題和道德挑戰，亟待我們深入思考數字人技術未來發展的方向。從技術的角度出發，未來數字人技術應該利用“多模態+大模型+基于人類反饋”的強化學習技術來提升其智能性能，通過大規模的模型訓練，整合圖像、文本、語音、動作等多種模態信息，數字人將實現更自然流暢的交互體驗。其發展宗旨應當著眼于更有效地輔助人類的工作而非取代人類，它應通過提升人類的工作效率、改善決策過程及優化操作流程，為創新生產方式鋪路，進而深化虛擬數字人在主流媒體的應用，推動主流媒體的深度改革，加快形成主流媒體的新質生產力。

參考文獻：

[1]黃淼.傳媒技術：大模型浪潮席卷下的探索與調適[J].青年記者，2024，（01）：16-19.

[2]李莉貞.融媒體時代數字圖像處理技術在傳媒中的應用[J].哈爾濱職業技術學院學報，2020，（05）：112-114.

[3]劉建澤.從賦能到“賦魂”：虛擬數字人在傳媒領域的應用現狀、挑戰及展望[J].傳媒，2024，（07）：52-54.

[4]王衛明，王淞慶.傳媒集團數字化轉型的實踐與探索以人民日報、江西日報等傳媒集團為例[J].數據，2021，（08）：22-24.

[5]沈浩，任天知.智能重構傳播生態：內容生成的范式演進與智能交互的未來構想[J].現代出版，2024，（07）：55-63.

作者簡介：劉超，高級編輯，內蒙古日報社全媒體技術中心主任；張雨、尹濤迪，內蒙古日報社全媒體技術中心新媒體技術工程師

編輯：王洪越